Avaliação II - Individual - GABARITO

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Avaliação II - Individual
Fundamentos e Teoria Organizacional
1. O estruturalismo na Teoria Organizacional é o resultado da influência das mais diversas
correntes do estruturalismo em outras áreas do conhecimento. Organização formal e
informal, recompensas materiais e sociais, os diferentes enfoques da organização e os
níveis da organização são alguns dos aspectos organizacionais tratados pelo
estruturalismo. Sobre os níveis organizacionais, associe os itens, utilizando o código a
seguir:
I- Nível Técnico.
II- Nível Gerencial.
III- Nível Institucional.
( II ) Considerado o intermediário, tem como função seguir as ordens do nível mais elevado,
em resumo, transforma as estratégias em ação. NÍVEL GERENCIAL.
( I ) Dá-se por meio das perspectivas operacionais, realizado em curto prazo e segue uma
determinada rotina. NÍVEL TÉCNICO.
( III ) O nível que define as estratégias e as perspectivas a serem adotadas em um longo
prazo. NÍVEL INSTITUCIONAL.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A) III - I - II.
B) II - I - III.
C) II - III - I.
D) I - II - III.
2 A motivação depende muito do comportamento das pessoas. Assim que suas
necessidades básicas são alcançadas, o indivíduo busca a segunda necessidade e, por fim,
a última, que é a autorrealização. A motivação é uma necessidade em que o equilíbrio
psicológico do indivíduo se rompe e cria novos objetivos para sua vida profissional e social,
assim a tensão no comportamento faz com que esse indivíduo busque novas oportunidades
para satisfazer sua motivação (CHIAVENATO, 2011). Considerando o contexto de Ciclo
Motivacional, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I- As barreiras e as frustrações podem desequilibrar o indivíduo, fazendo-o apresentar um
comportamento agressivo no ambiente de trabalho e até mesmo em sua própria residência.
Uma maneira de resolver esses dilemas é a transferência e/ou compensação. Desta forma,
o indivíduo volta a ter o equilíbrio desejado.
PORQUE
II- Não basta apenas a organização evitar as frustrações no ambiente de trabalho, pois o
ciclo motivacional também depende muito do comportamento dos indivíduos. A etapa
barreira é o impedimento para o estágio de satisfação e consequente equilíbrio dentro do
ciclo.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2011.
A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é independente da II.
B) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
C) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
✅D) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é resultado da I.
VERDADEIRA
3 O Fluxo dos Princípios da Comunicação exposto por Chiavenato (2011, p. 128) mostra
três estágios: habilidade de trabalhar, a vontade de trabalhar e o trabalho de equipe. O
primeiro estágio proporciona informações e compreensões necessárias ao esforço das
pessoas. O segundo estágio proporciona as atitudes necessárias para motivação,
cooperação e satisfação no cargo. Por fim, o último estágio refere-se à melhoria da
comunicação para melhor condução dos cargos. Considerando esse contexto, avalie as
seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I- A comunicação tem a intenção de proporcionar as informações necessárias para que os
funcionários façam suas tarefas de modo correto, e a cooperação da equipe promove a
motivação no cargo em que está inserido na organização.
PORQUE
II- O espírito de equipe favorece o trabalho do líder e o desempenho das tarefas que são
propostas no ambiente de trabalho.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2011.
✅A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é resultado da
I.CORRETA
B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é resultado da II.
C) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
D) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
4 A Teoria da Burocracia pode ser considerada um dos desenvolvimentos teóricos que mais
influenciou os estudos organizacionais na história desse campo do conhecimento. O
fundador desses estudos é o sociólogo alemão Max Weber. A fim de compreender o tipo de
estrutura que crescia, cada vez mais, na Alemanha de sua época, Weber construiu uma
tipologia ideal para compreender os tipos de autoridade presentes na sociedade da época.
Sobre esses tipos de autoridades, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
( F ) O tipo de autoridade carismática é aquele baseado nas leis e normas.
( V ) O tipo de autoridade tradicional é aquela fundada na fidelidade aos costumes.
( V ) O tipo de autoridade legal é aquele baseado nas leis e normas.
( F ) O tipo de autoridade tradicional é aquele baseado na devoção afetiva.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A) F - V - F - V.
✅B) F - V - V - F. CORRETA
C) V - V - V - F.
D) V - F - F - V.
5 Segundo Chiavenato (2011), a liderança tem uma função muito importante no
desenvolvimento das pessoas. Estas observam e seguem o líder e seu comportamento,
sendo este ator responsável direto pela área da empresa em que está executando suas
tarefas. Sobre os vários ângulos de divisão da liderança defendidos pelos humanistas,
analise as afirmativas a seguir:
I- A liderança como um fenômeno de influência interpessoal é uma forma de liderar pessoas
através de uma comunicação social, buscando os mesmos objetivos do grupo. V
II- A liderança como um processo de redução da incerteza de um grupo tem como objetivo
minimizar os efeitos de segurança e, consequentemente, melhorar o comportamento e a
satisfação do subordinado. V
III- A liderança como uma relação funcional entre líder e subordinado tem como ênfase a
imposição hierárquica vertical e autocrática do líder para os subordinados, fazendo-os ver
que esta é uma estratégia para se alcançar a satisfação pessoal.F
IV- A liderança como um processo em função do líder, dos seguidores e de variáveis na
situação refere-se que o líder deve manter a estrutura organizacional mesmo que o grupo
de pessoas não se adapte no conjunto das situações. F
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2011.
A) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
B) As afirmativas I e IV estão corretas.
C) As afirmativas I, II e III estão corretas.
✅D) Somente a afirmativa I está correta.
6 Na administração, a teoria dos dois fatores é a teoria proposta por Frederick Herzberg,
que aborda a situação de motivação e satisfação das pessoas. O objetivo era entender os
fatores que causariam insatisfação e aqueles que seriam os responsáveis pela satisfação
no ambiente de trabalho. Na concepção de Frederick Herzberg, o comportamento humano
tem dois fatores distintos que fazem explicar essa situação em todos os ambientes em que
estão interagindo. Sobre esses dois fatores, assinale a alternativa CORRETA:
A) Fatores de autoestima; fatores fisiológicos.
✅B) Fatores higiênicos ou extrínsecos; fatores motivacionais ou intrínsecos.
C) Fatores de segurança; fatores motivacionais ou intrínsecos.
D) Fatores de autorrealização; fatores relacionados à segurança no trabalho.
7 A burocracia determinada por Weber é uma forma racional de dominar as pessoas,
funcionários ou uma nação com autoridade. Busca-se a precisão na obediência,
continuidade, disciplina rigorosa e confiança. Mesmo após guerras e revoluções, o conceito
indicado para a burocracia e seu funcionamento continuavam igualmente ao governo
anterior, ou seja, o controle rigoroso de situações. Estas são representadas pelas normas e
regras que cada cidadão deveria apresentar e corresponder ao sistema controlado por
pessoas poderosas. Com isso, Weber considerava que a burocracia não é um sistema
social, mas um tipo da busca pelo poder (RICHTER,2016). Assim, tem-se alguns tipos de
autoridades. Sobre esses tipos de autoridade e suas características, associe os itens,
utilizando o código a seguir:
I- Carismática.
II- Tradicional.
III- Burocrática.
( I ) Nesse tipo de autoridade, os subordinados aceitam todas as ordens como legítimas,
pela confiança e credibilidade que a pessoa do líder possui. Este não é hereditário, não
possui base racional e é muito instável.
( II ) Essa forma de autoridade é na forma patriarcal, está na própria pessoa, vem de
herança de pai para filho, os subordinados apenas seguem as ordens porque sempre foi
dessa maneira. Esse poder não é racional, possuindo um comportamento mais
conservador.
( III ) Está baseada em leis e normas que a figura autoritária possui. Nesse caso, os
subordinados atendem às ordens, mas com crença em seus direitos e deveres, sem tirar a
grande responsabilidade do superior.
( III ) Esse sistema de autoridade não está ligado a heranças, e sim por regras e normas
estabelecidas e aceitas por todas as pessoas do país ou da organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizaciona. Indaial: UNIASSELVI,
2016.
✅A) I - II - III - III.
B) III - III - II - I.
C) II - I - II - III.
D) III - II - III - I.
8 Segundo Chiavenato (2011), a liderança tem uma função muito importante no
desenvolvimento das pessoas, pois depende muito do comportamento do líder para que
seja seguido e observado como um responsável na área da empresa que está executando
suas tarefas. Assim, os humanistas defendem que a liderança pode-se dividir em vários
ângulos. Tendo por base esse contexto, analise as seguintes assertivas:
I- A liderança como um fenômeno de influência interpessoal é uma forma de liderar pessoas
através de uma comunicação social, buscando os mesmos objetivos do grupo e realizar as
tarefas necessárias para o funcionamento da organização.
II- Liderança como um processo de redução da incerteza de um grupo tem como objetivo
acabar com problemas de segurança na execução dos trabalhos, consequentemente,
melhorar o comportamento e a satisfação do empresário.
III- Liderança como um processo em função do líder, em que este tem pouca flexibilidade
para realizar mudanças para garantir a adaptação do grupo frente às situações.
IV- Liderança como uma relação funcional entre líder e subordinado tem como ênfase o
relacionamento entre ambos. Sendo que o líder deverá ser um estrategista, apresentando
os caminhos ou os rumos que seus subordinados devem seguir.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2011.
A) As assertivas I, II e IV estão corretas.
B) As assertivas II, III e IV estão corretas.
C) As assertivas I e IV estão corretas.
D) As assertivas I, II e III estão corretas.
9 Existem três estilos de lideranças para Chiavenato (2011). Muitos pesquisadores, como
Lewin, White e Lippi (1939), estudaram os três modelos de liderança apresentando as
características desses estilos para liderar. Sobre os três estilos de liderança, assinale a
alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2011.
LEWIN, K. R.; WHITE, R. K.; LIPPI, T. T. Pa erns of Agressive Behavior in Experimentally
Created Social Climates. Journal of Social Psychology, v. 10, maio 1939.
A) Hierárquica - Democrática - Liberal.
B) Autocrática - Liberal - Democrática.
C) Comunista - Liberal - Autocrática.
D) Liberal - Ditadora - Hierárquica.
10 Na Teoria das Relações Humanas, um novo modelo de administração das pessoas
passou a ter maior ênfase do que na Teoria Clássica, ou da autocracia, que era a única
forma de gerenciar os indivíduos a realizarem suas tarefas. Com uma abordagem mais de
liderança do que autoritária, os resultados foram se alterando de forma satisfatória,
referindo-se ao comportamento de liderar pessoas. Segundo Chiavenato (2011), para se ter
uma ideia, existem três estilos de liderança: autoritária, liberal e democrática. Sobre estes
estilos de liderança, analise as afirmativas a seguir:
I- No estilo autocrático, o líder determina as providências para a execução das tarefas, cada
uma por vez, na medida em que se tornam necessárias e de modo imprevisível para o
grupo.
II- No estilo democrático, o grupo esboça as providências para atingir o alvo e pede
aconselhamento do líder, que sugere alternativas para o grupo escolher. As tarefas ganham
novas perspectivas com os debates.
III- No estilo democrático, a participação do líder é limitada, apresentando apenas materiais
variados ao grupo, esclarecendo que poderia fornecer informações desde que as pedissem.
IV- No estilo liberal, as tarefas são escolhidas pelos grupos, e o líder tem uma mínima
participação nas decisões.
V- No estilo democrático, a divisão das tarefas e escolha dos colegas fica totalmente a
cargo do grupo. Absoluta falta de participação do líder.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2011.
A) As afirmativas I, III e V estão corretas.
B) Somente a afirmativa II está correta.
C) As afirmativas I, II e III estão corretas.
D) As afirmativas I, II e IV estão corretas.