Bases e gestão AV

Prévia do material em texto

Avaliação: » BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA 
Tipo de Avaliação: AV 
 
Professor: ANITA LUIZA MACIEL LOPES 
 
Nota da Prova: 9,0 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 13/06/2018 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201603537542) Pontos: 1,0 / 1,0 
Podemos afirmar que Administrar é o ato de trabalhar com e através de pessoas para realizar objetivos tanto da 
empresa como de seus membros. Dessa forma, é necessário que o ato de administrar seja realizado por 
profissionais competentes. As habilidades gerenciais são classificadas em três categorias: técnicas, humanas e 
conceituais e são utilizadas de acordo com o nível hierárquico do cargo e das tarefas a serem desenvolvidas pelo 
gestor. Escolha a opção que faz uma relação correta entre a HABILIDADE e NÍVEL HIERÁRQUICO: 
 
 
Habilidades humanas são requeridas mais intensamente dos administradores que ocupam cargos de alta 
direção. 
 Quanto mais operacional o cargo a ser ocupado, mais habilidades técnicas serão necessárias para a 
realização das atividades. 
 
As habilidades conceituais são necessárias na mesma proporção, nos três níveis hierárquicos. 
 
Quanto mais operacional o cargo a ser ocupado, mais habilidades conceituais são necessárias. 
 
Quanto mais alto o nível hierárquico do cargo a ser ocupado, mais habilidades técnicas serão requeridas. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201603537667) Pontos: 1,0 / 1,0 
Em relação à gestão estratégica e à ferramenta de análise das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, é 
correto afirmar que essa ferramenta 
 
 
Apresenta fatores externos, que se referem ao microambiente, e fatores internos, que se referem ao 
macroambiente. 
 É também conhecida pela sigla inglesa SWOT, e caracteriza-se pelo cruzamento entre as forças e 
fraquezas internas com as oportunidades e ameaças externas. 
 
É utilizada apenas por organizações privadas que atuam em um mercado altamente competitivo e, por 
isso, precisam fazer uma análise estratégica mais aprofundada. 
 
Diz respeito exclusivamente à formulação tática de processos e serviços a serem prestados pelas 
organizações públicas, ou seja, a própria finalidade. 
 
Consiste em uma teoria criada por Michael Porter, especificamente a teoria da vantagem competitiva. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201603538344) Pontos: 1,0 / 1,0 
O planejamento tático representa a ligação entre o plano estratégico e os planos operacionais. Procura limitar as 
variáveis envolvidas para reduzir a incerteza provinda do ambiente externo por meio do planejamento 
estratégico, além de permitir a programação necessária no nível operacional. Em decorrência podemos 
acrescentar qual particularidade a um plano tático? 
 
 É projetado para o futuro próximo ou as atividades atuais da empresa em nível de departamentos. 
 
Preocupa-se basicamente com o que fazer e como fazer, e está voltado para a otimização e a 
maximização de resultados. 
 
São implementados por meio de decisões do nível estratégico. 
 
É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais. 
 
Tem caráter imediatista e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. 
Seu problema básico é a eficiência. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201603537698) Pontos: 0,0 / 1,0 
A quebra do produto em partes sequenciais é um modelo de departamentalização. 
Assinale abaixo a alternativa que retrata esse modelo: 
 
 
Por Clientes e Projetos 
 
Por Projetos 
 Por Clientes 
 Por Processos 
 
Ambiental e Funcional 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201603533766) Pontos: 1,0 / 1,0 
"Um dia típico de trabalho começa pontualmente às 7h45 da manhã. Todas as segundas, milhares de 
funcionários de mãos dadas cumprimentam os novos funcionários. O ritual da segunda foi arquitetado pela 
superintendente do grupo e serve apenas para apresentar os números mais recentes das vendas e verificar se 
as metas mensais estão sendo atingidas. Posteriormente, os funcionários cantam o hino nacional e o da 
empresa, fazem uma oração coletiva e retornam ao trabalho". "O ritual de segunda feira", cada administrador 
possui sua concepção própria a respeito de seus subordinados, que condicionará a forma como ele dirige. 
Interpretando a situação, podemos concluir: 
 
 
II- Se o modelo fosse implantado na África do Sul não teria a mesma aceitação. 
 
III- A teoria de MacGregor é preconceituosa em relação à natureza humana. 
 
IV- A teoria X se adere ao caso, pois pressupõe ser o trabalho inerente às pessoas, as quais obtêm 
satisfação intrínseca em suas atividades. 
 V- É função da direção a articulação da ação dos indivíduos no contexto organizacional - é um processo 
interpessoal e está relacionada com a administração das relações entre os membros organizacionais e a 
organização. 
 
I- Por ser uma empresa do interior de Minas Gerais, a "origem" do empregado tem influência na 
aceitação do modelo imposto. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201603536452) Pontos: 1,0 / 1,0 
"[...]A busca da qualidade deve fazer parte de todos os momentos das pessoas que compõem a organização .A 
qualidade é um processo inesgotável" . ( S.Jordão in A arte de liderar . Vivenciando mudanças num mundo 
globalizado) . Neste caso , a função administrativa que tem por finalidade comparar a qualidade dos resultados 
alcançados com os resultados previstos é o (a) : 
 
 
Planejamento 
 
Finanças 
 
Direção 
 Controle 
 
Organização 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201603534568) Pontos: 1,0 / 1,0 
A área de operações representa a área que trabalha diretamente com as atividades fins de uma organização. 
Está muito associada a produção/serviços e a logística. Assim, quais as principais preocupações que devem 
nortear o funcionamento das operações de uma empresa para manter sua vantagem competitiva? 
 
 
fluxo de caixa, projetos, aumento de receita e diferenciação 
 
rentabilidade, capital de giro e financiamento dos recursos 
 custo, flexibilidade, confiabilidade, rapidez e qualidade 
 
eficiência, eficácia, baixo custo, qualidade e lucratividade 
 
motivação, liderança, recompensa e boa gestão 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201603535417) Pontos: 1,0 / 1,0 
Tomar as decisões corretas é uma tarefa importante para os gerentes de marketing. Com relação a este 
conceito podemos afirmar: 
I- O marketing envolve a satisfação e as necessidades dos clientes. 
II-As empresas precisam monitorar seus clientes e concorrentes. 
III-O bom marketing resulta de planejamento e pesquisa 
 
 
Somente a alternativa II está correta 
 
As alternativas I e II estão corretas 
 
Somente a alternativa I está correta 
 
As alternativas I e III estão corretas 
 Todas as alternativa estāo corretas 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201603535211) Pontos: 1,0 / 1,0 
Trata-se do processo de acolhimento e de socialização na empresa, através do qual o novo funcionário conhece 
a cultura organizacional, ou seja, atitudes, padrões, valores e modelos de comportamento esperados pela 
empresa. Como é denominado este processo? 
 
 
Desenvolvimento de R.H. 
 
Capacitação de novos funcionários 
 
Treinamento de novos funcionários 
 Orientação aos novos funcionários 
 
Aculturação organizacional 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201603536445) Pontos: 1,0 / 1,0 
Sabe-se que o "objetivo econômico da Administração Financeira é válido tanto para empresas públicas quanto 
para os empreendimentos (=empresas)privados" . Entretanto , considera-se como uma diferença o fato de que 
para : 
 
 Empresas públicas, traduz-se pela qualidade dos serviços prestados à comunidade 
 
Empresas públicas, o que vale é o lucro alcançado 
 
Empresas privadas, empresários e acionistas não devem aguardar retorno financeiro 
 
Empresas públicas, a relação custo-benefício interfere no valor da empresa 
 
Empresas privadas, quanto maior a despesa maior a lucratividade