pim 4 final

Prévia do material em texto

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA
EM NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV – PIM IV CATAGUÁ CONSTRUTORA E INCORPORADORA LTDA
SÃO PAULO 2020
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA
EM NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV - PIM IV CATAGUÁ CONSTRUTORA E INCORPORADORA LTDA
	Nº.
	NOME
	RA
	01
	Cristiany Sayuri Kaneto
	0540445
	02
	Guilherme José Bragion
	0539783
	03
	Valéria de Almeida Lima
	0536999
Projeto Integrado Multidisciplinar IV –	PIM IV apresentado como um dos pré-requisitos para aprovação do bimestre regente no curso Superior de Tecnologia em Negócios Imobiliários.
SÃO PAULO 2020
RESUMO
O objetivo deste Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM) refere-se a um estudo de todo o funcionamento nas áreas de Gestão de Negócios junto a instituições financeiras, Ética e legislação trabalhista e empresarial e Dinâmica das relações interpessoais, com o intuito de mostrar todo o processo de financiamento de um imóvel, as simulações disponíveis na instituição financeira, bem como demonstrar a ética do corretor responsável pela venda perante o cliente e as relações interpessoais que são desenvolvidas no processo.
PALAVRAS-CHAVE - Liderança, motivação, financiamento, ética.
SUMÁRIO
Introdução	5
Gestão de negócios junto a instituições financeiras	5
Empreendimento	6
Simulações	7
Documentos necessários para o financiamento habitacional	13
Ética e Legislação – trabalhista e empresarial	14
Conceito da Ética	14
Conceito moral	15
Ética empresarial	15
Código de Ética dos Corretores de Imóveis	15
Ética do Corretor em relação aos vendedores	15
Atos Lícitos	15
Atos ilícitos	16
Ética dos corretores em relação aos compradores	16
Atos lícitos	16
Atos ilícitos	16
Legislação	17
Regulamentação do exercício da profissão de corretor de imóveis	17
Dinâmica das Relações Interpessoais	17
Liderança nas organizações	18
Motivação	18
Conclusão	19
Referências	20
10
1. INTRODUÇÃO
Este trabalho tem como objetivo apresentar os Processos de organização da Cataguá Construtora e Incorporadora Ltda, que atua no mercado desde 1986, de maneira simples e detalhada, com informações de todo processo, tais como: Gestão de negócios junto às instituições financeiras, apresentam a compra e venda de um imóvel Minha Casa Minha Vida, na planta, com todas as informações de renda que se enquadram neste programa do Governo para pessoas de baixa renda, com apresentação de gráficos de financiamento, tabela PRICE e SAC, demonstração de parcelas e amortização. Ética e legislação, onde o Corretor de Imóveis é responsável pela intermediação de compra e venda do imóvel, inscrito no Creci, mantendo-se sempre atualizado para oferecer as melhores soluções para que todo o processo seja transparente e dentro das Leis vigentes ,tanto para comprador como para vendedor, visando agir sempre dentro da ética com atos lícitos, apresentando de forma objetiva a negociação. Relações interpessoais, onde é apresentado as diretrizes de relacionamento, liderança e motivação, apresentando como as pessoas se relacionam com a organização, como os liderados se sentem em relação ao seu líder, como manter a motivação dos subordinados para que o objetivo seja alcançado.
2. GESTÃO DE NEGÓCIOS JUNTO A INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS
Minha Casa Minha Vida: É um programa do Governo que oferece condições subsidiadas para o financiamento de moradias urbanas para famílias com renda familiar bruta de até R$ 7.000,00 por mês. Em parceria com estados, municípios, empresas e entidades sem fins lucrativos, o programa vem mudando a vida de muitas famílias. É oportunidade para quem quer conquistar o sonho da casa própria, e promove o crescimento do Brasil.
Quem pode se enquadrar: Nesta modalidade, existem quatro faixas de renda contempladas. São elas:
Faixa 1: Se destina a famílias com renda de até R$ 1.800,00. Um financiamento de até 120 meses, com prestações mensais que variam de R$ 80,00 a R$ 270,00, conforme a renda bruta familiar. A garantia para o financiamento é o imóvel que você vai adquirir. Assim, fica muito mais fácil realizar o sonho da casa própria.
Faixa 1,5: Se destina a famílias com renda de até R$ 2.600,00. O imóvel pode ser adquirido através de financiamento pela Caixa com taxas de juros de 5% ao ano e até 360 meses para pagar e subsídios de até 47,5 mil reais.
Faixa 2: Se destina a famílias com renda de até R$ 4.000,00. Com essa renda permite se enquadrar nesta faixa do Minha Casa Minha Vida e pode ter subsídios de até R$ 29.000,00.
Faixa 3: Se destina a famílias com renda de até R$ 7.000,00, o Programa Minha Casa Minha Vida nesta modalidade dispõe de taxas de juros diferenciadas entre as instituições financeiras para você conquistar sua casa própria.
2.1 Empreendimento
Com base no Programa Minha Casa Minha Vida do governo federal, foi elaborada duas simulações, referente ao imóvel de 56,35 m2, de um imóvel na planta (previsão de conclusão 04/2022), do empreendimento Cittá di Lucca, na cidade de Piracicaba – SP, da Construtora e Incorporadora Cataguá Ltda.
Descrição do imóvel: Apartamentos de 2 dormitórios com sala, cozinha e varanda com bancada grill, contando com 56,35 m2 ou 58,31m2 em um amplo terreno de 19.167 m2, serão implantadas apenas três torres, mantendo uma ampla área verde de proteção ambiental. O condomínio ainda contará com:
· portaria 24 horas com câmera de segurança
· vagas para visitantes
· salão de festas
· playground
· churrasqueira e bicicletário.
2.2 SIMULAÇÕES
Como podemos observar o valor do imóvel (180.000,00) e as condições de liberação de financiamento (80%) permanecem as mesmas, porém o valor da renda se altera, para o cliente conseguir no sistema PRICE os 80% (percentual máximo) de financiamento liberado dentro do MCMV é necessário uma renda de R$ 3.300,00, enquanto que no sistema SAC para conseguir os mesmos 80% de financiamento é necessário uma renda de R$ 5.000,00.
A diferença entre os sistemas é:
SISTEMA PRICE: Primeiro é amortizado os juros depois o valor do empréstimo, o valor da entrada se torna menor, como a renda do cliente é menor a taxa de juros também se torna menor conforme demonstrado na simulação acima.
SISTEMA SAC: As parcelas iniciais costumam ser mais altas, porque ela tem um sistema mais agressivo de amortização, que corta mais rapidamente o saldo devedor. A amortização é constante - em cada prestação um valor idêntico (dentro da parcela) é destinado para reduzir o valor da dívida.
2.3 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA O FINANCIAMENTO HABITACIONAL
· RG
RG não tem prazo de validade, o mesmo deve estar legível e em bom estado de conservação.
Caso a esposa não tenha alterado o nome de casada no RG, o mesmo pode ser aceito desde que não tenha sido emitido após o casamento.
· CPF
O cartão CPF pode ser substituído por qualquer documento que tenha o número e identificação do cliente , pode ser consultado e utilizado o cartão no site da Receita Federal.
· CERTIDÃO DE ESTADO CIVIL
Certidão de casamento, ou certidão de nascimento .
· COMPROVANTE DE RENDA
Assalariado: Holerite tem validade de 60 dias, deve ser apresentado os 03 últimos para análise;
Funcionário público: Holerite, tem validade de 60 dias, deve ser apresentado os 03
últimos para análise. Apresentar carta de concessão;
Aposentado: Deve ser retirado o holerite do site do DataPrev, ou declaração do órgão previdenciário no papel timbrado pela fonte pagadora;
Pensionista: Holerite tem validade de 60 dias. Apresentar carta de concessão do
benefício;
Empresário: 03 últimos pró - labore (Validade de 30 dias) acompanhado do INSS pago, imposto de renda e apresentar última alteração do contrato social;
Renda informal: 06 últimos extratos bancários e 03 últimos documentos complementares (Cartão de crédito, recibos, água, luz, Tv, internet, telefone e convênio médico);
· GPS: 06 últimas guias de GPScom o comprovante de pagamento;
· Imposto de renda: Autorizado apenas para autônomos e empresários.
· COMPROVANTE DE ENDEREÇO
Conta de luz, água, telefone fixo, móvel, TV por assinatura, convêni o médico, extrato bancário e FGTS, cartão de crédito e boletos bancários;
· EXTRATO DE FGTS
Deve ser enviado sempre que o cliente for utilizar FGTS ou apresentar renda com regime CLT;
· CTPS
Deve ser tirado cópias da página de foto, qualificação, contratos de trabalho e a próxima página em branco e da última anotações gerais.
· IMPOSTO DE RENDA
Somente deverá ser apresentado IR para os clientes que declaram e que forem utilizar recurso do FGTS, CCFGTS ou MCMV, clientes SBPE sem FGTS não precisam apresentar o IR.
3. ÉTICA E LEGISLAÇÃO - TRABALHISTA E EMPRESARIAL
3.1 – CONCEITO DA ÉTICA
É um conjunto de valores morais e princípios em relação à conduta humana na sociedade, tem um equilíbrio onde nenhuma pessoa saia prejudicada.
3.2 – CONCEITO MORAL
A Moral é um meio para reger o comportamento humano. São regras adquiridas através da cultura, da tradição e outros.
3.3 – ÉTICA EMPRESARIAL
É definida como Direito Privado, age de acordo com os princípios morais e éticos aceito pela sociedade. Este comportamento é o que se espera em relacionamento com clientes, empregados e concorrentes. Cumprir as leis vigentes.
4. CÓDIGO DE ÉTICA DOS CORRETORES DE IMÓVEIS
· Considerar a profissão como alto título de honra e não praticar nem permitir a prática de atos que comprometam a sua dignidade.
· Exercer a profissão com zelo, discrição, lealdade e probidade, observando as prescrições legais e regulamentares.
· Zelar pela própria reputação mesmo fora do exercício profissional.
· Colocar-se a par da legislação vigente e procurar difundi-la a fim de que seja prestigiado e definido o legítimo exercício da profissão.
5. ÉTICA DO CORRETOR EM RELAÇÃO AOS VENDEDORES
5.1 - ATOS LÍCITOS
1. 	Recusar a transação que saiba ilegal, injusta, negociar um imóvel que tenha restrições trabalhistas.
2. Prestar contas pormenorizadas, quando este as solicite ou logo que concluído o negócio.
3. Restituir ao cliente os papéis de que não mais necessite, documentos e certidões.
4. Fornecer recibo das quantias que o cliente lhe pague ou entregue a qualquer título, para solicitação de certidões.
5.2 - ATOS ILÍCITOS
1. Abandonar os negócios confiados a seus cuidados, sem motivo justo e prévia ciência do vendedor.
2. Fazer anúncios sem autorização.
3. Solicitar ou receber qualquer favor em troca de concessões ilícitas.
4. Promover a intermediação com cobrança de “over-price”.
6. ÉTICA DOS CORRETORES EM RELAÇÃO AOS COMPRADORES
6.1 - ATOS LÍCITOS
1. Apresentar, ao oferecer um imóvel, dados rigorosamente certos, nunca omitindo detalhes que o depreciam, informando o comprador dos riscos e demais circunstâncias que possam comprometer a aquisição do imóvel.
2. Zelar pela sua competência exclusiva na orientação técnica do negócio, reservando ao comprador a decisão do que lhe interessar.
3. Comunicar, imediatamente, ao comprador o recebimento de documentos a ele destinados.
4. Fornecer comprovantes de recebimento de valores de entrada ou sinal, contrato de negociação com todas as cláusulas pertinentes.
6.2 - ATOS ILÍCITOS
1. Promover transações imobiliárias contra disposição literal da lei.
2. Omitir informações relevantes sobre avarias no imóvel.
3. Prometer apresentar documentos faltantes depois da assinatura do contrato.
4. Fazer transação de valores fora do que consta em contrato.
7. LEGISLAÇÃO
É um conjunto de normas da atividade da Empresa, de qualquer pessoa Física ou Jurídica, de natureza econômica, dirigida a bens e serviços.
8. 	REGULAMENTAÇÃO DO EXERCÍCIO DA PROFISSÃO DE CORRETOR DE IMÓVEIS.(LEI 6.530 DE 12 DE MAIO DE 1978)
· Exercer a intermediação na compra, venda, permuta e locação de imóveis.
· Opinar quanto à comercialização imobiliária.
· 	Corretor de Imóveis pode associar-se a uma ou mais imobiliárias, mantendo sua autonomia profissional.
9. DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS
O estudo das relações interpessoais numa empresa precisa identificar como as pessoas se relacionam com a organização e entre elas mesmas.
A Cataguá Construtora atua no mercado desde 1986. É uma empresa totalmente familiar, que cuida e investe em seus colaboradores, formando uma equipe da mais alta qualidade e que compartilham do mesmo propósito da empresa, que pensam coletivamente e respeitam o próximo.
A Construtora é uma empresa comprometida com a sua comunidade. Entende a cidade, o bairro, a rua e o condomínio como extensões do lar, e por isso os projetos são sempre feitos adequados à realidade de cada local.
9.1 LIDERANÇA NAS ORGANIZAÇÕES
A necessidade de um processo de liderança está presente em todos os seguimentos da sociedade. Professores, pais, líderes religiosos, todos possuem como função básica servir como líderes para um grupo de pessoas. A liderança tem várias características principais como o autocontrole, coragem e valores, sendo a principal juntar ideias para realizar um bem comum, por meio da motivação gerada no grupo em que sua influência é exercida.
É extremamente importante que seus subordinados tenham empatia e respeito com o seu líder, sem ultrapassar os limites da relação profissional.
O liderado sente-se seguro quando o seu líder está envolvido nos projetos, quando ele percebe que o líder dá valor ao trabalho dele.
O estilo de liderança democrático é baseado no respeito mútuo, combinado com uma liderança participativa entre os líderes e as pessoas que eles orientam.
Construir uma equipe madura é a chave para permitir que os trabalhadores participem da tomada de decisões e apoiem os objetivos de seus grupos.
O estilo de liderança autocrático, por comparação, funciona dentro de certos departamentos, e pode ser mais sufocante e desmoralizadora se existir em toda a organização.
10. Motivação
A motivação começa com um único princípio: entender e compreender o indivíduo que queremos motivar. Partimos do princípio que a motivação baseia-se em suprir as necessidades de uma pessoa de forma consciente ou inconsciente.
De todos os desafios enfrentados por líderes no mercado imobiliário, manter a equipe de vendas motivada e comprometida com os resultados talvez seja o mais
complicado. Afinal de contas, motivação depende de ações contínuas, além de muita estratégia e entrosamento.
Nesse sentido, o poder da influência de um bom gestor é decisivo para manter as vendas da imobiliária lá em cima. Incentivar a equipe é algo benéfico, para ter uma equipe engajada com os resultados da sua empresa, é preciso que todos os funcionários estejam integrados e alinhados entre si.
A motivação é o que mantém o órgão em funcionamento. O sucesso de uma empresa só é conquistado com o comprometimento de todos os membros da equipe, sendo a função do líder desenvolver ações para que sua equipe esteja sempre motivada.
Tudo sempre com muita sensibilidade, ética e transparência. Entendendo e conhecendo cada funcionário pessoalmente, sempre dialogando com eles, o engajamento vem de forma natural e duradoura, garantindo bons resultados.
11. Conclusão
Este projeto teve como estudo de caso a Cataguá Construtora e Incorporadora Ltda. A Cataguá está presente em mais de 50 cidades no Estado de São Paulo, e seu objetivo é realizar o sonho de muitas famílias, sempre sendo reconhecida pela satisfação dos clientes, dos seus colaboradores e acionistas.
A Ética é um valor de suma importância para qualquer pessoa, é essencial para qualquer profissão de todas as áreas, esse valor deve ser um atributo obrigatório, pois está em função para o bem de todos. É através dela que a sociedade fica sabendo das regras necessárias para viver-se em harmonia e promover o desenvolvimento.
Vimos também que além das atividades rotineiras dentro de uma empresa, os líderes devem motivar, incentivar, comunicar as mudanças de forma clara e direta, por meio de comportamentos de voz e fazendo sempre o uso de feedback,a fim de que os empregados saibam se estão contribuindo para os objetivos da empresa.
O papel de um líder nas relações interpessoais se resume em um processo de união e respeito. Um bom líder precisa primeiramente saber controlar o seu próprio emocional para poder liderar outras pessoas.
A empresa sempre deve estar buscando capacitar seus colaboradores, com treinamentos, e trabalho em equipe. No ramo imobiliário isso é de suma importância, pois as regras de financiamento sempre estão mudando, e os corretores precisam estar sempre atualizados.
A Cataguá construtora tem como correspondente da Caixa a empresa CCA PAINEIRAS, que cuida de todo o processo dos financiamentos bancários.
Hoje existem muitos correspondentes de bancos que auxiliam as imobiliárias no trâmite do financiamento, mais mesmo no caso de financiamento bancário, o corretor tem o dever de fazer o levantamento de toda a documentação, inclusive dos vendedores. Sempre com transparência, dedicação e muito profissionalismo.
12. REFERÊNCIAS
https://menvie.com.br/lideranca-democratica/
https://www.portaldeempreendimentos.caixa.gov.br/simulador/planilhacet
https://www.caixa.gov.br/habitação
https://www.cofeci.gov.br
http://faculdadelasalle.edu.br/eticaprofissionalecidadania/a-etica-e-a-lei/
Livro texto Dinâmica das Relações interpessoais
Livro texto Gestão de Negócios junto a instituições financeiras
Livro texto Ética e legislação trabalhista e empresarial
Ética- Filósofo Grego Aristóteles (384 a.C-322 a.C)
Moral- Filósofo Grego Platão (427 a.C-347 a.C )