N2 - Logistica (01)

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Usuário NATALIA DOS SANTOS RIOS 
Curso POS0864 OPERAÇÕES E LOGÍSTICA PG1244211 - 
202112.ead-15888.01 
Teste Teste Final (N2) 
Iniciado 19/05/21 13:42 
Enviado 19/05/21 13:53 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
10 em 10 pontos 
Tempo decorrido 11 minutos 
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários 
• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
O processo de produção deve ser estabelecido com base em decisões que 
envolvem a estrutura e as prioridades de demanda e, também, a área de 
atuação da empresa, em que considera-se imprescindível compreender e 
estabelecer, claramente, a abordagem da organização ante o mercado, 
optando por decisões estratégicas de produção que beneficiem tal 
abordagem. 
 
CHING, H. Gestão de estoques na cadeia de logística 
integrada: supply chain. São Paulo: Atlas, 2010. 
 
Com base no trecho, analise as afirmativas a seguir e assinale V para 
a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s) . 
 
I. ( ) Apesar de existirem várias formas de administrar a produção, com 
base nas estratégias da empresa, certas estratégias oferecem maiores 
garantias de eficiência. 
II. ( ) O modelo just-in-time é inspirado na filosofia oriental de produção 
enxuta, em que são produzidos itens sob demanda, com o mínimo de 
desperdício possível. 
III. ( ) Não há um modelo de estratégia de produção mais eficiente que 
outro, já que tais modelos devem ser escolhidos de acordo com a atividade 
da empresa. 
IV. ( ) As prioridades de produção advindas da previsão de demanda 
devem ser o guia do processo produtivo, preponderando sobre os aspectos 
de estrutura. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
Resposta Selecionada: 
F, V, V, F. 
Resposta Correta: 
F, V, V, F. 
 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta, pois o 
modelo just-in-time tem origem oriental e consiste na 
ideia de produção enxuta, ou seja, voltada para a 
redução de desperdícios e a racionalização adequada dos 
recursos em meio ao processo de produção, o que pode 
ser um modelo de sucesso para várias empresas. Apesar 
disso, também é correto afirmar que não há, exatamente, 
um modelo de estratégia mais eficiente que outro, visto 
que a decisão a respeito de qual será o mais adequado 
está subordinada ao tipo de atividade exercida pela 
organização, bem como às suas prioridades e estrutura. 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
As decisões relacionadas ao processo de distribuição visam englobar todas 
as operações da empresa, estabelecendo-se desde as atividades mais 
abrangentes, que definem o rumo e o planejamento das operações, até as 
mais rotineiras, que são as responsáveis por colocar, em prática, as 
diretrizes estabelecidas nos níveis estratégicos. 
 
BALLOU, R. Logística empresarial: transportes, administração de 
materiais e distribuição física. 28. reimp. São Paulo: Atlas, 2013. 
 
Com base nos diferentes níveis das decisões relativas ao processo de 
distribuição, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
 
I. As decisões em nível operacional estão ligadas às atividades diárias, 
organizadas com base nas necessidades e na estrutura de pessoal. 
Pois: 
II. Por atuarem no nível operacional, têm menos impacto nas operações da 
empresa, sendo consideradas menos importantes para a eficiência do 
processo logístico. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a 
asserção II é uma proposição falsa. 
Resposta Correta: 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a 
asserção II é uma proposição falsa. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta, uma vez que 
a proposição I está certa, ao evidenciar que as decisões 
em nível operacional estão relacionadas às atividades 
diárias, executadas de forma rotineira. Já a proposição II, 
 
no entanto, é falsa, pois o fato de que as atividades 
operacionais sejam de característica repetitiva e rotineira 
não faz com que sejam menos importantes para o 
processo logístico, visto que essas atividades têm função 
essencial no processo. 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
As decisões de distribuição relacionadas ao nível tático têm a preocupação 
de utilizar, eficientemente, os recursos investidos no processo de 
distribuição física de suprimentos, tais como caminhões, depósitos e 
armazéns, por exemplo, que devem ser gerenciados de maneira a garantir 
uma maior utilização, obtendo a maior eficiência possível. 
 
Com base nisso, assinale a alternativa que evidencia os aspectos 
analisados no nível tático de distribuição: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Roteirização de veículos, frequência no fluxo de 
transportes e níveis de carregamento. 
Resposta Correta: 
Roteirização de veículos, frequência no fluxo de 
transportes e níveis de carregamento. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta, pois as 
decisões de nível tático são relativas às atividades que 
envolvem questões como roteirização de veículos, 
frequência do fluxo de transportes e níveis de 
carregamento. As atividades de separação de produtos 
são decisões operacionais, enquanto as de definição de 
modais de transporte e localização de armazéns são 
decisões estratégicas. 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Por sistemas de compras, deve-se compreender o processo relativo às 
atividades desenvolvidas a partir da gestão de compras, que devem lançar 
mão de processos que facilitam a eficiência das compras. Nesse sentido, 
algumas práticas são necessárias para viabilizar o sucesso das compras. 
 
ARNOLD, T. Administração de materiais: uma introdução. São Paulo: 
Atlas, 2006. 
 
DIAS, M. Administração de materiais: princípios, conceitos e gestão. 
São Paulo: Atlas, 1993. 
 
 
Com base no trecho acima, considere as seguintes afirmações: 
 
I. A prática de fazer cotações em mais de um fornecedor é algo que pode 
ocasionar problemas no relacionamento entre empresa e fornecedores, pois 
indica que ela não deseja fazer parcerias. 
II. O conhecimento do preço justo das mercadorias é um importante 
diferencial competitivo para as empresas, visto que os compradores podem 
argumentar melhor com seus fornecedores se possuírem informações 
assertivas de mercado. 
III. A aprovação de pedidos feita por mais de um responsável indica maiores 
níveis de segurança para a empresa e para os compradores, visto que, com 
mais envolvidos na decisão, reduz-se o risco de decisões errôneas e 
individualizadas. 
IV. A formação de parcerias com fornecedores é algo que deve ser 
vantajoso para ambas as partes, já que deve ser definida visando, sempre, 
os interesses pessoais dos compradores e o sucesso do processo produtivo 
como um todo. 
 
A partir das afirmativas acima, assinale a alternativa correta. 
Resposta Selecionada: 
II e III, apenas. 
Resposta Correta: 
II e III, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta, pois 
conhecer o preço justo das mercadorias auxilia os 
compradores a terem mais argumentos no momento da 
negociação com seus fornecedores. Além disso, o 
sistema de aprovação de pedidos feito por mais de um 
comprador auxilia tanto os compradores, que se sentem 
mais seguros de suas decisões, quanto as organizações, 
que estão mais prevenidas contra decisões pautadas em 
razões pessoais, que poderiam comprometer o seu 
sucesso. 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Ao longo do tempo, a logística foi ampliando a sua área de atuação e 
agregando uma série de funções, que, antes, eram desempenhadas por 
outros departamentos, sem uma atividade coordenada devidamente. Foi 
somente a partir da década de 1950 que os primeiros estudos na área de 
logística surgiram, tendo alcançado sua fase de semimaturidade em meados 
da década de 1970. Com base nisso, analise as asserções a seguir e a 
relação proposta entre elas. 
 
I. Apesar do crescimento da logística nadécada de 1970, ela não foi o foco 
das atenções das organizações. 
 
Pois: 
II. Na época, as teorias e as práticas administrativas estavam, 
predominantemente, voltadas para as vendas e o marketing . 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II 
é uma justificativa correta para a I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II 
é uma justificativa correta para a I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta, pois, em 
meados da década de 1970, a concepção de eficiência 
organizacional estava relacionada ao aumento das 
vendas e ao marketing, tornando tais temáticas em focos 
principais das organizações. Ainda assim, a área de 
logística teve reconhecida eficiência e destaque, fazendo 
com que o entusiasmo pelos estudos em logística 
despertasse, cada vez mais, o interesse dos estudiosos 
das organizações e de empresários. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Considere o trecho a seguir: 
As decisões relativas à distribuição, tomadas em nível estratégico, estão 
relacionadas às definições de grande relevância para as atividades da 
empresa, aquelas que delimitam os aspectos relativos às configurações 
gerais do processo de distribuição de toda a companhia. 
 
BALLOU, R. Logística empresarial: transportes, administração de 
materiais e distribuição física. 28. reimp. São Paulo: Atlas, 2013. 
 
Com base nas decisões em nível estratégico no processo de distribuição, 
analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
 
I. As atividades de separar produtos nos estoques, registrar pedidos de 
clientes e abastecer os caminhões para a entrega podem ser consideradas 
decisões estratégicas. 
Pois: 
II. Envolvem a utilização eficiente dos recursos da empresa empregados no 
processo de distribuição, tais como caminhões, depósitos e armazéns, por 
exemplo. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta Selecionada: 
As asserções I e II são proposições falsas. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições falsas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta, já que 
atividades de recolhimento e separação de produtos nos 
estoques, registro de pedidos de clientes, ressuprimento 
e movimentação dos itens, bem como abastecimento dos 
caminhões para a entrega são exemplos de atividades 
operacionais. Além disso, tais atividades têm, como 
objetivo, zelar para que o fluxo de materiais chegue até o 
destino final, que é o consumidor, e não o de utilizar, 
eficientemente, os recursos do processo de distribuição, 
o que é uma preocupação do nível tático. Portanto, 
ambas as proposições são falsas. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
A função da logística está relacionada ao provimento das necessidades dos 
clientes, a partir do planejamento, da coordenação e do controle, tanto das 
atividades de administração de materiais como de distribuição física. 
 
BALLOU, R. Logística empresarial : transportes, administração de 
materiais e distribuição física. 28. reimp. São Paulo: Atlas, 2013. 
 
Com base nos objetivos da logística, analise as afirmativas a seguir e 
assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
 
I. ( ) Os objetivos da logística estão relacionados à gestão adequada do 
fluxo de materiais ao longo da cadeia de suprimentos. 
II. ( ) A logística tem grande relação com a administração, visto que aplica, 
de forma prática, as funções de planejamento, organização e controle. 
III. ( ) Embora busque organizar as operações, a principal função da 
logística é zelar pelas estratégias de venda e marketing da empresa. 
IV. ( ) Mesmo com o mercado globalizado, as práticas logísticas atuam em 
nível estratégico e local, sendo importantes nos ambientes internos das 
empresas somente. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
Resposta Selecionada: 
V, V, F, F. 
Resposta Correta: 
V, V, F, F. 
 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta, pois os 
objetivos da logística consistem em zelar pelo 
planejamento, pela organização e pelo controle do fluxo 
de materiais ao longo da cadeia de suprimentos, 
proporcionando uma gestão adequada destes em cada 
uma das fases do processo. Além disso, pode-se 
considerar que a logística possui grande relação com a 
administração, visto que planejamento, organização e 
controle são funções essenciais do administrador, as 
quais a logística aplica, de forma prática, no ambiente 
organizacional. 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
A gestão de compras é a responsável por fazer a ligação entre 
planejamento e controle de produção, dos quais surgem as diretrizes a 
serem seguidas ao longo do processo produtivo, que passam pelas etapas 
de aquisição e estocagem dos materiais, até que estes cheguem ao 
processo de produção. Dessa forma, a gestão de compras envolve uma 
série de processos específicos, visando à maximização da eficiência 
operacional. 
 
ARNOLD, T. Administração de materiais: uma introdução. São Paulo: 
Atlas, 2006. 
 
Com base nisso, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre 
elas: 
 
I. A gestão de compras e a atividade de compras podem ser consideradas 
sinônimas. 
Pois: 
II. Ambas estão relacionadas ao processo de aquisição de suprimentos. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma 
proposição verdadeira. 
Resposta Correta: 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma 
proposição verdadeira. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A sua resposta está correta, pois a 
proposição I é falsa, já que a gestão de compras não deve 
ser confundida com a simples atividade de compras, pois 
envolve uma série de processos que justificam a alcunha 
 
de gestão e que são complexos, envolvendo o 
relacionamento próximo com os demais setores da 
organização e as demais fases do processo logístico. A 
proposição II, por sua vez, é verdadeira, pois, embora 
sejam diferentes, ambas estão relacionadas ao processo 
de compras. 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
A cadeia de suprimentos pode ser considerada como o ambiente que 
envolve o fluxo de materiais e sua movimentação ao longo das várias 
etapas do processo produtivo. As práticas logísticas têm, como objetivo 
principal, organizar esse fluxo de materiais, para que ele flua com o máximo 
de eficiência para as fases seguintes do processo. Diante disso, considere 
as afirmativas a seguir: 
 
I. A cadeia de suprimentos é composta, exclusivamente, pelas operações 
relativas à compra e armazenagem dos suprimentos, não abrangendo as 
demais fases do processo produtivo. 
II. A cadeia de suprimentos é assim chamada por simbolizar a união e a 
ligação entre as várias operações desenvolvidas pelas empresas, entre 
fornecedores e clientes. 
III. As cadeias de suprimentos podem existir em vários níveis, com apenas 
um ou vários fornecedores e clientes, cabendo à logística gerenciar cada um 
desses níveis. 
IV. O termo “cadeia de suprimentos” pode ser considerado um sinônimo de 
logística, sendo formado pelas fases de administração de materiais e 
distribuição física. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I e III, apenas. 
Resposta Correta: 
I e III, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta, pois uma 
cadeia de suprimentos, também conhecida como supply 
chain, é formada pelo fluxo de materiais e suprimentos e 
tem, como objetivo, atender às necessidades das 
empresas e simbolizar a ligação entre as diferentes fases 
do processo produtivo das companhias, vinculando um 
ou mais fornecedores e/ou clientes às organizações, por 
meio de uma relação de oferta e demanda. Ela pode 
existir em um ou vários níveis, e objetivo da logística é 
 
gerenciar esse fluxo demateriais, ao longo de cada uma 
das etapas do processo. 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Em linhas gerais, o processo de distribuição tem, como objetivo, definir, a 
partir desses três níveis de decisões, a melhor forma de levar o produto ao 
consumidor e, paralelamente, alcançar custos mais baixos para suas 
operações. Nesse sentido, o conceito de compensação de custos e de custo 
total da operação surge como auxiliar para o processo de tomada de 
decisões relativas à logística da distribuição de materiais. 
 
BALLOU, R. Logística empresarial: transportes, administração de 
materiais e distribuição física. 28. reimp. São Paulo: Atlas, 2013. 
 
Com base no trecho acima, analise as afirmativas a seguir e assinale V para 
a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s) . 
 
I. ( ) Os custos totais servem para prevenir que sejam tomadas decisões 
que consideram parte dos custos somente, que podem ser opostos em 
fases diferentes do processo. 
II. ( ) Custos totais de operação são as somas de todos os custos de todas 
as fases envolvidas no processo de administração de materiais. 
III. ( ) Custos totais de operação são as somas de todos os custos de todas 
as fases envolvidas no processo logístico. 
IV. ( ) As informações advindas dos custos totais são importantes por 
considerarem os dados relativos à distribuição física somente. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
Resposta Selecionada: 
V, F, V, F. 
Resposta Correta: 
V, F, V, F. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta, uma vez que 
o conceito de custos totais de operação se baseia na 
consideração de todos os custos envolvidos no processo 
logístico, que abrange desde a administração de 
materiais até a fase de distribuição física. Além disso, a 
utilização dos custos totais de operação na tomada de 
decisões é de extrema importância, visto que eles 
auxiliam a prevenir que certas definições, que possam 
levar em conta algumas fases do processo somente, 
sejam tidas como elementos isolados para a tomada de 
decisão. 
 
 
Quarta-feira, 19 de Maio de 2021 13h54min03s BRT