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Pergunta 1 1. Quando uma organização realiza uma tarefa ou atividade de maneira inteligente, com o mínimo de esforço e com o melhor aproveitamento possível de recursos, pode-se afirmar que ela está utilizando estratégias de melhorias de processos. Assinale a alternativa que demonstre se a ação da organização foi eficaz ou eficiente, além de justificar sua resposta. .Eficaz, pois utilizou seus recursos para a entrega da demanda. .Eficaz já que conseguiu reduzir os esforços. .Eficiente, pois conseguiu utilizar os recursos de maneira inteligente e aplicou o mínimo de esforços. Eficiente, pois utilizou seus recursos para a entrega da demanda. Eficiente, já que conseguiu reduzir os esforços. Pergunta 2 1. O ambiente tarefa demonstra o contexto ambiental mais próximo da organização, o que lhe fornece as entradas ou insumos de recursos e informações, bem como a colocação e distribuição de suas saídas ou resultados. O ambiente de tarefa é constituído pelas partes do ambiente que são relevantes ou potencialmente relevantes para a organização poder estabelecer e alcançar seus objetivos. Analise as afirmativas abaixo e assinale as variáveis que compõem o ambiente tarefa. .Fornecedor, Cliente, Concorrente e Entidades reguladoras. .Fornecedor, Condições Tecnológicas, Condições Legais e Entidades reguladoras. .Fornecedor, Cliente, Condições Tecnológicas e Entidades reguladoras. . Fornecedor, Condições Legais, Concorrente e Entidades reguladoras. . Fornecedor, Condições Econômicas, Concorrente e Condições Culturais. Pergunta 3 1. O termo vantagem competitiva pode ser entendido como uma característica que uma empresa tem em relação aos seus concorrentes e descreve atributos que permitem uma organização superar os mesmos. Esses atributos incluem o acesso aos recursos naturais, como minérios de alto grau ou energia barata, pessoal altamente qualificado, localização geográfica, altas barreiras de entrada etc. Para que as organizações venham a obter uma vantagem competitiva, os gestores devem ficar cientes em algumas estratégias. Assinale a estratégia necessária para se obter vantagem competitiva em uma empresa. .Estratégias compatíveis com a sua realidade. .Estratégias compatíveis com a sua realidade e a do mercado. .Estratégias compatíveis com o que o mercado exige. .Estratégias compatíveis com as dos concorrentes. .Estratégias compatíveis com a sua realidade e a das pessoas que nela trabalham. Pergunta 4 1. “A Teoria da Contingência enfatiza que não há nada de absoluto, ou seja, tudo é relativo nas organizações ou na teoria administrativa. Existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos nas organizações”. Com relação à Teoria Contingencial, analise as afirmativas a seguir. I. As organizações possuem natureza sistêmica. II. Existem princípios universais de administração. III. As características ambientais condicionam o ambiente organizacional. É correto o que se afirma em: .I, apenas. .II, apenas. .III, apenas. .I e III. .I, II e III. Pergunta 5 1. A Teoria dos Sistemas rompeu com os paradigmas das teorias administrativas anteriores e trouxe uma nova forma de interpretação das organizações. Observa-se que a importância desta teoria é significativa, pois tendo em vista a necessidade de se avaliar a organização como um todo e não somente em departamentos ou setores. É importante perceber que a identificação do maior número de variáveis possíveis, externas e internas, influenciam em todo o processo existente nas organizações. A respeito da Teoria dos Sistemas, assinale a opção que indica uma inovação proposta nesta teoria. .Os funcionários podem ser facilmente substituídos por máquinas para a otimização de tarefas específicas. .A hierarquia de gestão e comando das organizações devem ser separada entre as funções. .O núcleo técnico precisa estar ajustado ao núcleo estratégico da empresa. .A definição dos processos internos é suficiente para o sucesso competitivo. .As organizações interagem continuamente com o ambiente externo. 1 pontos Pergunta 6 1. Um processo de mudança organizacional consiste no levantamento da situação atual para que possa propor alternativas de solução para uma situação desejada. Para isso, é preciso que as pessoas envolvidas nesse processo obtenham as informações necessárias e as coloque de forma ordenada, a fim de que todos possam trabalhar seguindo uma sequência lógica. Assinale a alternativa que, neste caso, aponta que é possível perceber que os envolvidos tiveram uma habilidade classificada como: .Motora. .Lógica. .Intelectual. .Física. .Abstrata. Pergunta 7 1. A aprendizagem organizacional é um conceito que vem sendo estudado pela área de administração nesses últimos tempos. O conceito visa explicar que cada indivíduo pode adquirir conhecimento através das mais diversas formas. Sendo assim, um colaborador absorve conhecimento através de cada vivência e troca de experiência. O processo de aprendizagem se dá de forma contínua, gerando novos conhecimentos e até mesmo para adquirir novas habilidades. A aprendizagem organizacional acontece no âmbito individual, portanto, acontece de acordo com o subjetivo de cada um e a forma como ele lida com as experiências cotidianas (PONTES, 2019). Ao analisarmos o processo de processo de aprendizagem organizacional, aponte a alternativa que demonstre o que este processo deve ser para as empresas. .Segundo o produto a ser desenvolvido. .Contínuo para obter um aumento de desempenho também contínuo. . De acordo com a disponibilidade de recursos e periódico. .Por área e em forma de rodízio. .Aplicado dos gestores até o nível gerencial. Pergunta 8 1. As organizações, enquanto fenômenos complexos, são influenciadas por alterações que ocorrem ao longo do tempo em função das demandas sociais, políticas, econômicas, culturais e, mais precisamente no contexto atual, tecnológicas. Essas mutações demandam entendimento dos processos que envolvem o ciclo de vida dessas entidades e as formas pelas quais elas devem ser gerenciadas, considerando a articulação entre os elementos de seu planejamento estratégico. Além de se tornar substancial para o fomento e a formulação de estratégias, compreender os aspectos históricos, econômicos, contextuais e políticos de uma organização é fator preponderante para o seu sucesso. A partir das ideias apresentadas no texto, assinale a opção que descreve a corrente teórica mais adequada à interpretação do cenário apresentado. .Abordagem Contingencial, a qual propõe a possibilidade de adaptação das organizações frente às alterações contextuais que as acometem, permitindo que utilizem modelos, ferramentas e instrumentos adequados às suas demandas. .Abordagem das Relações Humanas, a qual postula que a estrutura da organização se fortalece com a criação de sistemas organizacionais interdependentes e sua principal característica é a estrutura técnica. .Escola Comportamentalista, a qual prevê a adaptação organizacional associada à classificação dos profissionais por aspectos relacionados à motivação, o que torna a mudança organizacional independente das pessoas. .Escola Clássica da Administração, a qual propõe que a mudança organizacional se estabeleça por meio de métodos e técnicas que busquem a máxima eficiência das atividades organizacionais e, assim, se constitua como organização racional do trabalho. .Abordagem das Relações Humanas, a qual estabelece uma estrutura pautada em processos flexíveis, cuja burocracia impera e gera resultados significativos. Pergunta 9 1. A evolução das teorias deadministração e a forma de pensar dos gestores leva em consideração a modificação do conhecimento administrativo. Assim, no que diz respeito às perspectivas das organizações podem ter múltiplos significados, podendo estar relacionada com o modo como se analisa determinada situação ou objeto ou no ponto de vista sobre uma situação em específico. A respeito das perspectivas organizacionais, assinale a alternativa incorreta: .Todas as redes sociais podem ser consideradas organizações. .O ambiente é uma rede formada por organizações interconectadas. .As decisões dos gestores organizacionais devem ser compreendidas com base na racionalidade. .Os contatos entre grupos organizacionais exercem pressão sobre seus membros. .As comparações entre organizações devem levar em consideração as características das redes onde elas estão inseridas. Pergunta 10 1. A Teoria de Sistemas considera como parâmetros dos sistemas as seguintes informações: I. Entrada ( input ) é tudo o que o sistema importa ou recebe do seu ambiente para poder funcionar. II. Processo é um conjunto de atividades internas ao sistema que trata ou transforma as entradas em saídas. III. Saída ( output ) é o resultado final da operação de um sistema. IV. Retroação (ou realimentação ou retroalimentação) é um conceito segundo o qual parte da energia da saída de um sistema retorna à entrada, normalmente, no sentido de alterá-la de alguma maneira. V. Ambiente: é o sistema maior, onde o sistema está colocado ou do qual o sistema faz parte, como subsistema. De acordo com as afirmativas acima, assinale a alternativa correta. Apenas duas das afirmações acima são parâmetros para os sistemas. Apenas três das afirmações acima são parâmetros para os sistemas. Apenas quatro das afirmações acima são parâmetros para os sistemas. As cinco afirmações acima são parâmetros para os sistemas. Apenas uma afirmação acima é parâmetro para os sistemas.
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