Capacitação e Desenvolvimento de Pessoas nas Organizações

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02/12/2020 Atividade Objetiva 4: Captação e Desenvolvimento de Pessoas
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Atividade Objetiva 4
Entrega 16 dez em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5
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0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
Leia o texto abaixo:
O principal objetivo do estágio é proporcionar para os alunos os
instrumentos de preparação para a introdução e inserção no mercado
de trabalho, mediante ambiente de aprendizagem adequado e
acompanhamento pedagógico supervisionado pelo professor em sala
de aula. Desta forma, o docente contribui como um facilitador do
processo de aprendizagem e profissionalização deste aluno, onde
através do estágio, ele se prepara para assumir um papel importante
na sociedade, como protagonista e profissional qualificado.
Para o estudante, a prática, a dedicação e a disciplina adquiridas
durante o período de estágio agregam valor e conhecimento a sua
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carreira. Sob este viés, é crucial aproveitar as oportunidades de
crescimento e desenvolvimento oferecidas durante este programa, que
oferece um novo olhar para o futuro, através da construção de um
novo projeto de vida e carreira profissional. 
(Fonte: Disponível em:
https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/iniciacao-profissional/a-
importancia-do-estagio-para-a-vida-academica-e-profissional-do-aluno/58044
(https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/iniciacao-profissional/a-
importancia-do-estagio-para-a-vida-academica-e-profissional-do-aluno/58044) . Acesso
em 08 out. 2019)(adaptado).
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a
relação proposta entre elas.
I. O estagiário tem a oportunidade de desenvolver suas habilidades e
competências e se destacar, mesmo em início de carreira.
PORQUE
II. Na prática os programas de estágio não deixam de ser processos
de triagem de talentos para contratações pelas empresas.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I.
Correto!Correto!
https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/iniciacao-profissional/a-importancia-do-estagio-para-a-vida-academica-e-profissional-do-aluno/58044
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A alternativa está correta, pois as asserções I e II são proposições
verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. Em programas de
estágios costumam entrar diversos estudantes, todos contratados
nas mesmas condições. Após um tempo, os estagiários de maior
destaque, que tiveram desempenho acima da média, cujo
trabalho contribuiu de forma significativa para o departamento,
podem vir a ser contratados como funcionários pela empresa.
No fundo, os programas de estágio são grandes processos de
triagem de talentos. Toda empresa anseia por contratar talentos
com alto potencial e o programa de estágio é como um laboratório
com uma “vitrine”, onde está exposto o potencial de cada um.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Leia o texto a seguir:
Devido ao mundo ágil e extremamente competitivo em que se
encontram as organizações, estas passaram a exigir mais
competências e habilidades diferenciadas de seus colaboradores, que
não foram aprendidas na educação tradicional. Treinar e capacitar os
colaboradores de uma empresa, hoje mais do que apenas uma
atividade corriqueira, é um diferencial para as organizações em termos
de aumento de produtividade, eficiência e engajamento das equipes.
Mais do que oferecer treinamentos pontuais voltados apenas para
desenvolver habilidades específicas de cada colaborador, as empresas
estão cada vez mais preocupadas com o valor estratégico de cada
treinamento ou ação de capacitação oferecida. Afinal, é importante
garantir que todo o investimento feito vai ajudar no desenvolvimento da
empresa e retornar como lucro visível e mensurável.
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É exatamente nesse contexto que estão as universidades corporativas,
que funcionam exatamente para suprir essa demanda por treinamento
estratégico e objetivo – reduzindo custos e aumentando a eficiência
desse processo.
(Fonte: Disponível em: https://sambatech.com/blog/insights/universidade-
corporativa/ (https://sambatech.com/blog/insights/universidade-corporativa/) .
Acesso em: 08 out. 2019)(adaptado).
Em virtude disso, começaram a ser estruturas a educação e
universidade corporativas, cujos conceitos são:
I. Educação corporativa é a estratégia de desenvolvimento de
competências alinhadas aos objetivos organizacionais;
II. Universidade corporativa é a faculdade que tem convênio com as
organizações;
III. Universidade corporativa é a organização que veicula a educação
corporativa.
É correto apenas o que se afirma em:
 I, apenas. 
 I e II, apenas. 
 I e III, apenas. Correto!Correto!
A alternativa está correta, pois apenas as afirmações I e III são
verdadeiras.
A afirmação I é verdadeira, pois a educação corporativa é a
estratégica de desenvolvimento de competências dos
funcionários, alinhadas do negócio da organização .
A afirmação III é verdadeira, pois a universidade corporativa é
ainstituição de ensino em si, vinculada à organização.
A afirmação II está incorreta, pois a universidade corporativa não
é uma entidade externa à organização, ela faz parte da empresa
e não apenas mantém um convenio com instituição externa.
 II, apenas. 
 II e III, apenas. 
https://sambatech.com/blog/insights/universidade-corporativa/
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0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir:
Diferentemente da área de Administração de Pessoal, as atividades da
área de Desenvolvimento Organizacional (DO) estão voltadas para o
desenvolvimento de competências importantes, que envolvem a
compreensão de como a empresa aprende e se desenvolve.
O Desenvolvimento organizacional é uma resposta da organização às
mudanças. É um esforço educacional muito complexo, destinado a
mudar atitudes, valores, comportamentos e a estrutura da
organização, de tal maneira que esta possa se adaptar melhor às
novas conjunturas, mercados, tecnologias, problemas e desafios que
estão surgindo.O Desenvolvimento Organizacional visa a clara
percepção do que está 
ocorrendo nos ambientes interno e externa da organização, a análise 
e decisão do que precisa ser mudado e a intervenção necessária 
para provocar a mudança. Exige a participação ativa, aberta e não 
manipulada de todos os elementos que serão sujeitos ao seu processo 
e, mais do que tudo, um profundo respeito pela pessoa humana.
(Fonte: Disponível em: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/desenvolvimento-organizacional/ (https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/desenvolvimento-
organizacional/) . Acesso em: 08 out. 2019.)(adaptado).
Quais são as quatro macroáreas de aplicação da DO?
 
Estratégia, administração de recursos humanos, tecno estrutural e
processo humano.
Correto!Correto!
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As quatro macroáreas são:
Estratégia, administração de recursos humanos, tecnoestrutural e
processo humano, cada uma responsável por processos
diferentes dentro do DO:
- Processo humano: grupos, processo de consulta, intervenção
de terceiros, treinamento da equipe, reunião de confronto
organizacional e pesquisa de opinião;
- Tecnoestrutural: mudança estrutural formal, diferenciação e
integração, projetos de administração participativa e círculos de
qualidade.
- Administração de recursos humanos: estabelecimento de
metas, avaliação de desempenho, sistemas de recompensa,
planejamento e desenvolvimento de carreira, gestão da
diversidade da força de trabalho e bem-estar do empregado.
- Estratégia: gestão estratégica integrada, mudança de cultura,
mudança estratégica e organizações autoprojetadas.
 Treinamento, seleção, remuneração e clima organizacional. 
 
Administração de recursos humanos, fluxograma de processos, técnico
e estrutural.
 
Cultura organizacional, capital humano, estrutura de RH e qualidade. 
 Processo humano, organograma. 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
Leia o texto a seguir:
Antônio era um excelente químico e trabalhava no laboratório de uma
empresa de cosméticos. Seu sonho era ser um líder exemplar para um
time de colaboradores. Para isso, fez diversos cursos de liderança
sugeridos pelo RH da empresa, conversava constantemente com
colegas e conhecidos que ocupavam cargos de liderança para
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conhecer seus sentimentos e desafios de quem já havia “chegado lá”.
Além disso, buscando aprimorar suas competências, comprou diversos
livros que abordavam diferentes estilos de liderança e leu todos.
Segundo Antônio, ele já estava pronto para assumir a tão sonhada
posição gerencial, afinal ele já se considerava um líder informal. E a
promoção veio, juntamente com uma equipe de duas pessoas que ele
deveria gerenciar.
Uma dessas pessoas era o Lúcio, um químico sênior que tinha pelo
menos dez anos a mais do que Antônio, mais tempo de empresa e não
aceitou muito bem o fato de não ter sido ele o profissional promovido.
O novo líder logo descobriu que Lúcio era um problema, pois não
acatava ordens de seu chefe, tentava boicotar o trabalho e falava mal
do gestor para os demais colegas de trabalho. Depois de muitas
tentativas, Antônio desistiu de tentar trazer Lúcio para o seu lado e
decidiu demiti-lo. No dia da demissão, Lúcio ficou furioso e quase
agrediu Antônio, que se sentiu intimidado e chamou a segurança da
empresa. A situação só não foi pior por que os seguranças chegaram
logo e conduziram Lúcio para a saída. O novo gestor ficou chocado,
lamentou ter que passar por essa experiencia e pensou que no cargo
anterior “era feliz e não sabia”.
 
Considerando as informações na situação apresentada, assinale a
opção que contém a passagem correta do pipeline de liderança:
 
O exemplo ilustra a passagem de gestor funcional a gestor de
negócios.
 O exemplo ilustra a passagem de técnico a autogerenciamento. 
 
O exemplo ilustra a passagem de gerenciar outros a gerenciar
gestores.
 A situação proposta não se encaixa no pipeline de liderança. 
 
O exemplo ilustra a passagem do autogerenciamento a gerenciar os
outros.
Correto!Correto!
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A alternativa está correta, pois o exemplo faz referência a um 
profissional que ocupava um cargo sem gestão de pessoas e é 
promovido, passando a ter pessoas sob sua responsabilidade. 
Portanto, a passagem é do autogerenciamento (como químico) 
para o gerenciamento dos outros (no caso, o time de dois 
profissionais).
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
Leia o texto a seguir:
Na era digital e tecnológica em que estamos vivendo, as novas
tecnologias não poderiam estar de fora dos treinamentos,
principalmente os corporativos.
A educação, também estamos experimentando muitas inovações. Hoje
é possível aprender dentro da sala de aula ou fora dela. Tecnologias
como realidade virtual, realidade aumentada e mobile learning ajudam
os educadores a tornar suas aulas mais interativas e completas. O
mercado de treinamentos corporativos também aposta nestes novos
formatos, auxiliando os trabalhadores a aprenderem cada vez mais e,
consequentemente, fazendo as empresas a atingirem seus melhores
resultados.
O uso de chatbots e inteligência artificial em treinamentos corporativos
é, sem dúvidas, o próximo passo do nosso mercado. Podemos pensar
em treinamentos 100% on-line, que acontecem através de plataformas
de ensino ou machine learning, e tem assistentes virtuais para reforçar
conteúdos, tirar dúvidas dos alunos, fazer testes e avaliar seu
desempenho ao longo do treinamento. É uma forma interessante,
inovadora e relativamente barata de manter o interesse dos
colaboradores e incentivá-los a aprender ainda mais.
(Fonte: https://canaltech.com.br/inteligencia-artificial/chatbots-e-ia-sao-os-
proximos-passos-para-os-treinamentos-corporativos-103378/
(https://canaltech.com.br/inteligencia-artificial/chatbots-e-ia-sao-os-proximos-passos-
para-os-treinamentos-corporativos-103378/) . Acesso em: 09 out. 2019)(adaptado).
As tecnologias que já começaram a fazer parte dos treinamentos são:
I. O machine learning, que são os computadores que tem a
capacidade de “aprender” através dos chatbots.
https://canaltech.com.br/inteligencia-artificial/chatbots-e-ia-sao-os-proximos-passos-para-os-treinamentos-corporativos-103378/
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II. A IoT (Internet das Coisas) possibilita que os treinamentos possam
ser acessados pelo celular.
III. A inteligência artificial em treinamento é transportar uma situação
real para o mundo virtual.
 
É correto apenas o que se afirma em:
 I, apenas. 
 I e II, apenas. Correto!Correto!
A alternativa está correta, pois apenas as afirmações I e II são
verdadeiras. A afirmação I é verdadeira, pois muitos treinamentos
são realizados na modalidade e-learning. Essas plataformas
costumam disponibilizar chatbots, que são aquelas “janelas” para
conversar, que são nada mais do que um programa de
computador que tenta simular a conversa como um humano, onde
o computador “aprende” com o tempo. Quanto mais navegamos e
conversamos com eles, mais inteligentes ficam os chatbots.
A afirmação II é verdadeira, pois a IoT possibilita o acesso, não
somente pelo celular, mas qualquer equipamento que tenha um
processador conectado à internet.
A afirmação III é incorreta, pois esse não é o conceito de
inteligência artificial, que é a simulação (pelo computador) da
inteligência humana.
 II e III, apenas 
 II, apenas. 
 III, apenas 
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