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Avaliação On-Line 2 (AOL 2)Qualidade de Software - 20212 A

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24/08/2021 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_56448_1/outline/assessment/_3724425_1/overview/attempt/_13421665_1/review/inline-feedback?… 1/8
Conteúdo do exercício
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Pergunta 1 -- /1
A qualidade é a adequação dentro das normas para atender às exigências definidas pela organização em 
conformidade com a necessidade do cliente, interessado em um processo, serviço ou produto que será entregue 
pela sua empresa. Um software de qualidade deve atender seis categorias. Eficiência é uma destas categorias.
Diante dessas informações e do conteúdo estudado sobre qualidade de software, pode-se afirmar a respeito da 
categoria eficiência que:
Resposta correta
essa categoria se preocupa em medir o consumo dos recursos de capacidade física 
e analisa se os recursos e os tempos utilizados são compatíveis com o nível de 
desempenho.
essa categoria descreve a capacidade de precisão nas saídas fornecidas pelo software, se ele gera os 
resultados corretos ou conforme acordados.
essa categoria descreve a forma como usuário entenderá e identificará as funções no sistema.
essa categoria descreve a facilidade de instalação em outros ambientes ou outras plataformas.
essa categoria permite identificar como o software convive com outras aplicações, sem que ocorra 
conflitos ou falha de ambos os sistemas.
Pergunta 2 -- /1
24/08/2021 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_56448_1/outline/assessment/_3724425_1/overview/attempt/_13421665_1/review/inline-feedback?… 2/8
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Muitos profissionais da área de sistemas possuem dificuldades na hora de definir qualidade de software, devido 
à quantidade de aspectos que precisam ser considerados, para este motivo a qualidade de software é dividida 
em categorias, que têm como objetivo servir base na avaliação de produto de software, na qual o gestor de 
projetos deve utilizar de mecanismos para verificar seus atributos no software que será entregue.
Diante dessas informações e do conteúdo estudado sobre qualidade de software, é correto afirmar em relação à 
categoria de usabilidade:
Resposta correta
essa categoria se preocupa como o usuário conseguirá utilizar o software e se a 
interface tem um layout atraente, fácil usar e bem intuitivo.
essa categoria evita acessos não autorizado, acidental ou deliberado por programas externos.
essa categoria representa a forma que o sistema vai poder ser utilizado em diferentes sistemas 
operacionais, banco de dados e hardware.
essa categoria demonstra a capacidade de estar e permanecer livre de falhas.
essa categoria identifica os riscos de falhas quando se faz alterações manutenções no código ou 
mesmo remoção de defeitos.
Pergunta 3 -- /1
Os gestores de projetos de software acreditam que a utilização de métricas tem sido uma ferramenta essencial 
na produção de um sistema, pois se consegue medir as características do produto com objetivo de descobrir se 
os requisitos foram atendidos e se possuem um grau de qualidade satisfatório.
Diante dessas informações e do conteúdo estudado sobre métricas de software, em relação às vantagens das 
aplicações de métricas, é correto afirmar que:
as métricas fornecem bases para definir o perfil das pessoas que irão compor a equipe.
Resposta correta
com base nos resultados das métricas, é possível fazer estimativas de tempo, 
custo e escopo.
24/08/2021 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_56448_1/outline/assessment/_3724425_1/overview/attempt/_13421665_1/review/inline-feedback?… 3/8
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as métricas aplicadas em fase de planejamento contribuem significativamente para o 
desenvolvimento de sistema.
ajuda a comparar a produtividade dos desenvolvedores em termos de linha de código.
a métrica de software oferece cem por cento de confiança em seus resultados.
Pergunta 4 -- /1
Métricas ajudam a medir e quantificar os resultados dos processos e oferecem o embasamento necessário para 
avaliarmos e revisarmos o trabalho em andamento. Elas têm sido uma ferramenta essencial na produção de um 
software.
Diante dessas informações e do conteúdo estudado sobre métricas, é correto afirmar que a métrica de 
codificação:
ajuda a revelar as prováveis restrições quando comparados com históricos já realizados com aqueles 
que irão se realizar.
verifica se o software atendeu às necessidades solicitadas pelo cliente, considerando as condições 
levantadas inicialmente e o que é apresentado na interface do sistema.
ajuda saber o tamanho de um backup em um determinado tempo de uso do sistema, com base no 
número de tabelas, de registros e de colunas.
Resposta correta
analisa a quantidade de comandos utilizados em cada linha ou avalia fisicamente o 
tamanho do código fonte do software e mede o tamanho através da quantidade de 
linhas.
mede o esforço médio de cada tarefa implantação, como. por exemplo, configuração do sistema e 
instalação do servidor.
Pergunta 5 -- /1
24/08/2021 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_56448_1/outline/assessment/_3724425_1/overview/attempt/_13421665_1/review/inline-feedback?… 4/8
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Quando as empresas adotam as metodologias ágeis, as métricas adquirem um papel importante. Elas ajudam a 
equipe a obter um entendimento mais amplo do processo de desenvolvimento do software, auxiliam a melhorar 
os acertos e medem o desempenho e a eficiência das soluções. Com as métricas, é possível acompanhar, 
monitorar e avaliar o sucesso ou a falha de vários processos de negócios.
Diante dessas informações e do conteúdo estudado sobre métricas, é correto afirmar que o Release Burndown:
Resposta correta
é uma ferramenta de medição para acompanhamento do escopo do trabalho num 
todo, com objetivo de mostrar uma visão geral do projeto de software.
essa métrica ajuda no monitoramento e na finalização do trabalho ao longo da sprint. O objetivo é ter 
todo o trabalho que foi previsto, concluído.
é uma ferramenta de medição que tem como objetivo calcular o tempo do status “em andamento” até 
o status “concluído”.
o uso dessa métrica apresenta as prováveis restrições quando comparados com históricos já 
realizados com aqueles que irão se realizar.
essa métrica avalia a performance do software quando está em execução, mede o tempo que leva 
para abrir uma determinada funcionalidade.
Pergunta 6 -- /1
Um software de qualidade é fácil de usar, funciona corretamente, é de fácil manutenção e mantém a integridade 
dos dados para evitar possíveis falhas. Por este motivo, a ISO dividiu a qualidade de software em seis 
categorias que têm como objetivo servir base na avaliação de produto de software.
Diante dessas informações e o conteúdo estudado sobre qualidade de software, é correto afirmar em relação à 
categoria de confiabilidade que:
nela é identificada os riscos de falhas quando se faz alterações manutenções no código ou mesmo 
remoção de defeitos.
24/08/2021 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_56448_1/outline/assessment/_3724425_1/overview/attempt/_13421665_1/review/inline-feedback?… 5/8
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nela é descrita a capacidade de testar o sistema, após este sofrer uma modificação ou falha no 
mesmo.
Resposta correta
nela é descrita a capacidade de tolerância à falhas e se o desempenho do sistema 
se manterá dentro do esperado.
nela é demonstrada como o layout pode tornar o sistema intuitivo para o usuário, auxiliando na 
compreensão e na operação das funcionalidades.
nela é representada a forma que o sistema vai poder ser utilizado em diferentes sistemas 
operacionais, banco de dados e hardware.
Pergunta 7 -- /1
A ISO/IEC 9126 (NBR13596) define que a qualidade de software deve ser dividida em seis amplas categorias 
que têm como objetivo servir base na avaliação de produto de software, na qual o gestor de projetos deve 
utilizar de mecanismos para verificar seus atributos no software queserá entregue.
Diante dessas informações e o conteúdo estudado sobre qualidade de software, é correto afirmar que a 
categoria de funcionalidade:
analisa se há facilidade para se fazer correções, nas atualizações e alterações do produto.
descreve a capacidade de tolerância a falhas e se o desempenho do sistema se manterá dentro do 
esperado.
se preocupa em medir o consumo dos recursos de capacidade física e analisa se os recursos e os 
tempos utilizados são compatíveis com o nível de desempenho.
se preocupa com como o usuário conseguirá utilizar o software e se a interface tem um layout 
atraente, fácil usar e bem intuitivo.
Resposta correta
descreve todas as funções que satisfazem as necessidades às quais se destina o 
produto, de acordo com levantamento de requisitos.
24/08/2021 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_56448_1/outline/assessment/_3724425_1/overview/attempt/_13421665_1/review/inline-feedback?… 6/8
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Pergunta 8 -- /1
Em diversos produtos e serviços que as pessoas compram diariamente existem padrões estabelecidos por meio 
de estudos, testes e aferições, realizados pelos órgãos reguladores, como a ISO (Organização Internacional de 
Normalização). As normativas da qualidade de software estão definidas na ISO/IEC 9126.
Considerando essas informações e os conteúdos estudados sobre o conjunto de normas que a ISO 9126 
estabelece, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) Nos processos, estão definidas as normas das etapas que compõem o desenvolvimento de um software.
II. ( ) Nos produtos, estão definidos os atributos que compõem a qualidade do software, podendo ser divididos 
em: internos e externos.
III. ( ) Há uma padronização dos parafusos e roscas que irão compor o hardware.
IV. ( ) A partir da qualidade em uso, são aferidas a qualidade na visão do usuário e a facilidade de uso e 
operação do sistema.
Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, F, V, F.
Resposta corretaV, V, F, V.
V, V, F, F.
F, F, V, V.
Incorreta: F, V, V, F.
Pergunta 9 -- /1
24/08/2021 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_56448_1/outline/assessment/_3724425_1/overview/attempt/_13421665_1/review/inline-feedback?… 7/8
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Qualidade de software refere-se às características que os desenvolvedores especificam para um produto, que 
engloba o grau de atendimento das funcionalidades e características especificadas no modelo de requisitos. A 
qualidade de um sistema deve atender as seis amplas categorias para avaliação de qualidade do software.
Diante dessas informações e o conteúdo estudado sobre qualidade de software. em relação à categoria de 
portabilidade, é correto afirmar que:
essa categoria descreve todas as funções que satisfazem as necessidades a que se destina o 
produto, de acordo com levantamento de requisitos.
essa categoria descreve a capacidade de precisão nas saídas fornecidas pelo software, se ele gera os 
resultados corretos ou conforme acordados.
Resposta correta
essa categoria mede como o sistema pode ser transferido, adaptado em outros 
ambientes e infraestruturas.
essa categoria evita acessos não autorizado, acidental ou deliberado por programas externos.
essa categoria nesta categoria são analisadas se há facilidade para se fazer correções, nas 
atualizações e alterações do produto.
Pergunta 10 -- /1
Normatização é uma atividade regulatória que estabelece o processo de formulação e aplicação de regras para 
solucionar ou prevenir eventuais problemas, com o objetivo de tornar mais seguro, limpo e eficiente o processo 
de desenvolvimento e fabricação.
Considerando essas informações e os conteúdos estudados sobre os grandes beneficiados da estrutura de 
normas, analise as afirmativas a seguir:
I. As empresas são o único setor que tem liberação para criar suas próprias normas, não sendo necessário que 
sigam um órgão de normatização para competir em mercados por todo o globo.
II. Ao garantir que produtos e serviços estejam de acordo com a conformidade com o solicitado, é garantida a 
segurança, qualidade e confiabilidade dos mesmos.
III. Clientes se beneficiam da ampla gama de concorrentes quando os produtos e os serviços são baseados em 
normas.
24/08/2021 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_56448_1/outline/assessment/_3724425_1/overview/attempt/_13421665_1/review/inline-feedback?… 8/8
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IV. O consenso das normas internacionais é uma fonte muito importante de conhecimento tecnológico, que 
define características dos produtos e serviços que serão exportados.
Está correto apenas o que se afirma em:
II e IV.
I e III.
I, III e IV.
Resposta corretaII, III e IV.
I, II e III.

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