LOGISTICA INTEGRADA 3

Prévia do material em texto

1. Na gestão de estoques, existem processos críticos, um deles é o recebimento de 
mercadorias. No momento de receber a mercadoria acontece uma série de operações, 
desde a recepção da mercadoria vinda do fornecedor, até o registro e entrada dela no 
estoque de materiais. Neste processo de recebimento, é necessário estabelecer 
políticas de suprimento, estabelecendo critérios tanto de conferência quantitativa 
como qualitativa. Sobre esses critérios, analise as seguintes sentenças: 
 
I - Conferência Qualitativa: acontece quando a análise executada é feita por meio da 
inspeção técnica e confrontação das condições estabelecidas no contrato de 
fornecimento as que foram efetivamente recebidas. 
II- Regularização: caracteriza-se pelo controle do processo de recebimento, pela 
confirmação das conferências qualitativa e quantitativa, por meio de laudos de 
inspeção técnica para decisão de aceitar ou recusar, e, finalmente, pelo encerramento 
do processo. 
III- Conferência qualitativa: acontece quando há necessidade de confrontar as 
condições estabelecidas no contrato com o foi efetivamente recebido, devendo se 
confrontar preços, qualidade e quantidade definida, conforme a documentação fiscal. 
IV- Descarga: caracteriza-se pela ação inicial do processo quando a carga chega ao 
local de armazenagem. Dependendo da natureza do material envolvido, é necessária 
a utilização de equipamentos, dentre os quais se destacam paleteiras, talhas, 
empilhadeiras e pontos volantes. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças III e IV estão corretas. 
 b) Somente a sentença III está correta. 
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I e III estão corretas. 
 
2. Um sistema de informações logísticas busca integrar informações entre 
departamentos, no qual realizam parte de um processo administrativo ou operacional. 
Sobre quais departamentos fazem uso de um sistema de informações logísticas, 
assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Manutenção, contabilidade, finanças e logística. 
 b) Serviço de atendimento ao consumidor (SAC), manutenção, produção e 
contabilidade. 
 c) Marketing, finanças, logística e produção. 
 d) Serviço de atendimento ao consumidor (SAC), produção e marketing. 
 
3. Existem diversas barreiras à modernização da economia brasileira, entre elas temos 
as barreiras da logística reversa atual. Quando levamos em consideração os gargalos 
logísticos dentro do contexto produtivo do país e da logística reversa, temos que 
analisar duas grandes barreiras: a infraestrutura de transportes e comunicações. Sobre 
o contexto destas duas barreiras, analise as sentenças a seguir: 
 
I- No contexto da logística reversa existem barreiras tanto internas como externas de 
uma empresa, barreiras que envolvem problemas de falta de sistemas, negligências 
de gestão, falta de capital humano competente, entre outros. 
II- Dentre os gargalos ao desenvolvimento de uma logística reversa eficaz, destaca-
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMTI4MQ==&action2=Q0VYOTY=&action3=NjY5Mzg5&action4=MjAyMS8x&prova=MjkyNDUxNDM=#questao_1%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMTI4MQ==&action2=Q0VYOTY=&action3=NjY5Mzg5&action4=MjAyMS8x&prova=MjkyNDUxNDM=#questao_2%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMTI4MQ==&action2=Q0VYOTY=&action3=NjY5Mzg5&action4=MjAyMS8x&prova=MjkyNDUxNDM=#questao_3%20aria-label=
se, na maioria dos casos, a falta de interesse do governo sobre esta questão. 
III- Um dos grandes problemas dos sistemas de informação é a falta de 
uniformização do fluxo da logística reversa, observando-se assim a necessidade de 
desenvolver sistemas de informação que sejam integrados e flexíveis. 
IV- Uma das grandes barreiras ao desenvolvimento eficaz de uma logística reversa é 
a falta de interesse deste conceito, pois hoje os custos de transportes são 
relativamente baixos; portanto, há pouco interesse do setor empresarial sobre este 
quesito. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença IV está correta. 
 b) As sentenças I e III estão corretas. 
 c) Somente a sentença II está correta. 
 d) As sentenças II e IV estão corretas. 
 
4. Vários fatos e acontecimentos importantes trazem a percepção da rapidez com que 
evoluiu e as expectativas com o que temos explorado a logística. Sabe-se que cada 
fase traz o sentimento acerca dos seus limites e do quão impactante é sua superação e 
sua evolução para a indústria de bens e serviços. Com essa evolução, surgem 
inovações contribuindo e permitindo que o ser humano desfrute das ferramentas 
oferecidas por ela, a fim de buscar eficiência e eficácia. Diante deste contexto e 
considerando a logística depois da Revolução Industrial, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Após a década de 1970, o mercado observou um crescimento na área da 
logística. Questões básicas da logística já haviam se estabelecido no mercado de 
maneira objetiva para a sua aplicação nas empresas, as quais beneficiaram-se desta 
área para poderem melhorar sua competitividade. 
( ) Dos anos 1970 em diante, as empresas passaram a buscar inovações em 
aspectos como na redução de custos, no fluxo da produtividade e na qualidade de 
bens e serviços. 
( ) Entre os anos 1940 e 1990, as empresas tinham o seu maior foco no cliente, 
sendo que essa perspectiva modificou a forma de gerir a empresa. Assim, os 
processos logísticos passaram a ter seu foco apenas nos produtos e na produção. 
( ) Antes dos anos 1950, as atividades logísticas eram divididas em departamentos, 
ou seja, não havia uma definição bem estabelecida como ocorre atualmente. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - V. 
 b) V - V - F - V. 
 c) V - V - V - F. 
 d) F - V - V - V. 
 
5. Com o advento do sistema do código de barras, passou-se a difundir uma outra 
ferramenta de registro e identificação chamada radio frequency identification (RFID) 
ou identificação por radiofrequência. As RFIDs são denominadas de etiquetas 
eletrônicas ou smart tags (ou etiquetas inteligentes), pois estas etiquetas têm a 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMTI4MQ==&action2=Q0VYOTY=&action3=NjY5Mzg5&action4=MjAyMS8x&prova=MjkyNDUxNDM=#questao_4%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMTI4MQ==&action2=Q0VYOTY=&action3=NjY5Mzg5&action4=MjAyMS8x&prova=MjkyNDUxNDM=#questao_5%20aria-label=
capacidade de armazenar dados em um chip instalado em sua estrutura. Sobre o 
RFID, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Em sua completude, um pacote RFID inclui etiquetas com microchips nos 
produtos e antena para leitura no armazém conectada a um computador. 
 b) São menos eficientes que a leitura por meio de códigos de barras. 
 c) A possibilidade de erros operacionais é relativamente alta, em média 10% de todo 
o volume manuseado. 
 d) As etiquetas RFID são imprescindíveis para o funcionamento de um sistema de 
registro de transações em determinado mercado (Blockchain). 
 
6. Quando abordamos a questão da gestão de compras, existe toda uma logística e 
estrutura organizacional que fica em função da área de compras, cujo objetivo é 
adquirir serviços, materiais e mercadorias solicitados por outros departamentos da 
empresa. Com relação aos tipos de compras, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Compras de reposição são aquelas que possuem um comportamento contínuo de 
aquisição, aplicadas especialmente no atacado. 
II- Compras de emergência são aquelas realizadas com urgência devido a uma 
necessidade surgida inesperadamente. 
III- Compras especulativas ficam em função das expectativas de aumento futuro de 
preços, sem apresentar no momento a necessidade deaquisição de determinado 
produto ou serviço. 
IV- Compras contratadas são compras feitas pessoalmente, sem contrato e sem data 
futura para entrega dos produtos. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença II está correta. 
 b) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 c) Somente a sentença III está correta. 
 d) As sentenças I e IV estão corretas. 
 
7. Para que os objetivos organizacionais possam ser alcançados, é necessário o 
desenvolvimento de Cadeias de Suprimento ágeis e que garantam a manutenção das 
atividades ajustadas aos requisitos dinâmicos dos mercados. Sobre as principais 
características necessárias às cadeias de suprimentos, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 a) Impor suas práticas e modelos, privilegiar seus objetivos individuais e não ter 
visão sistêmica. 
 b) Modelos fixos, apoiados em modelos burocráticos e impor sua visão. 
 c) Ser sensível ao mercado virtual, processos integrados e ser baseada em redes. 
 d) Processos individuais, baseados em manuais e rotinas e desconsiderar o mercado. 
 
8. Um sistema de informações logísticas busca integrar informações entre 
departamentos, no qual realizam parte de um processo administrativo ou operacional. 
Sobre os departamentos que fazem uso de um sistema de informações logísticas, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMTI4MQ==&action2=Q0VYOTY=&action3=NjY5Mzg5&action4=MjAyMS8x&prova=MjkyNDUxNDM=#questao_6%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMTI4MQ==&action2=Q0VYOTY=&action3=NjY5Mzg5&action4=MjAyMS8x&prova=MjkyNDUxNDM=#questao_7%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMTI4MQ==&action2=Q0VYOTY=&action3=NjY5Mzg5&action4=MjAyMS8x&prova=MjkyNDUxNDM=#questao_8%20aria-label=
( ) Marketing, por analisar uma base de dados dos clientes e suas respectivas 
regiões. 
( ) Finanças, por realizar os pagamentos dos serviços logísticos de terceiros e 
recebíveis de clientes. 
( ) Logística, para identificar as demandas de pedidos e seus respectivos despachos. 
( ) Produção, por identificar os clientes inadimplentes. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - V - F. 
 b) V - F - V - V. 
 c) F - V - V - V. 
 d) V - V - F - V. 
 
9. O transporte é considerado uma a atividade básica de movimentação de materiais, 
tanto no ambiente interno de empresas como fora dela, chegando a absorver cerca de 
dois terços dos custos logísticos. Para determinação da melhor forma de transporte 
de bens, algumas decisões são necessárias para sua operacionalização, como os 
modais, a malha viária, o roteiro, o dimensionamento e a seleção de veículos e a 
consolidação de fretes. Com base no exposto, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A decisão de modais deve sempre obedecer o critério do menor custo logístico. 
( ) A decisão de roteirização depende da capacidade do veículo, horário de 
recebimento dos clientes e localização dos clientes. 
( ) A decisão dos veículos deve ser baseada prioritariamente no veículo mais novo, 
uma vez que precisa gerar receita financeira para minimizar os custos de 
depreciação. 
( ) A consolidação de fretes é um processo frequente em prestadores de serviço 
logístico, sendo amplamente aplicado para a diluição dos custos de frete. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - V. 
 b) V - F - F - V. 
 c) F - V - F - V. 
 d) F - V - V - F. 
 
10. Um dos objetivos do Supply Chain é o de integrar o planejamento com o controle de 
fluxo de mercadorias, procurando aprimorar a cadeia logística de forma cooperativa, 
com o intuito de beneficiar a todos os envolvidos. Sobre os fatores que possuem um 
impacto no seu desempenho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) Deve-se ponderar a capacidade de resposta às demandas dos clientes. 
( ) Deve-se conferir a qualidade de produtos e serviços por meio de testes no 
processo produtivo. 
( ) Deve-se observar a velocidade, qualidade e timing da inovação nos produtos. 
( ) Deve-se ponderar e determinar a efetividade dos custos de produção, entrega e 
utilização de capital. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMTI4MQ==&action2=Q0VYOTY=&action3=NjY5Mzg5&action4=MjAyMS8x&prova=MjkyNDUxNDM=#questao_9%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMTI4MQ==&action2=Q0VYOTY=&action3=NjY5Mzg5&action4=MjAyMS8x&prova=MjkyNDUxNDM=#questao_10%20aria-label=
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - V. 
 b) V - F - V - V. 
 c) V - F - F - V. 
 d) F - V - V - F. 
 
11. (ENADE, 2015) O processo de comunicação envolve elementos essenciais, como 
emissor, receptor, mensagem, canal e código. Com relação às barreiras que 
dificultam a comunicação, avalie as afirmações a seguir. 
 
I- As barreiras à comunicação são variáveis que interferem na interpretação ou 
transmissão adequada das ideias entre indivíduos ou grupos. 
II- O emprego de palavras ambíguas e a distância entre o emissor e o receptor 
configuram-se como barreiras externas à comunicação. 
III- O uso de línguas diferentes pelo emissor e pelo receptor e a iluminação do 
espaço onde eles se comunicam são barreiras internas à comunicação. 
 
É correto o que se afirma em: 
 a) III, apenas. 
 b) II e III, apenas. 
 c) I e II, apenas. 
 d) I, apenas. 
 
12. (ENADE, 2018) A logística reversa pode ser conceituada como um instrumento de 
desenvolvimento econômico e social caracterizado por um conjunto de ações, 
procedimentos e meios destinados a viabilizar a coleta e a restituição dos resíduos 
sólidos ao setor empresarial para reaproveitamento em seu ciclo, em outros ciclos 
produtivos ou outra destinação final ambientalmente adequada. Considerando o 
conceito de logística reversa e suas contribuições para os planos econômico e 
ambiental, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I- As empresas, ao diminuírem os efeitos negativos que seus produtos ou atividades 
causam ao meio ambiente para atenderem à legislação ambiental, visam transmitir ao 
público uma imagem institucional de preocupação com o meio ambiente. 
 
PORQUE 
 
II- Na legislação ambiental se prevê, cada vez mais, que as empresas sejam 
responsáveis pelo produto do início ao fim de seu ciclo e que atuem após a entrega 
desse produto ao destino final. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: http://www.sinir.gov.br. Acesso em: 20 jul. 2018 (adaptado). 
 a) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMTI4MQ==&action2=Q0VYOTY=&action3=NjY5Mzg5&action4=MjAyMS8x&prova=MjkyNDUxNDM=#questao_11%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMTI4MQ==&action2=Q0VYOTY=&action3=NjY5Mzg5&action4=MjAyMS8x&prova=MjkyNDUxNDM=#questao_12%20aria-label=
 c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta 
da I.