2 AVALIAÇÃO ERGONOMIA_2020_2 MANHÃ

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CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE 
CURSO DE GRADUAÇÃO EM TECNOLOGIA EM DESIGN GRÁFICO 
DISCIPLINA: ERGONOMIA 
2ª avaliação 
 
ALUNO Cesar Augusto Rojas Valencia MATRÍCULA 03248392 
DISCIPLINA Ergonomia DATA DA PROVA 03/12/2020 
PROFESSOR Wagner Souza de Alencar TIPO DE PROVA INTEGRAL 
TURMA UNN1660102NMB 
CÓDIGO DA 
TURMA 
GSER028901 NOTA 
 CCG-MDL-26 Versão 00 
 
 
 
 
 
 
Questão 01: Para se ter um ambiente de 
trabalho ideal, é necessário que se crie 
condições ideais, considerando os limites e 
recomendações para os fatores ambientais 
e aplicar conhecimentos de anatomia, 
fisiologia e psicologia. Um ambiente é na 
verdade produto da contribuição de todos os 
fatores atuantes. Verdussen (1978), disse 
que considerando o imediatismo de 
influência, temos estabelecida uma 
classificação destes fatores em: Primários e 
Secundários. 
Com base na afirmação acima, marque a 
alternativa que não há fatores ambientais 
primários: 
A. Remuneração 
B. Temperatura (clima); 
C. Iluminação; 
D. Layout 
E. Ruídos 
Questão 02: “A Ergonomia, ao realizar suas 
pesquisas e intervenções, lança mão dos 
métodos em uso pelas ciências sociais e 
das técnicas propostas pela engenharia de 
métodos.” (Moraes & Mont’Alvão, 2003, 
pag.12) 
Em uma Intervencão Ergonomizadora, as 
duas primeiras etapas, Apreciação 
Ergonômica e Diagnose Ergonômica 
lançam mão de vários métodos e técnicas 
para sua execução. 
Analisando os procedimentos abaixo, 
marque nos ítens: “A” para Apreciação 
Ergonômica e “D” para Diagnose 
Ergonômica. 
I. ( D ) Análise macroergonômica 
II. ( A ) Delimitação dos problemas 
III. ( A ) Sistematização 
IV. ( D ) Análise Comportamental da Tarefa 
V. ( D ) Registro Comportamental 
Portanto a sequência correta é o que se 
afirma em 
A. I – A, II – A, III – D, IV – D, V – A 
B. I – D, II – D, III – A, IV – D, V – A 
C. I - D, II - A, III - A, IV– D, V – D 
D. I - A, II – D, III – D, IV – A, V – A 
E. I – D, II – A, III – D, IV – A, V – D 
Questão 03: Dentre o diversos métodos de 
pesquisa em Ergonomia, quando se 
considera pesquisa descritiva, pode-se citar 
a observação e a inquirição como suas 
principais subdivisões. “O termo inquirição, 
ATENÇÃO: 
- A avaliação somente poderá ser entregue depois de decorridos 50 min de seu início. 
- Caneta esferográfica azul ou preta. Provas entregues escritas a lápis NÃO serão corrigidas. 
- Será atribuída nota zero a aluno que devolver sua prova em branco, independentemente de ter assinado a Ata de Prova. 
- Ao aluno flagrado utilizando meios ilícitos ou não autorizados pelo professor para responder a avaliação será 
atribuída nota zero e, mediante representação do professor, responderá a Procedimento Administrativo Disciplinar, com base 
no Código de Ética. 
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no contexto da pesquisa científica, implica a 
busca metódica de informações e a 
quantificação, sempre que possível, dos 
resultados.” (Moraes & Mont’Alvão, 2003, 
pag.56). 
Considerando o contexto apresentado, 
analise a definição a seguir: 
“A conversação é iniciada a partir de um 
tema geral sem estruturação do problema 
por parte do investigador.” 
A definição acima diz respeito a 
A. Entrevista não-diretiva 
B. Entrevista focalizada 
C. Entrevista semi-estruturada 
D. Verbalização simultânea 
E. Verbalização consecutiva 
Questão 04: Em um estudo de Postos de 
Trabalho computadorizados, existem 
padronizadas várias especificações para 
projeto de uma mesa de computador. Entre 
elas, podemos citar: A superfície de trabalho 
deve ter regulagem de altura 70 e 120 cm, a 
mesa deve ter espaço para materiais de 
consulta e ainda, que deve haver ajuste da 
distância visual da tela. (2001, pag.13) 
Dentro desse estudo, define-se como autor 
dessas especificações, o pesquisador 
citado na alternativa 
A. Karlquist 
B. Itiro Iida 
C. Grandjean 
D. Stanton e Baber 
E. Claúdia Mont’Alvão 
Questão 05: “Os produtos devem impedir 
os procedimentos errados. Se esses 
ocorrerem, devem permitir uma correção 
fácil e rápida.” 
Considerando esse contexto, assinale a 
alternativa sobre qual dos Princípios de 
Usabilidade discriminados abaixo, refere-se 
tal afirmação acima. 
A. Prevenção e Correção de Erros 
B. Evidência 
C. Consistência 
D. Compatibilidade 
E. Realimentação 
Questão 06: “É uma etapa de 
aprofundamento dos problemas priorizados 
e de testes para refutar ou confirmar as 
predições e/ou hipóteses, sendo necessária 
a exposição do referencial teórico.” (Moraes 
& Mont’Alvão, 2003, pag.65). Compreende: 
Análise macroergonômica e/ou Análise da 
tarefa do SHTM; Análise Comportamental 
da Tarefa (organizacional); Análise da 
Ambiência (tecnológico, físico e 
organizacional); Perfil e Voz do Operador; 
O fragmento de texto apresentado, refere-se 
a etapa projetual 
A. Diagnose Ergonômica 
B. Apreciação Ergonômica 
C. Detalhamento Ergonômico 
D. Projetação Ergonômica 
E. Validação Ergonômica 
Questão 07: “Uma pesquisa em ergonomia 
geralmente consiste em estabelecer 
relacionamento entre determinadas 
variáveis. (...) As variáveis usadas em 
ergonomia geralmente referem-se ao 
homem, à máquina, ao ambiente ou aos 
sistema.” (IIDA, 2005, pag. 66) 
Considerando a citação acima pode-se 
afirmar que não condiz com as variáveis 
relativas ao homem a alternativa 
A. Nível Tecnológico 
B. Acidentes 
C. Desempenho 
D. Aspectos Subjetivos 
E. Índices fisiológicos. 
Questão 08: “As operações semelhantes 
devem ser realizadas de forma semelhante. 
Isso faz com que o usuário faça uma 
transferência positiva da experiência 
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anteriormente adquirida em outras”. (IIDA, 
2003, pag.65) 
Dada a importância do exposto acima, 
assinale a alternativa de qual dos Princípios 
de Usabilidade descriminados abaixo, 
refere-se tal definição. 
A. Prevenção e Correção de Erros 
B. Evidência 
C. Consistência 
D. Compatibilidade 
E. Realimentação 
Questão 09: “É uma etapa exploratória.” 
Compreende: Sistematização homem-
tarefa-máquina; Delimitação dos problemas 
ergonômicos; Parecer Ergonômico: 
apresentação ilustrada dos problemas, 
modelagem e as disfunções do SHTM, 
hierarquização dos problemas, predições 
(interpretações para causas dos problemas, 
hipóteses), e sugestões preliminares. 
O fragmento de texto apresentado acima, 
refere-se à etapa projetual de: 
A. Diagnose Ergonômica 
B. Apreciação Ergonômica 
C. Detalhamento Ergonômico 
D. Projetação Ergonômica 
E. Validação Ergonômica 
Questão 10: Usabilidade significa 
facilidade e comodidade no uso de 
produtos, tanto no ambiente doméstico, 
como no profissional (IIDA, 2005). Segundo 
um de seus princípios do mesmo autor 
“O atendimento às expectativas do usuário 
melhora a compatibilidade. Essas 
expectativas dependem de fatores 
psicológicos, culturais, experiências 
anteriores. Devemos levar em conta os 
estereótipos populares, todas as 
convenções aprendidas.” (2005, pag.35) 
Diante do exposto acima, assinale a 
alternativa que afirma de qual dos Princípios 
de Usabilidade descriminados abaixo 
estamos falando: 
A. Prevenção e Correção de Erros 
B. Evidência 
C. Consistência 
D. Compatibilidade 
E. Realimentação