ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS e ESCOLHA DO NEGÓCIO

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1. 
 
 
Depois de identificada uma oportunidade, o empreendedor deve verificar a viabilidade do negócio. 
Qual desses questionamentos não me ajudam a identificar a viabilidade de mercado para minha 
oportunidade? 
 
 
Há sazonalidade? 
 
Existem máquinas, equipamentos e instalações? 
 
 
 
Com qual frequência o produto seria comprado? 
 
 
Por qual preço estariam dispostos à pagar? 
 
 
Quem compraria? 
 
 
 
Explicação: 
A alternativa "Existem máquinas, equipamentos e instalações?" está relacionada a viabilidade produtiva. 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Muitas pessoas, ao andar pelas ruas, podem apenas ver multidões, enquanto um empreendedor percebe 
muito mais do que isso. Ele pode ver como um fluxo de pessoas com inúmeras motivações, compras, 
vendas, movimentação de bens, faixas etárias e tipos de negócios. O empreendedor enxerga 
oportunidades associadas à criação de valor para as pessoas, e não necessariamente com preços baixos, 
destacando que preço e valor são diferentes. 
Neste contexto, analise as alternativas e assinale a opção correta: 
Negócios são iniciados quando empreendedores desenvolvem ideias para novos produtos ou serviços. 
PORQUE: 
As ideias de novos negócios nascem de muitas formas, mas apenas um empreendedor é capaz de 
transformar ideias em oportunidades de negócios. 
 
 
 
 Ambas as afirmativas estão incorretas. 
 
As afirmativas I e II estão corretas e a segunda justifica a primeira. 
 
 
 Apenas a afirmativa II está correta. 
 
 
 
As afirmativas I e II estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira. 
 
 
Apenas a afirmativa I está correta. 
 
 
 
Explicação: 
As duas afirmativas estão corretas, entretanto, como a primeira relata como os novos negócios 
surgem e a segunda ressalta que para surgirem é necessário transformar a ideia em um negócio e 
que, para sua concretização, a presença de u empreendedor é fundamental, fica caracterizada uma a 
relação de justificativa. 
Sendo assim, a opção correta é: As afirmativas I e II estão corretas e a segunda justifica a 
primeira. 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Plano de Negócios é um documento que contém a caracterização do negócio. A partir deste conceito, 
pede-se para identificar entre as opções abaixo, aquela que não representa uma característica deste 
trabalho. 
 
Estabelecer as metas e aguardar o retorno do mercado consumidor para que se atinjam os 
objetivos. 
 
 
Propagar credibilidade aos investidores. 
 
 
Implementar a estrutura de pessoal. 
 
 
Criar estratégias de ação que envolva todas os interessados no negócio, afim de que alcancem 
os objetivos. 
 
 
Projetar as despesas, receitas e resultados financeiros. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Apenas escolher a oportunidade de negócio, não é suficiente, é necessário verificar se essa realmente é 
uma boa oportunidade. Para analisar as oportunidades, deve-se considerar: viabilidade de mercado, 
concorrência, viabilidade de produção, controle governamental, investimento inicial e retorno. Em 
relação a esses critérios, assinale a alternativa incorreta. 
 
 
O empreendedor deve avaliar se há mercado para o seu produto, qual é o tamanho dele, o seu 
padrão de consumo e o quanto as pessoas estão dispostas a pagar. 
 
Ao analisar a concorrência consegue-se informações das dificuldades que serão enfrentadas. 
Além disso, serve para planejar o negócio e implementar estratégias iguais ao do concorrente. 
 
 
Há setores nos quais o governo exerce controle e a empresa deve atender à legislação vigente. 
 
 
A viabilidade de produção investiga às possibilidades de produção do produto que a empresa se 
propõe a fornecer. 
 
 
Ao analisarmos uma oportunidade, não podemos deixar de verificar os aspectos financeiros 
relacionados ao valor do investimento necessário para montar o empreendimento. 
 
 
 
Explicação: 
Deve-se planejar o negócio e implementar estratégias que diferencie do concorrente. 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
As principais possibilidades para o início de um negócio para empreendedores são: empresa tradicional, 
empresa familiar, franquia, escritório doméstico e cooperativa. Para um profissional da área tributária, 
com larga experiência, que pretenda continuar atuando individualmente nessa área, a alternativa mais 
recomendável para o tipo de empresa é: 
 
 
Franquia 
 
 
Cooperativa 
 
Escritório doméstico. 
 
 
Empresa tradicional. 
 
 
Empresa familiar. 
 
 
 
Explicação: 
O Advogado Tributarista cuida de maneira especializada nos litígios oriundos de tributos fiscais, além de atuar de 
maneira preventiva na me melhor forma de pagamento desses tributos, fornece também serviços de consultoria 
e planejamento fiscal. O especialista em Direito Tributário é o profissional responsável pelo cálculo e análise dos 
impostos cabíveis a uma empresa, bem como pela legislação que rege sobre eles. 
Apenas grandes empresas possuem um Departamento Jurídico e/ou terceirizam a área, fazendo uso de grandes 
escritórios de Advocacia. Entretanto, todas as empresas devem pagar tributos e procuram profissionais desta área. 
No caso, home office (escritório doméstico) é o mais indicado, pois não gera custo extra e o atendimento ao cliente 
pode ser realizado com a mesma eficiência. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Analisando sua ocupação, e seu grau de sucesso ou insucesso, o empreendedor poderá desenvolver 
produtos e serviços nos quais suas experiências e seus conhecimentos são aproveitados. Qual dessas 
fontes para novos negócios representa este conceito? 
 
 
Exploração de hobbies. 
 
 
Observação de tendências. 
 
 
Necessidade dos consumidores. 
 
 
Aperfeiçoamento do negócio. 
 
Derivação de ocupação. 
 
 
Gabarito 
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Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
O Professor Carlos Andrade ministra matemática num colégio público na cidade onde reside. Como o 
Professor Carlos tem forte senso de cidadania, também ministra aulas de recuperação, como voluntário, 
nos finais de semana para os alunos do bairro onde ele reside, através da ONG Recuperando Talentos. 
Considerando a atuação do Professor Carlos e da ONG Recuperando Talentos, temos: 
 
A ONG Recuperando Talentos deve ser formalizada, mas o Professor Carlos, como voluntário, 
que não recebe remuneração, não necessita se formalizar como uma empresa. 
 
 
A ONG Recuperando Talentos não precisa ser formalizada, pois é uma organização sem fins 
lucrativos, mas o Professor Carlos necessita se formalizar como uma empresa. 
 
 
A ONG Recuperando Talentos e o Professor Carlos não precisam se formalizarem como pessoas 
jurídicas. 
 
 
A ONG Recuperando Talentos e o Professor Carlos precisam se formalizar como pessoas 
jurídicas. 
 
 
A ONG Recuperando Talentos deve ser formalizada como empresa tradicional, pois recebe 
doações e repasses dos poderes públicos, e o Professor Carlos precisa ser registrado como 
empregado dessa ONG, pois atua profissionalmente, apesar de não receber remuneração. 
 
 
Gabarito 
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Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Baseado nos tipos de empresas, assinale a alternativa que representa a sociedade de pessoas com forma 
e natureza jurídica próprias, de natureza civil, não sujeita a falência e constituída para prestar serviços 
às pessoas que se associam a ela. É uma empresa com dupla natureza, que privilegia o lado econômico 
e social de quem se associa. 
 
 
Empresa familiar. 
 
 
Franquia. 
 
 
Empresa Tradicional. 
 
Cooperativa. 
 
 
Home office. 
 
1. 
 
 
É o sistema pelo qual se adquire o direito de uso de uma marca ou patente, associado ao direito de 
comercialização exclusiva ou semi-exclusiva de produtos ou serviços. Assim define-se o negócio de: 
 
 
empresa familiar 
 
franquia 
 
 
representação comercial 
 
 
cooperativa 
 
 
empresa tradicional 
 
 
 
Explicação: 
Este é conceito de franquia. 
O franqueador é o detentor da marca e do método de trabalho licenciadode terceiros. É o agente que idealiza e 
formata a franquia do negócio ao franqueado. E o franqueado é a pessoa jurídica ou física que adquire o direito 
de uso da marca e/ou método de trabalho, por meio de um pagamento inicial ou mensal. Ao aderir à rede de 
franquias, o franqueado passa a operar com a marca do franqueador, seguindo todos os padrões estabelecidos e 
supervisionados por este. 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Rafael está interessado em abrir um novo negócio, e está preocupado em analisar os fatores críticos do 
negócio. Ao analisar a necessidade de desenvolvimento e experimentação do produto, qual fator ele está 
focando? 
 
 
 
Barreiras para novos ingressantes 
 
 
Investimento inicial e retorno 
 
 
Controle governamental 
 
 
Vantagem competitiva da concorrência 
 
Viabilidade de produção 
 
 
 
Explicação: 
Viabilidade de produção 
Refere-se à capacidade efetiva de fornecer o produto ou serviço hoje e amanhã. O empreendedor precisa 
verificar se é possível fabricar o produto ou prestar o serviço e o que é necessário para fornecer o 
produto/ serviço. 
Outras perguntas também são importantes: 
¿ Existem os componentes e matérias-primas necessários para o produto/ serviço? 
¿ Existem máquinas, instalações ou equipamentos com esta capacidade? 
¿ Existe mão de obra suficiente e preparada? Qual a necessidade de treinamentos? 
¿ Qual a necessidade de desenvolvimento e experimentação do produto? 
¿ Quanto vai custar montar a infraestrutura para fornecer o produto ou serviço? 
Controle governamental 
A intensidade do controle governamental na qual o empreendedor vai estar sujeito deve ser levada em 
consideração, pois nesta situação as mudanças nas regras são constantes, gerando uma inconstância no 
mercado. Um exemplo são as empresas importadoras e exportadoras, que têm suas ações baseadas nas 
ações dos governos. 
Investimento inicial e retorno 
O capital é o ponto crucial de qualquer empreendimento. O empreendedor deverá calcular o montante 
necessário para dar início ao negócio, conhecido como ¿investimento inicial¿. O valor pode determinar se 
o empreendedor tem condições de começar o negócio ou não. E tão importante quanto é o cálculo do 
retorno do investimento. A análise do mercado deve revelar qual o potencial de receitas e o tempo 
necessário para a recuperação do investimento. 
 
 
 
 
 
3. 
 
Rafael está interessado em abrir um novo negócio, e está preocupado em analisar os fatores críticos do 
negócio. Ao analisar quanto vai custar montar a infraestrutura para fornecer o produto ou serviço, qual 
fator ele está focando? 
 
 
 
Viabilidade de produção 
 
 
Barreiras para novos ingressantes 
 
 
Vantagem competitiva da concorrência 
 
 
Investimento inicial e retorno 
 
 
Controle governamental 
 
 
 
Explicação: 
Viabilidade de produção 
Refere-se à capacidade efetiva de fornecer o produto ou serviço hoje e amanhã. O empreendedor precisa 
verificar se é possível fabricar o produto ou prestar o serviço e o que é necessário para fornecer o 
produto/ serviço. 
Outras perguntas também são importantes: 
¿ Existem os componentes e matérias-primas necessários para o produto/ serviço? 
¿ Existem máquinas, instalações ou equipamentos com esta capacidade? 
¿ Existe mão de obra suficiente e preparada? Qual a necessidade de treinamentos? 
¿ Qual a necessidade de desenvolvimento e experimentação do produto? 
¿ Quanto vai custar montar a infraestrutura para fornecer o produto ou serviço? 
Controle governamental 
A intensidade do controle governamental na qual o empreendedor vai estar sujeito deve ser levada em 
consideração, pois nesta situação as mudanças nas regras são constantes, gerando uma inconstância no 
mercado. Um exemplo são as empresas importadoras e exportadoras, que têm suas ações baseadas nas 
ações dos governos. 
Investimento inicial e retorno 
O capital é o ponto crucial de qualquer empreendimento. O empreendedor deverá calcular o montante 
necessário para dar início ao negócio, conhecido como ¿investimento inicial¿. O valor pode determinar se 
o empreendedor tem condições de começar o negócio ou não. E tão importante quanto é o cálculo do 
retorno do investimento. A análise do mercado deve revelar qual o potencial de receitas e o tempo 
necessário para a recuperação do investimento. 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
A primeira impressão do Plano de Negócios será revelada ____________________________, etapa 
considerada fundamental quando se pretende comercializar um projeto. Marque a opção que completa 
adequadamente o trecho descrito. 
 
 
na Análise de Mercado. 
 
 
na Descrição dos Produtos ou Serviços. 
 
 
no Planejamento Financeiro. 
 
 
na Estratégio do Negócio. 
 
no Sumário Executivo. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Essa prática também pode originar-se da avaliação contínua do negócio atual. Pessoas observadoras e 
curiosas criam o hábito de buscar informações sobre como funciona cada setor, identificando os pontos 
onde há possibilidade de realizar melhorias. Qual dessas fontes para novos negócios representa este 
conceito? 
 
 
Exploração de hobbies. 
 
 
Derivação de ocupação. 
 
 
Observação de tendências. 
 
 
Necessidade dos consumidores. 
 
Aperfeiçoamento do negócio. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Aponte a opção que expõe os pontos importantes que deverão ser considerados em todas as etapas do 
projeto (Plano de Negócios): 
 
 
Atuação e atualização. 
 
 
Dinamismo e banco de dados. 
 
Pesquisa e atualização. 
 
 
Estática do mercado e dinamismo. 
 
 
Pesquisa e a estática do mercado. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
Todas as fontes de ideias e oportunidades estão condicionadas pelas competências do empreendedor 
(conhecimentos, habilidade e limitações) e pelas possibilidades do mercado (necessidade, desejos e 
interesses dos consumidores). Baseado nisto são identificadas várias fontes de ideias e oportunidades de 
negócios. 
Qual a linha de negócios que baseia-se na competência técnica e grande criatividade do 
 
empreendedor e cujo conceito do negócio é tão novo e revolucionário que cria um novo 
mercado? 
Assinale a opção correta: 
 
 
 
Novo negócio com base na exploração de hobbies. 
 
 
Novo negócio com base na necessidade dos consumidores. 
 
 
Novo negócio com base em conceito existente. 
 
Novo negócio com base em novo negócio. 
 
 
Novo negócio com base no aperfeiçoamento do negócio. 
 
 
 
Explicação: 
 
Esta é a conceituação de um Novo negócio com base em novo negócio. 
Ex.: a lâmpada de Thomas Edison, o Modelo T de Henry Ford, o telefone de Graham Bell, o software de 
Bill Gates e muitos outros. 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
O psicólogo David McClelland identificou, através de ampla pesquisa, alguns comportamentos típicos de 
empreendedores bens sucedidos. Assinale a alternativa que NÃO representa um desses 
comportamentos: 
 
 
Planejamento e monitoramento sistemáticos 
 
 
Busca constante por oportunidades 
 
 
Independência e auto-confiança 
 
Não assume riscos 
 
 
Desenvolvimento de networking 
 
 
 
Explicação: 
Um empreendedor é capaz de transformar ideias em oportunidades de negócios. Todas as fontes de 
ideias e oportunidades estão condicionadas pelas competências do empreendedor (conhecimentos, 
habilidade e limitações) e pelas possibilidades do mercado (necessidade, desejos e interesses dos 
consumidores). Há muitos aspectos a serem considerados e planejados entre o surgimento de uma ideia 
e a criação de um negócio. No entanto, de maneira geral, uma avaliação da viabilidade e dos riscos 
do empreendimento é essencial. Um novo negócio sempre está sujeito a riscos, mas este pode e deve 
ser mensurado e analisado. 
Como o enunciado propõe que seja assinalada a opção que NÃO representa um comportamento 
típico de um empreendedor de sucesso, a opção correta é: Não assume riscos. Todas as outras opções 
dizem respeito a comportamentos típicos.1. 
 
 
Rafael está interessado em abrir um novo negócio, e está preocupado em analisar os fatores críticos 
do negócio. Ao analisar quanto vai custar montar a infraestrutura para fornecer o produto ou serviço, 
qual fator ele está focando? 
 
 
Viabilidade de produção 
 
 
Barreiras para novos ingressantes 
 
 
Controle governamental 
 
 
Investimento inicial e retorno 
 
 
Vantagem competitiva da concorrência 
 
 
 
Explicação: 
Viabilidade de produção 
Refere-se à capacidade efetiva de fornecer o produto ou serviço hoje e amanhã. O empreendedor precisa 
verificar se é possível fabricar o produto ou prestar o serviço e o que é necessário para fornecer o 
produto/ serviço. 
Outras perguntas também são importantes: 
¿ Existem os componentes e matérias-primas necessários para o produto/ serviço? 
¿ Existem máquinas, instalações ou equipamentos com esta capacidade? 
¿ Existe mão de obra suficiente e preparada? Qual a necessidade de treinamentos? 
¿ Qual a necessidade de desenvolvimento e experimentação do produto? 
¿ Quanto vai custar montar a infraestrutura para fornecer o produto ou serviço? 
Controle governamental 
A intensidade do controle governamental na qual o empreendedor vai estar sujeito deve ser levada em 
consideração, pois nesta situação as mudanças nas regras são constantes, gerando uma inconstância no 
mercado. Um exemplo são as empresas importadoras e exportadoras, que têm suas ações baseadas nas 
ações dos governos. 
Investimento inicial e retorno 
O capital é o ponto crucial de qualquer empreendimento. O empreendedor deverá calcular o montante 
necessário para dar início ao negócio, conhecido como ¿investimento inicial¿. O valor pode determinar se 
o empreendedor tem condições de começar o negócio ou não. E tão importante quanto é o cálculo do 
retorno do investimento. A análise do mercado deve revelar qual o potencial de receitas e o tempo 
necessário para a recuperação do investimento. 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
A primeira impressão do Plano de Negócios será revelada ____________________________, etapa 
considerada fundamental quando se pretende comercializar um projeto. Marque a opção que completa 
adequadamente o trecho descrito. 
 
 
na Estratégio do Negócio. 
 
 
no Planejamento Financeiro. 
 
no Sumário Executivo. 
 
 
na Análise de Mercado. 
 
 
na Descrição dos Produtos ou Serviços. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Essa prática também pode originar-se da avaliação contínua do negócio atual. Pessoas observadoras e 
curiosas criam o hábito de buscar informações sobre como funciona cada setor, identificando os pontos 
onde há possibilidade de realizar melhorias. Qual dessas fontes para novos negócios representa este 
conceito? 
 
Aperfeiçoamento do negócio. 
 
 
Observação de tendências. 
 
 
Derivação de ocupação. 
 
 
Exploração de hobbies. 
 
 
Necessidade dos consumidores. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
A etapa que representa um extrato competente e motivador do Plano de Negócios, onde deve ser dada 
uma visão geral sobre a empresa, o empreendedor, o produto ou o serviço a ser oferecido, o mercado e 
os elementos de diferenciação, e o que se espera do negócio sobre o ponto de vista financeiro, é: 
 
 
A Estratégio do Negócio. 
 
 
A Descrição dos Produtos ou Serviços. 
 
 
A Análise de Mercado. 
 
 
O Planejamento Financeiro. 
 
O Sumário Executivo. 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Sobre as características de um empreendedor marque a alternativa INCORRETA: 
 
 
 
Ambição: o empreendedor procura fazer sempre mais e melhor, nunca se contentando com o 
que já atingiu. Não tentar progredir significa estagnar e um empreendedor deve ter a ambição 
de chegar um pouco mais além do que da última vez. 
 
 
Automotivação e entusiasmo: pessoas empreendedoras são capazes de auto motivação 
relacionada com desafios e tarefas em que acreditam. Não necessita de prêmios externos, como 
compensação financeira. A sua motivação permite entusiasmarem-se com suas idéias e 
projetos. 
 
 
Capacidade de trabalho em equipe: o empreendedor cria equipe, delega, acredita nos outros e 
obtém resultados por meio de outros indivíduos. 
 
 
Aceitação do risco: o empreendedor aceita riscos, ainda que muitas vezes seja cauteloso e 
precavido contra ele. 
 
Autoconfiança: o empreendedor não tem autoconfiança, acredita em seus colaborados apenas. 
Se acreditasse mais em sí seria melhor para tomar a iniciativa. A crença em si mesmo faz o 
indivíduo arriscar menos, ousar, oferecer-se para realizar tarefas desafiadoras, enfim, torna-o 
mais empreendedor. 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
A mudança no ambiente abre uma série de oportunidades para a criação de novas empresas. Surgem 
novas tecnologias, novos meios de produção, novos produtos e novas formas de organização e 
empreendimentos. 
Analise as afirmativas e assinale a opção correta: 
I - Novo negócio com base em conceito existente: muitas soluções já existentes podem contribuir para o 
surgimento de um novo negócio. 
II - Necessidades dos consumidores: observar as necessidades e insatisfações dos consumidores é uma 
excelente fonte de oportunidades. 
III - Aperfeiçoamento do negócio: é a comercialização de um produto já existente, para se manter no 
mercado. 
 
Apenas a I e II estão corretas 
 
 
Apenas a II está correta 
 
 
Apenas a I está correta 
 
 
Apenas a I e III estão corretas 
 
 
Apenas a II e III estão corretas 
 
 
 
Explicação: 
Vamos à análise das afirmativas: 
I - Novo negócio com base em conceito existente: muitas soluções já existentes podem contribuir para o 
surgimento de um novo negócio. CORRETA ¿ nem sempre precisa ser inovador ex.- um serviço que não 
é oferecido localmente. 
II - Necessidades dos consumidores: observar as necessidades e insatisfações dos consumidores é uma 
excelente fonte de oportunidades. CORRETA ¿ é daí que surgem as ideias de sucesso. 
III - Aperfeiçoamento do negócio: é a comercialização de um produto já existente, para se manter no 
mercado. INCORRETA - exatamente por proporcionar uma ¿alteração/ aperfeiçoamento¿, que essa 
avaliação mantém a empresa competitiva e evita que os produtos se tornem obsoletos ou defasados, 
Sendo assim, a opção correta é: Apenas I e II estão corretas. 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Quando um empreendedor tem um produto inovador, mas não é empresário, não dispõe de recursos 
para montar uma empresa, deve em primeiro lugar: 
 
 
Divulgar a terceiros o produto 
 
 
Procurar financiamento 
 
 
Vender o produto 
 
 
Arranjar sócios 
 
Licenciar o produto 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Para a teoria econômica, há quatro níveis de concorrência. Considerando estes níveis, assinale a 
alternativa que corresponde ao conceito de concorrência perfeita: 
 
 
Ocorre no mercado em que existem muitos consumidores e um número reduzido de produtores, 
que oferecem produtos semelhantes. 
 
 
Ocorre quando há poucos vendedores que não têm intenção de concorrer entre si. 
 
Ocorre quando os bens oferecidos são iguais e os compradores e vendedores são numerosos, a 
ponto de não influenciarem os preços individualmente. 
 
 
Ocorre quando apenas um produtor ou prestador de serviços controla os preços. 
 
 
Ocorre quando há muitos vendedores que não têm intenção de concorrer entre si. 
 
1. 
 
 
Todas as fontes de ideias e oportunidades estão condicionadas pelas competências do empreendedor 
(conhecimentos, habilidade e limitações) e pelas possibilidades do mercado (necessidade, desejos e 
interesses dos consumidores). Baseado nisto são identificadas várias fontes de ideias e oportunidades 
de negócios.
Qual a linha de negócios que baseia-se na observação das necessidades e insatisfações dos 
consumidores, bem como da avaliação contínua do negócio atual, na qual a identificação de 
oportunidades de aperfeiçoamento possibilita ao empreendedor adequar seus produtos e serviços a 
novos formatos e padrões de qualidade,preço, distribuição etc. ?
Assinale a opção correta: 
 
 
Novo negócio com base em conceito existente. 
 
 
Novo negócio com base na necessidade dos consumidores. 
 
Novo negócio com base no aperfeiçoamento do negócio. 
 
 
Novo negócio com base em novo negócio. 
 
 
Novo negócio com base na exploração de hobbies. 
 
 
 
Explicação: 
Esta é a conceituação de um Novo negócio com base no aperfeiçoamento do negócio. 
Ex.: o autoatendimento das farmácias, que copiaram o modelo dos supermercados. 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
A fim de orientar o empreendedor na seleção de boas oportunidades, existem algumas variáveis que 
devem ser consideradas. Para isso o empreendedor deve responder algumas perguntas: 
 
O produto tem compradores potenciais? 
Com que frequência o produto seria comprado? 
Quem compraria? 
Quantos comprariam? 
Onde estão os compradores? 
Por qual preço estariam dispostos a pagar? 
Há sazonalidade? 
Qual critério essas perguntas buscam analisar? 
 
 
Investimento Inicial 
 
 
Concorrência 
 
 
Viabilidade de produção 
 
 
Controle Governamental 
 
Viabilidade de mercado 
 
 
 
Explicação: 
Ao responder essas perguntas o empreendedor terá um panorama da viabilidade de mercado. 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Assinale a opção correta acerca das características do comportamento empreendedor. 
 
 
 
O empreendedor sonha, realiza e executa tarefas associadas a controle e o monitoramento cabe 
ao gestor da empresa. 
 
 
Um empreendedor, quando dono de seu negócio, deve ocupar a posição de chefe e garantir que 
seus empregados cuidem de tarefas operacionais. 
 
 
O empreendedor preocupa-se com a realização de suas projeções para o negócio. Questões 
relacionadas a qualidade, eficiência e eficácia não cabem nesse papel. 
 
Apesar de não estarem subordinados a exigências de formação em gestão, os empreendedores 
adotam ações de planejamento ao estabelecerem metas e objetivos para seus negócios. 
 
 
O empreendedor clássico não constrói um negócio a partir de um produto ou ideia. 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Há muitos aspectos a serem considerados e planejados entre o surgimento de uma ideia e a criação de 
um negócio. O mercado é o principal fator que o empreendedor deverá levar em consideração antes de 
montar um negócio. 
Em que deve se basear, PRIMEIRAMENTE, a análise feita sobre o INVESTIMENTO em um novo 
negócio? 
 
 
 
Em uma análise das vantagens do produto. 
 
 
Em uma análise dos canais de distribuição do produto. 
 
Em uma análise de Viabilidade do mercado. 
 
 
Em uma análise da qualidade do produto. 
 
 
Em uma análise das necessidades do mercado. 
 
 
 
Explicação: 
O desenvolvimento de novos produtos sempre embute um alto nível de risco. Para minimizar estes riscos, 
uma análise da viabilidade do mercado é crucial. 
Viabilidade de mercado ¿ A viabilidade de uma ideia é determinada em primeiro lugar pela existência de 
pessoas com poder aquisitivo e vontade de comprar. 
 Sendo assim, a opção correta é: Em uma análise de Viabilidade do mercado. ¿ uma vez que 
todas as outras opções são componentes a serem avaliados, mas, caso o mercado não seja 
viável, de nada adiantarão. 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Após trabalhar por quatro anos em empresa de assistência técnica de eletrodomésticos, Enzo percebe 
em seu bairro uma demanda não atendida por lojas de produtos para animais de estimação. Enzo não 
domina os processos de trabalho nesse ramo, mas decide iniciar uma trajetória de mudança profissional. 
A respeito do processo de escolha do novo negócio no caso relatado, assinale a alternativa correta: 
 
 
O novo negócio poderá ter sucesso caso Enzo compreenda e planeje corretamente a noção de 
criação de valor a seus consumidores, o que não implica, necessariamente, em novos produtos 
ou preços baixos, mas um correto posicionamento do negócio. 
 
 
Por não envolver nenhuma inovação em produto, o novo negócio de Enzo não terá êxito. 
 
 
 
O novo negócio não terá sucesso, pois para um pequeno empreendedor, só é viável iniciar com 
base em um novo conceito, para que não haja concorrentes. 
 
 
 
Pode-se dizer que Enzo inicia o novo negócio com base em uma derivação de ocupação, pois 
amplia os produtos e serviços com os quais já trabalha. 
 
 
 
Enzo certamente não se baseou em necessidade dos consumidores para iniciar o novo negócio, 
pois ele não trabalhava no ramo da empresa. 
 
 
 
 
Explicação: 
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão 
e verificar o conteúdo online da aula 2, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o 
trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito da organização das empresas na 
administração de novos negócios. 
 Conforme se vê em aula, novos negócios precisam criar algum valor aos clientes, o que não 
significa, obrigatoriamente, inovação em produto ou criação de novo conceito. 
 A derivação de ocupação ocorre quando o profissional aproveita seus conhecimentos e se 
mantém, mais ou menos, no mesmo ramo. Para o caso relatado, Enzo deveria prestar algum 
serviço relacionado à sua profissão anterior, o que não acontece no caso de um pet shop. 
 É possível que Enzo tenha se baseado em necessidade dos consumidores, pois, conforme relata 
o enunciado, percebeu uma demanda não atendida no bairro. A criação de valor, nesse caso, 
seria a comodidade da compra e o relacionamento, no ramo de pet shops. 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Rafael está interessado em abrir um novo negócio, e está preocupado em analisar os fatores críticos do 
negócio. Ao analisar se as mudanças nas regras são constantes, gerando uma inconstância no mercado, 
qual fator ele está focando? 
 
 
 
Vantagem competitiva da concorrência 
 
 
Barreiras para novos ingressantes 
 
 
Investimento inicial e retorno 
 
Controle governamental 
 
 
Viabilidade de produção 
 
 
 
Explicação: 
Viabilidade de produção 
Refere-se à capacidade efetiva de fornecer o produto ou serviço hoje e amanhã. O empreendedor precisa 
verificar se é possível fabricar o produto ou prestar o serviço e o que é necessário para fornecer o 
produto/ serviço. 
Outras perguntas também são importantes: 
¿ Existem os componentes e matérias-primas necessários para o produto/ serviço? 
¿ Existem máquinas, instalações ou equipamentos com esta capacidade? 
¿ Existe mão de obra suficiente e preparada? Qual a necessidade de treinamentos? 
¿ Qual a necessidade de desenvolvimento e experimentação do produto? 
¿ Quanto vai custar montar a infraestrutura para fornecer o produto ou serviço? 
Controle governamental 
A intensidade do controle governamental na qual o empreendedor vai estar sujeito deve ser levada em 
consideração, pois nesta situação as mudanças nas regras são constantes, gerando uma inconstância no 
mercado. Um exemplo são as empresas importadoras e exportadoras, que têm suas ações baseadas nas 
ações dos governos. 
Investimento inicial e retorno 
O capital é o ponto crucial de qualquer empreendimento. O empreendedor deverá calcular o montante 
necessário para dar início ao negócio, conhecido como ¿investimento inicial¿. O valor pode determinar se 
o empreendedor tem condições de começar o negócio ou não. E tão importante quanto é o cálculo do 
retorno do investimento. A análise do mercado deve revelar qual o potencial de receitas e o tempo 
necessário para a recuperação do investimento. 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Assinale a alternativa que corresponde ao conceito de empresa tradicional. 
 
 
 
É o trabalho profissional realizado em casa. 
 
 
É uma iniciativa que tem por objetivo melhorar a condição socioeconômica de uma família. 
 
É uma entidade que possui como objetivo o lucro utilizando para tal transformação e 
fornecimento de bens e serviços. 
 
 
É o sistema pelo qual um franqueador cede a um franqueado o direito de uso da marca ou 
patente, associado ao direito de comercialização exclusiva ou semiexclusiva de produtos ou 
serviços. 
 
 
É a sociedade de pessoascom forma e natureza jurídica própria, de natureza civil, não sujeita a 
falência, constituída para prestar serviços a seus associados. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
As inovas ideias sempre são bem-vindas! nas atividades produtivas das empresas. Pensar no 
futuro dos negócios e no atendimento aos seus clientes em suas novas demandas de 
produtos, deve ser uma prioridade na empresa. Para isso a empresas precisa incentivar 
(Pessoas) e investir (Inovação). Para isso aconteçam quais são as ações que a empresa precisa 
promover para obter resultados qualitativos e quantitativos em seu negócio? 
 
 
Criar as Semanas de Descontos 
 
 
Promoção e descontos em todos os produtos 
 
Criatividade e Tecnologia 
 
 
Black Friday 
 
 
Redução dos Preços e Queima total de estoques 
 
 
 
Explicação: 
Ter associado nas ações da empresa Criatividade e Tecnologia ̶ traduz a visão 
empresarial de geração de futuro para empresa e de crescimento profissional para o 
quadro de funcionários/colaboradore 
 
1. 
 
 
As ideias de novos negócios nascem de muitas formas. Um empreendedor é capaz de transformar 
ideias em oportunidades de negócios. A respeito do processo da Administração de Novos Negócios e 
dos processos iniciais de escolha do mercado, assinale a alternativa correta: 
 
 
 
Oportunidades baseadas em necessidades dos consumidores são desenvolvidas a partir de 
novas tecnologias, pois ocorrem quando os próprios consumidores desconhecem suas 
necessidades. 
 
 
 
Empreendedorismo significa criar novos negócios dotados de alto valor agregado e alta 
tecnologia, de modo que o empreendedor sempre dá um passo adiante no paradigma 
tecnológico. 
 
 
 
O empreendedor é capaz de transformar ideias em novas tecnologias, daí que empreender diz 
respeito a mudar o modo como as pessoas realizam suas atividades. 
 
 
Oportunidades baseadas em observação de tendências são aproveitadas quando o 
empreendedor é capaz de identificar alterações contextuais no presente que podem levar a 
demandas imediatas ou futuras. 
 
 
O que de fato determina o nascimento de um novo negócio é o conjunto de competências do 
empreendedor, pois as possibilidades de mercado são limitadas aos investidores especulativos. 
 
 
 
 
Explicação: 
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão 
e verificar o conteúdo online da aula 2, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o 
trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito do processo de escolha das oportunidades de 
mercado. 
 Empreendedorismo diz respeito também a inovação, mas não só de tecnologias, como de 
processos e posicionamentos. 
 As possibilidades de mercado são também fatores importantes para o nascimento de um novo 
negócio, além de não ficarem limitadas ao capital especulativo. 
 As oportunidades baseadas em necessidades também não são dependentes somente de novas 
tecnologias. Além disso, os consumidores podem ou não já haver identificado suas próprias 
necessidades. 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Rafael está interessado em abrir um novo negócio, e está preocupado em analisar 
os fatores críticos do negócio. Ao analisar qual o potencial de receitas e o tempo 
necessário para a recuperação do investimento, qual fator ele está focando? 
 
 
Investimento inicial e retorno 
 
 
Controle governamental 
 
 
Viabilidade de produção 
 
 
Vantagem competitiva da concorrência 
 
 
Barreiras para novos ingressantes 
 
 
 
Explicação: 
Viabilidade de produção 
Refere-se à capacidade efetiva de fornecer o produto ou serviço hoje e amanhã. O empreendedor precisa 
verificar se é possível fabricar o produto ou prestar o serviço e o que é necessário para fornecer o 
produto/ serviço. 
Outras perguntas também são importantes: 
¿ Existem os componentes e matérias-primas necessários para o produto/ serviço? 
¿ Existem máquinas, instalações ou equipamentos com esta capacidade? 
¿ Existe mão de obra suficiente e preparada? Qual a necessidade de treinamentos? 
¿ Qual a necessidade de desenvolvimento e experimentação do produto? 
¿ Quanto vai custar montar a infraestrutura para fornecer o produto ou serviço? 
Controle governamental 
A intensidade do controle governamental na qual o empreendedor vai estar sujeito deve ser levada em 
consideração, pois nesta situação as mudanças nas regras são constantes, gerando uma inconstância no 
mercado. Um exemplo são as empresas importadoras e exportadoras, que têm suas ações baseadas nas 
ações dos governos. 
Investimento inicial e retorno 
O capital é o ponto crucial de qualquer empreendimento. O empreendedor deverá calcular o montante 
necessário para dar início ao negócio, conhecido como ¿investimento inicial¿. O valor pode determinar se 
o empreendedor tem condições de começar o negócio ou não. E tão importante quanto é o cálculo do 
retorno do investimento. A análise do mercado deve revelar qual o potencial de receitas e o tempo 
necessário para a recuperação do investimento. 
 
 
 
 
 
3. 
 
De acordo com MAXIMIANO (2006, p. 22) - Oportunidades de negócio podem ser 
encontradas por toda parte e sob as mais diversas formas-. Para identificá-las, o 
empreendedor precisa ter predisposição e criatividade. Além disso, precisa 
conhecer os negócios e o estilo de vida de seus clientes. Com relação ao 
empreendedorismo, avalie as afirmações. 
I. Todo negócio deve atender às necessidades de clientes, mediante a oferta de 
algum produto ou serviço, pelo qual eles estão dispostos a pagar. 
II. O caminho principal para identificar oportunidades de negócio é pesquisar 
sobre as necessidades de potenciais clientes que não estão sendo satisfeitas e 
desenvolver produtos ou serviços para satisfazêlas a um custo compatível com o 
valor que os clientes estejam dispostos a pagar. 
 
III. O levantamento de oportunidades que já foram atendidas é o caminho mais 
usado pelos empreendedores e normalmente gera boas oportunidades de 
negócios. 
IV. O candidato a empreendedor bem-sucedido é aquele que não se cansa de 
observar os negócios ao seu redor, na constante procura de novas ideias e 
oportunidades. É correto apenas o que se afirma em 
 
 
e) I, II e III. 
 
 
a) I e III. 
 
d) I, II e IV. 
 
 
b) II e IV. 
 
 
c) III e IV. 
 
 
 
Explicação: 
Com relação ao empreendedorismo, AS OPÇÕES APRESENTADAS FORAM. 
I. Todo negócio deve atender às necessidades de clientes, mediante a oferta de algum produto ou 
serviço, pelo qual eles estão dispostos a pagar. CORRETA, POIS SATISFAZER ÀS NECESSIDADES DOS 
CLIENTES É QUE MANTEM A EMPRESA OPERANDO 
II. II. O caminho principal para identificar oportunidades de negócio é pesquisar sobre as necessidades 
de potenciais clientes que não estão sendo satisfeitas e desenvolver produtos ou serviços para satisfazê-
las a um custo compatível com o valor que os clientes estejam dispostos a pagar. CORRETA , POIS NÃO 
ADIANTA SATISFAZER AS NECESSIDADES COM PRODUTOS QUE TÊM UM CUSTO ALTO E OS CLIENTES 
NÃO PODEM PAGAR. 
III. O levantamento de oportunidades que já foram atendidas é o caminho mais usado pelos 
empreendedores e normalmente gera boas oportunidades de negócios. FALSA, SE AS NECESSIDADES JÁ 
FORAM ATENTIDAS, NÃO ADIANTA MAIS, UMA VEZ QUE A CONCORRÊNCIA É FORTE. 
IV. O candidato a empreendedor bem-sucedido é aquele que não se cansa de observar os negócios ao 
seu redor, na constante procura de novas ideias e oportunidades. CORRETA, POIS É PRECISO FICAR 
ATENTO SEMPRE. 
Sendo assim a opçaõ correta é: I, II e IV 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
A Cia. de Bebidas Guararapes - CBG, fabricante de refrigerante bastante popular, 
com rede de distribuição já estabelecida e consolidada em praticamente todos os 
estados importantes em consumo, pretende lançar um novo refrigerante com 
sabor de cupuaçu, uma fruta da região Amazônica, com sabor bem característico. 
Tendo-se como base os fatores críticos para o sucesso de novos produtos, 
expostos por Maximiano (2006),que são: I - Pesquisa adequada de marketing. II 
- Atendimento de uma necessidade. III - Grande vantagem do produto. IV - 
Qualidade e preço adequado no lançamento. V - Escolha dos canais corretos de 
distribuição. Para a Cia. de Bebidas Guararapes, são fundamentais levar em 
consideração os seguintes fatores críticos: 
 
I, III, IV. 
 
 
I, IV e V. 
 
 
II, IV e V. 
 
 
I, III e V. 
 
 
I, II, V. 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
As ideias de novos negócios surgem de diversas formas, mas basicamente das 
seguintes fontes: Novos negócios com base em novo conceito; novo negócio com 
base em conceito existente, necessidades dos consumidores, aperfeiçoamento de 
negócio, exploração de hobbies, derivação de ocupação e observação de 
tendências. O ipod um MP3, lançado pela Apple em 2001, foi um sucesso 
comercial, como negócio pode-se considerar como: 
 
Novos negócios com base em novo conceito 
 
 
Novo negócio com base em conceito existente. 
 
 
Necessidade dos consumidores 
 
 
Aperfeiçoamento de negócio. 
 
 
Exploração de hobbies. 
 
 
 
Explicação: 
A criação de um novo negócio a partir de um novo conceito surge a partir de um produto/serviço novo. 
Exige competência técnica e/ou grande criatividade, demanda capacidade de inovação, demanda 
habilidade para prever padrões e tendências. Um novo conceito pode criar um novo mercado e 
revolucionar a sociedade. Como exemplos, temos: O telefone, de Graham Bell, O software, de Bill 
Gates, O Iphone, Steves Jobs, O Facebook, Mark Zuckerberg. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Leia com atenção as afirmativas propostas: 
I. Uma empresa é considerada competitiva quando consegue se diferenciar em 
um determinado mercado, aumentando a sua participação e conquistando mais e 
melhores resultados. 
II. No mundo dos negócios, é vital que a empresa saiba como obter retorno e 
lucratividade. 
III. Os mercados se diferem de várias formas, podendo ser segmentados de 
várias formas, por isso o processo de segmentação requer que sejam 
identificados os fatores que afetam as decisões de compra dos consumidores. 
Podem-se considerar corretas as afirmativas: 
 
 
Apenas I e III. 
 
I, II e III. 
 
 
Apenas a III. 
 
 
Apenas a I. 
 
 
Apenas II e III. 
 
 
 
Explicação: 
Vamos às análises das opções: 
I. Uma empresa é considerada competitiva quando consegue se diferenciar em um determinado 
mercado, aumentando a sua participação e conquistando mais e melhores resultados.CORRETA- ter um 
diferencial aumenta a parcela de mercado, tornando a empresa mais competitiva, aumentando assim o 
mercado, o que , consequentemente, gera melhores resuldados. 
II. No mundo dos negócios, é vital que a empresa saiba como obter retorno e lucratividade. CORRETA- 
caso contrário a empresa não sobrevive. 
III. Os mercados se diferem de várias formas, podendo ser segmentados de várias formas, por isso o 
processo de segmentação requer que sejam identificados os fatores que afetam as decisões de compra 
dos consumidores. CORRETA - incçusive, na derterminação do público alvo, recomenda-se que sejam 
mesclados vários critérios de segmentação de mercado. 
Sendo assim, a opção correta é: I, II e III. 
 
 
 
 
 
7. 
 
Muitas são as fontes de oportunidades que, combinadas com boas ideias, podem 
resultar em empreendimentos promissores. Faça a relação entre as colunas e assinale a 
alternativa correta. 
 
 
 
1, 6, 4, 1, 7, 5 e 3. 
 
 
2, 4, 3, 6, 5, 1 e 7. 
 
 
3, 4, 6, 1, 7, 2 e 5. 
 
 
4, 2, 6, 5, 7, 3 e 1. 
 
2, 4, 6, 7, 1, 5 e 3. 
 
 
 
Explicação: 
A sequência correta da coluna da direita é: 2, 4, 6, 7, 1, 5 e 3. 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Assinale a alternativa que revela uma assertiva incorreta, no que se refere às 
características que compõem a etapa do Resumo da Empresa no Plano de 
Negócios: 
 
 
Esta etapa deve apresentar um conteúdo acerca da estrutura da empresa, mais abrangente e 
detalhado do que o exposto no Sumário Executivo. 
 
Esta etapa deve apresentar um conteúdo acerca da estrutura da empresa, mais conciso e 
objetivo do que o exposto no Sumário Executivo. 
 
 
Esta etapa deve apresentar, ademais, a forma jurídica, sob que tipo de sociedade ela será 
constituída. 
 
 
Esta etapa deve apresentar, ademais, a apresentação da empresa, descrevendo a atividade fim, 
como ela irá atuar no mercado. 
 
 
Esta etapa deve apresentar, ademais, a oportunidade vislumbrada, diante das pesquisas 
realizadas, à receptividade do negócio no mercado em que irá atuar. 
 
1. 
 
 
Muitas pessoas, ao andar pelas ruas, podem apenas ver multidões, enquanto um empreendedor percebe 
muito mais do que isso. Ele pode ver como um fluxo de pessoas com inúmeras motivações, compras, 
vendas, movimentação de bens, faixas etárias e tipos de negócios. O empreendedor enxerga 
oportunidades associadas à criação de valor para as pessoas, e não necessariamente com preços baixos, 
destacando que preço e valor são diferentes. 
Neste contexto, analise as alternativas e assinale a opção correta: 
I- Negócios são iniciados quando empreendedores desenvolvem ideias para novos produtos ou 
serviços. 
PORQUE: 
II- Não são apenas os produtos de alto conteúdo tecnológico que têm potencial para o sucesso. Na 
verdade, com frequência chegam ao mercado produtos e serviços sem nenhuma sofisticação 
tecnológica. 
 
As afirmativas I e II estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira. 
 
 
As afirmativas I e II estão corretas e a segunda justifica a primeira. 
 
 
Apenas a afirmativa I está correta. 
 
 
Apenas a afirmativa II está correta. 
 
 
Ambas as afirmativas estão incorretas. 
 
 
 
Explicação: 
As duas afirmativas estão corretas, entretanto, como a primeira relata como os novos negócios surgem e 
a segunda ressalta que não há a necessidade de terem alto conteúdo tecnológico para terem 
potencial, não há a relação de justificativa, embora as duas afirmativas estejam interligadas. 
Sendo assim, a opção correta é: As afirmativas I e II estão corretas, mas a segunda não 
justifica a primeira. 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
Ao realizar análise do ambiente de negócios, são identificados alguns fatores úteis 
como: 
I. Criar consciência empresarial em relação aos aspectos do macroambiente que 
são desfavoráveis ou imutáveis, bem como aqueles em que a empresa atuará. 
II. Compreender os aspectos favoráveis e não favoráveis à introdução ou 
manutenção de um produto ou serviço em um determinado macroambiente. 
 
III. Proporcionar mais qualidade como apoio visual. 
IV. Aumentar os negócios por meio do desenvolvimento de novos mercados para 
seus produtos.. 
Analise as afirmativas e assinale a opção correta: 
 
Apenas I e II estão corretas 
 
 
Apenas I e IV estão corretas 
 
 
Apenas I e III estão corretas 
 
 
Apenas II e IV estão corretas 
 
 
Apenas II e III estão corretas 
 
 
 
Explicação: 
Vamos à análise das afirmativas: 
I. Criar consciência empresarial em relação aos aspectos do macroambiente que são desfavoráveis ou 
imutáveis, bem como aqueles em que a empresa atuará. CORRETA ¿ se não há como mudar, ou são 
desfavoráveis, é preciso estar atento, pois isto pode até mesmo inviabilizar o empreendimento. 
II. Compreender os aspectos favoráveis e não favoráveis à introdução ou manutenção de um produto ou 
serviço em um determinado macroambiente. CORRETA ¿ para saber se o produto é viável, é preciso 
levar em consideração todos os aspectos do macroambiente. 
III. Proporcionar mais qualidade como apoio visual. INCORRETA ¿ o apoio visual não necessariamente 
institui qualidade. 
IV. Aumentar os negócios por meio do desenvolvimento de novos mercados para seus 
produtos. INCORRETA ¿ mercados não são desenvolvidos, são conquistados através do atendimento as 
necessidades do público. 
Sendo assim, a opção correta é: Apenas I e II estão corretas. 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
São exemplos de organizações: templos religiosos, fundações, cooperativas, 
condomínios, organizações não governamentais, associações, etc. AsONGs, 
organizações sem fins lucrativas, são conhecidas como organizações pertencentes 
a que setor? 
 
 
Setor Secundário. 
 
 
Setor Terciário. 
 
 
Setor misto. 
 
 
Setor Primário. 
 
Terceiro Setor 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
O tipo de sociedade cujo capital é dividido em cotas e seus sócios tem 
responsabilidade limitada e solidária é denominada: 
 
 
Sociedade Comandita por Ações 
 
 
Sociedade em Nome Coletivo 
 
Sociedade Limitada 
 
 
Sociedade Comandita Simples 
 
 
Sociedade Anônima 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
A respeito do processo de identificação e escolha de oportunidades de novos 
negócios, há fatores críticos de sucesso no desenvolvimento de novos produtos, 
que podem ser diferentes daqueles relativos ao desenvolvimento de novos 
processos, posicionamentos, serviços etc. Verifique as afirmativas a seguir: 
I - A escolha dos canais corretos de distribuição de um novo produto é fator 
crítico de sucesso para novos produtos, o que significa que é necessário 
identificar as reais necessidades supridas pelo produto. 
II - É fator crítico de sucesso de um novo produto que ele tenha vantagem 
significativa sobre concorrentes em seus atributos relevantes. 
III - A capacidade estratégica da organização de cortar custos e diminuir o preço 
é fator crítico de sucesso no desenvolvimento de novos produtos. 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
São verdadeiras apenas I e III 
 
 
Apenas III é verdadeira 
 
 
 
São verdadeiras apenas II e III 
 
 
 
São verdadeiras apenas I e II 
 
 
Apenas II é verdadeira 
 
 
 
 
Explicação: 
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão 
e verificar o conteúdo online da aula 2, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o 
trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito do processo de escolha das oportunidades de 
mercado. 
I - escolha de canais corretos de distribuição é um fator crítico de sucesso. No entanto, a afirmativa 
explica o mesmo como se fosse o atendimento de uma necessidade real, outro fator crítico de sucesso de 
novos produtos. 
III - A redução de custos e concorrência baseada em preços, embora possam ser estratégias válidas em 
atividades já em execução, não são fatores críticos para o sucesso de novos produtos, que podem buscar 
valor agregado maior, com maior preço e custos necessários mais altos, por exemplo. 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
São consideradas fontes de ideias, exceto: 
 
 
Produtos já maduros no mercado. 
 
 
Caos econômicos e crises 
 
 
Experiências adquiridas como consumidor 
 
 
Mudanças demográficas e sociais 
 
 
Ideias que deram certo em outros lugares. 
 
 
 
Explicação: 
Produtos maduros e já estáveis no mercado não representam uma categoria de oportunidade de negócio. 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
A fim de orientar o empreendedor na seleção de boas oportunidades, existem 
algumas variáveis que devem ser consideradas. Para isso o empreendedor deve 
responder algumas perguntas: 
Quem são os concorrentes? 
Quantos são e onde estão? 
Quais são suas vantagens competitivas? 
Qual é o alcance e a eficácia de seus canais de distribuição? 
Há barreiras para novos ingressantes? 
Quais são os fornecedores concorrentes? 
Qual critério essas perguntas buscam analisar? 
 
 
Viabilidade de mercado 
 
 
Investimento Inicial 
 
 
 
Viabilidade de produção 
 
 
Controle Governamental 
 
Concorrência 
 
 
 
Explicação: 
Ao responder essas perguntas o empreendedor terá um panorama da concorrência que irá enfrentar. 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
O Professor Carlos Andrade ministra matemática num colégio público na cidade 
onde reside. Como o Professor Carlos tem forte senso de cidadania, também 
ministra aulas de recuperação, como voluntário, nos finais de semana para os 
alunos do bairro onde ele reside, através da ONG Recuperando Talentos. 
Considerando a atuação do Professor Carlos e da ONG Recuperando Talentos, 
temos: 
 
A ONG Recuperando Talentos deve ser formalizada, mas o Professor Carlos, como voluntário, 
que não recebe remuneração, não necessita se formalizar como uma empresa. 
 
 
A ONG Recuperando Talentos não precisa ser formalizada, pois é uma organização sem fins 
lucrativos, mas o Professor Carlos necessita se formalizar como uma empresa. 
 
 
A ONG Recuperando Talentos e o Professor Carlos precisam se formalizar como pessoas 
jurídicas. 
 
 
A ONG Recuperando Talentos e o Professor Carlos não precisam se formalizarem como pessoas 
jurídicas. 
 
 
A ONG Recuperando Talentos deve ser formalizada como empresa tradicional, pois recebe 
doações e repasses dos poderes públicos, e o Professor Carlos precisa ser registrado como 
empregado dessa ONG, pois atua profissionalmente, apesar de não receber remuneração. 
 
1. 
 
 
Muitas pessoas, ao andar pelas ruas, podem apenas ver multidões, enquanto um empreendedor percebe 
muito mais do que isso. Ele pode ver como um fluxo de pessoas com inúmeras motivações, compras, 
vendas, movimentação de bens, faixas etárias e tipos de negócios. O empreendedor enxerga 
oportunidades associadas à criação de valor para as pessoas, e não necessariamente com preços baixos, 
destacando que preço e valor são diferentes. 
Neste contexto, analise as alternativas e assinale a opção correta: 
Negócios são iniciados quando empreendedores desenvolvem ideias para novos produtos ou serviços. 
PORQUE: 
As ideias de novos negócios nascem de muitas formas, mas apenas um empreendedor é capaz de 
transformar ideias em oportunidades de negócios. 
 
 
As afirmativas I e II estão corretas e a segunda justifica a primeira. 
 
 
 Apenas a afirmativa II está correta. 
 
 
 
Apenas a afirmativa I está correta. 
 
 
 Ambas as afirmativas estão incorretas. 
 
 
As afirmativas I e II estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira. 
 
 
 
Explicação: 
As duas afirmativas estão corretas, entretanto, como a primeira relata como os novos negócios 
surgem e a segunda ressalta que para surgirem é necessário transformar a ideia em um negócio e 
que, para sua concretização, a presença de u empreendedor é fundamental, fica caracterizada uma a 
relação de justificativa. 
Sendo assim, a opção correta é: As afirmativas I e II estão corretas e a segunda justifica a 
primeira. 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Depois de identificada uma oportunidade, o empreendedor deve verificar a 
viabilidade do negócio. Qual desses questionamentos não me ajudam a identificar 
a viabilidade de mercado para minha oportunidade? 
 
 
Com qual frequência o produto seria comprado? 
 
Existem máquinas, equipamentos e instalações? 
 
 
 
Por qual preço estariam dispostos à pagar? 
 
 
Quem compraria? 
 
 
Há sazonalidade? 
 
 
 
Explicação: 
A alternativa "Existem máquinas, equipamentos e instalações?" está relacionada a viabilidade produtiva. 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Apenas escolher a oportunidade de negócio, não é suficiente, é necessário 
verificar se essa realmente é uma boa oportunidade. Para analisar as 
oportunidades, deve-se considerar: viabilidade de mercado, concorrência, 
viabilidade de produção, controle governamental, investimento inicial e retorno. 
Em relação a esses critérios, assinale a alternativa incorreta. 
 
 
Ao analisarmos uma oportunidade, não podemos deixar de verificar os aspectos financeiros 
relacionados ao valor do investimento necessário para montar o empreendimento. 
 
 
Há setores nos quais o governo exerce controle e a empresa deve atender à legislação vigente. 
 
 
A viabilidade de produção investiga às possibilidades de produção do produto que a empresa se 
propõe a fornecer. 
 
 
O empreendedor deve avaliar se há mercado para o seu produto, qual é o tamanho dele, o seu 
padrão de consumo e o quanto as pessoas estão dispostas a pagar. 
 
Ao analisar a concorrência consegue-se informações das dificuldades que serão enfrentadas. 
Além disso, serve para planejar o negócio e implementar estratégias iguaisao do concorrente. 
 
 
 
Explicação: 
Deve-se planejar o negócio e implementar estratégias que diferencie do concorrente. 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
As principais possibilidades para o início de um negócio para empreendedores 
são: empresa tradicional, empresa familiar, franquia, escritório doméstico e 
cooperativa. Para um profissional da área tributária, com larga experiência, que 
pretenda continuar atuando individualmente nessa área, a alternativa mais 
recomendável para o tipo de empresa é: 
 
Escritório doméstico. 
 
 
Franquia 
 
 
Cooperativa 
 
 
Empresa tradicional. 
 
 
Empresa familiar. 
 
 
 
Explicação: 
O Advogado Tributarista cuida de maneira especializada nos litígios oriundos de tributos fiscais, além de atuar de 
maneira preventiva na me melhor forma de pagamento desses tributos, fornece também serviços de consultoria 
e planejamento fiscal. O especialista em Direito Tributário é o profissional responsável pelo cálculo e análise dos 
impostos cabíveis a uma empresa, bem como pela legislação que rege sobre eles. 
Apenas grandes empresas possuem um Departamento Jurídico e/ou terceirizam a área, fazendo uso de grandes 
escritórios de Advocacia. Entretanto, todas as empresas devem pagar tributos e procuram profissionais desta área. 
No caso, home office (escritório doméstico) é o mais indicado, pois não gera custo extra e o atendimento ao cliente 
pode ser realizado com a mesma eficiência. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Plano de Negócios é um documento que contém a caracterização do negócio. A 
partir deste conceito, pede-se para identificar entre as opções abaixo, aquela que 
não representa uma característica deste trabalho. 
 
 
Projetar as despesas, receitas e resultados financeiros. 
 
 
Propagar credibilidade aos investidores. 
 
 
Implementar a estrutura de pessoal. 
 
 
Criar estratégias de ação que envolva todas os interessados no negócio, afim de que alcancem 
os objetivos. 
 
Estabelecer as metas e aguardar o retorno do mercado consumidor para que se atinjam os 
objetivos. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Rafael está interessado em abrir um novo negócio, e está preocupado em analisar 
os fatores críticos do negócio. Ao analisar a necessidade de desenvolvimento e 
experimentação do produto, qual fator ele está focando? 
 
 
 
Investimento inicial e retorno 
 
 
Controle governamental 
 
 
Barreiras para novos ingressantes 
 
 
Vantagem competitiva da concorrência 
 
Viabilidade de produção 
 
 
 
Explicação: 
Viabilidade de produção 
Refere-se à capacidade efetiva de fornecer o produto ou serviço hoje e amanhã. O empreendedor precisa 
verificar se é possível fabricar o produto ou prestar o serviço e o que é necessário para fornecer o 
produto/ serviço. 
Outras perguntas também são importantes: 
¿ Existem os componentes e matérias-primas necessários para o produto/ serviço? 
¿ Existem máquinas, instalações ou equipamentos com esta capacidade? 
¿ Existe mão de obra suficiente e preparada? Qual a necessidade de treinamentos? 
¿ Qual a necessidade de desenvolvimento e experimentação do produto? 
¿ Quanto vai custar montar a infraestrutura para fornecer o produto ou serviço? 
Controle governamental 
A intensidade do controle governamental na qual o empreendedor vai estar sujeito deve ser levada em 
consideração, pois nesta situação as mudanças nas regras são constantes, gerando uma inconstância no 
mercado. Um exemplo são as empresas importadoras e exportadoras, que têm suas ações baseadas nas 
ações dos governos. 
Investimento inicial e retorno 
O capital é o ponto crucial de qualquer empreendimento. O empreendedor deverá calcular o montante 
necessário para dar início ao negócio, conhecido como ¿investimento inicial¿. O valor pode determinar se 
o empreendedor tem condições de começar o negócio ou não. E tão importante quanto é o cálculo do 
retorno do investimento. A análise do mercado deve revelar qual o potencial de receitas e o tempo 
necessário para a recuperação do investimento. 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Analisando sua ocupação, e seu grau de sucesso ou insucesso, o empreendedor 
poderá desenvolver produtos e serviços nos quais suas experiências e seus 
conhecimentos são aproveitados. Qual dessas fontes para novos negócios 
representa este conceito? 
 
 
Exploração de hobbies. 
 
 
Aperfeiçoamento do negócio. 
 
Derivação de ocupação. 
 
 
Necessidade dos consumidores. 
 
 
Observação de tendências. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Baseado nos tipos de empresas, assinale a alternativa que representa a 
sociedade de pessoas com forma e natureza jurídica próprias, de natureza civil, 
não sujeita a falência e constituída para prestar serviços às pessoas que se 
associam a ela. É uma empresa com dupla natureza, que privilegia o lado 
econômico e social de quem se associa. 
 
 
Empresa familiar. 
 
 
Franquia. 
 
Cooperativa. 
 
 
Home office. 
 
 
Empresa Tradicional. 
 
1. 
 
 
Todas as fontes de ideias e oportunidades estão condicionadas pelas competências do empreendedor 
(conhecimentos, habilidade e limitações) e pelas possibilidades do mercado (necessidade, desejos e 
interesses dos consumidores). Baseado nisto são identificadas várias fontes de ideias e oportunidades 
de negócios.
Qual a linha de negócios que baseia-se na competência técnica e grande criatividade do 
empreendedor e cujo conceito do negócio é tão novo e revolucionário que cria um novo 
mercado? 
Assinale a opção correta: 
 
 
 
Novo negócio com base na exploração de hobbies. 
 
 
Novo negócio com base na necessidade dos consumidores. 
 
Novo negócio com base em novo negócio. 
 
 
Novo negócio com base no aperfeiçoamento do negócio. 
 
 
Novo negócio com base em conceito existente. 
 
 
 
Explicação: 
 
Esta é a conceituação de um Novo negócio com base em novo negócio. 
Ex.: a lâmpada de Thomas Edison, o Modelo T de Henry Ford, o telefone de Graham Bell, o software de 
Bill Gates e muitos outros. 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
É o sistema pelo qual se adquire o direito de uso de uma marca ou patente, 
associado ao direito de comercialização exclusiva ou semi-exclusiva de produtos 
ou serviços. Assim define-se o negócio de: 
 
 
empresa tradicional 
 
 
cooperativa 
 
 
empresa familiar 
 
franquia 
 
 
representação comercial 
 
 
 
Explicação: 
Este é conceito de franquia. 
O franqueador é o detentor da marca e do método de trabalho licenciado de terceiros. É o agente que idealiza e 
formata a franquia do negócio ao franqueado. E o franqueado é a pessoa jurídica ou física que adquire o direito 
de uso da marca e/ou método de trabalho, por meio de um pagamento inicial ou mensal. Ao aderir à rede de 
franquias, o franqueado passa a operar com a marca do franqueador, seguindo todos os padrões estabelecidos e 
supervisionados por este. 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Aponte a opção que expõe os pontos importantes que deverão ser considerados 
em todas as etapas do projeto (Plano de Negócios): 
 
 
Pesquisa e a estática do mercado. 
 
 
Dinamismo e banco de dados. 
 
 
Estática do mercado e dinamismo. 
 
Pesquisa e atualização. 
 
 
Atuação e atualização. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
O psicólogo David McClelland identificou, através de ampla pesquisa, alguns 
comportamentos típicos de empreendedores bens sucedidos. Assinale a 
alternativa que NÃO representa um desses comportamentos: 
 
 
Planejamento e monitoramento sistemáticos 
 
 
Independência e auto-confiança 
 
Não assume riscos 
 
 
Desenvolvimento de networking 
 
 
Busca constante por oportunidades 
 
 
 
Explicação: 
Um empreendedor é capaz de transformar ideias em oportunidades de negócios. Todas as fontes de 
ideias e oportunidades estão condicionadas pelas competências do empreendedor (conhecimentos, 
habilidade e limitações) e pelas possibilidades do mercado (necessidade, desejos e interesses dos 
consumidores).Há muitos aspectos a serem considerados e planejados entre o surgimento de uma ideia 
e a criação de um negócio. No entanto, de maneira geral, uma avaliação da viabilidade e dos riscos 
do empreendimento é essencial. Um novo negócio sempre está sujeito a riscos, mas este pode e deve 
ser mensurado e analisado. 
Como o enunciado propõe que seja assinalada a opção que NÃO representa um comportamento 
típico de um empreendedor de sucesso, a opção correta é: Não assume riscos. Todas as outras opções 
dizem respeito a comportamentos típicos. 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Rafael está interessado em abrir um novo negócio, e está preocupado em analisar 
os fatores críticos do negócio. Ao analisar quanto vai custar montar a 
infraestrutura para fornecer o produto ou serviço, qual fator ele está focando? 
 
 
 
Vantagem competitiva da concorrência 
 
Viabilidade de produção 
 
 
Barreiras para novos ingressantes 
 
 
Investimento inicial e retorno 
 
 
Controle governamental 
 
 
 
Explicação: 
Viabilidade de produção 
Refere-se à capacidade efetiva de fornecer o produto ou serviço hoje e amanhã. O empreendedor precisa 
verificar se é possível fabricar o produto ou prestar o serviço e o que é necessário para fornecer o 
produto/ serviço. 
Outras perguntas também são importantes: 
¿ Existem os componentes e matérias-primas necessários para o produto/ serviço? 
¿ Existem máquinas, instalações ou equipamentos com esta capacidade? 
¿ Existe mão de obra suficiente e preparada? Qual a necessidade de treinamentos? 
¿ Qual a necessidade de desenvolvimento e experimentação do produto? 
¿ Quanto vai custar montar a infraestrutura para fornecer o produto ou serviço? 
Controle governamental 
A intensidade do controle governamental na qual o empreendedor vai estar sujeito deve ser levada em 
consideração, pois nesta situação as mudanças nas regras são constantes, gerando uma inconstância no 
mercado. Um exemplo são as empresas importadoras e exportadoras, que têm suas ações baseadas nas 
ações dos governos. 
Investimento inicial e retorno 
O capital é o ponto crucial de qualquer empreendimento. O empreendedor deverá calcular o montante 
necessário para dar início ao negócio, conhecido como ¿investimento inicial¿. O valor pode determinar se 
o empreendedor tem condições de começar o negócio ou não. E tão importante quanto é o cálculo do 
retorno do investimento. A análise do mercado deve revelar qual o potencial de receitas e o tempo 
necessário para a recuperação do investimento. 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
A primeira impressão do Plano de Negócios será revelada 
____________________________, etapa considerada fundamental quando se 
pretende comercializar um projeto. Marque a opção que completa 
adequadamente o trecho descrito. 
 
 
no Planejamento Financeiro. 
 
 
na Análise de Mercado. 
 
no Sumário Executivo. 
 
 
na Descrição dos Produtos ou Serviços. 
 
 
na Estratégio do Negócio. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Para a teoria econômica, há quatro níveis de concorrência. Considerando estes 
níveis, assinale a alternativa que corresponde ao conceito de concorrência 
perfeita: 
 
Ocorre quando os bens oferecidos são iguais e os compradores e vendedores são numerosos, a 
ponto de não influenciarem os preços individualmente. 
 
 
Ocorre no mercado em que existem muitos consumidores e um número reduzido de produtores, 
que oferecem produtos semelhantes. 
 
 
Ocorre quando apenas um produtor ou prestador de serviços controla os preços. 
 
 
Ocorre quando há muitos vendedores que não têm intenção de concorrer entre si. 
 
 
Ocorre quando há poucos vendedores que não têm intenção de concorrer entre si. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Quando um empreendedor tem um produto inovador, mas não é empresário, não 
dispõe de recursos para montar uma empresa, deve em primeiro lugar: 
 
 
Divulgar a terceiros o produto 
 
 
Vender o produto 
 
 
Procurar financiamento 
 
Licenciar o produto 
 
 
Arranjar sócios 
 
1. 
 
 
Sobre as características de um empreendedor marque a alternativa INCORRETA: 
 
 
 
Automotivação e entusiasmo: pessoas empreendedoras são capazes de auto motivação 
relacionada com desafios e tarefas em que acreditam. Não necessita de prêmios externos, como 
compensação financeira. A sua motivação permite entusiasmarem-se com suas idéias e 
projetos. 
 
 
Aceitação do risco: o empreendedor aceita riscos, ainda que muitas vezes seja cauteloso e 
precavido contra ele. 
 
 
Capacidade de trabalho em equipe: o empreendedor cria equipe, delega, acredita nos outros e 
obtém resultados por meio de outros indivíduos. 
 
 
Ambição: o empreendedor procura fazer sempre mais e melhor, nunca se contentando com o 
que já atingiu. Não tentar progredir significa estagnar e um empreendedor deve ter a ambição 
de chegar um pouco mais além do que da última vez. 
 
Autoconfiança: o empreendedor não tem autoconfiança, acredita em seus colaborados apenas. 
Se acreditasse mais em sí seria melhor para tomar a iniciativa. A crença em si mesmo faz o 
indivíduo arriscar menos, ousar, oferecer-se para realizar tarefas desafiadoras, enfim, torna-o 
mais empreendedor. 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Essa prática também pode originar-se da avaliação contínua do negócio atual. 
Pessoas observadoras e curiosas criam o hábito de buscar informações sobre 
como funciona cada setor, identificando os pontos onde há possibilidade de 
realizar melhorias. Qual dessas fontes para novos negócios representa este 
conceito? 
 
 
Derivação de ocupação. 
 
 
Necessidade dos consumidores. 
 
 
Observação de tendências. 
 
 
Exploração de hobbies. 
 
Aperfeiçoamento do negócio. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
A mudança no ambiente abre uma série de oportunidades para a criação de 
novas empresas. Surgem novas tecnologias, novos meios de produção, novos 
produtos e novas formas de organização e empreendimentos. 
Analise as afirmativas e assinale a opção correta: 
I - Novo negócio com base em conceito existente: muitas soluções já existentes 
podem contribuir para o surgimento de um novo negócio. 
II - Necessidades dos consumidores: observar as necessidades e insatisfações 
dos consumidores é uma excelente fonte de oportunidades. 
III - Aperfeiçoamento do negócio: é a comercialização de um produto já 
existente, para se manter no mercado. 
 
 
Apenas a I está correta 
 
 
Apenas a I e III estão corretas 
 
 
Apenas a II está correta 
 
Apenas a I e II estão corretas 
 
 
Apenas a II e III estão corretas 
 
 
 
Explicação: 
Vamos à análise das afirmativas: 
I - Novo negócio com base em conceito existente: muitas soluções já existentes podem contribuir para o 
surgimento de um novo negócio. CORRETA ¿ nem sempre precisa ser inovador ex.- um serviço que não 
é oferecido localmente. 
II - Necessidades dos consumidores: observar as necessidades e insatisfações dos consumidores é uma 
excelente fonte de oportunidades. CORRETA ¿ é daí que surgem as ideias de sucesso. 
III - Aperfeiçoamento do negócio: é a comercialização de um produto já existente, para se manter no 
mercado. INCORRETA - exatamente por proporcionar uma ¿alteração/ aperfeiçoamento¿, que essa 
avaliação mantém a empresa competitiva e evita que os produtos se tornem obsoletos ou defasados, 
Sendo assim, a opção correta é: Apenas I e II estão corretas. 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
A etapa que representa um extrato competente e motivador do Plano de 
Negócios, onde deve ser dada uma visão geral sobre a empresa, o 
empreendedor, o produto ou o serviço a ser oferecido, o mercado e os elementos 
de diferenciação, e o que se espera do negócio sobre o ponto de vista financeiro, 
é: 
 
 
O Planejamento Financeiro. 
 
 
A Estratégio do Negócio. 
 
 
A Descrição dos Produtos ou Serviços. 
 
O Sumário Executivo. 
 
 
A Análise de Mercado. 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Assinale a opção correta acerca das características docomportamento 
empreendedor. 
 
 
Um empreendedor, quando dono de seu negócio, deve ocupar a posição de chefe e garantir que 
seus empregados cuidem de tarefas operacionais. 
 
 
O empreendedor clássico não constrói um negócio a partir de um produto ou ideia. 
 
Apesar de não estarem subordinados a exigências de formação em gestão, os empreendedores 
adotam ações de planejamento ao estabelecerem metas e objetivos para seus negócios. 
 
 
O empreendedor sonha, realiza e executa tarefas associadas a controle e o monitoramento cabe 
ao gestor da empresa. 
 
 
O empreendedor preocupa-se com a realização de suas projeções para o negócio. Questões 
relacionadas a qualidade, eficiência e eficácia não cabem nesse papel. 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Rafael está interessado em abrir um novo negócio, e está preocupado em analisar 
os fatores críticos do negócio. Ao analisar se as mudanças nas regras são 
constantes, gerando uma inconstância no mercado, qual fator ele está focando? 
 
 
 
Barreiras para novos ingressantes 
 
 
Vantagem competitiva da concorrência 
 
 
Investimento inicial e retorno 
 
Controle governamental 
 
 
Viabilidade de produção 
 
 
 
Explicação: 
Viabilidade de produção 
Refere-se à capacidade efetiva de fornecer o produto ou serviço hoje e amanhã. O empreendedor precisa 
verificar se é possível fabricar o produto ou prestar o serviço e o que é necessário para fornecer o 
produto/ serviço. 
Outras perguntas também são importantes: 
¿ Existem os componentes e matérias-primas necessários para o produto/ serviço? 
¿ Existem máquinas, instalações ou equipamentos com esta capacidade? 
¿ Existe mão de obra suficiente e preparada? Qual a necessidade de treinamentos? 
¿ Qual a necessidade de desenvolvimento e experimentação do produto? 
¿ Quanto vai custar montar a infraestrutura para fornecer o produto ou serviço? 
Controle governamental 
A intensidade do controle governamental na qual o empreendedor vai estar sujeito deve ser levada em 
consideração, pois nesta situação as mudanças nas regras são constantes, gerando uma inconstância no 
mercado. Um exemplo são as empresas importadoras e exportadoras, que têm suas ações baseadas nas 
ações dos governos. 
Investimento inicial e retorno 
O capital é o ponto crucial de qualquer empreendimento. O empreendedor deverá calcular o montante 
necessário para dar início ao negócio, conhecido como ¿investimento inicial¿. O valor pode determinar se 
o empreendedor tem condições de começar o negócio ou não. E tão importante quanto é o cálculo do 
retorno do investimento. A análise do mercado deve revelar qual o potencial de receitas e o tempo 
necessário para a recuperação do investimento. 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Todas as fontes de ideias e oportunidades estão condicionadas pelas competências 
do empreendedor (conhecimentos, habilidade e limitações) e pelas possibilidades 
do mercado (necessidade, desejos e interesses dos consumidores). Baseado nisto 
são identificadas várias fontes de ideias e oportunidades de negócios.
Qual a linha de negócios que baseia-se na observação das necessidades e 
insatisfações dos consumidores, bem como da avaliação contínua do negócio atual, 
na qual a identificação de oportunidades de aperfeiçoamento possibilita ao 
empreendedor adequar seus produtos e serviços a novos formatos e padrões de 
qualidade, preço, distribuição etc. ?
Assinale a opção correta: 
 
 
Novo negócio com base em conceito existente. 
 
 
Novo negócio com base na necessidade dos consumidores. 
 
 
Novo negócio com base na exploração de hobbies. 
 
Novo negócio com base no aperfeiçoamento do negócio. 
 
 
Novo negócio com base em novo negócio. 
 
 
 
Explicação: 
Esta é a conceituação de um Novo negócio com base no aperfeiçoamento do negócio. 
Ex.: o autoatendimento das farmácias, que copiaram o modelo dos supermercados. 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
As inovas ideias sempre são bem-vindas! nas atividades produtivas das 
empresas. Pensar no futuro dos negócios e no atendimento aos seus 
clientes em suas novas demandas de produtos, deve ser uma prioridade 
na empresa. Para isso a empresas precisa incentivar (Pessoas) e 
investir (Inovação). Para isso aconteçam quais são as ações que a 
empresa precisa promover para obter resultados qualitativos e 
quantitativos em seu negócio? 
 
 
Promoção e descontos em todos os produtos 
 
Criatividade e Tecnologia 
 
 
Black Friday 
 
 
Redução dos Preços e Queima total de estoques 
 
 
Criar as Semanas de Descontos 
 
 
 
Explicação: 
Ter associado nas ações da empresa Criatividade e Tecnologia ̶ traduz a visão 
empresarial de geração de futuro para empresa e de crescimento profissional para o 
quadro de funcionários/colaboradores. 
 
1. 
 
Muitas são as fontes de oportunidades que, combinadas com boas ideias, podem resultar em 
empreendimentos promissores. Faça a relação entre as colunas e assinale a alternativa correta. 
 
 
 
4, 2, 6, 5, 7, 3 e 1. 
 
 
1, 6, 4, 1, 7, 5 e 3. 
 
2, 4, 6, 7, 1, 5 e 3. 
 
 
3, 4, 6, 1, 7, 2 e 5. 
 
 
2, 4, 3, 6, 5, 1 e 7. 
 
 
 
Explicação: 
A sequência correta da coluna da direita é: 2, 4, 6, 7, 1, 5 e 3. 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Rafael está interessado em abrir um novo negócio, e está preocupado em analisar 
os fatores críticos do negócio. Ao analisar qual o potencial de receitas e o tempo 
necessário para a recuperação do investimento, qual fator ele está focando? 
 
 
 
Vantagem competitiva da concorrência 
 
 
Viabilidade de produção 
 
 
Barreiras para novos ingressantes 
 
 
Controle governamental 
 
Investimento inicial e retorno 
 
 
 
Explicação: 
Viabilidade de produção 
Refere-se à capacidade efetiva de fornecer o produto ou serviço hoje e amanhã. O empreendedor precisa 
verificar se é possível fabricar o produto ou prestar o serviço e o que é necessário para fornecer o 
produto/ serviço. 
Outras perguntas também são importantes: 
¿ Existem os componentes e matérias-primas necessários para o produto/ serviço? 
¿ Existem máquinas, instalações ou equipamentos com esta capacidade? 
¿ Existe mão de obra suficiente e preparada? Qual a necessidade de treinamentos? 
¿ Qual a necessidade de desenvolvimento e experimentação do produto? 
¿ Quanto vai custar montar a infraestrutura para fornecer o produto ou serviço? 
Controle governamental 
A intensidade do controle governamental na qual o empreendedor vai estar sujeito deve ser levada em 
consideração, pois nesta situação as mudanças nas regras são constantes, gerando uma inconstância no 
mercado. Um exemplo são as empresas importadoras e exportadoras, que têm suas ações baseadas nas 
ações dos governos. 
Investimento inicial e retorno 
O capital é o ponto crucial de qualquer empreendimento. O empreendedor deverá calcular o montante 
necessário para dar início ao negócio, conhecido como ¿investimento inicial¿. O valor pode determinar se 
o empreendedor tem condições de começar o negócio ou não. E tão importante quanto é o cálculo do 
retorno do investimento. A análise do mercado deve revelar qual o potencial de receitas e o tempo 
necessário para a recuperação do investimento. 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Assinale a alternativa que revela uma assertiva incorreta, no que se refere às 
características que compõem a etapa do Resumo da Empresa no Plano de 
Negócios: 
 
Esta etapa deve apresentar um conteúdo acerca da estrutura da empresa, mais conciso e 
objetivo do que o exposto no Sumário Executivo. 
 
 
Esta etapa deve apresentar um conteúdo acerca da estrutura da empresa, mais abrangente e 
detalhado do que o exposto no Sumário Executivo. 
 
 
Esta etapa deve apresentar, ademais, a apresentação da empresa, descrevendo a atividade fim, 
como ela irá atuar no mercado. 
 
 
Esta etapa deve apresentar, ademais, a forma jurídica, sob que tipo de sociedade ela será 
constituída. 
 
 
Esta etapa deve apresentar, ademais, a oportunidade vislumbrada, diante das pesquisas 
realizadas, à receptividade do negócio no mercado em que irá atuar.