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Administração e mercado de trabalho - 8

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As mudanças organizacionais podem ocorrer dentro de várias dimensões e velocidades. Podem ser 
restritas e específicas, como podem ser amplas e genéricas. Nesse sentido, a mudança indicada 
para organizações que pretendem melhorar seu desempenho de maneira suave e persistente, sem 
pressa e de maneira integrada e democrática envolvendo todas as pessoas é conhecida por: 
 
 
b) Programas de mudanças ambientais referenciais 
 
c) Reengenharia 
 
e) Programas de melhoria moderada e controle específico 
 
d) Engenharia da transformação 
 a) Programas de melhoria contínua e qualidade total 
Respondido em 09/06/2021 06:53:19 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
As mudanças organizacionais podem ocorrer dentro de várias dimensões e velocidades. Podem ser 
restritas e específicas, como podem ser amplas e genéricas. Nesse sentido, a mudança indicada 
para organizações que têm muita pressa e urgência para mudar e que precisam alterar 
inteiramente seus rumos através de programas radicais é conhecida por: 
 
 
a) Programas de melhoria contínua e qualidade total 
 
e) Redirecionamento 
 c) Reengenharia 
 
b) Programas de mudanças ambientais referenciais 
 
d) Engenharia da transformação 
Respondido em 09/06/2021 06:54:02 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
Qual das seguintes características descreve da melhor forma uma empresa de sucesso num 
contexto de globalização? 
 
 Promove a inovação tecnológica em toda a organização 
 
Desenvolve uma nova estrutura metodológica 
 
Avalia implicações tecnológicas nos setores 
 
Coordena os esforços tecnológicos das várias unidades de negócio 
 
Tem recursos para apoiar pesquisas 
Respondido em 09/06/2021 06:54:49 
 
 
 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
A resistência das pessoas às mudanças organizacionais é tão comum quanto a própria necessidade 
de mudança. Ao decidir sobre qualquer tipo de mudança, o administrador se defronta naturalmente 
com a resistência das pessoas. As resistências podem ser consequências de aspectos lógicos, 
psicológicos e sociológicos. Sobre os aspectos lógicos de resistências, é correto afirmar: 
 
 c) É decorrente de interesses de grupos e valores sociais envolvidos. Os valores sociais são 
poderosas forças no ambiente e devem ser cuidadosamente considerados. 
 
d) É decorrente de traumas passados e experiências vivenciadas na infância. As pessoas 
podem questionar se tais situações não retornarão em sua rotina. 
 
e) É decorrente de fobias de mudança de posicionamento físico. As pessoas podem indagar 
se a mudança organizacional não causará distanciamento de seu espaço físico, gerando 
desconforto e frustração. 
 
b) É decorrente de atitudes e sentimentos das pessoas a respeito da mudança. Elas podem 
sentir medo do desconhecido, duvidar da liderança do gerente ou perceber que sua 
segurança pessoal no emprego está ameaçada 
 a) É decorrente do esforço e do tempo requeridos para a pessoa se ajustar à mudança, 
incluindo novos deveres do cargo, que precisam se aprendidos. Constituem os 
investimentos pessoais impostos às pessoas pela mudança. 
Respondido em 09/06/2021 06:56:43 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
O mundo está passando por transformações revolucionárias que mudam a maneira como as 
organizações operam e funcionam. A tecnologia está funcionando como verdadeiro desestabilizador 
das instituições em face do seu forte impacto inovador, desequilibrando as estruturas vigentes, 
solucionando muitos problemas e criando situações inteiramente novas. As dimensões de espaço e 
tempo transformam-se em conceitos de instantaneidade e virtualidade. De tal forma, são exemplos 
desses conceitos: 
 
 Informação online, empresas virtuais, just in time, fábrica enxuta e empresas virtuais. 
 
Redes sociais, escritórios compartilhados, kaisen e vendas por catálogo. 
 
Empresas de consultoria, acesso remoto, fábrica enxuta, reengenharia. 
 
Grupos em operadoras de celular, programa de qualidade total e reengenharia. 
 
Informações online, empresas lineares, linha de montagem e empresas coligadas. 
Respondido em 09/06/2021 06:59:30 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
As mudanças organizacionais não ocorrem isoladamente. Pelo contrário, ocorrem de maneira 
sistêmica e integrada, umas afetando as outras e provocando um poderoso campo de forças 
multiplicador. A respeito das mudanças na tecnologia é correto afirmar: 
 
 
d) Afetam os comportamentos, atitudes, aspirações, necessidades, conhecimentos e 
habilidades e cultura organizacional. 
 
e) Afetam os clientes, o mercado de trabalho, as organizações concorrentes. São quase 
imperceptíveis e de resultado imediato. 
 
a) Afetam os órgãos, os departamentos, as redes de informações internas e externas, os 
níveis hierárquicos, etc, além de envolverem alterações no esquema de diferenciação e 
integração existente. 
 
c) Afetam os resultados ou saídas organizacionais, representando as mudanças de maior 
visibilidade. 
 b) Afetam máquinas, equipamentos, instalações e processos organizacionais, mudando a 
maneira pela qual a organização executa suas tarefas e produz seus produtos e serviços. 
Respondido em 09/06/2021 07:03:26 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
A nova ordem organizacional se desenha em ambientes altamente competitivos e de extrema 
instabilidade e incerteza, a ponto de algumas questões básicas quanto ao próprio objetivo 
organizacional estarem sendo colocadas incisivamente às organizações. Há bem pouco tempo, as 
organizações almejavam a liderança do mercado e as grandes margens de lucro. Já o presente 
tem-se revelado como a era da sobrevivência organizacional. Quanto ao futuro, a incerteza paira 
pelo ar. Diante da instabilidade gerada pelo ambiente, que posição deve adotar uma organização? 
 
 
Ignorar a acomodação associada à burocratização das organizações. 
 
Aceitar os mecanismos criados para assegurar a autopreservação das "ilhas de 
eficiência". 
 
Aceitar o determinismo ambiental como inevitável e se curvar às suas consequências. 
 
Manter as zonas de conforto imanentes e inerentes de acordo com os propósitos da 
cultura organizacional. 
 Aceitar a inevitabilidade da necessidade de mudança e adaptação. 
Respondido em 09/06/2021 07:05:20 
 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
Com a grande competitividade das empresas japonesas, na década de 1980, muitos padrões 
organizacionais foram desafiados, e as questões sobre liderança no mercado contrastadas com 
grandes margens de lucro passaram a ser frequentes nos meios empresariais de todo o mundo. 
Com a crescente globalização dos negócios, durante os anos 1990, a realidade organizacional 
passou a ser a da sobrevivência a qualquer custo. Nos próximos anos, em função da instabilidade 
global crescente, qual deve ser a posição mais apropriada das organizações? 
 
 
Contratar consultorias internacionais para se atualizar com as melhores práticas de 
administração utilizadas no mundo. 
 Ser flexível e acompanhar as mudanças de cenários, adaptando-se a eles mais 
rapidamente que seus concorrentes. 
 
Preservar suas habilidades e competências internas, resistindo aos apelos de mudança 
dos novos mercados e consumidores. 
 
Mudar sua cultura organizacional, incorporando os ensinamentos de Max Weber e outros 
teóricos do passado. 
 
Reformar o sistema financeiro internacional e regular os fluxos de capitais.

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