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07/06/2021 Avaliação Online 1: G.MAI.AOP.7 - Administração de Operações https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11615/quizzes/26027 1/9 Avaliação Online 1 Prazo 7 de jun em 23:59 Pontos 15 Perguntas 10 Disponível 1 de jun em 0:00 - 7 de jun em 23:59 7 dias Limite de tempo 120 minutos Tentativas permitidas 2 Instruções Histórico de tentativas Tentativa Hora Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 38 minutos 12 de 15 As respostas corretas ficarão disponíveis em 8 de jun em 0:00. Pontuação desta tentativa: 12 de 15 Enviado 7 de jun em 10:48 Esta tentativa demorou 38 minutos. Leia com atenção as orientações abaixo antes de iniciar esta prova: Serão permitidas duas tentativas para realizar esta avaliação, prevalecendo a maior nota. Programe-se para realizar suas avaliações com tranquilidade, pois você terá 120 minutos cronometrados (por tentativa) para conclusão e envio das respostas. Ao iniciar a avaliação o cronômetro não para, independentemente da plataforma estar aberta ou não; Durante a realização da prova: Será exibido uma questão por vez, podendo “Avançar” ou “Voltar” quando necessário dentro do período da tentativa; A tentativa somente será contabilizada após clicar no botão “Enviar”. Fazer o teste novamente 1,5 / 1,5 ptsPergunta 1 No final do século XIX, vários foram os fatores importantes que contribuíram para o desenvolvimento industrial, tais como a abolição dos escravos, o grande êxodo rural, a rápida colonização, dentre https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11615/quizzes/26027/history?version=1 https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11615/quizzes/26027/take?user_id=8985 07/06/2021 Avaliação Online 1: G.MAI.AOP.7 - Administração de Operações https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11615/quizzes/26027 2/9 outros. Para satisfazer os grandes mercados da época, fez-se necessário um núcleo de profissionais que desenvolveram métodos e filosofias, denominadas de administração científica. Frederick Winslow Taylor é considerado o grande contribuinte para esse método.A respeito da administração científica, analise as assertivas abaixo e marque a alternativa que apresenta as INCORRETAS. I – Frederick Winslow Taylor não é considerado o pai da administração científica. II – Taylor estudou os problemas das fábricas e culminou a noção de eficiência – chegar ao resultado que deseja, com baixo custo. III – O grande marco ocorreu no início do século XX, por Henry Ford, que desenvolveu o Ford modelo T para utilizar linhas de montagem. Apenas III. I, II e III. I e III. Apenas I. Apenas II. 1,5 / 1,5 ptsPergunta 2 A teoria da administração de produção e operações incluiu em suas definições os processos como planejar, organizar, liderar e controle. Quatro fatores estão amplamente relacionados e também se relacionam às metas da empresa. Em relação ao fator de controle, considere as assertivas e assinale a alternativa correta. I- Inicialmente, devem-se estabelecer os objetivos e as metas a serem alcançadas. II- Processo que avalia o desempenho, e caso esteja insatisfatório, aplica as correções para voltar ao normal. 07/06/2021 Avaliação Online 1: G.MAI.AOP.7 - Administração de Operações https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11615/quizzes/26027 3/9 III- Faz a distribuição do planejamento para demais setores inferiores. IV- Manter o trabalhador satisfeito, de forma coletiva, sem prejudicar a receita da empresa. III e IV. I, II, III e IV. Apenas II. II e III. I e II. 1,5 / 1,5 ptsPergunta 3 A administração da produção e operações (APO) compreende assuntos amplos, e que não podem ser tratados de forma separada. O conceito de APO não é muito consolidado na literatura, mas podemos conceituá-lo como a administração que trata de transformar um insumo (uma entrada) em produtos e/ou serviços. E dentro desse conceito existe um foco principal. Marque a alternativa que apresenta o foco principal da APO. Geração de empregos. Gerar lucro. Produção de serviços. Produção de produtos. Gerar custos. 07/06/2021 Avaliação Online 1: G.MAI.AOP.7 - Administração de Operações https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11615/quizzes/26027 4/9 1,5 / 1,5 ptsPergunta 4 A produtividade é um grande parâmetro que deve ser avaliado em qualquer empresa, pois possibilita quantificar se ela está obtendo lucro e quanto. Existem várias formas de medir a produtividade, tanto parcial como a total.Análise as assertivas abaixo e marque a alternativa que apresenta apenas as corretas. I- É aumentar a mão de obra e aumentar a produção. II- É a relação entre os custos e a receita da empresa. III- É aumentar o maquinário e automaticamente aumentar a produção. IV- É uma relação entre o volume de saída e os insumos. III e I. II e IV. I, II, III e IV. I e II. I, II, IV. 1,5 / 1,5 ptsPergunta 5 A empresa PRISMA S.A. é especializada na fabricação de tintas para a construção civil. A empresa vem apresentando resultados negativos nos dois últimos trimestres, o que motivou a equipe gerencial a criar um projeto de estudo de viabilidade da introdução de um novo produto: tintas decorativas. Porém, apesar de estar no mercado de tintas há muitos anos, os estudos iniciais revelaram que, para a produção do novo produto, todo o processo produtivo teria que ser modificado. Levando esse contexto em consideração, analise as proposições 07/06/2021 Avaliação Online 1: G.MAI.AOP.7 - Administração de Operações https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11615/quizzes/26027 5/9 abaixo. I. A equipe gerencial cometeu um equívoco, uma vez que o processo padrão de desenvolvimento de novos produtos indica que, na etapa de geração da ideia (ou seja, antes da escolha do produto), deve-se fazer estudos de mercado e analisar o potencial produtivo da empresa, para só então selecionar o produto mais adequado para ser introduzido no portfólio da empresa. II. Caso a empresa decida de fato introduzir tintas decorativas em seu portfólio, não será possível seguir todas as etapas do processo de desenvolvimento de novos produtos. Isso porque não é possível construir protótipos para esse tipo de produto, pois eles são exclusivos para bens manufaturados, como eletrônicos. III. Nesse caso, o Projeto de Processos deve ser focalizado no Processo, uma vez que se trata de indústria Química. Assinale a alternativa correta: Apenas a alternativa I está correta. Apenas a alternativa III está correta. Somente as alternativas II e III estão corretas. Somente as alternativas I e II estão corretas. Apenas a alternativa II está correta. 0 / 1,5 ptsPergunta 6IncorretoIncorreto Assinale a opção que traz a sequência correta das etapas de desenvolvimento de novos produtos, segundo Martins (2010). Introdução, Especificações, Seleção do Produto, Protótipo, Projeto I, Testes, Projeto II, Geração da Ideia e Avaliação. 07/06/2021 Avaliação Online 1: G.MAI.AOP.7 - Administração de Operações https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11615/quizzes/26027 6/9 Geração da Ideia, Especificações, Seleção do Produto, Projeto I, Protótipo, Testes, Projeto II, Introdução e Avaliação. Geração da Ideia, Especificações, Protótipo, Seleção do Produto, Projeto I, Testes, Projeto II, Introdução e Avaliação. Seleção do Produto, Especificações, Geração da Ideia, Introdução, Projeto I, Protótipo, Testes, Projeto II, Introdução e Avaliação. Introdução, Especificações, Geração da Ideia, Projeto I, Protótipo, Testes, Projeto II, Seleção do Produto e Avaliação. Esta questão versa sobre as etapas definidas por Martins (2010) para o desenvolvimento de novos produtos. A etapa inicial é a geração da ideia, onde são considerados estudos e pesquisas de mercado e as capacidades da empresa. Após ela, vêm as especificações funcionais, após as quais seleciona-se um novo produto. A partir dessa etapa, um projeto preliminar (I), englobando os diversos departamentos da companhia, resulta no projeto de produto. Parte-separa a construção de um protótipo que, após submetido a testes, passará por uma etapa de projeto final (Projeto II), para seu detalhamento e produção. Após essa etapa, o produto é introduzido no mercado (início do ciclo de vida), submetendo-se a avaliação periódica de desempenho. 1,5 / 1,5 ptsPergunta 7 Sobre as estratégias competitivas aplicadas ao produto, faça a correlação entre a estratégia e o respectivo conceito. 1. Marketing 07/06/2021 Avaliação Online 1: G.MAI.AOP.7 - Administração de Operações https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11615/quizzes/26027 7/9 2. Informatização 3. Robotização 4. Aquisições ( ) relaciona-se ao ciclo de vida do produto, de forma que, a cada etapa desse ciclo, uma estratégia diferente é adotada. ( ) geralmente associa o uso de sistemas integrados de computador com as linhas de produção, no sentido de reduzir o quadro de funcionários necessários no processo. ( ) essa decisão estratégica relaciona-se ao nível de integração vertical desejado e deve levar em conta aspectos da cultura organizacional. ( ) utilização de sistemas computadorizados, muitas vezes padronizados pelo mercado, para o auxílio das rotinas organizacionais (finanças, produção etc.). A ordem correta é: 1, 2, 3, 4 3, 2, 1, 4 3, 1, 4, 2 4, 2, 1, 3 1, 3, 4, 2 1,5 / 1,5 ptsPergunta 8 O estudo sobre a localização das instalações produtivas é de suma importância para uma organização. Um planejamento mal elaborado desta etapa pode levar a empresa à baixa produtividade. Assinale a alternativa que apresenta a finalidade desse estudo. 07/06/2021 Avaliação Online 1: G.MAI.AOP.7 - Administração de Operações https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11615/quizzes/26027 8/9 Encontrar o local mais próximo do mercado consumidor. Determinar o melhor local situado ao lado da matéria-prima. Determinar a logística da empresa. Local com alto grau de qualificação de mão de obra. Determinar a melhor posição geográfica para a organização. A finalidade do estudo sobre a localização das instalações produtivas é analisar e decidir qual a melhor posição geográfica para a organização. Analisando as demais alternativas, elas são levadas em conta na decisão do local, mas a finalidade do estudo não é essa. Não é determinada a logística, mas levado em conta a logística para a determinação da posição geográfica. 1,5 / 1,5 ptsPergunta 9 Para avaliar os locais para a instalação das unidades produtivas, são utilizados alguns modelos que ajudam a auxiliar o processo, baseados em fatores importantes selecionados anteriormente. Esses modelos são estudos por dados, e normalmente se baseiam em dois tipos: quantitativos e qualitativos. Aponte a alternativa que NÃO apresenta apenas fatores utilizados em modelos quantitativos. Preço da matéria-prima. Preço da mão de obra. Custo com transporte. 07/06/2021 Avaliação Online 1: G.MAI.AOP.7 - Administração de Operações https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11615/quizzes/26027 9/9 Qualificação da mão de obra. Custos de instalações. Os dados qualitativos são difíceis de serem mensurados, como clima, qualidade de vida, qualificação da mão de obra, entre outros. Já os dados qualitativos são os de maior facilidade de obtenção em um valor numérico, como custo de transporte, preço da matéria-prima, custos de instalações produtivas, preço da mão de obra, ou seja, valores mensuráveis. 0 / 1,5 ptsPergunta 10IncorretoIncorreto O planejamento sobre a instalação das unidades produtivas envolve vários fatores e decisões. Esse estudo deve ser analisado de forma detalhada para não gerar erros e, com isto, custos elevados para a organização. Portanto, marque a alternativa correta quanto às decisões sobre a localização de instalações: Regionalidade, cidade, local. Local, nacionalidade e infraestrutura. Nacionalidade, regionalidade e comunidade. Infraestrutura, nacionalidade e planejamento. Globalização, local e comunidade. Pontuação do teste: 12 de 15
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