ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING docx1

Prévia do material em texto

ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
	
	
	 
	
	EGT0009_201907061525_ESM
	
	
	
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	CONCEITOS DE MARKETING
	 
		
	
		1.
		Uma empresa decidiu concentrar a maior parte dos seus esforços no desenvolvimento de seu produto. Ele tem altíssima qualidade e custo razoável se comparado à qualidade e aos recursos que oferece. Qual foi a orientação adotada por essa empresa?
	
	
	
	Orientação para produto.
	
	
	Orientação para produção.
	
	
	Orientação para Marketing holístico.
	
	
	Orientação para vendas.
	
	
	Orientação para Marketing.
	
	
	CONCEITOS DE MARKETING
	 
		
	
		2.
		(Petrobras - Técnico de Comercialização e Logística Jr - 2018) Existem diversos tipos de custos envolvidos no processo de determinação de preço. Custos variáveis são aqueles que:
	
	
	
	Representa o somatório dos custos totais da empresa.
	
	
	Refletem em lucro líquido positivo das transações.
	
	
	Incluem o prazo para pagamento, se houver.
	
	
	Oscilam em função do nível da produção.
	
	
	Variam em função da matéria-prima disponível.
	
	
	POSICIONAMENTO E VALORES DE MARCA
	 
		
	
		3.
		(2013 - FCC - SERGAS - Analista de Marketing [ADAPTADA]) Os termos utilizados no Marketing Brand Equity e Branding possuem ampla circulação nas atividades da gestão em marketing e significam, respectivamente:
	
	
	
	O modelo de finanças que avalia o retorno do investimento em uma marca / Atividades que dotam produtos e serviços com o poder de uma marca.
	
	
	O retorno associado a investimentos em marca/Atividade da gestão de marketing relacionada à escolha de nomes e signos gráficos para representar uma marca.
	
	
	O retorno obtido pelo fluxo de caixa gerado por determinadas marcas do portfólio da organização / Atividades de reconhecimento das significações da marca por parte dos públicos-alvo das organizações.
	
	
	A área de finanças que avalia o patrimônio das marcas pelo ponto de vista contábil / Atividades de gestão relacionadas com o design de signos gráficos que representam as ofertas.
	
	
	O patrimônio de valor estabelecido pela associação de uma oferta a uma marca específica / Atividades de gestão que envolvem a criação de valor para uma marca.
	
	
	GESTÃO INTEGRADA DE CANAIS DE MARKETING
	 
		
	
		4.
		Entre as decisões a serem tomadas ao arquitetar os canais do produtor, qual questão não precisa ser considerada?
	
	
	
	Apoio de serviços.
	
	
	Quantidade de níveis do canal.
	
	
	Tamanho do lote do produto.
	
	
	Quantidade de produtos perdidos.
	
	
	Intensidade de distribuição desejada.
	
	
	GESTÃO INTEGRADA DE CANAIS DE MARKETING
	 
		
	
		5.
		Muitas empresas estão gerenciando suas atividades de comunicação online e offline.
I - Assim as empresas criam um banco de dados com seus melhores clientes.
                                     Porque
II - Elas conseguem estimular o relacionamento com seus clientes.
Avalie as afirmativas e a relação proposta entre elas.
	
	
	
	As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	
	A afirmação I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	
	As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	
	
	A afirmação I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	
	Ambas as afirmativas são falsas.
	
	
	COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING
	 
		
	
		6.
		Como consequências negativas de posicionamento mal trabalhado podemos pensar em diversos aspectos. Assinale a alternativa que não corresponde a uma destas consequências negativas:
	
	
	
	Desgaste físico e emocional de todos aqueles que participaram do processo.
	
	
	Aumento nos lucros.
	
	
	Retrabalho.
	
	
	Prejuízo em vendas.
	
	
	Gasto de tempo e de verba não planejados para reposicionamento.
	
	
	MARKETING EM AMBIENTES VIRTUAIS
	 
		
	
		7.
		Em relação ao mapeamento do caminho do consumidor, a fase de arguição corresponde:
	
	
	
	À fase quando uma marca é lembrada pelo consumidor como referência no seu setor de atuação.
	
	
	À fase quando o consumidor se torna um fiel defensor e embaixador da marca.
	
	
	À fase quando o consumidor adquire o produto.
	
	
	À fase onde o consumidor toma conhecimento da marca em meio a tantas outras.
	
	
	À fase quando o consumidor entra em contato com a marca ativamente, por vontade própria.
	
	
	MARKETING EM AMBIENTES VIRTUAIS
	 
		
	
		8.
		É um dos melhores modos de gerar confiança e estreitar seu relacionamento com os seus potenciais consumidores, a começar pela oferta de conteúdos de qualidade. Essa frase se refere a qual canal de marketing digital?
	
	
	
	Tráfego orgânico
	
	
	Rede social
	
	
	Blog
	
	
	E-mail marketing
	
	
	Mídia paga
	
	
	SUSTENTABILIDADE E ÉTICA NO MARKETING
	 
		
	
		9.
		Das opções abaixo qual é um exemplo de campanha de Marketing Social com objetivo de mudar valores de indivíduos:
	
	
	
	Campanhas contra a homofobia
	
	
	Campanhas de amamentação
	
	
	Campanhas de vacinação infantil
	
	
	Campanhas de lançamento de veículos ecológicos
	
	
	Campanhas antitabagismo
	
	
	SUSTENTABILIDADE E ÉTICA NO MARKETING
	 
		
	
		10.
		O posicionamento tem como objetivo criar uma marca forte e ganhar destaque perante a concorrência, maximizando a vantagem potencial da empresa, no presente e em longo prazo. São pressupostos básicos para um correto posicionamento, EXCETO:
	
	
	
	Promoção do maior número possível de diferenciais.
	
	
	Ter atenção às inovações que concorrentes têm trazido.
	
	
	Segmentação do mercado.
	
	
	Análise dos concorrentes.
	
	
	Escolha do público-alvo.