Revisar envio do teste_ AVALIAÇÃO - TI II 6669-10_ _

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Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO - TI II
ESTUDOS DISCIPLINARES VI 6669-10_SEI_AD_0719_R_20202 CONTEÚDO
Usuário AUGUSTO GABRIEL FERREIRA DE AQUINO
Curso ESTUDOS DISCIPLINARES VI
Teste AVALIAÇÃO - TI II
Iniciado 15/11/20 15:43
Enviado 15/11/20 15:56
Status Completada
Resultado da tentativa 8 em 10 pontos  
Tempo decorrido 13 minutos
Resultados exibidos Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
a.
No contexto das negociações internacionais, deve-se atentar para:
Evitar a construção de estereótipos baseados em conceitos antigos e
preconceitos.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
d.
Das assertivas abaixo que trazem um estilo de negociação e suas características, apenas
uma não está correta, marque-a:
Estilo toma lá dá cá: este estilo de negociador é aquele que só negocia
mediante troca, ou seja, ele só faz alguma concessão ao cliente se este
também faz para ele.
Pergunta 3
Atualmente, muitos dos negócios são iniciados e, até mesmo �nalizados, ao telefone e por
e- mail, uma vez que existe escassez de tempo dos pro�ssionais e, por outro lado, uma
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
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Resposta
Selecionada:
e.
enorme pressão por redução de custos com viagens domésticas e internacionais. Das frases
abaixo, apenas uma não está correta com relação a esse tipo de negociação, identi�que-a:
Perceber o estado emocional do interlocutor e o nível de aceitação da
conversa, dependendo do tom de voz, é sempre certeiro, pois as pessoas do
outro lado �cam mais à vontade e não conseguem utilizar-se de recursos de
voz empostadas e, de nosso lado, as avaliações di�cilmente podem estar
contaminadas por percepções errôneas, fortes emoções, frustrações etc.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
c.
Das situações a seguir, qual con�rma a necessidade crescente de negociar?
Um número cada vez maior de ocasiões requer negociação: todos querem
participar das decisões que lhes afetam; um número cada vez menor de
pessoas aceita decisões ditadas por outrem.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
e.
Os estudos sobre o tema negociação têm-se intensi�cado no mundo todo nos últimos anos
devido à crescente importância que essa atividade vem assumindo nas empresas, no
governo, no terceiro setor e na vida das pessoas de uma forma geral, impulsionados
principalmente pelo fenômeno da globalização. Dessa forma, um negociador e�caz:
É �rme em suas atitudes e seu estilo de negociação está tanto para a
negociação competitiva quanto para a cooperativa.
Pergunta 6
A globalização e a expansão tecnológica dos meios de comunicação quebraram todas as
barreiras e, na questão cultural, têm provocado inúmeras alterações nos costumes e nos
comportamentos das pessoas no mundo todo. Em um processo de negociação, os
negociadores levam todos os elementos para fora de seu país, isso se torna sua estrutura
de apoio - aquelas provenientes da família, religião, educação. As culturas envolvidas
estarão contribuindo com representações e signi�cações de ambos os lados porque,
independentemente do que esteja sendo negociado, há interação entre pessoas, entre
comportamentos empresariais. Considerando a importância da cultura como elemento da
negociação, leia as a�rmações abaixo e assinale a alternativa correta: 
I - Precisamos ter em mente o fato de que mesmo que os indivíduos pertençam a uma
mesma cultura, as representações e as signi�cações são diferentes. 
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Resposta Selecionada: a. 
II - Precisamos ter em mente o fato de que mesmo pertencendo a uma mesma cultura, as
empresas têm representações e signi�cações diferentes. 
III - As representações e as signi�cações não interferem na interpretação de sucesso ou
fracasso na negociação. 
IV - Não é possível não se preocupar com a importância de se ter negociadores preparados
para esta realidade. 
Podemos dizer que:
Todas as a�rmativas estão corretas.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
d.
Entre as alternativas abaixo, uma não está relacionada com o estudado em Técnicas de
Negociação. Marque-a.
O telefone também vem sendo um importante veículo utilizado por
empresas que fazem o trabalho de seleção e contratação de candidatos, os
chamados headhunters. Com o mercado de trabalho altamente competitivo,
fazer entrevistas com os candidatos ao telefone reduz tempo e custos com
viagens, servindo também como importante ferramenta de avaliação em
uma fase eliminatória entre muitos candidatos, antes de seguir com a
entrevista pessoal.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: b. 
Leia a a�rmativa a seguir. Se quisermos ter um bom acordo, precisaremos conhecer todas
as possibilidades. Temos de investigar profundamente o que temos a oferecer e o que a
outra parte deseja. A a�rmação remete a um dos sete elementos-chave da negociação.
Qual?
Interesse.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: b. 
Leia a a�rmativa a seguir. Independentemente de cultura, idade, raça, cor, religião, as
pessoas têm seus próprios interesses – sucesso, aceitação, dinheiro, segurança. Elas variam
em função das circunstâncias e o negociador precisa descobrir qual é o real interesse da
outra parte. A a�rmação remete a um dos sete elementos-chave da negociação. Qual?
Interesse.
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Domingo, 15 de Novembro de 2020 15h56min40s GMT-03:00
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
a.
Qual a maneira menos ideal para se negociar em termos éticos, considerando que não
existe nenhum padrão formal nem nenhuma declaração escrita que sirva como modelo
para os negociadores, assim como acontece com as questões legais?
Para o sucesso de uma boa negociação e o estabelecimento de uma
parceria duradoura, o mais adequado é desconsiderar as culturas. Se a
cultura aceita comportamentos antiéticos, devemos ignorá-los.
← OK
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