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AOL2-QUALIDADE DE SOFTWARE

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Pergunta 1 -- /1
Os gestores de projetos de software acreditam que a utilização de métricas tem sido uma ferramenta essencial 
na produção de um sistema, pois se consegue medir as características do produto com objetivo de descobrir se 
os requisitos foram atendidos e se possuem um grau de qualidade satisfatório.
Diante dessas informações e do conteúdo estudado sobre métricas de software, em relação às vantagens das 
aplicações de métricas, é correto afirmar que:
a métrica de software oferece cem por cento de confiança em seus resultados.
as métricas aplicadas em fase de planejamento contribuem significativamente para o 
desenvolvimento de sistema.
Resposta correta
com base nos resultados das métricas, é possível fazer estimativas de tempo, 
custo e escopo.
as métricas fornecem bases para definir o perfil das pessoas que irão compor a equipe.
ajuda a comparar a produtividade dos desenvolvedores em termos de linha de código.
Pergunta 2 -- /1
Muitos profissionais da área de sistemas possuem dificuldades na hora de definir qualidade de software, devido 
à quantidade de aspectos que precisam ser considerados, para este motivo a qualidade de software é dividida 
em categorias, que têm como objetivo servir base na avaliação de produto de software, na qual o gestor de 
projetos deve utilizar de mecanismos para verificar seus atributos no software que será entregue.
Diante dessas informações e do conteúdo estudado sobre qualidade de software, é correto afirmar em relação à 
categoria de usabilidade:
essa categoria demonstra a capacidade de estar e permanecer livre de falhas.
essa categoria representa a forma que o sistema vai poder ser utilizado em diferentes sistemas 
operacionais, banco de dados e hardware.
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essa categoria identifica os riscos de falhas quando se faz alterações manutenções no código ou 
mesmo remoção de defeitos.
essa categoria evita acessos não autorizado, acidental ou deliberado por programas externos.
Resposta correta
essa categoria se preocupa como o usuário conseguirá utilizar o software e se a 
interface tem um layout atraente, fácil usar e bem intuitivo.
Pergunta 3 -- /1
Normatização é uma atividade regulatória que estabelece o processo de formulação e aplicação de regras para 
solucionar ou prevenir eventuais problemas, com o objetivo de tornar mais seguro, limpo e eficiente o processo 
de desenvolvimento e fabricação.
Considerando essas informações e os conteúdos estudados sobre os grandes beneficiados da estrutura de 
normas, analise as afirmativas a seguir:
I. As empresas são o único setor que tem liberação para criar suas próprias normas, não sendo necessário que 
sigam um órgão de normatização para competir em mercados por todo o globo.
II. Ao garantir que produtos e serviços estejam de acordo com a conformidade com o solicitado, é garantida a 
segurança, qualidade e confiabilidade dos mesmos.
III. Clientes se beneficiam da ampla gama de concorrentes quando os produtos e os serviços são baseados em 
normas.
IV. O consenso das normas internacionais é uma fonte muito importante de conhecimento tecnológico, que 
define características dos produtos e serviços que serão exportados.
Está correto apenas o que se afirma em:
I e III.
Resposta corretaII, III e IV.
II e IV.
I, III e IV.
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I, II e III.
Pergunta 4 -- /1
O termo “métricas” refere-se a estatísticas gerais e medidas de desempenho. Ele pode ser entendido como um 
meio de mensuração de desempenho por meio de uma coleção de dados específicos ou gerais. A utilização de 
métricas tem sido uma ferramenta essencial na produção de um sistema.
Diante dessas informações e do conteúdo estudado sobre métricas, é correto afirmar que a Métrica de Projeto 
UML:
avalia fisicamente o tamanho do código fonte do software, mede a quantidade de linhas do código ou 
analisa a quantidade de comandos usados.
mede o esforço médio de cada tarefa implantação, como por exemplo: configuração do sistema, 
instalação do servidor.
Resposta correta
verifica o número de diagramas gerados tanto comportamentais e estruturais que 
delineiam o software, baseado no histórico de outros projetos.
avalia o banco de dados e ajuda saber com qual período é necessário para a realização de um backup 
num determinado tempo de uso do sistema.
ajuda no monitoramento e na finalização do trabalho ao longo da sprint. O objetivo é ter todo o 
trabalho que foi previsto, concluído.
Pergunta 5 -- /1
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A utilização de métricas tem sido uma ferramenta essencial na produção de um sistema. Elas se tornaram 
importantes porque com elas se consegue medir as características com objetivo de descobrir se os requisitos 
foram atendidos e se o produto possui um grau de qualidade satisfatório. Há alguns tipos distintos de métricas 
que podem ser utilizados na produção do produto.
Diante dessas informações e o conteúdo estudado sobre métricas, é correto afirmar que a métrica de requisitos:
mede em milissegundos o tempo que leva para executar ou abrir uma determinada funcionalidade do 
sistema. Realiza testes de performances no sistema, usando ferramentas automatizadas.
Resposta correta
verifica se o software atendeu às necessidades solicitadas pelo cliente. Nessa 
medição, são levadas em consideração as condições levantadas inicialmente e o 
que é apresentado na interface do sistema.
verifica o número de diagramas gerados, tanto comportamentais como estruturais, que delineiam o 
software. Baseando-se no histórico de outros projetos, é possível calcular o escopo, o tempo e ainda 
garantir a qualidade para esse novo projeto.
ajuda saber qual período é necessário para a realização de um backup e o tamanho desse backup em 
um determinado tempo de uso do sistema, com base no número de tabelas criadas, número de 
registros e número de colunas criadas.
avalia fisicamente o tamanho do código fonte do software. Mede o tamanho através da quantidade de 
linhas, ou análise sobre a quantidade de comandos utilizados em cada linha.
Pergunta 6 -- /1
Métricas ajudam a medir e quantificar os resultados dos processos e oferecem o embasamento necessário para 
avaliarmos e revisarmos o trabalho em andamento. Elas têm sido uma ferramenta essencial na produção de um 
software.
Diante dessas informações e do conteúdo estudado sobre métricas, é correto afirmar que a métrica de 
codificação:
ajuda a revelar as prováveis restrições quando comparados com históricos já realizados com aqueles 
que irão se realizar.
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ajuda saber o tamanho de um backup em um determinado tempo de uso do sistema, com base no 
número de tabelas, de registros e de colunas.
Resposta correta
analisa a quantidade de comandos utilizados em cada linha ou avalia fisicamente o 
tamanho do código fonte do software e mede o tamanho através da quantidade de 
linhas.
mede o esforço médio de cada tarefa implantação, como. por exemplo, configuração do sistema e 
instalação do servidor.
verifica se o software atendeu às necessidades solicitadas pelo cliente, considerando as condições 
levantadas inicialmente e o que é apresentado na interface do sistema.
Pergunta 7 -- /1
As métricas são as medidas brutas, atômicas e de composição simples, como formatos de valores e 
quantidades. Não são indicadas para serem usadas como base em tomadas de decisões estratégicas, já que 
mais fazem a medição do que de fato apontam algum resultado concreto. Por outro lado, a utilização de 
métricas tem sido uma ferramenta essencial na produção de um software, pois se consegue medir as 
características com base na qualidade.
Diante dessas informações e do conteúdo estudado sobre métricas, é correto afirmar que a Métrica de 
Performance:
Resposta correta
mede em milissegundos o tempo que leva para executar ou abrir uma determinada 
funcionalidade do sistema através de ferramentas automatizadas.
avalia fisicamente o tamanhodo código fonte do software.
avalia o banco de dados físico e lógico, ajuda saber com qual período é necessário para a realização 
de um backup.
verifica o número de diagramas gerados tanto comportamentais e estruturais que delineiam o 
software, baseado no histórico de outros projetos.
verifica se o software atendeu as necessidades solicitadas pelo cliente.
Ocultar opções de resposta 
Pergunta 8 -- /1
Em diversos produtos e serviços que as pessoas compram diariamente existem padrões estabelecidos por meio 
de estudos, testes e aferições, realizados pelos órgãos reguladores, como a ISO (Organização Internacional de 
Normalização). As normativas da qualidade de software estão definidas na ISO/IEC 9126.
Considerando essas informações e os conteúdos estudados sobre o conjunto de normas que a ISO 9126 
estabelece, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) Nos processos, estão definidas as normas das etapas que compõem o desenvolvimento de um software.
II. ( ) Nos produtos, estão definidos os atributos que compõem a qualidade do software, podendo ser divididos 
em: internos e externos.
III. ( ) Há uma padronização dos parafusos e roscas que irão compor o hardware.
IV. ( ) A partir da qualidade em uso, são aferidas a qualidade na visão do usuário e a facilidade de uso e 
operação do sistema.
Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, F, V, F.
V, V, F, F.
F, F, V, V.
Resposta corretaV, V, F, V.
F, V, V, F.
Pergunta 9 -- /1
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Capability Maturity Model Integration (CMMI) ou Ciclo de Vida do Desenvolvimento de Software, CMMI é um 
modelo de boas práticas de qualidade e maturidade no processo de desenvolvimento de um software. Ele foi 
criado pelo Software Engineering Institute (SEI) e fomentado pelo departamento de defesa dos Estados Unidos.
Analise os estágios do CMMI a seguir e associe-as com suas respectivas características:
1) Nível 1 – Inicial.
2) Nível 2 – Gerenciado.
3) Nível 3 – Definido.
4) Nível 4 - Quantitativamente Gerenciado.
5) Nível 5 – Otimização.
( ) Políticas e procedimentos de gerenciamento e desenvolvimento de software estão definidas e são exercidas.
( ) Organização imatura, processos improvisados, pouco compromisso com prazos ou custos. Os 
conhecimentos não pertencem aos projetos, mas às pessoas. As chances de desenvolvimento estão à mercê 
das habilidades pessoais dos gerentes.
( ) Engajamento na melhoria contínua de processos e ações preventivas de problemas. 
( ) Processos estabelecidos e padronizados, pertencentes à organização e não a uma única pessoa.
( ) Existem metas quantitativas para processos, medidas de qualidade e controle estatístico.
Agora, assinale a sequência correta:
4, 1, 5, 3, 2.
5, 4, 1, 3, 2.
2, 4, 3, 5, 1.
4, 1, 3, 5, 2.
Resposta correta2, 1, 5, 3, 4.
Pergunta 10 -- /1
Ocultar opções de resposta 
É através das métricas que você será capaz de avaliar o andamento de uma campanha, identificar tendências 
sejam elas de consumo, interação, navegação e para obter e comparar resultados. A utilização de métricas se 
torna importante na produção de sistema, pois se consegue medir as características do grau de qualidade 
satisfatório.
Diante dessas informações e do conteúdo estudado sobre métricas, é correto afirmar que a Métrica de Banco de 
Dados:
mede o tamanho através da quantidade de linhas e analisa a quantidade de comandos utilizados em 
cada linha e avalia fisicamente o tamanho do código fonte do software.
é uma ferramenta de medição que tem como objetivo calcular o tempo do status “em andamento” até 
o status “concluído”.
verifica o número de diagramas gerados tanto comportamentais e estruturais que delineiam o 
software. Baseado no histórico de outros projetos é possível calcular o escopo, o tempo e ainda 
garantir a qualidade para este novo projeto.
verifica se o software atendeu aos requisitos solicitados pelo cliente. Para medir, é feita uma 
contagem e é comparado o resultado do que usuário solicitou e o que foi atendido.
Respos
avalia o banco de dados físico e lógico, ajuda saber com qual período é necessário para a 
realização de um backup e o tamanho desse backup num determinado tempo de uso do 
sistema.

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