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Modelo Preenchível PIM VI

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Prévia do material em texto

UNIVERSIDADE PAULISTA
NOME DO ALUNO
RA XXXXXXX
NOME DA EMPRESA ANALISADA
PIM VI
 
NOME DA CIDADE
20__
UNIVERSIDADE PAULISTA
NOME DO ALUNO
RA XXXXXXX
NOME DA EMPRESA ANALISADA
PIM VI
Projeto Integrado Multidisciplinar VI para obtenção do título de Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos apresentado à Universidade Paulista – UNIP.
Orientador: XXXXXXXXXXXXXXXXX
 
NOME DA CIDADE
20__
RESUMO
No resumo não deve haver parágrafos, o conteúdo deve estar escrito como texto corrido, em parágrafo único. O resumo deve apresentar as informações mais importantes do trabalho, como: objetivo, descrição breve dos itens investigados neste PIM (nesse ponto pode-se elencar as disciplinas e o que será investigado com relação a cada uma) e qual a metodologia da pesquisa, que no PIM costuma ser pesquisa bibliográfica e pesquisa de campo. O objetivo do resumo é fornecer informações que permitam ao leitor perceber se o trabalho interessa ou não. Pode-se fazer uma breve apresentação da empresa, com nome, localização e ramo de atuação. Não deve haver qualificação da empresa, isto é, mencionar que é líder de mercado, uma boa empresa ou informações do tipo. Opiniões só podem ser inseridas na conclusão do trabalho. O resumo não deve ter mais de 500 palavras e sua apresentação se aproxima deste exemplo. 
Palavras-chave: deve – haver – entre – 3 e 5 – palavras
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO ..................................................................................................... 00 
2. MODELOS DE LIDERANÇA ............................................................................... 00 
2.1 XXXXXXXXXXXXXX ......................................................................................... 00 
2.2 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX...............................................00
3. PLANO DE NEGÓCIOS...................................................................................... 00 
3.1 XXXXXXXXXXXX............................................................................................... 00 
3.2 XXXXXXXXXX................................................................................................... 00
4. ÉTICA E LEGISLAÇÃO: TRABALHISTA E EMPRESARIAL............................ 00 
4.1 XXXXXXXXXXXXXXX ........................................................................................ 00 
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................................. 00 
6. REFERÊNCIAS .................................................................................................... 00 
ANEXO...................................................................................................................... 00
Este é um exemplo de sumário. O aluno pode alterar apenas os subtítulos de acordo com o que pretende abordar, porém, a ordem das disciplinas não pode ser alterada, visto que a base do trabalho é a primeira disciplina deste sumário.
1. INTRODUÇÃO
Introdução é a parte inicial do texto, na qual deve constar a delimitação do assunto tratado de forma breve e objetiva.
Aqui, a empresa deve ser apresentada de maneira mais profunda, com todos os dados necessários para que o leitor consiga conhecê-la (máximo de duas páginas). Deve haver cuidado para apenas descrever a organização, sem qualificá-la, isto é, sem citar dados que coloquem a empresa como “excelente”, seja em qual for o âmbito, pois opiniões só caberão após análise dos dados a serem estudados nos capítulos.
Deve-se apenas citar qualidades se a empresa possui prêmios comprovados ou dados de pesquisa do aluno, como: é a segunda maior empresa alimentícia da América do Sul (em seguida, colocar a fonte de tal dado e a data da consulta a essa fonte). Não copie do site da empresa frases como: a melhor organização para trabalhar, investimento constante no desenvolvimento dos colaboradores, grande consciência social, pois são colocações propagandistas. Não use nenhuma palavra que caracterize a empresa como boa ou ruim, apenas descreva o que ela faz e como faz. 
Essa parte do trabalho deve conter informações relevantes sobre a organização escolhida para a investigação. Deve apresentar, pelo menos, os seguintes itens:
· denominação e forma de constituição;
· ramo de atuação;
· informações sobre o porte da empresa;
· relação das filiais, caso haja;
· número de funcionários;
· principais produtos;
· principais fornecedores, principais insumos, matérias-primas e serviços por eles fornecidos;
· principais mercados e segmentos desses mercados em que se encontra o cliente-alvo;
· principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um;
· organograma – apresentar cargos (não pode haver nomes de funcionários).
Dessa forma, na apresentação da empresa haverá dados reais e objetivos, não analíticos. 
Deixe claro o objetivo do Projeto Integrado Multidisciplinar, sua importância, metodologia de pesquisa e mencione brevemente as disciplinas estudadas no bimestre em questão e o que será analisado com relação a elas.
Não há trabalho acadêmico puramente descritivo. Em todo o desenvolvimento do trabalho, ao citar um conceito a ser analisado e interpretado, quando surgir um termo específico da área, ele deve ser explicado por meio de citação.
Por exemplo: 
O RH da empresa X é tático. Aqui, você deve explicar o que é RH tático, sempre com citações, visto que se trata de um termo técnico da área.
Outro exemplo:
A liquidez imediata da empresa... O que é liquidez imediata? O que ela avalia? Sempre com citações (vide final do manual).
2. MODELOS DE LIDERANÇA
A liderança é a atividade que leva a influenciar as pessoas para que tenham disposição para lutar por objetivos de grupo. Esta e muitas outras definições são frutos de pesquisas realizadas nas ciências sociais que, aos poucos, vão permitindo o estudo de liderança como fenômeno do grupo.
Durante alguns anos os estudos sobre se concentraram em traços de liderança, ou qualidades pessoais intrínsecas que levavam os indivíduos a serem líderes em qualquer situação. Isto levava a crer que, se pudéssemos descobrir um meio de identificar e medir essas tais qualidades de liderança, seríamos capazes de separar os líderes dos não-líderes. Outra conclusão que se poderia tirar daí é que se tratavam de qualidades que nascem com o indivíduo (qualidades inatas).
Hoje, porém, estudos mais recentes mostram que a liderança é um processo dinâmico, ou que varia de situação para situação. Ela é um comportamento, uma atitude observável e aprendida. Ao contrário do que muitos pensam, não é um comportamento que nasceu com o indivíduo. Ninguém nasce sabendo liderar. A ênfase destes estudos recai no comportamento do líder e dos membros do grupo dependendo do ambiente e da situação em que se encontram. Desta forma, podemos melhorar a definição dada acima sobre o que vem a ser líder: 
É o indivíduo que se DESTACA em um grupo,  numa determinada situação, INFLUENCIANDO este grupo, através do processo de COMUNICAÇÃO, a atingir OBJETIVOS definidos.
Nesta definição algumas palavras estão destacadas, pois são elementos fundamentais para ocorrer liderança. Caso um destes elementos não exista, não existirá liderança. 
Costuma-se confundir os conceitos de liderança com o de chefia, supervisão, etc. Basicamente, liderança é um conceito mais amplo do que isso. Chefia ou supervisão é um tipo especial de liderança que se conhece como: 
LIDERANÇA FORMAL; aquela exercida em qualquer organização pelos indivíduos que desempenham atividades, cujas funções implicam em responsabilidade sobre tarefas e autoridade sobre pessoas.  Concretamente, um líder formal é todo indivíduo que ocupa qualquer cargo de supervisão ou de chefia numa organização, cargo este que lhe foi atribuído por autoridade superior.
Em um grupo de pessoas que estão reunidas em torno de um objetivo (na execução de um trabalho, por exemplo), poderá ocorrer um destaque de uma delas em relação às demais. Esta pessoa funciona como um centro de atenção, deinformação ou de satisfação de alguma outra necessidade deste grupo. Ela, em função deste destaque, passa automaticamente a influenciar o comportamento dos membros do grupo. Este é um processo espontâneo e natural que poderá ocorrer em qualquer grupo com qualquer objetivo. O resultado deste processo é o surgimento do que denominamos de: 
LIDERANÇA INFORMAL. Ou seja, nem sempre existe indicação para escolha deste líder. A sua liderança é aquela que se dá independentemente da organização formal da empresa. Não está necessariamente ligada à função de chefia. O líder informal possui recursos que atendem às necessidades do seu grupo, que em troca valoriza-o e apoia-o para continuar a receber aquilo que satisfaz suas necessidades. 
Por outro lado, ao líder formal, não compete tão somente exercer o mando de autoridade que a empresa lhe deu, mas também estar atento às necessidades individuais dos seus colaboradores. Deve procurar supri-las, sendo seu porta-voz, ou conversando com o grupo com a finalidade de apontar os erros existentes, tentando encontrar alternativas para suprimi-los; enfim, compreender as necessidades que surgem no seu grupo de trabalho e tentar atendê-las. Portanto, compete ao líder formal buscar, também, ser o líder informal do seu grupo de trabalho. Agindo assim, estará atendendo às necessidades e objetivos da empresa e, ao mesmo tempo, às necessidades da sua equipe.
2. 1 TEORIAS DA LIDERANCA
A Teoria do Traço de Personalidade
Essa é a mais antiga das teorias de liderança doa anos 30 do século 20. Segundo ela, o líder nasce com diversas características pessoais específicas, que tornam uma pessoa diferente das demais. Essas características podem ser físicas, intelectuais sociais ou relacionadas com as tarefas que desenvolvidas pelo líder. Qualquer que seja a situação, ele deve inspirar confiança nos seus liderados.
 
Teorias de Estilo de Liderança
Essas teorias buscam explicar a liderança por meio dos diferentes comportamentos do líder perante os seus liderados, a maneira com que ele se comporta quando orienta seus colaboradores durante suas tarefas. Essas teorias indicam estilos diferentes de liderança: a liderança autocrática (fazem escolhas com base nas suas próprias ideias e julgamentos, e raramente aceitam conselhos dos seguidores), a democrática (sua principal característica é a inclusão dos seus liderados na tomada de decisões) e a delegada. 
Teoria Situacional de Liderança
Essa teoria tenta explicar o processo de liderança pela hipótese de que o líder se comporta de acordo com a situação. Ela sugere que o líder eficaz é aquele capaz de ajustar‑se a diferentes tipos de pessoas ou grupos, nas mais diferentes situações.
Um paradigma de liderança é uma fórmula pronta que devemos aceitar para também aceitarmos a forma de liderança imposta. No tempo das cavernas, como já vimos, o caçador mais habilidoso era também o assassino mais eficaz. Talvez tenha surgido neste período a frase já mencionada “Manda quem pode, obedece quem tem juízo”. Este não apenas é um ditado popular, mas também se constitui num paradigma da obediência. Quando estudamos os conhecimentos produzidos pelos paradigmas de liderança, percebemos como eles acabam sendo limitados a situações especificas. Em outras palavras, o conhecimento produzido não serve para toda ocasião indiscriminadamente. Ele é aplicável apenas a situações. 
Paradigma sensacionalista foi a forma de liderança imposta que acontece na empresa Provida Saúde, a expressão de uma experiência bem-sucedida. São os valores e crenças pessoais de lideres que servem de inspiração para as pessoas. Grande parte da literatura de autoajuda e todas as biografias de empresários e executivos bem-sucedidos tentam criar modelos de aconselhamento para que as pessoas se saiam muito bem, o líder se encarrega de ter equipe bem sucedida e busca sempre alcançar os objetivos da organização através de metas em conjunto com os colaboradores, de forma a influencia-los inconscientemente, motivando-os e mostrando que estão no mesmo time. Mais para isso o líder precisa ter espirito de equipe, não só focar nos métodos práticos ou só na teoria, associar conhecimento pratico e teórico para então liderar sua equipe de maneira eficaz.
Na empresa, os conflitos organizacionais são mais difíceis de serem detectados, mas ainda assim detectamos alguns.
Corporações são compostas por pessoas com interesses, culturas, condutas e regras diferentes, e isso é bom. A diversidade de pensamentos resulta em soluções criativas para problemas, além de permitir um crescimento social dentro da empresa, uma vez que você saberá lidar com pessoas que são diferentes do que você está habituado. Apesar desse beneficio, a diversidade de pensamentos e posições pode gerar diversos conflitos dentro da empresa, seja por um interesse em comum, por ego, por opiniões opostas o que ocorre muito com os colaboradores do Provida Saúde.
Confrontar ideias é saudável para empresas pois surgem novas resoluções, metodologias e criações , mas quando não há um consenso entre as duas partes, isso gera um conflito que irá atingir não só os indivíduos envolvidos, como também toda a equipe. Além desse problema, outras questões podem gerar conflitos no ambiente corporativo, como estresse, pressão, falta de reconhecimento profissional, intrigas e egoísmo. 
Mediar um conflito não e negociar uma solução para ele. A mediação diz respeito ao entendimento dos motivos pessoais pelos quais ele acaba ocorrendo. Cada uma pessoa de uma equipe acaba contribuindo para a formação do conflito mesmo sem saber, sendo assim as mediações são: 
O conflito interno: segundo a psicologia, e aquilo que a pessoas sente aos realizar uma tarefa que vai contra suas crenças e suas opiniões. 
Conflito particular: mas que pode influenciar todas as ações e as interações do funcionário com o grupo. 
Podemos dizer que nenhuma organização esta livre de conflitos, uma vez que praticamente toda a empresa sofre e se beneficia com ele. O segredo é saber administrá-los e resolve-los sem que eles interfiram negativamente em seu modelo de negócios e pessoas. Como vimos, os conflitos são responsáveis por sérias ameaças a estabilidade de uma organização, mas também podem agir de maneira construtiva. 
Para que o problema seja resolvido e não contamine o restante da equipe, cabe a área de Recursos Humanos (RH) em conjunto com o líder da equipe tomar as seguintes atitudes para administração de conflitos:
· Identificar o problema: nem sempre os funcionários chegarão a você para dizer exatamente o que esta acontecendo. Quando o conflito é gerado por duas pessoas ou dois grupos, e necessário escutar o que os dois lados tem a dizer e então identificar o que esta causando toda a conclusão. Identifique se o problema é profissional ou se é algo pessoal. Quanto mais rápido o conflito for resolvido, melhor, pois demorar muito pra tomar uma atitude poderá resultar em um problema ainda maior envolvendo mais pessoas dentro da empresa.
· Ajudar os funcionários a criarem uma solução eficaz para o problema: após identificar o motivo do conflito, sugira algumas soluções que podem ser tomadas e peça auxilio da equipe nessa tarefa. Conversar com o grupo e permitir que cada um exponha sua visão poderá ajudar para que todos possam se entender melhor facilitara na criação de soluções eficazes para seus conflitos.
· Os conflitos podem se tornar oportunidades positivas: ao unir seu grupo para resolver um problema ajudará com que todos possam entender o lado de seus colegas e será um exercício para que eles pensem em conjunto visando o bem-estar corporativo. Além disso, discutir os problemas internos pode ser uma porta para seus colaboradores possam exercer sua criatividade, aprendam a trabalhar em equipe e ainda te dará uma visão do que esta acontecendo dentro da empresa.
· Fazer treinamentos ou crie atividades para que o grupo possa interagir: a administração de conflitos é necessária em qualquer corporação, pois evitará que pequenas questões se tornem grandes problemas para a empresa e o desenvolvimentode seus funcionários. Uma alternativa para a prevenção de conflitos é fazer treinamentos ou criar atividades que não envolvam as tarefas diárias. Sempre que possível, promova programas ou eventos para que seus colaboradores possam interagir entre si, se conhecerem melhor e estreitar laços. Esse tipo de atividade faz com que uns tenham confiança nos outros e se tornem mais empáticos, evitando assim conflitos no futuro.
· Investimento na formação de lideres: é essencial que as organizações invistam na sua formação de suas lideranças, que preparem os seus lideres e gestores para administrar e resolver conflitos, uma vez que tem de lidar com grande coletividade, diversos níveis hierárquicos e interesses diferentes dos diversos colaboradores.
A criatividade decorre de habilidades e atitudes, é o elemento necessário para gerar ideias e produtos:
· Relativamente novos,
· De alta qualidade
· E adequados para a tarefa de pretendemos 
Como a atitude criativa e a mediação de conflitos se relaciona aos Direitos Humanos? Relacione o tema à formação humanística necessária ao gestor de Recursos Humanos.
3. PLANO DE NEGÓCIOS
 
Basicamente, por meio do plano de negócios devem-se identificar oportunidades, desenvolvê-las e torná-las tangíveis e rentáveis. O plano de negócios expõe o perfil empreendedor e intraempreendedor por meio do gerenciamento de fatores críticos de sucesso e fracasso dos empreendimentos.
O aluno deverá apresentar os itens do sumário executivo com base nos dados encontrados na empresa estudada.
Não é necessário desenvolver um plano de negócios, o aluno deve entender o plano realizado pela empresa.
Seguem os dados a serem investigados com relação ao que a empresa desenvolveu:
· objetivo do plano de negócios;
· a oportunidade vislumbrada (inserção dessa oportunidade no mercado); 
· caracterização da empresa ou da unidade de negócio que foi criada para aproveitar a oportunidade vislumbrada;
· qual a visão do empreendedor da área de negócios de sua empresa e como a posicionou no mercado;
· qual sua relação com a oportunidade vislumbrada;
· qual o mercado identificado para os produtos da empresa;
· qual a missão da empresa;
· quais os produtos/serviços fabricados, vendidos, prestados, fornecidos pela empresa;
· qual o mercado para os produtos da empresa e como foi feita a abordagem nesse mercado;
· qual a imagem da empresa que se quer projetar no mercado;
· como são vendidos os produtos;
· como os produtos da empresa são mantidos atualizados e como a empresa se mantém com a tecnologia atual;
· como a empresa se organiza para cumprir seus objetivos;
· quais as características (perfil) do pessoal da empresa, suas funções e estrutura de remuneração;
· quais os investimentos feitos para a empresa se posicionar no mercado e se desenvolver;
· quanto é necessário mensalmente para manter a empresa em funcionamento sem faturar (burning-rate);
· qual o fluxo de caixa previsto para a empresa: como evoluirão suas receitas e suas despesas;
· em que ponto a empresa passa a ter receitas capazes de cobrir suas despesas;
· quando os investidores recuperam os investimentos feitos;
· quais os fatores-chave de sucesso da empresa.
4. ÉTICA E LEGISLAÇÃO: TRABALHISTA E EMPRESARIAL
Definir o que vem a ser ética, direito e moral e identificar as práticas organizacionais relacionadas com tais definições, descrevendo-as e analisando-as. 
Discorrer sobre o que vem a ser responsabilidade social, sua importância na atualidade e análise da organização quanto à sua atuação nessa área. 
Definir direito sindical e coletivo e abordar como se dá na organização, de acordo com sua área de atuação. 
Em relação às leis ambientais e aos Direitos Humanos, qual a função da área de Recursos Humanos quanto à aplicação desses conceitos? Qual sua importância social? 
É de fundamental importância uma correta apresentação dos dados e dos resultados, assim como justificativa e conclusão pertinentes.
	
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS OU CONCLUSÃO
Parte final do texto, na qual são apresentados os resultados finais da pesquisa correspondentes aos objetivos ou às hipóteses. É importante apresentar novas ideias, sugestões e críticas com relação às práticas organizacionais da empresa estudada.
Além das sugestões fundamentadas em conceitos, o aluno pode expor suas impressões pessoais a respeito do projeto ou empresa.
6. REFERÊNCIAS
Todas as referências que constarem aqui deverão estar no desenvolvimento do trabalho em forma de citação e todas as citações deverão estar referenciadas.
Não é permitido tirar conceitos de sites, em nenhuma hipótese, pois não se tratam de fonte acadêmica.
Sites somente podem ser consultados para dados da empresa, os conceitos devem ser retirados de livros (vide livro-texto ou Biblioteca Virtual), artigos e estudos científicos.
As referências devem seguir as normas da ABNT, assim como as citações. 
	No anexo há exemplos de referências de livros e citações. Para outras, consulte o guia de normalização no endereço: http://www3.unip.br/servicos/biblioteca/download/manual_de_normalizacao.pdf.
ANEXO
EXEMPLOS DE REFERÊNCIAS
Um autor
SOBRENOME, Nome. Título do livro: subtítulo (se houver). Edição. Local: Editora, Ano.
GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2002.
Até três autores
SOBRENOME, Nome; SOBRENOME, Nome; SOBRENOME, Nome. Título do livro: subtítulo (se houver). Edição. Local: Editora, Ano.
PASSOS, L. M. M.; FONSECA, A.; CHAVES, M. Alegria de saber: Matemática, segunda série, 2, primeiro grau: livro do professor. São Paulo: Scipione, 1995.
Mais de três autores 
Quando houver quatro ou mais autores, convém indicar todos. Permite-se que se indique apenas o primeiro, seguido da expressão et al. (em itálico).
SOBRENOME, Nome. et al. Título do livro: subtítulo (se houver). Edição. Local: Editora, Ano.
URANI, A. et al. Constituição de uma matriz de contabilidade social para o Brasil. Brasília: IPEA, 1994.
TAYLOR, Robert; LEVINE, Denis; MARCELLIN-LITTLE, Denis; MILLIS, Darryl. Reabilitação e fisioterapia na prática de pequenos animais. São Paulo: Roca, 2008.
Exemplos de citações
Citação é a menção de uma informação extraída de outra fonte. Nas citações, as chamadas são feitas pelo sobrenome do autor, instituição responsável ou título; na sentença, em letras maiúsculas e minúsculas; e, quando estiverem entre parênteses, em letras maiúsculas. 
Citação direta 
Transcrição textual de parte da obra do autor consultado 
Especificar no texto a(s) página(s), volume(s), tomo(s) ou seção(ões) da fonte consultada, após a data, separados por vírgula. Exemplos:
Oliveira e Leonardo (1943, p. 146) dizem que a “[...] relação da série São Roque com os granitos portifiroides pequenos é muito clara”.
Meyer parte de uma passagem da crônica de “14 de maio”, de “A Semana”: “Houve sol, e grande sol, naquele domingo de 1888, em que o senado votou a lei, que a regente sancionou [...]”. (ASSIS, 1994, v. 3, p. 583).
Citação direta de até três linhas
Deve estar contida entre aspas duplas. Exemplos:
Segundo Sá (1995, p. 27): “[...] por meio da mesma arte de conservação que abrange tão extensa e significativa parte da nossa existência cotidiana [...]”.
Citação direta com mais de três linhas 
Deve ser destacada com recuo de 4 cm da margem esquerda, com letra menor (fonte 10) que a do texto e sem as aspas. Espaço simples entrelinhas. Exemplo:
A teleconferência permite ao indivíduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem. Tipos comuns de teleconferências incluem o uso da televisão, telefone e computador. Através de audioconferência, utilizando a companhia local de telefone, um sinal de áudio pode ser emitido em um salão de qualquer dimensão. (NICHOLS, 1993, p. 181)
Citação indireta 
Baseada na obra do autor consultado. Nas citações indiretas, a indicação das páginas é opcional. Exemplo:
Merriam e Caffarella (1991) observam quea localização de recursos tem um papel importante no processo de aprendizagem autodirigida.

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