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7 Conteúdo do exercício Conteúdo do exercício 1. Pergunta 1 O Código de Defesa do Consumidor não trata especificadamente dos produtos adquiridos pela internet, mas contém alguns dipositivos aplicáveis a esse tipo de comércio, como o direito ao arrependimento. A questão é saber nesses casos quando os prazos devem começar a ser contados. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as compras feitas fora do estabelecimento comercial, pode-se afirmar que os prazos referentes ao direito de arrependimento devem começar a ser contados: Ocultar opções de resposta 1. b) do ato de recebimento do produto e serão de trinta dias. 2. a) da assinatura do contrato e serão de sete dias. Resposta correta 3. d) da chegada do aviso de expedição do produto e serão de trinta dias. 4. e) da assinatura do contrato e serão de trinta dias. 5. c) da chegada do aviso de expedição do produto e serão de sete dias. 2. Pergunta 2 Leia o trecho a seguir: “A determinação da competência territorial – ou distribuição das causas entre órgãos do mesmo tipo – faz-se pelo critério do local onde ocorreu ou deva ocorrer o dano (incisos do art. 93). Trata-se de explicitação inequívoca, apta a superar eventuais dúvidas de interpretação decorrentes do art. 53, IV, do NCPC (correspondente ao art. 100, V, do CPC/1973), que estabelece para as ações de responsabilidade civil a competência do lugar do ato ou fato.” Fonte: GRINOVER, A. et al. Código Brasileiro de Defesa do Consumidor: comentado pelos autores do anteprojeto. 12. ed. Rio de Janeiro: Forense, 2019. p. 1297. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a defesa do consumidor em juízo, é correto afirmar que, quando constatado dano de âmbito regional, a competência para o julgamento e conhecimento da demanda cabe ao juízo: Ocultar opções de resposta 1. a) do Distrito Federal ou da capital do estado. Resposta correta 2. e) da capital do estado, com a concordância do réu. 3. d) que primeiro conhecer, pois estará prevento. 4. b) do local do dano ou possível dano. 5. c) que primeiro conhecer ou do Distrito Federal. 3. Pergunta 3 Leia o trecho a seguir: “A legitimação ad causam ativa consagrada no Código, para o aforamento das ações coletivas, foi a mais ampla possível. Seguiu o legislador a mesma orientação adotada pela Lei no 7.347, de 24 de julho de 1985, e posteriormente reafirmada na Lei no 7.853, de 24 de outubro de 1989.” Fonte: GRINOVER, A. et al. Código Brasileiro de Defesa do Consumidor: comentado pelos autores do anteprojeto. 12. ed. Rio de Janeiro: Forense, 2019. p. 1215. Com base nessas informações e no conteúdo estudado sobre a defesa do consumidor em juízo, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): I. ( ) São legitimados, mesmo que sem personalidade jurídica, os órgãos públicos de defesa do consumidor. II. ( ) No sistema processual da tutela coletiva, a legitimidade ativa é concorrente entre diversos entes. III. ( ) O Ministério Público e o Procon têm legitimidade ativa concorrente para atuar na defesa coletiva dos interessados lesados. IV. ( ) O Procon, ante a ausência de personalidade jurídica, está impedido de promover a proteção do consumidor em juízo. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Ocultar opções de resposta 1. c) F, F, V, V. 2. Incorreta: b) V, F, F, V. 3. d) V, V, F, V. 4. a) V, V, V, F. Resposta correta 5. e) F, V, V, F. 4. Pergunta 4 Leia o trecho a seguir: “O inc. II do art. 103, c/c seu §1º, disciplina os limites subjetivos da coisa julgada nas ações coletivas em defesa de interesses coletivos. O dispositivo remete expressamente ao inc. II do parágrafo único do art. 81, que conceitua os interesses coletivos como ‘os transindividuais de natureza indivisível de que seja titular grupo, categoria ou classe de pessoas ligadas entre si ou com a parte contrária por uma relação jurídica base’.” Fonte: GRINOVER, A. et al. Código Brasileiro de Defesa do Consumidor: comentado pelos autores do anteprojeto. 12. ed. Rio de Janeiro: Forense, 2019. p. 1367. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a defesa do consumidor em juízo, pode-se afirmar que não há efeito da coisa julgada nas relações de consumo: Ocultar opções de resposta 1. a) erga omnes, se o pedido for julgado improcedente por insuficiência de provas, nas ações de direitos difusos. Resposta correta 2. e) ultra partes, nas ações coletivas envolvendo os direitos coletivos stricto sensu e os difusos. 3. b) erga omnes, se o pedido for julgado procedente nas ações envolvendo direitos individuais homogêneos. 4. c) erga omnes, se o pedido for julgado procedente nas ações envolvendo direitos difusos. 5. d) ultra partes, nas ações coletivas envolvendo os direitos coletivos e individuais homogêneos. 5. Pergunta 5 Leia o trecho a seguir: “Não resta dúvida de que o superendividamento é um problema social. Isso porque, no mundo inteiro e, especificamente, em nosso país, se percebe a expansão do crédito, que busca atingir não somente as classes mais favorecidas, mas também as classes mais pobres e, consequentemente, menos educadas para o consumo.” Fonte: FRANCO, M. B. O superendividamento do consumidor. Fenômeno social que merece regulamentação legal. RIDB, Lisboa, ano 1, p. 6033-6053, 2012. p. 6044. Disponível em: https://bit.ly/3olWsYB. Acesso em: 20 nov. 2020. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as compras feitas fora do estabelecimento comercial, analise as afirmativas a seguir: I. O superendividamento ativo decorre de abusos intencionais do consumidor ou porque, iludido pelo sistema, este acaba por contratar de forma reiterada. II. O consumidor que pagar antecipadamente, total ou parcialmente, o seu débito tem o direito à redução dos juros e demais acréscimos. III. O superendividamento é fenômeno contemporâneo em nossa sociedade e tem como principal passivo as dívidas fiscais. IV. As multas de mora decorrentes do inadimplemento de obrigações em seu termo podem ser superiores a 2% do valor da prestação. Está correto apenas o que se afirma em: Ocultar opções de resposta 1. d) II e IV. 2. a) I e II. Resposta correta 3. c) II e III. 4. b) I e III 5. e) III e IV. 6. Pergunta 6 Leia o trecho a seguir: “Realizada a liquidação da sentença condenatória, nos termos do art. 97, a lei contempla dois tipos de execução, no art. 98: a individual, à qual continua ordinariamente legitimado o prejudicado; e a coletiva, em que os entes e pessoas indicadas no art. 82 agem na qualidade de representantes das vítimas ou sucessores (v. comentário nº 3 ao art. 97).” Fonte: GRINOVER, A. et al. Código Brasileiro de Defesa do Consumidor: comentado pelos autores do anteprojeto. 12. ed. Rio de Janeiro: Forense, 2019. p. 1313. https://bit.ly/3olWsYB. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a defesa do consumidor em juízo, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): I. ( ) A execução individual da sentença coletiva pode ser intentada tanto no juízo sentenciante quanto no juízo do domicílio do exequente. II. ( ) É vedado ao beneficiário de sentença genérica proferida em ação civil coletiva ajuizar a execução individual em seu domicílio. III. ( ) Nas ações coletivas será competente para a execução da sentença o juízo da própria ação quando for coletiva a execução. IV. ( ) Para que se dê a execução coletiva é necessário que se tenham as indenizações fixadas em sentença de liquidação. V. ( ) A execução coletiva se fará com base em certidão das sentenças de liquidação, em que deve constar o trânsito ou não em julgado. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Ocultar opções de resposta 1. c) F, V, F, V, F. 2. b) V, F, F, V, V. 3. e) F, V, V, F, V. 4. a) V, F, V, V, V. Resposta correta 5. d) V, F, V, F, F. 7. Pergunta7 Leia o trecho a seguir: “Este direito de arrependimento ou desistência tem natureza de direito formativo extintivo do contrato., uma nova espécie de direito de resolução contratual, cuja eficácia depende exclusivamente do seu exercício por parte do consumidor. Observe- se, contudo, que é pressuposto básico da existência deste direito a circunstância fática da contratação ter sido feita fora do estabelecimento comercial, tratando o legislador de exemplificar situações como as contratações celebradas por telefone ou a domicílio (door-to-door) […].” Fonte: MIRAGEM, B. Curso de Direito do Consumidor. 6. ed. São Paulo: Editora Revista dos Tribunais, 2016. p. 416. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as compras feitas fora do estabelecimento comercial, é possível afirmar que: Ocultar opções de resposta 1. e) na contratação de fornecimento de produto fora do estabelecimento comercial, o consumidor tem o prazo de 90 dias para desistir da compra realizada. 2. d) cabe ao consumidor arcar com as despesas postais ou outras decorrentes da devolução do produto, oriundas do exercício do direito ao arrependimento. 3. b) o direito ao arrependimento concedido ao consumidor pelo Código de Defesa do Consumidor, dentro do prazo de reflexão obrigatório, deve ser fundamentado. 4. c) se o consumidor exercitar o direito ao arrependimento, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, devem ser devolvidos em 90 dias. 5. a) o consumidor que adquira produto por meio da internet tem direito ao arrependimento, ainda que tenha acesso prévio ao detalhamento do produto. Resposta correta 8. Pergunta 8 Leio o trecho a seguir: “As nulidades têm sistema próprio dentro do Código de Defesa do Consumidor. Não são inteiramente aplicáveis às relações de consumo as normas sobre nulidades inscritas no Código Civil, Código Comercial, Código de Processo Civil ou outras leis extravagantes. Mesmo porque os sistemas de nulidade não são uniformes, variando de acordo com a peculiaridade de cada ramo da ciência do Direito.” Fonte: GRINOVER, A. et al. Código Brasileiro de Defesa do Consumidor: comentado pelos autores do anteprojeto. 12. ed. Rio de Janeiro: Forense, 2019. p. 779. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as compras feitas fora do estabelecimento comercial, pode-se afirmar que as cláusulas abusivas no Código de Defesa do Consumidor são: Ocultar opções de resposta 1. b) anuláveis e previstas em rol exemplificativo. 2. d) anuláveis e previstas em rol taxativo. 3. e) são tidas como inexistentes e previstas em rol taxativo. 4. c) nulas de pleno direito e previstas em rol taxativo. 5. a) nulas de pleno direito e previstas em rol exemplificativo. Resposta correta 9. Pergunta 9 Leia o trecho a seguir: “A expressão ‘responsabilidade civil’ tanto pode ser tomada no sentido estrito, de responsabilidade extracontratual, como na acepção mais ampla, de dever de indenizar por qualquer ilícito, seja contratual, ‘se provier da falta de cumprimento de obrigações contratuais ou da mora no adimplemento de qualquer relação obrigacional resultante de ato negocial’, seja extracontratual, se relativa à ‘violação de um dever genérico de abstenção ou de um dever jurídico geral, como os correspondentes aos direitos reais e aos direitos de personalidade’.” Fonte: GRINOVER, A. et al. Código Brasileiro de Defesa do Consumidor: comentado pelos autores do anteprojeto. 12. ed. Rio de Janeiro: Forense, 2019. p. 1330. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a defesa do consumidor em juízo, assinale a alternativa correta: Ocultar opções de resposta 1. d) A ação poderá ser proposta no domicílio do consumidor desde que o fornecedor tenha sede ou filial em outro estado da federação. 2. b) Se o fornecedor for declarado falido, mesmo que possua seguro de responsabilidade, a ação deverá ser ajuizada diretamente contra o fornecedor. 3. Incorreta: e) O privilégio do foro é uma regra absoluta de competência e que em tempo algum poderá ser dispensada, nem mesmo pelo consumidor. 4. a) Em ação coletiva de consumo, é cabível o chamamento ao processo, pela fornecedora ré, de sua seguradora, a fim de propiciar a condenação solidária desse ente. Resposta correta 5. c) São inadmitidas quaisquer intervenções de terceiros pelo CDC a fim de evitar incidentes processuais que dificultem a defesa do consumidor. 10. Pergunta 10 Leia o trecho a seguir: “O tratamento unitário da proibição das cláusulas abusivas é uma opção do legislador brasileiro. Se é certo que em dadas situações o caráter abusivo decorre do exercício posterior à celebração, durante a execução do contrato, de determinada prerrogativa que esta mesma cláusula encerra – o que em tese aproximaria da ineficácia […] – em outros casos, o enquadramento de uma determinada situação concreta das hipóteses previstas nos incisos do artigo 51 […].” Fonte: MIRAGEM, Bruno. Curso de Direito do Consumidor. 6. Ed. São Paulo: Editora Revista dos Tribunais, 2016, p. 384. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as compras feitas fora do estabelecimento comercial, é possível afirmar que: Ocultar opções de resposta 1. a) a ordem pública instituída pelo CDC visa proteger os consumidores contra cláusulas abusivas inseridas nos contratos de adesão e naqueles pactuados entre as partes. Resposta correta 2. Incorreta: b) o CDC dedica especial atenção à proteção contratual e reconhece a supremacia do fornecedor aos restringir as cláusulas abusivas aos contratos de adesão. 3. d) no curso do processo judicial, as cláusulas contratuais abusivas serão anuladas quando houver pedido da parte interessada, é vedado ao juízo agir de ofício nessa hipótese. 4. c) na sistemática do CDC, para a caracterização da cláusula abusiva, é necessário que o fornecedor atue com má-fé e que o consumidor tenha aceitado sem ter a intenção. 5. e) a abusividade e consequente nulidade das cláusulas abusivas pode ser conhecida por ato de ofício, desde que expressamente requerida pela parte interessada na peça exordial. Conteúdo do exercício
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