trabalho unidade 1

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Para o site iniciar a operação para a pizzaria on-line, um funcionário da pizzaria, responsável pelo cardápio, cadastrou todas as pizzas, outros pratos, bebidas e sobremesas que estariam disponíveis para o usuário. Diante de todas as informações do processo, o gerente consegue obter relatórios e realizar pesquisas para que tudo corra bem na pizzaria. 
Funcionário responsável da pizzaria: Será responsável pelo preenchimento dos dados do cardápio, acrescentando novos pedidos, valores, quantidades, com todas informações que estão sendo realizadas durante o dia. Assim passando para a cozinha as informações cadastradas, agilizando o processo do pedido do cliente e do preparo. 
Cliente: O cliente pode acessar o site ou aplicativo pelo celular para visualizar o cardápio e fazer seu pedido, montando-o com os itens que consta no cardápio, preenche os seus dados para contato, local de entrega, e a forma de pagamento desejada. 
Cozinha: Quando recebido as informações do pedido do cliente é sinalizada para realização do pedido do cliente, assim informando quando já estiver pronto o seu pedido.
Entregador (motoboy): Sendo sinalizado que o pedido está pronto, o entregador irá ser notificado que a uma entrega para ser realizada. Assim retirando no local o pedido do cliente, verificando o local de entrega, forma de pagamento que será feito. Com a saída para entrega o motoboy irá verificar melhor rota para ser percorrida e o cliente será informado que o seu pedido saiu para entrega. Sendo entregue o motoboy irá colocar que o pedido foi finalizado pelo sistema. 
Caixa: O caixa verifica a entrega no sistema, se foi concluída com sucesso e o meio de pagamento que foi realizado pelo cliente. 
Gerente: Ele tem todas as informações do restaurante, com as informações do sistema e pede o relatório do banco de dados, verifica o banco de dados, tendo acesso a todo o processo, realiza uma análise a respeito de todas as compras realizadas no seu site/aplicativo por meio do banco de dados.
Marketing: Através de informações colhidas no banco de dados, a equipe de marketing pode verificar melhores estratégias de marketing, para melhorar a venda de produtos, visando seu público alvo, assim analisando qual será sua estratégia para atingir um determinado grupo, analisando quais produtos são mais vendidos, quais não são e assim poder implantar novidades e promoções para melhorar o faturamento da empresa. 
"Enfim, este cenário ilustra um pouco como um negócio de uma pizzaria online pode operar com seus processos apoiados e dinamizados com o uso de tecnologia de informação e com os dados auxiliando no fluxo de trabalho e gestão do negócio.