Atividade 08 | Marketing em Turismo | Serviços de Turismo e Viagens

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Painel / Cursos / 30A117 / AULA 08 - Marketing em Turismo / Atividade 08
Serviços de Turismo e Viagens
Iniciado em
quarta, 2 Jun 2021, 14:59
Estado
Finalizada
Concluída em
quarta, 2 Jun 2021, 15:10
Tempo
empregado
11 minutos 24 segundos
Avaliar
9,00 de um máximo de 10,00(90%)
Questão 1
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Leia as a�rmações a seguir:
I - SWOT é a sigla em inglês para pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e riscos;
II - Seus pontos fortes e fracos são determinados por elementos externos, enquanto as
oportunidades e riscos são ditados por forças internos;
III - Os pontos fortes podem ser de�nidos como qualquer recurso disponível da empresa que
possa ser usado para melhorar sua participação no mercado ou desempenho �nanceiro.
IV - Às vezes, recomenda-se identi�car os pontos fortes e fracos primeiro, para saber mais
rapidamente quais as oportunidades e riscos do produto devem ser considerados antes.
É (são) verdadeira(s) a(s) seguinte(s) a�rmação(ões):
Escolha uma opção:



Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
São estratégias de marketing, EXCETO:
Escolha uma opção:
Questão 3
Parcialmente correto
Atingiu 1,00 de 2,00
Associe as bases para segmentação com suas características:
Demográ�ca Características populacionais (idade, gênero, renda, pro�ssão).
Comportamental Personalidade, estilo de vida ou motivações.
Psicográ�ca Conhecimento, atitudes, uso ou resposta a um produto.
Geográ�ca Áreas com maior número de potenciais clientes.







Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O marketing engloba todas as atividades e processos utilizados para aproximar compradores
e vendedores, incluindo “criar, distribuir, promover, preci�car e renovar ideias, com o objetivo
de proporcionar relacionamentos de troca satisfatórios em um ambiente dinâmico”.
Escolha uma opção:
Questão 5
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Segmentação de mercado é o processo de agrupar pessoas com desejos e necessidades
semelhantes, originando mercados-alvo. Assinale a alternativa que indica as características
de segmentação:
Escolha uma opção:




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Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Além dos desa�os de qualquer área de prestação de serviços, calcada em pessoas que nunca
serão padronizadas, há alguns especí�cos para os setores de viagens e de turismo. Assinale o
desa�o que NÃO é adicional ao marketing de turismo.
Escolha uma opção:

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