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Conceitos do Balanced Scorecard

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02/06/2021 EPS
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3341452735&cod_hist_prova=164744110&pag_voltar=otacka 1/4
Teste de
Conhecimento
 
 
 avalie sua aprendizagem
 CONTROLADORIA
4a aula
 Lupa 
Exercício: GST1689_EX_A4_201601579829_V1 29/09/2019
Aluno(a): JANAINA FORNAZIER LEAL 2021.1 EAD
Disciplina: GST1689 - CONTROLADORIA 201601579829
 
O BSC foi criado por Kaplan e Norton como um sistema de avaliação de desempenho organizacional que coloca a estratégia no
centro do processo. Um dos seus indicadores é a participação de mercado, que faz parte da perspectiva:
Financeira
Processos internos
Fornecedores
 Clientes
Aprendizado e crescimento
Respondido em 29/09/2019 10:00:11
Gabarito
Comentado
 
As quatro perspectivas do Balance Scorecard são:
 Questão1
 Questão2
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
javascript:voltar();
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
02/06/2021 EPS
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3341452735&cod_hist_prova=164744110&pag_voltar=otacka 2/4
EVA ¿ Clientes ¿ Capital de Giro ¿ Processos Internos
Capital de Giro ¿ Clientes ¿ Aprendizagem ¿ Processos Internos
 Financeira ¿ Clientes ¿ Aprendizagem e Crescimento ¿ Processos Internos
Financeira ¿ Controladoria ¿ EVA ¿ Processos Internos
Capital Circulante Líquido ¿ Capital de Giro ¿ Clientes ¿ EVA
Respondido em 29/09/2019 10:00:16
Explicação: Fixação dos conceitos e terminologias relativas a controladoria
 
FCC - 2015 - TRT - 3ª Região (MG) - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação - O Modelo Balanced Scorecard - BSC, em sua
visão geral, estabelece perspectivas, que foram propostas para facilitar o entendimento da estratégia por toda a organização.
Dentre tais perspectivas, NÃO se enquadra a:
do cliente.
dos processos internos.
financeira.
do aprendizado e do crescimento.
 da competitividade.
Respondido em 29/09/2019 10:00:25
 
O balanced scorecard representa uma metodologia desenvolvida pelos professores Kaplan e Norton, da Harvard Business School,
baseando-se em uma representação equilibrada das medidas financeiras e operacionais em quatro perspectivas. Essas
perspectivas, que refletem a visão e estratégia empresarial, consistem em:
Aprendizado, estratégias, processos internos e fornecedor.
 Financeira, clientes, aprendizado e crescimento, e processos internos.
Fornecedor treinamento aprendizagem e recursos humanos.
Operacional, clientes, aprendizado e crescimento, e processos internos
Clientes, marketing, processos e treinamento.
Respondido em 29/09/2019 10:00:35
Explicação: Por ser um conjunto de indicadores financeiro e operacionais, o BSC traduz o equilíbrio das quatro perspectivas:
financeira, do cliente, dos processos internos, e do aprendizado e crescimento. Isso proporciona à organização, em curto e longo
prazos, uma rápida e abrangente visão do negócio.
Gabarito
Comentado
 Questão3
 Questão4
02/06/2021 EPS
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3341452735&cod_hist_prova=164744110&pag_voltar=otacka 3/4
 
Um modelo bastante difundido atualmente na formulação de estratégias é o denominado BSC que se baseia no desdobramento da
visão de futuro em torno de dimensões equilibradas, podendo essas dimensões serem alteradas para contemplar as características
de organizações privadas, públicas ou do terceiro setor. O BSC inova por apresentar um(a):
Perspectiva organizada de prestação de contas e responsabilidade socioambiental
Sistema de indicadores de resultados e modelos de remuneração variável associados.
Modelo de accountability (responsabilização) alinhado à legislação Sarbanes Oxley
 Estrutura de objetivos, metas e vetores de desempenho que interagem dentro de uma lógica de causa e efeito
Uma metodologia que visa minimizar o rateio arbitrario dos custos indiretos de fabricação
Respondido em 29/09/2019 10:00:47
 
Assinale a alternativa incorreta em relação ao balanced scorecard:
 Enfoque Tradução
Enfoque do aprendizado e crescimento
Enfoque dos processos do negócio
Enfoque do Cliente
Enfoque Financeiro
Respondido em 29/09/2019 10:01:02
 
O BSC configura-se como um importante instrumento da administração. Ele permite que o executivo:
Verifique seu desempenho enfocando somente o resultado financeiro
Verifique o desempenho somente de seu concorrente
Faça o planejamento operacional, apenas
Controle os custos de produção
 Desdobre as estratégias, gerencie de forma sistêmica e aprenda com suas ações
Respondido em 29/09/2019 10:01:36
 
 Questão5
 Questão6
 Questão7
 Questão
8
02/06/2021 EPS
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3341452735&cod_hist_prova=164744110&pag_voltar=otacka 4/4
A ferramenta que traduz a missão e a estratégia das empresas em um conjunto abrangente de medidas de desempenho que serve
de base para um sistema de medição e gestão estratégica é:
 Balanced Scorecard (BSC)
Modelo da Gestão Econômica (Gecon)
Planejamento Estratégico
Controles internos
Orçamento Empresarial
Respondido em 29/09/2019 10:01:29
javascript:abre_colabore('38403','164744110','3341452735');

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