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1Pensando no aprimoramento logístico, as organizações vêm se esforçando no entendimento sistêmico (global) das necessidades logísticas de seus processos operativos, desde a aquisição, produção, estocagem, até a distribuição aos clientes. Assim, essa visão sistêmica da logística tem o foco melhorar os meios logísticos da cadeia de suprimentos (Supply Chain). Com relação a esse pensamento sistêmico, analise as sentenças a seguir: I- A administração do fluxo de materiais precisa de uma visão sistêmica da empresa, visando ajudar no aprimoramento do fluxo das atividades das diferentes áreas da organização, com foco no resultado global. II- Nessa visão sistêmica da logística e seu respectivo aprimoramento, é necessário gerar diferenciais competitivos no que tange aos custos operativos/financeiros, inovação e qualidade dos produtos e/ou serviços ofertados. III- Nessa visão geral das atividades empresariais, a logística precisa gerar inovação para aprimorar processos produtivos e essencialmente para verificar a qualidade do produto a ser ofertado. IV- Uma das consequências dessa visão sistêmica foi o desenvolvimento da cadeia de suprimentos (supply chain), que, entre outras coisas, gera um modelo de gerenciamento integrado do fluxo de compras, produção e distribuição. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I e III estão corretas. B Somente a sentença II está correta. C As sentenças I e IV estão corretas. D As sentenças III e IV estão corretas. 2A Logística teve grande evolução nos últimos tempos, sendo que dois fatores- chave impulsionaram-na a buscar novos patamares de atuação, apesar de ser uma área que vem crescendo de forma tímida dentro das organizações. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta estes dois fatores: A Abertura econômica e globalização. B Crise mundial e integração. C Globalização e crise mundial. D Revolução e globalização. 3Existem diversas barreiras à modernização da economia brasileira, entre elas temos as barreiras da logística reversa atual. Quando levamos em consideração os gargalos logísticos dentro do contexto produtivo do país e da logística reversa, temos que analisar duas grandes barreiras: a infraestrutura de transportes e comunicações. Sobre o contexto destas duas barreiras, analise as sentenças a seguir: I- No contexto da logística reversa existem barreiras tanto internas como externas de uma empresa, barreiras que envolvem problemas de falta de sistemas, negligências de gestão, falta de capital humano competente, entre outros. II- Dentre os gargalos ao desenvolvimento de uma logística reversa eficaz, destaca- se, na maioria dos casos, a falta de interesse do governo sobre esta questão. III- Um dos grandes problemas dos sistemas de informação é a falta de uniformização do fluxo da logística reversa, observando-se assim a necessidade de desenvolver sistemas de informação que sejam integrados e flexíveis. IV- Uma das grandes barreiras ao desenvolvimento eficaz de uma logística reversa é a falta de interesse deste conceito, pois hoje os custos de transportes são relativamente baixos; portanto, há pouco interesse do setor empresarial sobre este quesito. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença IV está correta. B As sentenças I e III estão corretas. C As sentenças II e IV estão corretas. D Somente a sentença II está correta. 4Para que os objetivos organizacionais possam ser alcançados, é necessário o desenvolvimento de Cadeias de Suprimento ágeis e que garantam a manutenção das atividades ajustadas aos requisitos dinâmicos dos mercados. Sobre as principais características necessárias às cadeias de suprimentos, assinale a alternativa CORRETA: A Processos individuais, baseados em manuais e rotinas e desconsiderar o mercado. B Ser sensível ao mercado virtual, processos integrados e ser baseada em redes. C Modelos fixos, apoiados em modelos burocráticos e impor sua visão. D Impor suas práticas e modelos, privilegiar seus objetivos individuais e não ter visão sistêmica. 5O século XXI apresenta muitos desafios à gestão da logística. À diferença do século passado, marcado pela “produção em massa”, hoje o setor produtivo precisa focar bem mais na “produção customizada”. Assim, a produção customizada do “século XXI” demanda entregas rápidas, que possuam agilidade e, inclusive, demanda entregas que sejam de pouco volume para cada destinatário. Esta demanda de “produção customizada” pode ser feita graças aos grandes avanços tecnológicos e inovações do setor logístico das últimas décadas. Considerando o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Entre os grandes avanços de hoje pode se observar o Intercâmbio Eletrônico de Dados (EDI). ( ) Se não fosse pelo uso dos Sistemas de Código de Barras e pela aplicação de radiofrequência, essas grandes demandas produtivas não poderiam ser cumpridas. ( ) Na “produção em massa” do século passado, era costume aplicar grandes centros de distribuição que possuíssem esteiras de alta velocidade. Hoje é necessário mudar esta prática logística. ( ) Graças à credibilidade e precisão na aplicação da tecnologia a laser, é possível identificar os contêineres na cadeia de distribuição. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - F - V. B F - V - V - F. C F - V - F - V. D V - F - F - V. 6São muitas as atividades desempenhadas no âmbito logístico e, como em qualquer outra função administrativa, o sucesso é alcançado pela soma dos esforços e não pela eficiência individual de uma das atividades. Sobre as funções logísticas mais importantes, assinale a alternativa CORRETA: A Atividades de embalagem ou atividades de movimentação. B Atividades de expedição ou atividades de suporte. C Atividades de expedição ou atividades de suprimentos. D Atividades primárias ou atividades principais. 7A logística foi parte integral das estratégias militares na época antiga, inclusive até os dias de hoje. No contexto do setor produtivo, a logística começou fazer parte integral das estratégias empresariais somente a partir da Revolução Industrial. Sobre o motivo do uso da logística a partir da Revolução Industrial, assinale a alternativa CORRETA: A Com o surgimento da produção em grande escala, houve a necessidade de alavancar os processos produtivos e a demanda de recursos em grande escala, sendo assim, a logística foi a peça-chave que permitiu a sustentabilidade do sistema de produção em grande escala. B Perante a necessidade de segurar fontes de insumos locais, as grandes empresas dessa época precisavam de estratégias logísticas para conseguir fluxos constantes de recursos desses fornecedores, pois ainda não existia comércio internacional de mercadorias. C Em função do aumento acelerado da produção, as grandes empresas dessa época começaram a se preocupar com a necessidade de melhorar seus processos de produção, o que levou a necessidade de métodos de produção que pudessem contornar os gargalos logísticos da época. D Foi somente a partir da Revolução Industrial que as empresas conseguiram ter acesso aos recursos produtivos vindos de outros países. Essa foi a época dos grandes navios, permitindo assim o começo do comércio internacional de mercadorias, se abrindo assim as rotas comerciais para o Oriente (Ásia). Esse foi o elo dos grandes avanços da logística com a produção em grande escala. 8As estratégias de crescimento da economia no Brasil, agora mais integradas comercialmente, focam na expansão e melhoria da infraestrutura de transportes, que é um dos elementos-chave para a competitividade da produção nacional de bens. Em termos gerais, o que a estratégia pública engloba? A Reforma regulatória nos portos e nas ferrovias. B Elaboração de um plano diretor para estagnar os investimentos no setor aquaviário. C Compra de matérias-primas especializadas. D Cancelamento de parceriasnos setores privados. 9As atividades primárias da logística são assim denominadas devido a sua contribuição para a operação logística como um todo. As atividades primárias incluem transporte, manutenção de estoques e processamento de pedidos, sendo as responsáveis pela maior parcela da criação de valor, assim como dos custos logísticos. Sobre as atividades primárias, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Transporte. II- Manutenção de estoques. III- Processamento de pedidos. IV- Atendimento ao cliente. ( ) Transmissão de informação ao longo da cadeia de valor, separação e expedição. ( ) Contempla a capacidade instalada, localização, níveis de segurança e estratégias de suprimento. ( ) Envolve o estudo dos modais, roteiros e capacidade de carga. ( ) Abrange o contato direto com os compradores, desejos, nível de serviço e prioridade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A III - II - I - IV. B III - II - IV - I. C IV - I - II - III. D I - IV - III - II. 10A logística é uma área que aos poucos foi acompanhando as necessidades de apoio logístico ao desenvolvimento econômico. Essa necessidade de apoio deu origem à evolução do processo logístico em si, servindo como base para o aprimoramento da área ao longo do tempo. Com base no exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) À medida que foi passando o tempo, o ser humano foi criando seus próprios meios de comunicação e transporte para lhe ajudar com suas necessidades de produção, de consumo, de troca e de socialização entre diversas culturas. ( ) Na Idade da Pedra, as atividades humanas estavam focadas na caça e na coleta de frutos, porém os humanos realizavam troca e comércio entre comunidades próximas. ( ) Entre as primeiras atividades de logística na história da civilização temos a troca de mercadorias, deslocamento de produtos entre diversos pontos geográficos, apresentando-se o aprimoramento das técnicas de produção e comercialização. ( ) Para os agricultores dos tempos antigos, a logística passou a ser uma importante ferramenta de apoio, pois até aquele momento, o homem apenas colhia, consumia e trocava as sobras por outros produtos que outras aldeias forneciam (talvez por condições climáticas, naquela época não fosse possível cultivar todos os tipos de produtos de que se necessitava). Assim, percebeu-se a necessidade de construir locais (hoje conhecidos como armazéns) para guardar e estocar os grãos e também para a criação de animais. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - F - V. B V - F - V - V. C F - V - V - F. D V - F - F - V.
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