Exercício 2

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1.
		Assinale a alternativa que revela uma assertiva incorreta, no que se refere às características que compõem a etapa do Resumo da Empresa no Plano de Negócios: 
	
	
	
	Esta etapa deve apresentar um conteúdo acerca da estrutura da empresa, mais abrangente e detalhado do que o exposto no Sumário Executivo. 
	
	
	Esta etapa deve apresentar um conteúdo acerca da estrutura da empresa, mais conciso e objetivo do que o exposto no Sumário Executivo. 
	
	
	Esta etapa deve apresentar, ademais, a forma jurídica, sob que tipo de sociedade ela será constituída.
	
	
	Esta etapa deve apresentar, ademais, a apresentação da empresa, descrevendo a atividade fim, como ela irá atuar no mercado. 
	
	
	Esta etapa deve apresentar, ademais, a oportunidade vislumbrada, diante das pesquisas realizadas, à receptividade do negócio no mercado em que irá atuar. 
	
		2.
		Leia com atenção as afirmativas propostas:
I. Uma empresa é considerada competitiva quando consegue se diferenciar em um determinado mercado, aumentando a sua participação e conquistando mais e melhores resultados.
II. No mundo dos negócios, é vital que a empresa saiba como obter retorno e lucratividade.
III. Os mercados se diferem de várias formas, podendo ser segmentados de várias formas, por isso o processo de segmentação requer que sejam identificados os fatores que afetam as decisões de compra dos consumidores.
Podem-se considerar corretas as afirmativas:
	
	
	
	I, II e III.
	
	
	Apenas a III.
	
	
	Apenas I e III.
	
	
	Apenas a I.
	
	
	Apenas II e III.
	Explicação: 
Vamos às análises das opções:
I. Uma empresa é considerada competitiva quando consegue se diferenciar em um determinado mercado, aumentando a sua participação e conquistando mais e melhores resultados. CORRETA ter um diferencial aumenta a parcela de mercado, tornando a empresa mais competitiva, aumentando assim o mercado, o que, consequentemente, gera melhores resultados. 
II. No mundo dos negócios, é vital que a empresa saiba como obter retorno e lucratividade. CORRETA- caso contrário a empresa não sobrevive.
III. Os mercados se diferem de várias formas, podendo ser segmentados de várias formas, por isso o processo de segmentação requer que sejam identificados os fatores que afetam as decisões de compra dos consumidores. CORRETA - inclusive, na determinação do público alvo, recomenda-se que sejam mesclados vários critérios de segmentação de mercado.
Sendo assim, a opção correta é: I, II e III.
	
	
		3.
		O psicólogo David McClelland identificou, através de ampla pesquisa, alguns comportamentos típicos de empreendedores bens sucedidos. Assinale a alternativa que NÃO representa um desses comportamentos:
	
	
	
	Busca constante por oportunidades
	
	
	Independência e autoconfiança
	
	
	Não assume riscos
	
	
	Desenvolvimento de networking
	
	
	Planejamento e monitoramento sistemáticos
	
Explicação: Um empreendedor é capaz de transformar ideias em oportunidades de negócios. Todas as fontes de ideias e oportunidades estão condicionadas pelas competências do empreendedor (conhecimentos, habilidade e limitações) e pelas possibilidades do mercado (necessidade, desejos e interesses dos consumidores). Há muitos aspectos a serem considerados e planejados entre o surgimento de uma ideia e a criação de um negócio. No entanto, de maneira geral, uma avaliação da viabilidade e dos riscos do empreendimento é essencial. Um novo negócio sempre está sujeito a riscos, mas este pode e deve ser mensurado e analisado.
Como o enunciado propõe que seja assinalada a opção que NÃO representa um comportamento típico de um empreendedor de sucesso, a opção correta é: Não assume riscos. Todas as outras opções dizem respeito a comportamentos típicos.
 
	
		4.
		Muitas pessoas, ao andar pelas ruas, podem apenas ver multidões, enquanto um empreendedor percebe muito mais do que isso. Ele pode ver como um fluxo de pessoas com inúmeras motivações, compras, vendas, movimentação de bens, faixas etárias e tipos de negócios. O empreendedor enxerga oportunidades associadas à criação de valor para as pessoas, e não necessariamente com preços baixos, destacando que preço e valor são diferentes. 
Neste contexto, analise as alternativas e assinale a opção correta:
I- Negócios são iniciados quando empreendedores desenvolvem ideias para novos produtos ou serviços. 
PORQUE:
II- Não são apenas os produtos de alto conteúdo tecnológico que têm potencial para o sucesso. Na verdade, com frequência chegam ao mercado produtos e serviços sem nenhuma sofisticação tecnológica. 
	
	
	
	As afirmativas I e II estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira.
	
	
	Apenas a afirmativa I está correta.
	
	
	Apenas a afirmativa II está correta.
	
	
	Ambas as afirmativas estão incorretas.
	
	
	As afirmativas I e II estão corretas e a segunda justifica a primeira.
	Explicação: As duas afirmativas estão corretas, entretanto, como a primeira relata como os novos negócios surgem e a segunda ressalta que não há a necessidade de terem alto conteúdo tecnológico para terem potencial, não há a relação de justificativa, embora as duas afirmativas estejam interligadas.
Sendo assim, a opção correta é: As afirmativas I e II estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira.
 
		5.
		São exemplos de organizações: templos religiosos, fundações, cooperativas, condomínios, organizações não governamentais, associações, etc. As ONGs, organizações sem fins lucrativas, são conhecidas como organizações pertencentes a que setor?
	
	
	
	Setor Terciário.
	
	
	Setor Primário.
	
	
	Setor Secundário.
	
	
	Terceiro Setor
	
	
	Setor misto.
	
		6.
		São consideradas fontes de ideias, exceto:
	
	
	
	Mudanças demográficas e sociais
	
	
	Produtos já maduros no mercado.
	
	
	Experiências adquiridas como consumidor
	
	
	Caos econômicos e crises
	
	
	Ideias que deram certo em outros lugares.
	Explicação: Produtos maduros e já estáveis no mercado não representam uma categoria de oportunidade de negócio.
	
	
		7.
		A Cia. de Bebidas Guararapes - CBG, fabricante de refrigerante bastante popular, com rede de distribuição já estabelecida e consolidada em praticamente todos os estados importantes em consumo, pretende lançar um novo refrigerante com sabor de cupuaçu, uma fruta da região Amazônica, com sabor bem característico. Tendo-se como base os fatores críticos para o sucesso de novos produtos, expostos por Maximiano (2006), que são: I - Pesquisa adequada de marketing. II - Atendimento de uma necessidade. III - Grande vantagem do produto. IV - Qualidade e preço adequado no lançamento. V - Escolha dos canais corretos de distribuição. Para a Cia. de Bebidas Guararapes, são fundamentais levar em consideração os seguintes fatores críticos: 
	
	
	
	I, IV e V. 
	
	
	I, III, IV. 
	
	
	I, III e V. 
	
	
	I, II, V. 
	
	
	II, IV e V. 
	
	
		8.
		As ideias de novos negócios surgem de diversas formas, mas basicamente das seguintes fontes: Novos negócios com base em novo conceito; novo negócio com base em conceito existente, necessidades dos consumidores, aperfeiçoamento de negócio, exploração de hobbies, derivação de ocupação e observação de tendências. O ipod um MP3, lançado pela Apple em 2001, foi um sucesso comercial, como negócio pode-se considerar como: 
	
	
	
	Novo negócio com base em conceito existente.
	
	
	Novos negócios com base em novo conceito
	
	
	Aperfeiçoamento de negócio.
	
	
	Necessidade dos consumidores
	
	
	Exploração de hobbies. 
	Explicação: A criação de um novo negócio a partir de um novo conceito surge a partir de um produto/serviço novo. Exige competência técnica e/ou grande criatividade, demanda capacidade de inovação, demanda habilidade para prever padrões e tendências. Um novo conceito pode criar um novo mercado e revolucionar a sociedade. Como exemplos, temos: O telefone, de Graham Bell, O software, de Bill Gates, O Iphone, Steves Jobs, O Facebook, Mark Zuckerberg.
	
		1.
		Aponte a opção que expõe os pontosimportantes que deverão ser considerados em todas as etapas do projeto (Plano de Negócios): 
	
	
	
	Atuação e atualização.
	
	
	Estática do mercado e dinamismo. 
	
	
	Pesquisa e atualização. 
	
	
	Pesquisa e a estática do mercado. 
	
	
	Dinamismo e banco de dados. 
		2.
		Sobre as características de um empreendedor marque a alternativa INCORRETA:
	
	
	
	Automotivação e entusiasmo: pessoas empreendedoras são capazes de auto motivação relacionada com desafios e tarefas em que acreditam. Não necessita de prêmios externos, como compensação financeira. A sua motivação permite entusiasmarem-se com suas ideias e projetos.
	
	
	Capacidade de trabalho em equipe: o empreendedor cria equipe, delega, acredita nos outros e obtém resultados por meio de outros indivíduos. 
	
	
	Autoconfiança: o empreendedor não tem autoconfiança, acredita em seus colaborados apenas. Se acreditasse mais em si seria melhor para tomar a iniciativa. A crença em si mesmo faz o indivíduo arriscar menos, ousar, oferecer-se para realizar tarefas desafiadoras, enfim, torna-o mais empreendedor.
	
	
	Ambição: o empreendedor procura fazer sempre mais e melhor, nunca se contentando com o que já atingiu. Não tentar progredir significa estagnar e um empreendedor deve ter a ambição de chegar um pouco mais além do que da última vez.
	
	
	Aceitação do risco: o empreendedor aceita riscos, ainda que muitas vezes seja cauteloso e precavido contra ele.
	
	
		3.
		De acordo com MAXIMIANO (2006, p. 22) - Oportunidades de negócio podem ser encontradas por toda parte e sob as mais diversas formas-. Para identificá-las, o empreendedor precisa ter predisposição e criatividade. Além disso, precisa conhecer os negócios e o estilo de vida de seus clientes. Com relação ao empreendedorismo, avalie as afirmações.
I. Todo negócio deve atender às necessidades de clientes, mediante a oferta de algum produto ou serviço, pelo qual eles estão dispostos a pagar.
II. O caminho principal para identificar oportunidades de negócio é pesquisar sobre as necessidades de potenciais clientes que não estão sendo satisfeitas e desenvolver produtos ou serviços para satisfazê-las a um custo compatível com o valor que os clientes estejam dispostos a pagar.
III. O levantamento de oportunidades que já foram atendidas é o caminho mais usado pelos empreendedores e normalmente gera boas oportunidades de negócios.
IV. O candidato a empreendedor bem-sucedido é aquele que não se cansa de observar os negócios ao seu redor, na constante procura de novas ideias e oportunidades. É correto apenas o que se afirmar em
	
	
	
	d) I, II e IV. 
	
	
	a) I e III. 
	
	
	e) I, II e III. 
	
	
	c) III e IV. 
	
	
	b) II e IV. 
	Explicação: 
Com relação ao empreendedorismo, AS OPÇÕES APRESENTADAS FORAM. 
I. Todo negócio deve atender às necessidades de clientes, mediante a oferta de algum produto ou serviço, pelo qual eles estão dispostos a pagar.  CORRETA, POIS SATISFAZER ÀS NECESSIDADES DOS CLIENTES É QUE MANTEM A EMPRESA OPERANDO
II. II. O caminho principal para identificar oportunidades de negócio é pesquisar sobre as necessidades de potenciais clientes que não estão sendo satisfeitas e desenvolver produtos ou serviços para satisfazê-las a um custo compatível com o valor que os clientes estejam dispostos a pagar.  CORRETA, POIS NÃO ADIANTA SATISFAZER AS NECESSIDADES COM PRODUTOS QUE TÊM UM CUSTO ALTO E OS CLIENTES NÃO PODEM PAGAR.
III. O levantamento de oportunidades que já foram atendidas é o caminho mais usado pelos empreendedores e normalmente gera boas oportunidades de negócios. FALSA, SE AS NECESSIDADES JÁ FORAM ATENTIDAS, NÃO ADIANTA MAIS, UMA VEZ QUE A CONCORRÊNCIA É FORTE.
IV. O candidato a empreendedor bem-sucedido é aquele que não se cansa de observar os negócios ao seu redor, na constante procura de novas ideias e oportunidades. CORRETA, POIS É PRECISO FICAR ATENTO SEMPRE.
Sendo assim a opção correta é: I, II e IV
	
	
	
		4.
		Rafael está interessado em abrir um novo negócio, e está preocupado em analisar os fatores críticos do negócio. Ao analisar a necessidade de desenvolvimento e experimentação do produto, qual fator ele está focando?
 
	
	
	
	Investimento inicial e retorno
	
	
	Vantagem competitiva da concorrência
	
	
	Barreiras para novos ingressantes
	
	
	Controle governamental
	
	
	Viabilidade de produção
	
Explicação: 
Viabilidade de produção
Refere-se à capacidade efetiva de fornecer o produto ou serviço hoje e amanhã. O empreendedor precisa verificar se é possível fabricar o produto ou prestar o serviço e o que é necessário para fornecer o produto/ serviço. 
Outras perguntas também são importantes:
¿ Existem os componentes e matérias-primas necessários para o produto/ serviço?
¿ Existem máquinas, instalações ou equipamentos com esta capacidade?
¿ Existe mão de obra suficiente e preparada? Qual a necessidade de treinamentos?
¿ Qual a necessidade de desenvolvimento e experimentação do produto?
¿ Quanto vai custar montar a infraestrutura para fornecer o produto ou serviço?
Controle governamental
A intensidade do controle governamental na qual o empreendedor vai estar sujeito deve ser levada em consideração, pois nesta situação as mudanças nas regras são constantes, gerando uma inconstância no mercado. Um exemplo são as empresas importadoras e exportadoras, que têm suas ações baseadas nas ações dos governos.
Investimento inicial e retorno
O capital é o ponto crucial de qualquer empreendimento. O empreendedor deverá calcular o montante necessário para dar início ao negócio, conhecido como ¿investimento inicial¿. O valor pode determinar se o empreendedor tem condições de começar o negócio ou não. E tão importante quanto é o cálculo do retorno do investimento. A análise do mercado deve revelar qual o potencial de receitas e o tempo necessário para a recuperação do investimento.
	
	
		5.
		Muitas são as fontes de oportunidades que, combinadas com boas ideias, podem resultar em empreendimentos promissores. Faça a relação entre as colunas e assinale a alternativa correta.
	
	
	
	2, 4, 6, 7, 1, 5 e 3.
	
	
	4, 2, 6, 5, 7, 3 e 1.
	
	
	2, 4, 3, 6, 5, 1 e 7.
	
	
	1, 6, 4, 1, 7, 5 e 3.
	
	
	3, 4, 6, 1, 7, 2 e 5.
	Explicação: A sequência correta da coluna da direita é: 2, 4, 6, 7, 1, 5 e 3.
		6.
		Após trabalhar por quatro anos em empresa de assistência técnica de eletrodomésticos, Enzo percebe em seu bairro uma demanda não atendida por lojas de produtos para animais de estimação. Enzo não domina os processos de trabalho nesse ramo, mas decide iniciar uma trajetória de mudança profissional.
A respeito do processo de escolha do novo negócio no caso relatado, assinale a alternativa correta:
 
	
	
	
	Enzo certamente não se baseou em necessidade dos consumidores para iniciar o novo negócio, pois ele não trabalhava no ramo da empresa.
 
	
	
	Por não envolver nenhuma inovação em produto, o novo negócio de Enzo não terá êxito. 
	
	
	O novo negócio não terá sucesso, pois para um pequeno empreendedor, só é viável iniciar com base em um novo conceito, para que não haja concorrentes.
 
	
	
	O novo negócio poderá ter sucesso caso Enzo compreenda e planeje corretamente a noção de criação de valor a seus consumidores, o que não implica, necessariamente, em novos produtos ou preços baixos, mas um correto posicionamento do negócio.
	
	
	Pode-se dizer que Enzo inicia o novo negócio com base em uma derivação de ocupação, pois amplia os produtos e serviços com os quais já trabalha.
 
	
Explicação: 
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder à questão e verificar o conteúdo online da aula 2, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito da organização das empresas na administração de novos negócios. 
· Conforme se vê em aula, novos negócios precisam criar algum valor aos clientes, o que não significa, obrigatoriamente, inovação em produto ou criação de novo conceito.
· A derivaçãode ocupação ocorre quando o profissional aproveita seus conhecimentos e se mantém, mais ou menos, no mesmo ramo. Para o caso relatado, Enzo deveria prestar algum serviço relacionado à sua profissão anterior, o que não acontece no caso de um pet shop.
· É possível que Enzo tenha se baseado em necessidade dos consumidores, pois, conforme relata o enunciado, percebeu uma demanda não atendida no bairro. A criação de valor, nesse caso, seria a comodidade da compra e o relacionamento, no ramo de pet shops.
	
		7.
		Rafael está interessado em abrir um novo negócio, e está preocupado em analisar os fatores críticos do negócio. Ao analisar quanto vai custar montar a infraestrutura para fornecer o produto ou serviço, qual fator ele está focando?
 
	
	
	
	Barreiras para novos ingressantes
	
	
	Controle governamental
	
	
	Viabilidade de produção
	
	
	Investimento inicial e retorno
	
	
	Vantagem competitiva da concorrência
	
Explicação: 
Viabilidade de produção. Refere-se à capacidade efetiva de fornecer o produto ou serviço hoje e amanhã. O empreendedor precisa verificar se é possível fabricar o produto ou prestar o serviço e o que é necessário para fornecer o produto/ serviço. 
Outras perguntas também são importantes:
¿ Existem os componentes e matérias-primas necessários para o produto/ serviço?
¿ Existem máquinas, instalações ou equipamentos com esta capacidade?
¿ Existe mão de obra suficiente e preparada? Qual a necessidade de treinamentos?
¿ Qual a necessidade de desenvolvimento e experimentação do produto?
¿ Quanto vai custar montar a infraestrutura para fornecer o produto ou serviço?
Controle governamental
A intensidade do controle governamental na qual o empreendedor vai estar sujeito deve ser levada em consideração, pois nesta situação as mudanças nas regras são constantes, gerando uma inconstância no mercado. Um exemplo são as empresas importadoras e exportadoras, que têm suas ações baseadas nas ações dos governos.
Investimento inicial e retorno
O capital é o ponto crucial de qualquer empreendimento. O empreendedor deverá calcular o montante necessário para dar início ao negócio, conhecido como ¿investimento inicial¿. O valor pode determinar se o empreendedor tem condições de começar o negócio ou não. E tão importante quanto é o cálculo do retorno do investimento. A análise do mercado deve revelar qual o potencial de receitas e o tempo necessário para a recuperação do investimento.
 
	
		8.
		É o sistema pelo qual se adquire o direito de uso de uma marca ou patente, associado ao direito de comercialização exclusiva ou semiexclusiva de produtos ou serviços. Assim define-se o negócio de:
	
	
	
	cooperativa 
	
	
	empresa tradicional
	
	
	franquia 
	
	
	empresa familiar 
	
	
	representação comercial
	Explicação: Este é conceito de franquia.
O franqueador é o detentor da marca e do método de trabalho licenciado de terceiros. É o agente que idealiza e formata a franquia do negócio ao franqueado. E o franqueado é a pessoa jurídica ou física que adquire o direito de uso da marca e/ou método de trabalho, por meio de um pagamento inicial ou mensal. Ao aderir à rede de franquias, o franqueado passa a operar com a marca do franqueador, seguindo todos os padrões estabelecidos e supervisionados por este.