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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM NEGÓCIOS
IMOBILIÁRIOS 
JULIO PASSOS IMÓVEIS
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR V – PIM V
SERGIPE
2021
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM NEGÓCIOS
IMOBILIÁRIOS
JÚLIO PASSOS IMÓVEIS
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR V - PIM V
Aub Gomes de Almeida RA: 0578757
Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM V,
apresentado como um dos pré-requisitos para
aprovação do bimestre vigente, no Curso
Superior de Gestão em Negócios Imobiliários.
Orientador(a): Ana Paula Sant’Anna
 
SERGIPE
2021
RESUMO
 
O Projeto Integrado Multidisciplinar V (PIM V) tem por objetivo explanar todo
conteúdo abordado nas disciplinas de Gerenciamento e Técnicas de Vendas,
Matemática Financeira e Gestão de Negócios Imobiliários, onde é mostrado
abordagens práticas aprovadas para conseguir fechar uma venda, utilização dos
meios de comunicação corretos onde o público-alvo esteja, aplicações tecnológicas
de ponta para atender a um público cada vez mais inserido na era digital, está
inserido de forma atenuante das redes sociais para alcançar públicos que talvez não
soubessem que aquela imobiliária estava lá, atrelar conhecimento técnico de vendas
à nova era digital e ter como parceiros softwares que ajudaram a alavancar as
vendas e o pós vendas com seus prospectos, juntos com os clientes dentro ou fora
da imobiliária, demonstrar as simulações de financiamento imobiliários juntos aos
bancos parceiros, mostrar na prática as modalidades de amortização do saldo
devedor, se irá utilizar uma sistema de amortização constante ou sistema de
amortização francês, ou seja, passar segurança e conhecimento das transações
financeiras que os clientes irão encontrar durante todo processo de aquisição do
imóvel é muito importante na hora de buscar por uma imobiliária, observando
também a questão organizacional da imobiliária quanto aos seus valores, visão de
mercado na busca dos melhores empreendimentos para cada público sem fugir da
realidade de cada prospecto, sempre com a missão de valorizar sua equipe de
trabalho, qualificando e pondo à disposição os melhores e mais capacitados
profissionais para lidar com as mais situações que possam haver durante toda
transação.
Palavras-chave: Missão. Técnicas. Financiamento. Visão. Comunicação.
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 5
2. GERENCIAMENTO E TÉCNICAS DE VENDAS 6
2.1 Descrição do Programa 6
2.2 Público Alvo 7
2.3 Objeto de Estudo 7
2.4 Situação e características do Imóvel 7
2.5 Simulação do Empreendimento 8
Sistema de Amortização PRICE: 10
2.6 Documentação Necessária Para Aquisição De Crédito Imobiliário 14
2.7 Considerações Técnicas 16
3. REFLEXÃO SOBRE A ÉTICA E A RELAÇÃO COMERCIAL 16
4. RELAÇÕES INTERPESSOAIS 25
4.1 Nossa Missão 25
4.2 Nossa visão 25
4.3 Nossos valores 26
4.4 Por Gênero/Grau De Escolaridade/ Faixa Etária Dos Funcionários 27
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS 28
REFERÊNCIAS 29
5
1 INTRODUÇÃO
Neste artigo serão abordados todos os serviços da Júlio Passos Imóveis, uma
grande e respeitada empresa genuinamente sergipana que atua há mais de 18 anos
no mercado de imóveis, sua sede encontra-se na cidade de Aracaju.
Esta empresa posiciona-se como referência no ramo imobiliário em Sergipe,
destacando-se por sua ética, eficiência e transparência, trazendo como seu objetivo
fornecer ao cliente uma experiência única na procura do seu imóvel, seja para
venda, locação ou administração.
Com a Gestão de Negócios Imobiliários, ela planeja como será executado o
plano de negócio da empresa de forma que seja atingido todos os objetivos
propostos, para tanto, haverá análise de mercado, como está o poder de compra de
cada público-alvo, o que cada prospecto procura, se é uma casa ou um
apartamento, se é para morar ou servir como investimento futuro, próximo dos
grandes centros administrativos ou foda deles, daí por diante essas análises são
computadas e postas em reunião para traçar o melhor plano de negócios voltado
para a obtenção dos indicadores que elevarão a empresa para outro patamar,
otimizando tempo e dinheiro.
A empresa em questão expõe todas as possibilidades financeiras para a
concretização do trâmite de compra e venda, simula e mostra as opções bancárias
disponíveis, os tipos de amortização (PRICE ou SAC) que os clientes escolhem no
momento das simulações, os programas de habitação do Governo Federal, por
exemplo o “Minha Casa Minha Vida” e o novo programa validado por MP (Medida
Provisória), “Programa Casa Verde e Amarela”, os quais ajudam bastante ao grupo
de pessoas de baixa renda, sendo este último com foco na regularização fundiária e
na redução da taxa de juros para aumentar o acesso dos cidadãos ao financiamento
da casa própria.
No Gerenciamento e Técnicas de Vendas, a Júlio Passos Imóveis manifesta a
personalidade dos seus corretores sempre atentos às mudanças que ocorrem no
6
mercado imobiliário, seu trato com os clientes, sua forma de agir perante situações
as quais o corretor precisa ser o mais transparente possível, não omitindo quaisquer
informações que vir a prejudicar ou beneficiar alguém durante todo o processo de
aquisição de um imóvel.
A Júlio Passos Imóveis preza pela qualificação de seus corretores,
atendimento de excelência e uma abordagem técnica diferenciada na hora de
apresentar os empreendimentos aos clientes, deixando-os mais confortáveis e
seguros.
Todas as simulações demonstradas na presença dos clientes, se não for
possível presencialmente, devido a pandemia que assola o mundo nesse momento,
as simulações e negociações podem ser feitas através de videoconferência,
mostrando o preto no branco, tim tim por tim tim, sem letras miúdas, dando total
lisura a todo processo.
2. GERENCIAMENTO E TÉCNICAS DE VENDAS
2.1 Descrição do Programa 
Com a Medida Provisória nº 96, de 25 de agosto de 2020, institui o programa
Casa Ver e Amarela:
O Programa Casa Verde e Amarela, do Ministério do
Desenvolvimento Regional (MDR), veio para facilitar o acesso da
população a uma moradia digna, garantindo mais qualidade de vida.
A partir de medidas que darão mais eficiência à aplicação dos
recursos, a meta é atender 1,6 milhão de famílias de baixa renda
com o financiamento habitacional até 2024, um incremento de 350
mil. Isso será possível com a redução na taxa de juros para a menor
da história do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) e
mudanças na remuneração do agente financeiro. (MINISTÉRIO DO
DESENVOLVIMENTO REGIONAL, 2020)
7
2.2 Público Alvo
As regiões Norte e Nordeste serão contempladas com a redução nas taxas
em até 0,5 ponto percentual para famílias com renda de até R$ 2 mil mensais e 0,25
para quem ganha entre R$ 2 mil e R$ 2,6 mil. Nessas localidades, os juros poderão
chegar a 4,25% ao ano para cotistas do FGTS e, nas demais regiões, a 4,5%.
Além do financiamento habitacional, o programa atuará com regularização
fundiária e melhoria de residências enfrentando problemas de inadequações, como
falta de banheiro, por exemplo. A meta é regularizar 2 milhões de moradias e
promover melhorias em 400 mil até 2024.
2.3 Objeto de Estudo
Com base nesse programa do Governo Federal serão realizadas duas
simulações financeiras no site da CAIXA de um imóvel avaliado em R$150.000,00,
na cidade de Aracaju, capital do Estado de Sergipe, litoral nordestino, através da
imobiliária Júlio Passos Imóveis, também situada nesta mesma cidade.
Serão utilizados os sistemas de amortização PRICE, também chamado de
sistema francês de amortização, um método usado em amortização de empréstimo
cuja principal característica é apresentar prestações fixas, e o SAC, (Sistema de
Amortização Constante), uma forma de amortização de um empréstimo por
prestações que incluem os juros, amortizando assim partes iguais do valor total do
empréstimo. 
2.4 Situação e características do Imóvel 
O imóvel está localizado na rua Antônio Fernando dos Reis Ribeiro,189,
bairro Jabotiana, Aracaju, Sergipe, CEP 49096-291. O Reserva Santa Lúcia é
garantia de segurança na hora de morar e de investir, os interessados em adquirir
uma das unidades encontrarão apartamentos de 2 ou 3 quartos, 2 elevadores por
bloco, área de lazer completa, além de uma infinidade de outras qualidades que vão
fazer com que descubram as vantagens de viver em um condomínio fechado com
todo o conforto e a tranquilidade que toda família procura. Uma ótima oportunidade
8
de morar no metro quadrado mais bem valorizado da região que mais cresce em
Aracaju.
Logo abaixo serão feitas as simulações sobre o seguinte empreendimento:
● Apartamento com área privativa de 61,51m²;
● 3/4 com ou suíte;
● 5º andar (último);
● Academia;
● Varanda;
● Área de serviço;
● Churrasqueira;
● Piscina;
● Salão de festas;
● 1 vaga de garagem por apartamento;
● Condomínio fechado;
● 2 Elevadores por bloco;
● Segurança 24h;
● Permitido animais.
Valor: R$150.000,00
 
2.5 Simulação do Empreendimento
 
João de Deus, pessoa física e residente da cidade de Aracaju, nascido em
20/07/1988, empregado público da União, trabalha há mais de 6 anos sob o regime
celetista do FGTS, nunca foi beneficiado com subsídio concedido pela União, possui
dependentes e tem um ótimo relacionamento com a CAIXA recebendo seu salário
por esta instituição, tendo como renda bruta R$2.000,00 mensais, interessado no
empreendimento acima, procurou a imobiliária Júlio Passos Imóveis pensando na
segurança e tranquilidade de todo trâmite legal.
A seguir será apresentado um roteiro de simulação financeiro:
Passo 1: No simulador da CAIXA deve escolher a opção “aquisição de imóvel
novo”. Logo abaixo terá que informar o valor aproximado do imóvel a ser financiado,
9
a cidade e o Estado de origem do imóvel. Haverá uma lacuna para marcar caso
tenha imóvel nesta cidade, caso não possua, basta deixar desmarcado.
Passo 2: No passo seguinte, terá que informar o CPF, número de telefone
com DDD, a renda bruta familiar (para as simulações que serão executadas
usaremos uma renda de R$2.000,00) e data de nascimento do comprador. Mais
abaixo terá um mini questionário que se aplica ao comprador do imóvel.
● Se aceita ser contatado pela Caixa Econômica Federal;
● Se possui mais de 3 anos de trabalho sob regime do FGTS,
somando todos os períodos trabalhados;
● se há mais de um comprador;
● Se tem ou gostaria de ter relacionamento com a Caixa: (Se a
resposta for SIM, aparecerá mais duas perguntas que deverão ou não ser
marcadas), são elas;
▪ Se é servidor público; 
▪ E se tem ou gostaria de ter crédito salário na
Caixa.
Depois de respondido o questionário, vem a próxima etapa da simulação.
Passo 3: Na 3ª etapa aparecem as opções de financiamento relacionadas
aos dados preenchidos nas duas etapas anteriores. Para efeito de estudo, usaremos
a opção “Programa Casa Verde E Amarela”. Em seguida, o simulador mostrará o
resultado da pesquisa contendo os seguintes dados:
Programa Casa Verde e Amarela (TR + Taxa Juros) PRICE
Valor do imóvel R$150.000,00
Prazo máximo 360 meses
Cota máxima de financiamento 80%
Subsídio Casa Verde e Amarela R$16.352,00
Valor da entrada R$ 21.932,80
Prazo desejável 360 meses
Sistema de amortização PRICE
Juros nominais 4.5000% a.a
10
Juros efetivos 4.5940% a.a.
1ª Prestação R$ 589,84
Última Prestação R$ 566,04
CET (Custo Efetivo Total a.a.) 3,9827%
CESH - Custo Efetivo do Seguro Habitacional 3,0784%
 
Componentes do CET Valor 
Percentual
 
Valor do Financiamento R$111.715,20 86,09%
Subsídio do Financiamento R$16.352,00 12,60%
Seguro à Vista R$23,80 0,02%
Tarifa para Avaliação de Bens Recebidos R$1.675,73 1,29%
em Garantia
IOF R$0,00 0,00%
 
 Como foi mencionado no artigo, o sistema de amortização PRICE possui
parcelas fixas, no caso acima, a CAIXA ECONÔMICA FEDERAL, insere um seguro
que começa com R$23,80 e até a 10ª parcela fica em R$23,63. Por esse motivo é
que há uma pequena diferença nos cálculos feitos na tabela construída
manualmente mais abaixo com os valores da prestação apresentado pelo simulador
CAIXA, o que não muda a forma de como deve ser calculado as prestações pelo
sistema PRICE. 
Agora serão demonstrados manualmente os cálculos da parcela, dos juros e
da amortização até a 10ª parcela.
 
Sistema de Amortização PRICE:
Prestação FIXA
 
O valor do financiamento é R$111.715,20
11
A taxa é de 4,5940% a.a., mas como temos as parcelas em meses,
precisamos converter para taxa mensal com a seguinte equação: 
 
(1 + ia) = (1 + ip)n 
 
ia = taxa atual equivalente
ip = taxa do período dado
n = número de períodos, logo tem-se:
Temos que 4,5940% = 4,5940/100 = 0,045940
 
(1 + ia)12= (1 +0,045940)
(1 + ia)12= 1,045940
1 + ia = 1, 045940
1
12
 ia = 1,0037498 - 1
 ia = 0,0037498
 ia = 0,37498 0,03750% a. m.
 
A = P . i . A = 111715,20 . 0,3750 . = A = 566,04(1+ 𝑖)
360
(1+ 𝑖)360 − 1
(1 + 0,3750)360
(1 + 0,3750)360 − 1
 Para calcular o JUROS é dado pelo produto da TAXA com o SALDO
DEVEDOR, logo tem-se:
J = i.SD J = J = 418,930,3750 . 111715,20 100
Com esses dados temos a primeira amortização.
a = A - J = a = 566,04 - 418,93 a = 147,11
Agora temos o primeiro saldo devedor.
SD = (valor do financiamento) - (primeira amortização) SD = 111.715,20 -
147,11 = 111.568,09
A partir das informações acima é possível montar a TABELA PRICE até a
última parcela, mas para otimizar esse artigo, será feito somente até a 10ª parcela.
Segue tabela abaixo:
12
PERÍODO SALDO AMORTIZAÇÃO
JURO
S PRESTAÇÃO
NOVO
SALDO
DEVEDOR
22/12/202
0 111.715,20 147,11 418,93 566,04 111.568,09
22/01/202
1 11.1568,09 147,66 418,38 566,04 111.420,43
22/02/202
1 111.420,43 148,21 417,83 566,04 111.272,22
22/03/202
1 111.272,22 148,77 417,27 566,04 111.123,45
22/04/202
1 111.123,45 149,33 416,71 566,04 110.974,12
22/05/202
1 110.974,12 149,89 416,15 566,04 110.824,23
22/06/202
1 110.824,23 150,45 415,59 566,04 110.673,78
22/07/202
1 110673,78 151,01 415,03 566,04 110.522,77
22/08/202
1 110.522,77 151,58 414,46 566,04 110.371,19
22/09/202
1 110.371,19 152,15 413,89 566,04 110.219,04
Ao longo de 10 prestações foi pago um montante de R$5.660,40 e o valor
amortizado foi de R$1.496,16.
 De forma análoga, será aplicado o sistema de amortização SAC, com os
mesmos dados colhidos nas etapas 1, 2 e 3, o simulador CAIXA mostrará o
resultado contendo os seguintes dados:
Programa Casa Verde e Amarela (TR + Taxa Juros) SAC
Valor do imóvel R$150.000,00
Prazo máximo 360 meses
Cota máxima de financiamento 80%
Subsídio Casa Verde e Amarela R$16.352,00
13
Valor da entrada R$ 46.483,44
Prazo desejável 360 meses
Valor do financiamento R$ 87.164,56
Sistema de amortização SAC
Juros nominais 4.5000% a.a
Juros efetivos 4.5940% a.a.
1ª Prestação R$ 589,96
Última Prestação R$ 243,04
CET (Custo Efetivo Total a.a.) 3,5209%
CESH - Custo Efetivo do Seguro 3,0783%
Habitacional 
 
Componentes do CET (custo efetivo total) Valor 
Percentual
 Valor do Financiamento R$ 87.164,56 83,14%
Subsídio do FinanciamentoR$16.352,00 15,60%
Seguro à Vista R$20,97 0,02%
Tarifa para Avaliação de Bens Recebidos R$1.307,47 1,25%
em Garantia
IOF R$0,00 0,00%
 
PERÍODO SALDO AMORTIZAÇÃO
JURO
S PRESTAÇÃO
NOVO
SALDO
DEVEDOR
22/12/202
0
87164,5
6 242,12 326,87 568,99 86.922,44
22/01/202
1
86922,4
4 242,12 325,96 568,08 86.680,32
22/02/202
1
86680,3
2 242,12 325,05 567,17 86.438,20
22/03/202
1
86438,2
0 242,12 324,14 566,26 86196,08
22/04/202
1
86196,0
8 242,12 323,24 565,36 85.953,96
14
22/05/202
1
85953,9
6 242,12 322,33 564,45 85.711,84
22/06/202
1 85711,84 242,12 321,42 563,54 85.469,72
22/07/202
1
85469,7
2 242,12 320,51 562,63 85227,60
22/08/202
1
85227,6
0 242,12 319,60 561,72 84.985,48
22/09/202
1
84985,4
8 242,12 318,70 560,82 84.743,36
Ao longo de 10 prestações foi pago um montante de R$ 5.649,02 e o valor
amortizado foi de R$ 2.421,20.
 Mais uma vez, há uma pequena discrepância no valor das parcelas devido a
um seguro habitacional que a CAIXA ECONÔMICA FEDERAL insere na parcela, no
valor inicial de R$ 20,95 até a 10ª parcela R$ 20,70.
2.6 Documentação Necessária Para Aquisição De Crédito Imobiliário
● COMPRADOR (ES) PESSOA FÍSICA
Documento oficial de identificação
Comprovante de renda
● USO DO FGTS
Última declaração do Imposto de Renda e recibo de entrega à Receita Federal
● IMÓVEL
Certidão de Inteiro Teor da Matrícula
● VENDEDOR (ES) PESSOA FÍSICA
Documento oficial de identificação
Comprovante de estado civil
● VENDEDOR (ES) PESSOA JURÍDICA
Representante legal: Documento oficial de identificação.
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Empresa LTDA ou Firma individual: Documento de constituição e alterações
devidamente registradas e Certidão simplificada da Junta Comercial.
● S/A (SOCIEDADE ANÔNIMA)
Estatuto social e Ata de eleição da última diretoria publicada no diário oficial.
● COMPROVANTE DE RENDA
ASSALARIADO: Holerite com validade de 60 dias e deve ser apresentado os 3
últimos para análise na instituição financeira ou correspondente bancário.
FUNCIONÁRIO PÚBLICO: Holerite com validade de 60 dias e deve apresentar os 3
últimos para análise financeira ou correspondente bancário e apresentar carta de
concessão.
APOSENTADO: Deve ser retirado o holerite no site da DATAPREV, ou declaração do
órgão previdenciário no papel timbrado pela fonte pagadora.
PENSIONISTA: Holerite com validade de 60 dias e apresentar carta de concessão
do benefício.
EMPRESÁRIO: Últimos 3 pró-labore com validade de 30 dias acompanhado no
INSS pago, imposto de renda e apresentar última alteração do contrato social.
RENDA INFORMAL: Apresentar 6 últimos extratos bancários e 3 últimos
documentos complementares (cartão de crédito, recibos, água, luz, telefone,
internet, convênio médico, entre outros mais)
GPS: 6 últimas guias do GPS pagas com seus comprovantes.
IMPOSTO DE RENDA: Autorizado apenas para autônomos e empresários.
● CTPS
Cópias da página da foto, qualificação, contratos de trabalho, a próxima
página em branco e da última (anotações gerais)
● EXTRATO ANALÍTICO DO FGTS
Deve ser enviado sempre que o cliente usar o FGTS ou apresentar renda pelo
regime celetista.
● COMPROVANTE DE ENDEREÇO
Contas de água, luz, telefone fixo, internet, tv por assinatura, convênio
médico, extrato bancário, cartão de crédito)
16
2.7 Considerações Técnicas
 
Pode-se inferir que para o curto prazo a tabela PRICE é a mais indicada, pois
na demonstração com apenas 10 parcelas houve uma pequena diferença de
R$11,38 do montante gerado pelas prestações, já na diferença de amortização pela
tabela PRICE a vantagem foi de R$925,04.
Por esse motivo o sistema de amortização pela tabela PRICE é mais usado
em financiamentos automotivos em que as parcelas são fixas e o cliente fica
despreocupado quanto aos reajustes que acontecem durante todo o ano.
Já a tabela SAC torna-se vantajosa no longo prazo, visto que as parcelas são
decrescentes, com isso o cliente vai ficando mais aliviado quanto a seu orçamento e
assim pode se programar para futuros investimentos. Uma desvantagem que possa
chocar o cliente na hora da escolha são as prestações altas logo no início, mas nada
que vá abalar seu orçamento.
3. REFLEXÃO SOBRE A ÉTICA E A RELAÇÃO COMERCIAL
 A postura ética do corretor com ambas partes é fundamental para o
fechamento do negócio imobiliário, tanto o vendedor como o comprador estão com
altas expectativas para a transação, mas ao mesmo tempo há uma preocupação
concomitante com os processos que antecedem esse acordo.
Nesse momento é necessário que haja uma comunicação sólida e
transparente por parte do corretor e da imobiliária, as quais devem guiar as etapas
do processo e sanar quaisquer dúvidas, projetando assim um ambiente em que
todos se sintam à vontade e confiantes.
Para o início das negociações do financiamento em questão, serão
necessários documentos comprobatórios do imóvel, matrícula atualizada e escritura,
considerados como as certidões de nascimento da propriedade que descrevem
todas as informações: dados dos proprietários, endereço, metragem, operações de
compra e venda e qualquer outro fato relevante do qual o imóvel tenha se
17
submetido. Todo imóvel tem que ter esse registro em cartório que deve comprovar
que seu vendedor é o legítimo proprietário, caso contrário há grandes riscos de
haver ilegalidades na negociação.
Uma matrícula de imóvel é dessa forma:
Enquanto que a escritura segue este modelo: 
18
A Certidão Negativa de Débitos Municipais e declarações de quitação
condominial são documentos que devem ser apresentados para comprovar que não
há débitos em aberto do imóvel, o primeiro sendo expedido pela prefeitura e o
19
segundo pelo próprio condomínio. Esses documentos afirmam que não há parcelas
devedoras da locação. Segue exemplo de modelos: 
20
Segundo a Constituição, é uma infração disciplinar cometida pelo corretor
“anunciar imóvel loteado ou em condomínio sem mencionar o número do registro do
loteamento ou da incorporação do Registro de Imóveis” de acordo com o inciso
sexto do Decreto nº 81.871, 29 de junho de 1978.
Durante os trâmites para o fechamento do negócio o corretor não é apenas
um mediador, além das questões éticas juridicamente sua função não é apenas
aproximar as partes, mas também deixar seus clientes sabidos das informações do
imóvel e dos possíveis riscos – cabível a processo por perdas e danos – a
responsabilidade pelo esclarecimento e apresentação dos documentos
comprobatórios do imóvel devem estar a cargo do corretor junto a imobiliária.
Todos os dados referentes ao imóvel devem ser apresentados, devendo o
corretor arquivar as documentações e ter um laudo de vistoria referente às
características do mesmo para não sofrer com futuros vícios ocultos da locação.
Além da documentação do imóvel é necessário ter em mãos os documentos dos
compradores e vendedores, se necessário também dados de terceiros que tenham
alguma ligação com o objeto da negociação.
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Os documentos do vendedor e do cônjuge, caso seja casado, devem ser
solicitados também, sendo esses: RG, CPF, certidão de nascimento (solteiros) ou
certidão de casamento (casados). Todos devidamente validados pelas entidades
responsáveis. Exemplos: 
● Carteira de identidade
● CPF
22
● Certidão de nascimento
● Certidão de casamento
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O momento do financiamento é um dos mais complicados, há uma
discrepância muito grande entre o financiamento de um imóvel novo e um usado, a
primeira opção tem mais possibilidade de receber incentivos fiscais, enquanto que
uma locação usada tem mais burocracia para liberação de crédito.
Para que isso ocorra é necessário a apresentação da documentação e análise
do imóvel realizadas por bancos e agências, que costuma ser bem demorado
conforme as divergências apresentadas, podendo até mesmo barrar o processo.
24
A depreciação ou valorizaçãodo imóvel contam muito para a agilidade nas
etapas da venda, então nesse momento é necessário a solidariedade entre as
partes e para a concretização do negócio é preciso de um pouco de paciência para
aguardar a liberação do crédito para o comprador.
Desenvolver o negócio é essencial para o corretor - nesse momento ele
precisa ser ético e seguir os valores propostos no código de conduta da imobiliária -
o diálogo é ideal para a concretização de um bom negócio, entender as
necessidades dos seus clientes é fundamental para realização dos sonhos dessas
pessoas e com um bom atendimento a probabilidade de destaque e indicação no
mercado imobiliário aumentam.
Um segundo ponto é demonstrar profissionalismo, seguir as regras legais e
deixar seus clientes a par das cláusulas contratuais, assim como deixar claro a
possibilidade de sugestões e atualizações no acordo conforme o interesse das
partes.
Podem haver momentos desconfortáveis, porém outro ponto é manter a
objetividade e assertividade, evitando assuntos paralelos que possam causar
desconforto ou ultrapasse o espaço pessoal do outro.
Por último, além do CRECI é necessário que o corretor de imóveis também
seja credenciado pelo Conselho Federal de Corretores de Imóveis, é de extrema
importância que o profissional tenha esses documentos em ordem e que
apresentem não só para a imobiliária como para os clientes, mantendo uma relação
de transparência entre todos os envolvidos. 
Sob nenhuma circunstância o corretor deve omitir informações aos
interessados, a documentação de débitos do imóvel deve estar em dia e se por
acaso for verificada alguma irregularidade e essa informação não for prontamente
repassada, é considerado crime.
Quanto às cláusulas do contrato, se algo for alterado para o benefício de uma
das partes isto pode ser visto como um ato de ópio por parte do profissional. Não
prestar informações ao comprador sobre problemas e defeitos na estrutura do
imóvel também é um erro gravíssimo, passível de processo judicial.
25
4. RELAÇÕES INTERPESSOAIS
A missão, visão e os valores são três fatores fundamentais para a elaboração
de um planejamento estratégico e, mais do que isso, estas definições são
importantes pois servem como direcionadores para todos as decisões a serem
tomadas pelos gestores no dia a dia. Elas servirão como base para definição de
comportamento, e devem deixar muito claro qual caminho a ser seguido, e onde a
empresa pretende chegar.
A seguir será demonstrada uma breve explicação dos fatores, seguida pela
apresentação da postura dentro da própria imobiliária:
Missão: Podemos definir a missão como a razão de ser de uma empresa, o
propósito pelo qual trabalham e se esforçam os seus sócios e colaboradores. A
Missão deve ser a carteira de identidade da organização, deve esclarecer qual seu
negócio, ser concisa e objetiva. 
4.1 Nossa Missão
Atuar no mercado imobiliário com foco na locação e venda de imóveis,
garantindo a satisfação dos clientes na prestação de serviços, através do
comprometimento e qualificação contínua dos nossos colaboradores, da confiança e
da credibilidade profissional.
4.2 Nossa visão 
Ser líder no mercado imobiliário e manter o reconhecimento adquirido,
estando entre as melhores administradoras de imóveis da região. Expandir o volume
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de locações e venda de imóveis por meio da qualidade dos serviços e da
profissionalização da estrutura organizacional.
Visão: Ter uma visão de futuro e simplesmente querer chegar a algum lugar,
todo gestor de alguma forma tem uma visão de futuro para sua organização, mas
nem sempre a formalizam, ou definem uma estratégia para alcançar seus objetivos.
A Visão de uma empresa procura responder onde a empresa quer chegar e o que
deseja ser no futuro. Sua visão deverá ser o sonho de todos. Esse sonho deverá ser
inspirador, realizável, objetivo, ter uma dimensão perceptível e com um prazo para
acontecer.
4.3 Nossos valores 
Os valores são fundamentais para a gestão e administração dos negócios, de
modo a garantir o melhor relacionamento interno e externo, são eles: Ética, Justiça,
Respeito, Eficiência, Solidariedade, Comprometimento, Bom relacionamento
interpessoal.
Valores: Os valores são os princípios que regem as ações e comportamento
de todos os indivíduos que fazem parte da empresa, como sócios, acionistas e
colaboradores. Os valores devem ser seguidos por todos dentro da organização
para que tenham maiores efeitos. É importante que todos sigam à risca aos valores
da empresa, tornando-os sua própria identidade, e fazendo com que a organização
seja reconhecida pelos seus valores e seus comportamentos. 
O estudo das relações interpessoais numa empresa precisa identificar como
as pessoas se relacionam com a organização e entre ela mesma. Foi a partir de
1903 que surgiram os primeiros estudos científicos de Gestão e Administração de
Empresas. A diferença entre a Gestão e a Administração é que, nos estudos de
Gestão, tentamos descobrir quais as melhores ações que permitem o sucesso da
organização do trabalho, enquanto os estudos de Administração visam melhorar o
trabalho sempre no que se refere à atuação da empresa no mercado. 
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São três os aspectos que configuram qualquer atividade organizacional:
Estrutura, tecnologia e o comportamento, elementos esses que interagem e
são influenciados por pessoas que vêm do mercado.
Embora o ser humano seja um ser sociável, todo relacionamento é complexo,
pessoas são diferentes, agem, pensam e comportam-se de forma diferente.
O clima organizacional influencia o comportamento de seus profissionais que,
quando positivo, pode aumentar a produtividade e lucratividade do negócio, assim
como a motivação, bem-estar e satisfação do profissional, mas, quando negativo
pode prejudicar o desempenho e qualidade de vida do profissional e os resultados
da empresa. Assim é imprescindível que as empresas e profissionais estejam
atentos à qualidade de seus relacionamentos interpessoais.
4.4 Por Gênero/Grau De Escolaridade/ Faixa Etária Dos Funcionários
O principal objetivo desse estudo é traçar o perfil sociodemográfico e
socioeconômico dos empregados, (homens e mulheres) em cargos de liderança, no
mercado de trabalho formal brasileiro, entre os anos de, 1995, 2005 a 2015. A
principal fonte de dados é a Relação Anual de Informações Sociais.
Homens entre 50 e 64 anos, quanto ao grau de escolaridade, profissionais
com nível superior completo, atuam na região Sudeste e permanecem por cinco
anos ou mais no mesmo emprego. Esta análise aponta uma discrepância de renda
entre gênero no mercado de trabalho. Mesmo exercendo atividade igual a dos
homens, as mulheres têm um salário menor, isso mostra que, no decorrer do tempo
essas desigualdades vêm sendo mostradas e noticiadas a todo momento. As
revoluções pela defesa das igualdades de gênero representam um marco histórico
no mercado de trabalhista mundial.
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5. CONSIDERAÇÕES FINAIS
Este projeto teve como base de estudo a JULIO PASSOS IMÓVEIS,
imobiliária sergipana com mais de 18 anos no mercado e carregando consigo a
ética, a moral e um atendimento de excelência, marca registrada e reconhecida
pelos mais conceituados corretores de imóveis do Estado de Sergipe. Foram
elaboradas simulações com os dois sistemas de amortização, PRICE e SAC, onde
foram mostrados os cálculos, diferenciação entre os sistemas, apresentação de
planilhas para representar o objeto de estudo mostrando conceitos e aplicabilidades
que um corretor de imóveis terá no seu dia a dia. 
Foi apresentado também as legislações pertinentes ao correto e factível
processamento para um bom andamento de todas as etapas, expondo como as
relações interpessoais podem agregar na hora de fechar um negócio, a importância
de um ótimo relacionamento com sua equipe de trabalho, com seus clientes,
correspondentes bancários e instituições financeiras dando assim celeridade ao
processo de financiamento.
As relações de lideranças com seus liderados, como se portarperante
situações atípicas no setor de trabalho junto às adversidades que possam surgir
durante todo encaminhamento do financiamento, os atos lícitos e ilícitos praticados
por corretores e vendedores quando vão fechar negócio, podem gerar transtornos e
danos se não houverem estratégias adequadas tratando-se de recursos humanos.
O corretor de imóveis que atuar com ética, compromisso, responsabilidade,
ser leal e atentar-se a situações-problema cotidianas e saná-las o mais breve
possível, será um ótimo profissional e sempre estará atuando neste vasto e
concorrido mercado imobiliário.
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REFERÊNCIAS
ATUALIZAÇÃO cadastral. Disponível em:
<https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2017/01/1849208-receita-lanca-servico-par
a-atualizar-dados-do-cpf-pela-internet.shtml>. Acesso em: 17, novembro de 2020. 
BRASIL. Constituição (1988). Constituição da República Federativa do Brasil.
Brasília, DF: Senado Federal: Centro Gráfico, 1988. Página única. Disponível em:
<http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto/antigos/d81871.htm>. Acesso em: 17,
novembro de 2020.
BRASIL. Ministério do desenvolvimento regional. Disponível em:
<https://www.gov.br/mdr/pt-br/assuntos/habitacao/casa-verde-e-amarela/o-programa
>. Acesso em: 16, novembro de 2020.
CERTIDÃO de casamento. Disponível em:
<https://www.certidaonamao.com.br/2-via-certidao-de-casamento-atualizada.html>.
Acesso em: 17, novembro de 2020. 
CERTIDÃO de nascimento. Disponível em:
<https://veja.abril.com.br/brasil/novo-modelo-de-certidao-de-nascimento-passa-a-val
er-nesta-quinta/>. Acesso em: 17, novembro de 2020. 
CERTIDÃO de regularização de imposto sobre serviços de qualquer natureza.
Disponível em:
<https://www.contabeis.com.br/legislacao/2399847/resolucao-smf-2962-2017/>.
Acesso em: 17, novembro de 2020. 
DOCUMENTO de identidade. Disponível em:
<https://pt.wikipedia.org/wiki/C%C3%A9dula_de_identidade>. Acesso em: 17,
novembro de 2020. 
DOCUMENTOS exigidos para venda de imóveis. Disponível em:
<https://blog.cartorio24horas.com.br/documentos-exigidos-para-venda-de-imoveis/>.
Acesso em: 17, novembro de 2020. 
MATRÍCULA de imóvel. Disponível em:
<http://adenilsongiovanini.com.br/blog/transcricao-e-matricula-de-imovel/>. Acesso
em: 17, novembro de 2020.
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https://blog.cartorio24horas.com.br/documentos-exigidos-para-venda-de-imoveis/
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ANEXOS
Dados do financiamento no simulador CAIXA- PRICE
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Dados do financiamento no simulador CAIXA- SAC
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35
Prestação PRICE no simulador CAIXA
36
Prestação SAC no simulador CAIXA