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Questão 1/10 - Psicologia Organizacional As emoções, afetos e sentimentos estão presentes nos indivíduos o tempo todo e no trabalho podem afetar o desempenho profissional. Considerando a definição de emoção, afeto e sentimento, relacione as colunas a seguir e assinale a alternativa correta. 1. Afeto 2. Emoção 3. Sentimento ( ) são expressões afetivas intensas dirigidas a alguém ou alguma coisa. ( ) é um termo genérico que abrange grande número de sensações experimentadas pelos indivíduos. ( ) são estados afetivos menos intensos e mais duráveis que a emoção, geralmente não requerem um estímulo externo para se manifestarem. Nota: 10.0 A 1-3-2 B 2-1-3 Você acertou! R. C – Rota de Aprendizagem – Aula 03 C 3-2-1 D 1-2-3 Questão 2/10 - Psicologia Organizacional A Psicologia é o campo da ciência que estuda sobre o que significa ser uma pessoa. BENSON, GINSBURG, GRAND e LAZYAN (2012), comentam que a “psicologia pode ser útil em qualquer área onde a qualidade do comportamento humano seja um fator fundamental”. Leia o parágrafo abaixo e determine a qual das áreas de atuação da psicologia corresponde:“Estuda o desenvolvimento e a aplicação de princípios da psicologia no ambiente do trabalho. Nota: 10.0 A Psicologia hospitalar B Psicologia organizacional Você acertou! 1. C – Rota de Aprendizagem – Aula 01 C Psicologia educacional D Psicologia clínica Questão 3/10 - Psicologia Organizacional A cultura desempenha diversos papéis, é transmitida para os colaboradores de maneira diferentes e possui distintas características. Considerando as funções da cultura organizacional, analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correta: I- Criar fronteiras II- Intensificar a estabilidade do sistema social III- Facilitar o desenvolvimento do comprometimento IV – Proporcionar um sentido de identidade aos membros da organização Nota: 10.0 A Todas as proposições estão corretas; Você acertou! 1. D – Rota de Aprendizagem – Aula 02 B Apenas as proposições II e III estão corretas; C Apenas as proposições II, III e IV estão corretas; D Apenas as proposições I e III estrão corretas; Questão 4/10 - Psicologia Organizacional Um indivíduo, ao ingressar em uma organização, traz consigo seus valores, personalidade, atitudes e afetos, os quais, muitas vezes, diferenciam-se da missão, dos valores e da cultura da organização. O papel do gestor é fundamental, pois caberá a ele lidar com as diferenças mais profundas. Considerando os dois fatores (autoconhecimento e a comunicação) importantes para lidar com as diferenças, analise as afirmativas a seguir e marque V para verdadeiro e F para falso e assinale a alternativa correta. ( ) Autoconhecimento é a capacidade de o indivíduo conhecer a si mesmo e saber até onde vai o limite de suas emoções quando é posto em uma determinada situação de pressão ou de agressão no ambiente de trabalho. ( ) O autoconhecimento faz com que o indivíduo se recuse a administrar as diversas personalidades, as ideias, as habilidades e os comportamentos divergentes. ( ) O autoconhecimento mostra ao indivíduo como lidar com as adversidades nos contextos, tanto organizacional como pessoal. ( ) Comunicação é a capacidade de o indivíduo se expressar e ouvir o outro de forma eficiente; ( ) A comunicação contribui para o trabalho em equipe seja realizado de forma a gerar menor grau de conflitos. Nota: 10.0 A V-V-V-V-F B V-F-V-V-V Você acertou! R. B – Material de apoio – Aula 03 C F-F-V-V-V D F-V-V-F-V Questão 5/10 - Psicologia Organizacional Existem características básicas que influenciam a cultura de uma organização, quais são elas? Analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correta. I – Inovação II – Foco em equipe III – Agressividade IV – Estabilidade Nota: 0.0 A Todas as proposições estão corretas; 1. D – Rota de Aprendizagem – Aula 02 B Apenas as proposições I, e III estão corretas; C Apenas as proposições II e IV estão corretas; D Apenas as proposições I, II e IV estão corretas; Questão 6/10 - Psicologia Organizacional Relacione os termos as afirmativas a seguir e assinale a alternativa que mostra a sequência correta: 1. Cerimonias 2. Rituais 3. Histórias 4. Mitos 5. Heróis 6. Símbolos 7. Linguagem ( ) São as narrativas de acontecimentos ocorridos no passado da organização, as quais estão presentes na memória dos colaboradores e são contadas ou escritas, formando as lembranças institucionais. ( ) São os objetos que compõem a história da organização, como logomarca, bandeira, bottons, veículos, vagas em estacionamento e decorações diferenciadas entre as áreas. ( ) São aqueles funcionários que estão impregnados pelos valores e servem como exemplo para demais colaboradores. ( ) São ações formais repetitivas que reforçam os valores e as normas, como o acolhimento de novos colaboradores, o treinamento de integração de equipes, entre outros. ( ) São os eventos nos quais se reúnem os colaboradores para alguma comemoração; como para premiar os funcionários com melhor desempenho, para festa dos aniversariantes do mês, entre outros. ( ) São histórias imaginárias, as quais podem ou não possuir um fundo de verdade, e são contadas para exemplificar acontecimentos. ( ) - É a forma de comunicação existente, a qual tem por finalidade aproximar as pessoas, mas quando não há clareza em sua transmissão pode causa dificuldade. Nota: 10.0 A 3-1-2-6-5-4-7 B 2-3-1-6-7-4-5 C 3-6-5-2-1-4-7 Você acertou! 1. B – Material de Apoio – Aula 02 D 3-2-1-4-7-5-6 Questão 7/10 - Psicologia Organizacional A cultura organizacional é algo complexo. Ela possui múltiplos aspectos, alguns podem ser visíveis, outros são invisíveis. Esta complexidade faz com que a cultura organizacional se manifeste em três níveis. Considerando esses níveis, relacione as colunas a seguir e assinale a alternativa correta. 1. Artefatos 2. Valores Assumidos 3. Pressupostos Subjacentes ( ) São formados por aspectos inconscientes ou não percebidos tanto pela organização como pelos colaboradores. ( ) São formados pelas estratégias, pelos objetivos e pelas filosofias da organização. Representam o cerne da cultura, pois constituem o conjunto de normas e valores compartilhados por todos. ( ) São formados pela estrutura física, pelos processos, pelo comportamento e vestuário dos colaboradores. Fazem parte dos aspectos visíveis e se referem a tudo que é mais fácil de ser observado por todos os integrantes das instituições. Nota: 10.0 A 1-3-2 B 3-2-1 Você acertou! 1. C- Rota de Aprendizagem – Aula 02 C 2-3-1 D 1-2-3 Questão 8/10 - Psicologia Organizacional O indivíduo é um ser único, independente e se distingue dos demais. As diferentes características determinam como o indivíduo estabelece as suas relações com o meio externo e como o meio os influenciam. Considerando os fatores que constituem o indivíduo, relacione as colunas a seguir e assinale a alternativa correta. 1. Físico 2. Emocional 3. Social 4. Profissional 5. Intelectual ( ) formado pela capacidade do indivíduo adquirir e processar aprendizagem. ( ) formado pelas relações do indivíduo com o meio. ( ) constituído pelo psicológico. ( ) constituído pelas competências de trabalho. ( ) formado pelos aspectos biológicos do corpo. Nota: 10.0 A 5-1-4-2-3 B 1-3-2-5-4 C 2-1-5-4-3 D 5-3-2-4-1 Você acertou! R. D – Rota de Aprendizagem – Aula 03 Questão 9/10 - Psicologia Organizacional As atitudes referem- se a uma predisposição individual em reagir ou julgar uma determinada situação, a qual pode ser favorável ou desfavorável. As atitudes têm 3 componentes, quais são? Nota: 10.0 A Componente Cognitivo – Componente Intelectual – Componente Estrutural B Componente Comportamental – Componente Estrutural – Componente Profissional C Componente Intelectual – Componente Afetivo - Componente Físico D Componente Cognitivo – Componente Afetivo – Componente Comportamental Você acertou! R. A – Rota de Aprendizagem – Aula 03Questão 10/10 - Psicologia Organizacional A personalidade é determinada por fatores hereditários, ambientais e é constituída nas relações familiares. Para Robbins (2010, p. 127), a hereditariedade se refere aos fatores determinados pela genética, quais são? Nota: 10.0 A Estrutura familiar – raça – temperamento – força e agilidade – nível de energia e índole B Estrutura física – raça – comportamento – força e flexibilidade – nível de energia e ritmo C Estrutura familiar – gênero – comportamento – força e agilidade – nível de energia e índole D Estrutura física – gênero – temperamento – força e flexibilidade – nível de energia e ritmo Você acertou! R. A – Rota de Aprendizagem – Aula 03 Questão 9/10 - Psicologia Organizacional Como a cultura tem funções, ela também deve ser apreendida de alguma forma pelos colaboradores, veja a seguir como ocorre a sua transmissão. Considerando as formas que a cultura é transmitida, analise as afirmativas a seguir e marque V para verdadeiro e F para falso e assinale a alternativa correta. ( ) Cerimônias ( ) Rituais ( ) Sinais ( ) Códigos ( ) Símbolos ( ) Histórias ( ) Heróis A F-F-V-F-F-V-F B V-V-F-F-V-V-V C F-V-V-F-F-V-V D V-F-F-V-V-V-F Questão 5/10 - Psicologia Organizacional As diferentes áreas de atuação da psicologia procuram analisar o indivíduo em aspectos específicos. Considerando as áreas de atuação da psicologia, relacione a 1ª coluna de acordo com a 2ª e assinale a alternativa correta. 1. Psicologia Clínica ( ) Estuda o desenvolvimento e a aplicação de princípios da psicologia no ambiente do trabalho. 2. Psicologia Educacional ( ) Estuda a aplicação da psicologia em consultórios terapêuticos, utiliza diversos tipos de teorias para ajudar as pessoas a lidarem com suas questões de vida; 3. Psicologia Hospitalar ( ) É também chamada criminal ou jurídica. Estuda a aplicação dos conhecimentos psicológicos ao serviço do direito. 4. Psicologia Forense ( ) Estuda o adoecimento e o tratamento dos aspectos psicológicos em torno do adoecer em estabelecimentos de saúde, junto a pacientes e familiares, alinhada ao corpo clínico. 5. Psicologia Organizacional ( ) Estuda o desenvolvimento de melhores formas de ensino; avalia diferentes teorias educacionais e aprimora técnicas de ensino. A 5-1-4-3-2 B 2-4-1-3-5 C 3-1-4-5-2 D 4-2-3-5-1
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