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A-A Disciplina: Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13) Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:648851) ( peso.:1,50) Prova Objetiva: 22074008 Parte superior do formulário 1. As organizações devem estar cada vez mais engajadas na busca de saber em que ambiente estão inseridas, seja em aspectos tecnológicos, econômicos, sociais e políticos, que, por sua vez, influenciam na sobrevivência da organização. Com relação a esses ambientes, analise as sentenças a seguir: I- O ambiente organizacional se forma no conjunto de crescimento e desenvolvimento da organização. II- O ambiente externo é a busca por saber em que área de atuação ela proporciona nicho de mercado. III- O ambiente relacionado ao alcance dos resultados é visto como nicho de mercado, proporcionando crescimento. IV- O ambiente organizacional está relacionado ao paradigma das mudanças, sem que haja a perspectiva de crescimento. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, II e III estão corretas. b) As sentenças I, II e IV estão corretas. c) As sentenças II, III e IV estão corretas. d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 2. O conhecimento é visto nas organizações como fonte de produtividade. Assim, se a organização oferecer palestras, cursos, capacitações, educação continuada aos seus profissionais, ela estará alcançando bons resultados. Com relação à gestão do conhecimento, assinale a alternativa CORRETA: a) É a capacidade de não obter um bom relacionamento entre os profissionais da organização envolvida no processo da gestão do conhecimento. b) É a compreensão da cultura das organizações perante as informações geradas a partir da concorrência, proporcionando habilidade no fazer. c) É a junção das forças organizacionais com as forças individuais, construindo o saber diante do mesmo objetivo, proporcionando um diferencial competitivo. d) É a praticidade de criar oportunidades a outras empresas que necessitam obter a lucratividade e a produtividade diante da gestão do conhecimento. 3. Existem vantagens e desvantagens com relação à tomada de decisão grupal. Obtém-se um melhor entendimento diante do processo no qual as pessoas e os grupos buscam a eficácia, obtendo resolução dos problemas em determinado tempo, dispondo de bons resultados. Com relação às vantagens da tomada de decisão, assinale a alternativa CORRETA: a) As informações relacionadas ao grupo impossibilitam as decisões nas resoluções de um problema. b) A participação das pessoas na tomada de decisão não tem importância para a resolução do problema. c) Quanto maior o número de pessoas concentradas, maior a probabilidade da resolução de um problema. d) Na visão do grupo, a criatividade é um fator desnecessário para a tomada de decisão. 4. As organizações que adotam o sistema aberto observam o ambiente externo quanto às ameaças e às oportunidades. Esse modelo de organização aberta estabelece constante troca com o meio e retira do ambiente externo recursos e insumos, devolvendo-os como produtos e/ou serviços. Dessa maneira, Chiavenato (2003) apresenta alguns parâmetros dessa troca. Associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Entrada ou insumo. II- Saída ou produto ou resultado. III- Processamento. IV- Retroação. V- Ambiente. ( ) Converte as entradas nas saídas. ( ) É a consequência que deve estar conforme os objetivos do sistema. ( ) Compara as entradas e as saídas e verifica se estão conforme os padrões preestabelecidos. ( ) São as informações que dão impulso para que o sistema funcione. ( ) É capaz de se adaptar e mudar conforme as exigências. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração nas organizações. 5. ed. rev. e atual. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. a) V - I - II - III - IV. b) I - V - III - IV - II. c) III - II - IV - I - V. d) IV - III - I - V - II. 5. O estilo pessoal de liderança pode influenciar na tomada de decisão. Muito embora possam haver vários caminhos certos e éticos a seguir, você escolhe somente um. Como se dá esse critério de escolha? De acordo com Daft (2010), existem quatro tipos de estilos: diretivo, analítico, conceitual e comportamental. Analise as sentenças a seguir: I- O estilo diretivo é utilizado por pessoas que têm preferência por soluções simples e bem definidas. II- O estilo analítico é utilizado por pessoas que têm preferência por soluções rápidas. III- O estilo conceitual é utilizado por pessoas que têm preferência por soluções demoradas. IV- O estilo comportamental é utilizado por pessoas que têm preocupação com as outras pessoas envolvidas no processo. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: DAFT, Richard L. Administração. São Paulo: Cengage Learning, 2010. a) Somente a sentença I está correta. b) As sentenças I e IV estão corretas. c) As sentenças I e III estão corretas. d) As sentenças II e III estão corretas. 6. As mudanças constantes que as organizações sofrem obrigam que as pessoas e os líderes da organização desempenhem diferentes papéis. Cabe ao líder o gerenciamento de pessoas, delegação de tarefas e também proporcionar um ambiente que desperte a criatividade e a inovação. Segundo Senge (apud LIMA; FILHO, 2010), os líderes ou dirigentes nas organizações aprendem constantemente e assumem diferentes funções: projetista, guia e professor. Quais são as sentenças que definem a função do guia? I- Os líderes na função do guia apoiam a criatividade das pessoas. II- Os líderes na função do guia auxiliam para que as pessoas possam aprender mais. III- Os líderes na função do guia não estimulam a criatividade porque se preocupam com projetos de longa duração. IV- Os líderes na função do guia têm como principal função estimular o aprendizado e fazer com que os processos sejam efetuados repetidamente. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: LIMA, Karina Kühl; FILHO, Sergio Peressi. In: FILHO, Edmundo Escrivão; FILHO, Sergio Perusse. Teorias de administração: introdução ao estudo do trabalho do administrador. São Paulo: Saraiva, 2010. a) As sentenças I e II estão corretas. b) As sentenças I e III estão corretas. c) As sentenças II e IV estão corretas. d) Somente a sentença I está correta. 7. O desenvolvimento gerencial e liderança está associado ao conceito de competência, que pode ser de ordem individual, organizacional e gerencial. Com base nos trabalhos de Nonaka e Takeuchi, Chiavenato (2010) explica que a criação do conhecimento é um intercâmbio constante e dinâmico entre o conhecimento tácito e o conhecimento explícito. O espiral do conhecimento é formado por quatro etapas: socialização ? externalização ? internalização ? combinação. Analise as sentenças a seguir: I- A socialização compreende a troca de experiências (do conhecimento tácito para o conhecimento tácito). II- A externalização é a prática do conhecimento (do conhecimento explícito para o conhecimento tácito). III- A combinação é quando há a sistematização de conceitos em que diferentes conjuntos são reunidos, apresentados por meio de documentos, reuniões etc. (do conhecimento explícito para o conhecimento explícito). IV- A internalização é a experiência escondida de cada um (do conhecimento tácito para o conhecimento explícito). Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento organizacional. 3. reimpressão. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. a) As sentenças III e IV estão corretas. b) As sentenças I e III estão corretas. c) Somente a sentença II está correta. d) As sentenças I e II estão corretas. 8. Em um processo de aprendizagem, existe a preocupação dos líderes de uma organização em manter o seu colaborador sempre bem informado e na constante busca do conhecimento. A esse respeito, analise as sentenças a seguir: I- A mudança organizacional é um fator fundamental para quehaja a aprendizagem contínua nas organizações. II- Com a constante existência da aprendizagem organizacional, as pessoas se sentem mais motivadas. III- As pessoas envolvidas com a aprendizagem organizacional estão preparadas para as mudanças organizacionais. IV- A aprendizagem é um fator de alto custo para as organizações, por isso é desnecessária a sua aplicação. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e IV estão corretas. b) Somente a sentença III está correta. c) As sentenças I, II e III estão corretas. d) Somente a sentença IV está correta. 9. Existem variáveis dependentes no comportamento organizacional, que são fatores-chave, as quais explicam ou previnem e são afetadas por algum outro fator. Essas variáveis dependentes, de acordo com Robbins (1998), são importantes na definição do comportamento organizacional para a elaboração de metas e objetivos e para o desenvolvimento gerencial. Quais são essas variáveis dependentes? FONTE: ROBBINS, Stephen P. Comportamento organizacional. 8. ed. Rio de Janeiro: JC, 1998. a) Produtividade, absenteísmo, rotatividade e satisfação com o trabalho. b) Absenteísmo, relatividade, gerência e satisfação com o trabalho. c) Produtividade, relatividade, racionalidade e disposição para o trabalho. d) Racionalidade, absenteísmo, rotatividade e disposição para o trabalho. 10. Para que o planejamento dentro das estruturas organizacionais aconteça, é necessário que o objetivo seja claro. Portanto, existem algumas premissas básicas a serem aplicadas para que o planejamento aconteça com eficácia. Associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Diagnóstico empresarial. II- Projeção. III- Estimativa. IV- Planos. ( ) É a convicção de que o planejamento é o melhor caminho a ser tomado para desenvolver atividades. ( ) Verifica a qualidade e a quantidade das tarefas efetuadas que estão sendo executadas. ( ) Analisar os aspectos atuais relevantes à empresa, buscando melhorias constantes. ( ) Verifica regras existentes na organização para transformar as tarefas atuais por tarefas futuras. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) IV - III - I - II. b) I - II - III - IV. c) III - II - IV - I. d) II - III - I - IV. Atenção: Confira as respostas! Depois de concluir a avaliação não será possível fazê-la novamente. Gravar respostas Parte inferior do formulário
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