ATIVIDADE AVALIATIVA SEMANA 5 10/10

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ATIVIDADE AVALIATIVA SEMANA 5 – GESTAO DA INOVACAO E DES. DE PRODUTOS ADM200
PERGUNTA 1
1. Você observou que os clientes do seu café pediam, com muita frequência, a senha do wi-fi. Para facilitar o compartilhamento do código, fixou algumas etiquetas com a senha nas mesas e nos cardápios. Entretanto, ao observá-los verificou que a maior parte deles não conversava mais entre si, pois se entretinha apenas na internet. Incomodado(a) com esta situação, você imaginou a seguinte situação, contrariando a sua constatação: meus clientes não gostam de internet. Ao refletir sobre o que poderia substituir este (péssimo) hábito, você afixou novos cartazes: “não temos wi-fi: conversem entre si”. Além disso, orientou os atendentes para que interagissem com os clientes e mudou a organização dos móveis para dar um ar mais informal para a loja, agora regada com um bom som que convida os clientes a apreciarem o café e a música. Depois de algum tempo, você percebeu que o café se tornou um local de encontro de amigos. As pessoas saíam do trabalho e paravam para conversar, comer algo, tomar um café e ouvir uma boa música.
 
Assinale a alternativa que representa a técnica que utilizou para produzir os novos insights criativos:   
	
	a.
	Brainstorming.
	
	b.
	Intuição semântica.
	
	c.
	Inversão de pressupostos.
	
	d.
	Busca interrogatória.
	
	e.
	Design thinking.
2 pontos   
PERGUNTA 2
1. Analise as duas asserções e a relação entre elas:
 
I. Ao adotar a metodologia lean startup e apresentar o mínimo produto viável aos clientes, o empreendedor não deve ter em mente uma ideia de preço. Deve-se, inclusive, evitar dizer aos clientes quanto o produto custa.
 
PORQUE
 
1. São os clientes que determinam, por meio de entrevistas, quanto estão dispostos a pagar pelo produto.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
	
	a.
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	
	b.
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	c.
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	d.
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	e.
	As asserções I e II são proposições falsas.
2 pontos   
PERGUNTA 3
1. Você foi convidado(a) a organizar e mediar uma sessão de brainstorming com o objetivo de explorar novas ideias para o desenvolvimento de um aplicativo. Antes de iniciar a sessão, você apresenta as orientações para a equipe de desenvolvimento, explicando aquilo que é esperado dos participantes e aquilo que é indesejável. Durante a sessão, você observou o seguinte:
 
I – Pedro, o gerente de projetos, criticou a ideia do Marcos de que o download do aplicativo deveria ser cobrado.
II – Ana Laura, estagiária da equipe de desenvolvimento, acanhada em manifestar as suas ideias, disse apenas que já existe um aplicativo similar no mercado.
III – A Patrícia, desenvolvedora, apresentou várias ideias interessantes sobre as funcionalidades e a aparência do novo aplicativo.
IV – A Luana, depois de ouvir algumas ideias audaciosas demais, pediu para que os participantes se concentrassem nas ideias conectadas com a realidade.
V – O Fabrício, ao ouvir as ideias da Patrícia e da Luana, apresentou a sugestão de combinar alguns insights para contemplar os requisitos mais importantes no desenvolvimento do aplicativo.
 
A respeito do caso apresentado, está correto o que se afirma em:
	
	a.
	Apesar de alguns participantes não respeitarem as orientações, as regras básicas para a realização do brainstorming foram rigorosamente respeitadas. A sessão pode ser considerada um sucesso, especialmente em razão da participação da Patrícia e do Fabrício.
	
	b.
	Estavam em desacordo com os pressupostos da técnica e contra as orientações fornecidas por você as atitudes de Pedro e Luana, apenas.
	
	c.
	Como mediador da sessão de brainstorming, você falhou ao não estimular a participação da Ana Laura e ao permitir que Pedro e Luana tecessem críticas aos colegas.
	
	d.
	Como Luana não criticou diretamente nenhum colega, podemos afirmar que ela também respeitou os procedimentos da técnica.
	
	e.
	O objetivo da técnica é focar na qualidade das ideias, e não na quantidade. Assim, podemos concluir que a participação da Ana Laura foi expressiva.
2 pontos   
PERGUNTA 4
1. A metodologia lean startup adota o ciclo construir-medir-aprender para aumentar a eficiência do processo de desenvolvimento de produtos. Relacione as colunas a seguir segundo os metaprincípios da metodologia lean startup:
 
	I. Construir
	a. Por meio dos experimentos, produz-se novas ideias que permitem aperfeiçoar o produto.
	II. Medir
	b. O mínimo produto viável é concebido, pelo qual já é possível compreender o seu conceito e a sua “cara”.
	III. Aprender
	c. As reações dos clientes/usuários são avaliadas por meio de dados.
 
A alternativa que corresponde à associação correta é:
	
	a.
	I – a; II – b; III – c.
	
	b.
	I – a; II – c; III – b.
	
	c.
	I – c; II – a; III – c.
	
	d.
	I – b; II – a; III – c.
	
	e.
	I – b; II – c; III – a.
2 pontos   
PERGUNTA 5
1. Ao transformar ideias em produtos, contamos com técnicas que nos ajudam a criar uma estrutura metodológica para definir e testar o conceito de um produto. O design thinking, por meio de suas etapas, nos possibilita entender melhor o problema que queremos resolver e definir um produto que atenda às necessidades dos clientes. Analise as afirmativas a seguir:
 
I. O design thinking é uma metodologia que orienta a criação de novos produtos, bem como analisa sua viabilidade financeira. O objetivo da metodologia é criar soluções consistentes com as demandas de mercado e que demonstrem rentabilidade econômica e financeira.
II. A fase de ideação do design thinking consiste na geração de ideias para que se chegue a potenciais soluções. Recomenda-se que um mediador conduza sessões para a geração e coleta de ideias, estimulando a criatividade por meio de ideias audaciosas, da combinação de várias ideias e de ideias inusitadas.
III. A fim de evitar conflitos durante o processo de geração e seleção das ideias, recomenda-se que o design thinking seja executado por apenas um único indivíduo, o qual pode contar com a manifestação da opinião de alguns poucos especialistas no assunto.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	a.
	I, apenas.
	
	b.
	II, apenas.
	
	c.
	III, apenas.
	
	d.
	I e II, apenas.
	
	e.
	I e III, apenas.