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06/06/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_19191760_1&course_id=_155973_1&content_id=_684391… 1/9 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz STADCAS1DA_2102-2102-686246 2102-FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Quiz REVISAR ENVIO DO TESTE: CLIQUE AQUI PARA INICIAR O QUIZ Usuário WAGNER AUGUSTO DE SOUSA LIMA Curso 2102-FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Teste Clique aqui para iniciar o Quiz Iniciado 05/06/21 23:46 Enviado 06/06/21 00:30 Data de vencimento 07/06/21 23:59 Status Completada Resultado da tentativa 7 em 10 pontos Tempo decorrido 43 minutos Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 Resposta Selecionada: c. A administração por objetivos foi desenvolvida por Peter Drucker, em 1954, e trouxe uma abordagem interessante a ser considerada pelas organizações na definição de suas estratégias de negócio. Considerando a afirmação apresentada, leia as sentenças e assinale a alternativa em que todas as afirmações estão corretas. I – Um dos preceitos da administração por objetivos é estabelecer objetivos, porém sem preocupação com a definição de prazos. II – Na administração por objetivos, sempre que o desempenho da equipe fica abaixo do esperado, deve-se estabelecer um plano de ação. III – Os programas de treinamento são muito bem aceitos para contribuir como desempenho da equipe. IV – As metas estabelecidas pelo modelo de administração por objetivos devem ser quantitativas e mensuráveis. V – A administração por objetivos se baseia exclusivamente na definição de metas pessoais sem a necessidade de alinhamento com as estratégias da empresa. II, III e IV. Sala de Aula Tutoriais 1 em 1 pontos WAGNER AUGUSTO DE SOUSA LIMA 1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_155973_1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_155973_1&content_id=_6843864_1&mode=reset https://www.ead.senac.br/ https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_193_1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_210_1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/login/?action=logout 06/06/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_19191760_1&course_id=_155973_1&content_id=_684391… 2/9 Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: III, IV e V. I, II e III. II, III e IV. II, IV e V. I, III e V. A resposta correta é a alternativa “C”. A sentença I está errada, pois a administração por objetivos estabelece objetivos com prazos para a sua avaliação. A sentença V está errada, pois, além da definição de metas pessoais, a administração por objetivos propõe o alinhamento dessas metas com a estratégia da empresa. Pergunta 2 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Sabemos que os sistemas podem ser classificados de diversas maneiras, tanto quanto à sua constituição como em relação à sua natureza. Com base nessa afirmação, leia as sentenças apresentadas a seguir e assinale a alternativa em que todas as sentenças estão corretas. I – Os sistemas abstratos não dependem de nenhum outro sistema para funcionar. II – Equipamentos, máquinas e objetivos compõem os sistemas físicos. III – Os sistemas fechados apresentam relações de intercâmbio com oambiente através de inúmeras entradas e saídas. IV – Todo sistema aberto é adaptativo às mudanças de condições do meio. V - Quando o sistema é hermético ao meio ambiente, podemos dizer que se trata de um sistema fechado. II, IV e V. II, IV e V. II, III e IV. I, III e V. I, II e III. I, III e IV. A resposta correta é a alternativa “A”. A sentença I está errada, pois os sistemas abstratos dependem dos sistemas físicos e vice-versa, são complementares. A sentença III está errada, pois são os sistemas abertos que apresentam relações 1 em 1 pontos 06/06/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_19191760_1&course_id=_155973_1&content_id=_684391… 3/9 de intercâmbio com o ambiente através de inúmeras entradas e saídas, e não os sistemas fechados. Pergunta 3 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: A gestão colaborativa aumenta o engajamento, pois permite aos engajados oportunidades para aplicar seus talentos, desenvolver sua carreira e buscar satisfação no trabalho. A contribuição da empresa produz neles um reforço positivo para melhorar seu desempenho. A relação de confiança com o gestor provoca impacto positivo no engajamento, porém nem sempre ele faz o que é básico e importante para criar um ambiente favorável à gestão colaborativa. Com base na afirmação apresentada, leia as sentenças a seguir e assinale aalternativa correta: A alta cúpula deve proporcionar confiança, comunicação e cultura impulsionadora, transmitindo paixão e entusiasmo, além dos objetivos pretendidos e dos resultados já alcançados para gerar o engajamento de todos os envolvidos. Os colaboradores da empresa precisam proporcionar assessoria, relacionamento e diálogo com as pessoas a seu redor. Colaboradores engajados dificilmente permanecem na empresa. A gestão colaborativa não permite a abertura para novas ideias dos trabalhadores, somente dos gestores principais. Para se obter uma gestão colaborativa, não existe a necessidade de uma relação de confiança com a alta cúpula, somente entre colaboradores e seus gestores. A alta cúpula deve proporcionar confiança, comunicação e cultura impulsionadora, transmitindo paixão e entusiasmo, além dos objetivos pretendidos e dos resultados já alcançados para gerar o engajamento de todos os envolvidos. A resposta correta é a alternativa “E”. A alta cúpula deve proporcionar confiança, comunicação e cultura impulsionadora, transmitindo paixão e entusiasmo além dos objetivos pretendidos e dos resultados já alcançados para gerar o engajamento de todos os envolvidos. Todas as outras alternativas estão incorretas. Na alternativa A, são os executivos que precisam proporcionar assessoria, relacionamento e diálogo com as pessoas ao seu redor, e não os colaboradores. A alternativa B está errada, pois os colaboradores engajados geralmente permanecem na 1 em 1 pontos 06/06/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_19191760_1&course_id=_155973_1&content_id=_684391… 4/9 empresa. A alternativa C está errada, pois a gestão colaborativa permite, sim, a abertura para novas ideias dos trabalhadores somente dos gestores principais. A alternativa D está errada, pois na gestão colaborativa existe, sim, a necessidade de uma relação de confiança entre a alta cúpula, colaboradores e seus gestores. Pergunta 4 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Claudio é diretor de operações de um hotel de luxo. Tem como características pessoais forte tendência a agir de forma autocrática e adotando uma postura que não admite falhas de seus subordinados. Quase sempre define algum tipo de punição para o colaborador que, por algum motivo não desempenha suas atividades de maneira adequada. Por isso, é o gestor mais temido pelos colaboradores do hotel. Considerando tais informações, assinale a alternativa que apresenta o tipo de poder exercido por Claudio na gestão do hotel de luxo. Poder coercitivo Poder de recompensa. Poder legítimo. Poder de competência. Poder carismático. Poder coercitivo A resposta correta é a alternativa “E”. Poder coercitivo. Esse tipo de poder deriva da percepção que uma pessoa tem sobre a capacidade que o detentor de poder possui para punir ou recomendarsanções àqueles que não obedecerem às suas ordens ou vontades. Pergunta 5 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. Um dos princípios da administração, segundo Fayol, é o chamado princípio da divisão do trabalho. Este princípio pode ser definido como: Um princípio que se baseia na especialização das tarefas e das pessoas visando melhorar a eficiência. Um princípio que pressupõe que o empregado deve receber ordens de um único superior para evitar os conflitos. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 06/06/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_19191760_1&course_id=_155973_1&content_id=_684391… 5/9 c. d. e. Comentário da resposta: O princípio que dá ao gestor o direito de dar ordens aos subordinados. Um princípio que se baseia na especialização das tarefas e das pessoas visando melhorar a eficiência. Um princípio que propõe que a organização se mova em direção a um objetivo único. O princípio em que os interesses gerais da empresa devem sobrepor os interesses particulares das pessoas. A resposta correta é a alternativa “C”. Um princípio que se baseia na especialização das tarefas e das pessoas visando melhorar a eficiência. Esse princípio se baseia na adequada divisão entre grupos e indivíduos para que os esforços sejam direcionados aos aspectos cruciais para a realização da tarefa com eficiência. Pergunta 6 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. Sabemos que as funções do administrador, para os neoclássicos, correspondem aos elementos da administração de Fayol (prever, organizar, comandar, coordenar e controlar), mas com uma abordagem atualizada. Com base nessa afirmação, leia as sentenças apresentadas a seguir e assinale a alternativa em que todas as afirmações estão corretas. I – Agrupar e designar as tarefas são atividades da função direção. II – É na função de planejamento que são estabelecidos os objetivos e as metas para a organização. III - Comparar os resultados de desempenho obtidos com os padrões estabelecidos é uma atividade relacionada à função de direção. IV – A direção deve exercer influência para que as outras pessoas realizem suas tarefas de modo a atingir os objetivos estabelecidos. V – Agrupar as atividades em uma estrutura lógica e alocar os recursos necessários para a realização dessas atividades são ações da função organização. II, IV e V. I, II e III. II, III e V. I, IV e V. 1 em 1 pontos 06/06/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_19191760_1&course_id=_155973_1&content_id=_684391… 6/9 d. e. Comentário da resposta: III, IV e V. II, IV e V. A resposta correta é a alternativa “E”. A sentença I está errada, pois agrupar e designar as tarefas são atividades da função organização. A sentença III está errada, pois comparar os resultados de desempenho obtidos com os padrões estabelecidos é uma atividade relacionada à função de controle. Pergunta 7 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Sabemos que as teorias sobre motivação desenvolvidas na década de 1950 representam os fundamentos sobre os quais as teorias contemporâneas se desenvolveram e alguns gestores ainda utilizam esses conceitos para explicar a motivação de seus funcionários. Com base nessa afirmação, leia as sentenças apresentadas a seguir e assinale a alternativa em que todas as afirmações estão corretas. I – A teoria ERC se baseia em três fatores: existência, relacionamento e crescimento. II – Maslow foi o responsável pelo desenvolvimento da teoria da realização, também chamada das três necessidades. III – Uma das principais teorias de processo é a teoria do reforço desenvolvida por Skinner. IV – A teoria que defende que os indivíduos comparam esforços realizados e recompensas obtidas de seu trabalho com as de outros funcionários para eliminar as injustiças é chamada de teoria da equidade. V – Segundo Herzberg, realização, reconhecimento e progresso no trabalho são considerados fatores motivacionais. III, IV e V. I, II e III. I e III II, IV e V. I, IV e V. III, IV e V. A resposta correta é a alternativa “D”. I, IV e V. A sentença II está errada, pois o responsável pelo desenvolvimento da teoria da realização ou das três necessidades foi David McClelland, e não Maslow. 0 em 1 pontos 06/06/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_19191760_1&course_id=_155973_1&content_id=_684391… 7/9 A sentença III está errada, pois a teoria de reforço não é uma teoria de processo. As teorias de processo são: a teoria da expectativa, a teoria da equidade e a teoria do estabelecimento de objetivos. Pergunta 8 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Joaquim é o responsável por um setor de montagem de peças em uma empresa que fabrica equipamentos eletrônicos. Para compor sua equipe, selecionou cada integrante com base na sua qualificação técnica visando obter um desempenho adequado para cada tarefa. Com isso, o sistema de reconhecimento profissional para os membros de sua equipe é baseado em critérios racionais de avaliação. Considerando essas informações, assinale aalternativa que apresenta a característica da burocracia utilizada por Joaquim para a formação e gestão de sua equipe de trabalho. Caráter racional e divisão do trabalho. Caráter racional e divisão do trabalho. Hierarquia de autoridade. Competência técnica e meritocracia. Regras e padrões para a rotina. Registros escritos. A resposta correta é a alternativa “C”. Competência técnica e meritocracia. Essa é uma característica em que todos os membros da organização são selecionados com base naqualificação técnica para um desempenho adequado; as promoções ocorrem por desempenho e capacitação técnica (mérito). A seleção, admissão, transferência e promoção dos funcionários baseiam-se em critérios racionais e universais de avaliação, válidos para toda a organização. Pergunta 9 Considerando que o estruturalismo tem como preceito estudar as organizações em sentido mais amplo, voltado para o todo e com o relacionamento das partes na constituição do todo, leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa cujas afirmações estão corretas: 0 em 1 pontos 1 em 1 pontos 06/06/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_19191760_1&course_id=_155973_1&content_id=_684391… 8/9 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: I – Etzioni foi o responsável pelo desenvolvimento da aplicação das relações humanas nas organizações. II – O estruturalismo só considera os fatos que influem internamente a gestão da empresa. III – Reconhecer que os fenômenos organizacionais interagem entre si é um dos preceitos do estruturalismo. IV – Segundo o estruturalismo, a organização é concebida como um sistema social aberto. V – O homem organizacional foi proposto pela administração estruturalista. III, IV e V. I, II e III. III, IV e V. II, III e V. I, IV e V. II, III e IV A resposta correta é a alternativa “B”. III, IV e V. As sentenças I e II estão incorretas. A sentença I está errada, pois Etzioni foi o responsável pela proposição e aplicação da teoria estruturalista; a sentença II está errada, pois o estruturalismo considera os fatos que influem interna e externamente a gestão da empresa. Pergunta 10 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. Com relação ao conceito de sustentabilidade, é correto afirmar que: Trata-se de um conceito voltado exclusivamente à relação da empresa com o meio ambiente. Trata-se de um conceito voltado exclusivamente à relação da empresa com o meio ambiente. A sustentabilidade aborda somente os indicadoresfinanceiros eeconômicos da organização. As questões sociais não são abordadas pelo conceito de sustentabilidade. 0 em 1 pontos 06/06/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_19191760_1&course_id=_155973_1&content_id=_684391… 9/9 Domingo, 6 de Junho de 2021 00h31min51s BRT d. e. Comentário da resposta: As questões sociais, ambientais e econômicas são consideradas pelo conceito de sustentabilidade. A sustentabilidade aborda os conceitos somente sob a ótica social. A resposta correta é a alternativa “D”. As questões sociais, ambientais e econômicas são consideradas pelo conceito de sustentabilidade. É o princípio que assegura que nossas ações de hoje não limitarão a gama de opções econômicas, sociais e ambientais disponíveis para as futuras gerações. ← OK javascript:launch('/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?content_id=_6843864_1&course_id=_155973_1&nolaunch_after_review=true');
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