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AVALIAÇÃO FINAL – OBJETIVA – GESTÃO DE CARREIRAS 1 - Um instrumento útil na identificação das características pessoais é o "teste vocacional", uma forma objetiva para melhorar o autoconhecimento. O uso do teste vocacional pode ocorrer em diferentes fases da vida vocacional. Conforme os professores Eli Ginzberg, William Rothwell e H. Kazanas (apud DUTRA, 1996), são cinco as fases da vida vocacional: (1) crescimento, (2) exploração, (3) estabelecimento, (4) permanência e (5) declínio. Nesse contexto, analise as sentenças a seguir: I- A fase do crescimento compreende a fase do desenvolvimento do "autoconceito" e geralmente ocorre até os 14 anos. II- A fase da exploração: etapa com perceptível declínio da capacidade física e mental. III- A fase do estabelecimento: período com duas fases bem distintas de experiência e declínio. IV- A fase da permanência: nesta etapa ocorre a autoanálise, representações de papéis e exploração ocupacional na escola, em atividades de lazer e no trabalho. Ocorre entre os 15 e 24 anos. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: DUTRA, J. S. Administração de carreiras: uma proposta para repensar a gestão de pessoas. São Paulo: Atlas, 1996. A As sentenças I e IV estão corretas. B Somente a sentença I está correta. C As sentenças II e III estão corretas. D As sentenças I, II e III estão corretas. 2 - O planejamento de uma carreira requer atenção e uma das características essenciais são as aptidões em que os aspectos do indivíduo se destacam naturalmente. Um plano de carreira consiste na estrutura da organização que auxilia os colaboradores a ocuparem novos cargos e posições na empresa. Um plano bem feito atende às necessidades da organização e dos colaboradores. Partindo desse pressuposto, assinale a alternativa CORRETA que descreve a principal característica das aptidões: A Aptidões são as qualidades individuais que julgamos ter, mas que, na verdade, não existem ou não podem ser comprovadas. B Aptidões são as qualidades individuais que representam anseios pessoais que, embora muitas vezes difíceis, sabe-se que podem acontecer. C Aptidões são as qualidades individuais adquiridas através de treinamentos. D Aptidões são as qualidades individuais praticadas em algum momento e que são a base provável para a maioria das realizações pessoais e atividades feitas muito bem. 3 - Dean Spitzer (1997) é um renomado pesquisador da área motivacional e, em sua principal obra, “Supermotivação”, trata dos desejos que movem o indivíduo. Spitzer discrimina oito tipos diferentes de desejo: (1) atividade, (2) propriedade, (3) poder, (4) afiliação, (5) competência, (6) realização, (7) reconhecimento e (8) significado. Sobre esse tema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Desejo de atividade: desejo inato de praticar esportes e ser excelente em alguma atividade esportiva. ( ) Desejo de poder: desejo inato por possuir bens materiais. ( ) Desejo de realização: ser um ser humano realizado significa ter sucesso, em qualquer que seja a área da vida que realmente importe para ele. ( ) Desejo de significado: representa o significado do trabalho para cada pessoa e a razão pela qual acorda todos os dias para ir trabalhar. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: SPITZER, D. R. Supermotivação: uma estratégia para dinamizar todos os níveis da organização. 2. ed. São Paulo: Futura, 1997. A F - F - V - F. B V - F - V - F. C F - V - V - F. D V - V - F - V. 4 - Depois de feito o planejamento de carreira com as mais diversas informações necessárias, o passo a seguir é buscar a oportunidade que possa existir, tanto no ambiente interno das organizações como no mercado de trabalho, podendo ainda identificar sequencialmente a estratégica de se obter a eficácia de uma autoavaliação. Sobre quais estratégias devem ser tomadas no momento certo, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Crescimento. II- Diversificação. III- Integração. ( ) Buscar saber se suas atividades executadas no momento lhe oferecerão uma carreira promissora. ( ) Envolver-se com uma ou mais atividades para complementar a busca pela carreira promissora. ( ) Correr atrás de outras oportunidades no mercado de trabalho ou até mesmo dentro da empresa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A I - II - III. B II - III - I. C III - II - I. D I - III - II. 5 - Com o mercado competitivo, as empresas estão investindo cada vez mais em programas de treinamento corporativo e no desenvolvimento de capital humano para se destacar. Estes se referem ao aprimoramento de habilidades e competências tanto no âmbito pessoal quanto no profissional de cada colaborador. Estes treinamentos ajudam a aumentar a produtividade, aprimorar as habilidades e as competências de cada equipe para obter os resultados almejados. Com relação ao tema abordado no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- A empresa, ao estruturar a carreira dos seus funcionários, deve priorizar o desenvolvimento de competências organizacionais em detrimento dos interesses de cada profissional, que passa a ter caráter subsidiário. PORQUE II- Ao promover a formação dos funcionários, em longo prazo, a empresa modifica os interesses pessoais de cada profissional que, no futuro, estarão aptos a geri-la. Assinale a alternativa CORRETA: A A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I C As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. D As asserções I e II são proposições falsas. 6 - O mercado de trabalho está cada vez mais globalizado com relação à gestão de carreiras de um profissional qualificado ou que esteja buscando sua qualificação. Neste momento, as organizações integram-se a ele para fazer parte da competitividade organizacional, obtendo cada vez profissionais preparados para alcançar seus objetivos. Com relação ao conceito de gestão de carreiras, assinale a alternativa CORRETA: A Define-se como um conjunto de experiências vividas ao longo da vida profissional em uma sequência de cargos ocupados. B É uma alternativa aos modelos gerenciais voltado à gestão por competências utilizadas pelas organizações. C É entendida como conhecimentos, habilidades e atitudes diante das competências técnicas. D É uma maneira de ajudar o indivíduo na vida profissional, dando-lhe a oportunidade de crescimento. 7 - A motivação é conhecida como algo que faz com que as pessoas sigam em busca da realização dos objetivos. A motivação pode ser instigada por fatores internos, que chamamos de automotivação, bem como fatores externos, ou seja, algo que impulsione a motivação. Outro fator que afeta diretamente a motivação são as emoções, que podem ser divididas em três tipos de emoções. Com relação aos tipos de emoções, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Emoções relaxantes. II- Emoções energizantes. III- Emoções negativas. ( ) Têm como efeito principal inibir a motivação nas pessoas, pois acabam por retirar as energias que deveriam ser aplicadas na realização de determinadas atividades. ( ) Têm como um dos principais fatores motivacionais do ser humano o desejo por realizar algo, o desejo de alcançar os objetivos. ( ) Têm como característica principal as emoções vindas do pensamento das pessoas, que fazem com que alcancemos um estágio de satisfação, mesmo que por pouco tempo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A III - II - I. B II - III - I. C II - I - III. D I - II - III. 8 - Novas formas de relações de trabalhosurgiram a partir da década de 70, principalmente nos Estados Unidos, com intensificação a partir dos anos 80. Essa onda de novas relações trabalhistas, novas formas de se abordar a trajetória profissional, acabou por propiciar maior liberdade de escolha, tanto para empresas quanto para as pessoas. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Existem o trabalho em tempo parcial (part-workers) e trabalhos temporários (temporary-works). ( ) Existem o emprego casual (casual workers) e o trabalho por conta própria (self- employed-workers). ( ) Existem o trabalho em casa (home-job) e o trabalho sem fronteira (boundaryless job). ( ) Só existe o trabalho autônomo (“free lancer”), nenhum outro tipo de nova carreira. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - V - V. B V - F - V - F. C V - V - V - F. D F - F - F - V. 9 - Para Lawler III (apud DUTRA, 1996) existem dois tipos de diferenciação na construção de um modelo de carreira: baseado no trabalho executado pelas pessoas (job- based) ou baseado na capacitação das pessoas (skill-based). O modelo de carreira job- based é de fácil aplicação, mas apresenta quatro limitações. Dentro desse contexto, a respeito dessas limitações do "job-based", assinale a alternativa CORRETA: FONTE: DUTRA, J. S. Administração de carreiras: uma proposta para repensar a gestão de pessoas. São Paulo: Atlas, 1996. A O nível hierárquico é o mais importante, sendo que quanto mais elevado o cargo, mais valorizada é a pessoa. B As pessoas são as mais importantes e o cargo que ocupam não é levado em consideração. C A flexibilidade é o mais importante, sendo que existe estímulo ao envolvimento das pessoas com o seu desenvolvimento. D O cargo é o mais importante e as pessoas são valorizadas pelo cargo que ocupam. 10 - Dentro das várias teorias motivacionais que apoiam a Gestão de Carreiras existem dois principais grupos de teorias: o primeiro trata da noção de necessidade e o segundo grupo de teorias trata dos mecanismos motivacionais, que abrangem: a expectância, a valência e a instrumentalidade. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A expectância é aquilo que cada pessoa percebe como sua capacidade individual e que espera uma recompensa pelo seu esforço. ( ) A valência é a maneira pela qual cada indivíduo, subjetivamente, percebe a relação que existe entre o trabalho realizado e aquilo que este traz em troca. ( ) A valência é a ligação que se estabelece entre cada trabalhador e cada uma das possíveis recompensas de trabalho, as quais têm um valor puramente pessoal. ( ) A instrumentalidade é a percepção de cada indivíduo sobre a relação que existe entre o trabalho realizado e aquilo que este traz em troca. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - F - V. B F - V - V - F. C F - V - F - V. D V - F - V - V. 11 - (ENADE, 2015) O processo de comunicação envolve elementos essenciais, como emissor, receptor, mensagem, canal e código. Com relação às barreiras que dificultam a comunicação, avalie as afirmações a seguir: I- As barreiras à comunicação são variáveis que interferem na interpretação ou transmissão adequada das ideias entre indivíduos ou grupos. II- O emprego de palavras ambíguas e a distância entre o emissor e o receptor configuram-se como barreiras externas à comunicação. III- O uso de línguas diferentes pelo emissor e pelo receptor e a iluminação do espaço onde eles se comunicam são barreiras internas à comunicação. É correto o que se afirma em: A I, apenas. B I e II, apenas. C II e III, apenas. D III, apenas. 12 - (ENADE, 2015) Um instrumento importante para entender uma equipe e traçar ações mais eficazes de gestão é o mapeamento. Para realizar o mapeamento de equipe, é necessário considerar as consequências elencadas pela organização como desejável. Nesse sentido, suponha que uma empresa tenha solicitado ao gestor de vendas que mapeie a sua equipe considerando as seguintes competências: Conhecimento - entendimento de como se faz. Habilidade - saber fazer. Atitude - vontade de fazer. Visão - organizar, planejar o que se faz. Ética - comportamento em grupo. Superação - fazer acontecer. Utilizando uma escala de 1 a 4 pontos, na qual 1 corresponde a pouco e 4 a muito, o gestor aplicou essa técnica e obteve o seguinte resultado. Equipe Conhecimento Habilidade Atitude Visão Ética Superação Ana 2 2 4 1 4 2 João 1 1 3 2 3 4 Fernanda 2 1 2 4 2 3 Henrique 2 4 1 3 1 4 Bárbara 4 3 4 3 4 3 Com base nos resultados desse mapeamento, avalie as afirmações a seguir: I- Uma ação a ser implementada é promover um treinamento para melhorar a habilidade de vendas, visto que os resultados indicam ser este um dos pontos mais críticos da equipe, como demonstram os resultados de Ana, João e Fernanda. II- Henrique, apesar de sempre cumprir as metas, precisaria de acompanhamento próximo do gestor e de feedback, para melhorar seu comportamento interpessoal, espelhando-se em Ana e Bárbara. III- Bárbara representa um membro formador de opinião e exemplo para a equipe. É uma colaboradora que deve ser reconhecida e incentivada para que ajude a melhorar o relacionamento da equipe como um todo. É correto o que se afirma em: A I, II e III. B I, apenas. C II e III, apenas. D III, apenas.
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