manufatura celular e sistema flexiveis_prova 2

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1.
	São usualmente utilizados três conceitos para formação de famílias de produtos, o conceito russo, o conceito de codificação e o conceito de fluxo de processo. O dimensionamento dessas famílias leva em consideração alguns fatores comuns que possibilitam a busca pela maximização da produção. Com base nos três conceitos de formação de famílias, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	O desenvolvimento do conceito de codificação consiste em cinco etapas básicas: confecção do fluxograma; determinar grupos principais; eliminar exceções; determinar famílias e grupos; agrupar o ferramental.
	 b)
	O Conceito Russo consiste em uma análise pelo agrupamento das peças, levando em consideração os equipamentos utilizados, o agrupamento por formas geométricas, o tipo de projeto e, por fim, a similaridade de ferramental.
	 c)
	O código Brisch-Birn e o código Optiz são exemplos de códigos que utilizam o conceito de fluxo de processo.
	 d)
	No código Brisch-Birn, cada número é independente do número anterior, ou seja, as informações não se complementam.
	2.
	Atualmente, a gestão de riscos tem sido incorporada na estratégia das organizações, a fim de organizar e planejar situações que coloquem em risco o desejável andamento dos projetos. Ao se realizar uma alteração de processo é importante analisar o que realmente pode ser alterado e o que são particularidades que não fazem parte do negócio, em caso de serem alteradas podem gerar uma percepção de diminuição do nível de serviço para o cliente. Com relação ao gerenciamento de riscos, analise as sentenças a seguir:
I- Somente riscos de maior impacto e maior probabilidade de ocorrência devem ter uma resposta.
II- A função da padronização de processos é justamente é diminuir os erros.
III- O plano de gerenciamento da qualidade é entrada para o processo planejamento de risco.
IV- Os riscos devem ser constantemente reavaliados.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	3.
	É de conhecimento de todos que processos que não possuem padrão, dificilmente conseguem ser monitorados através de indicadores
de desempenho, visto que sem a existência do padrão, a atividade é desenvolvida de várias formas diferentes, o que inviabiliza o monitoramento constante, porém é mandatório que a partir da implantação da rotina padrão sejam criados também indicadores que norteiem a real necessidade do processo, buscando sempre manter o processo ou a atividade dentro do seu devido objetivo. Sobre as principais funções dos indicadores de desempenho, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A localização depende do ramo de negócio da organização, construir um depósito em uma área nobre, consequentemente, diminuirá os custos da terra.
	 b)
	Estar em conformidade com as especificações é um aspecto que influencia a percepção da qualidade, de forma que o produto execute o papel a ele destinado pelo preço proposto na embalagem.
	 c)
	São índices de monitoramento constante que possibilitam saber o real estado do processo.
	 d)
	A conexão com os interesses da direção da empresa e a disponibilidade de recursos são elementos básicos da melhoria contínua.
	4.
	Entende-se por lead time um intervalo de tempo compreendido entre o início e o término de uma atividade. É fácil de ser confundido com tempo de ciclo e às vezes quando a atividade é simples esses tempos se confundem. Sobre os conceitos de lead time dos processo, analise as sentenças a seguir:
I- Na produção, o lead time é o intervalo de tempo necessário para que o material passe pela fabricação - do primeiro até o último processo e esteja pronto para outra etapa.
II- Existem vários componentes diferentes que contribuem para que o processo de transformação aconteça.
III- O lead time de entrega, intervalo de tempo necessário desde o momento em que o cliente adquiriu a mercadoria até realmente tê-la em suas mãos, e assim por diante.
IV- Verificar os motivos de compra, aspectos positivos e negativos desse tipo de venda percebidos pelo consumidor.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	5.
	A fim de alcançar os objetivos em uma organização é necessário, além de muito foco, uma boa gestão - seja de tempo, de crises ou de prioridades. Para isso, existem várias ferramentas disponíveis no mercado para gestão de projetos e a 5W2H é uma das mais usadas.
Trata-se de uma ferramenta que auxilia no processo de gestão de projetos, visando tirar todas as dúvidas para concluí-lo. O nome, apesar de estranho, corresponde às iniciais em inglês de um checklist para a realização do um projeto, em que cada letra simboliza perguntas que devem ser respondidas. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) How (como): uma das principais perguntas, como é que eu vou colocar na prática este plano, é justamente onde eu preciso ter o maior detalhamento. É onde será descrito passo a passo como o plano de ação será colocado em prática.
(    ) Where (onde): muitas vezes, na prática, a pergunta "onde?" acaba nem sendo feita, mas quando for importante colocar, sempre devemos responder.
(    ) Why (por que): por que vou despender tempo, dinheiro, recursos, para resolver os problemas?
(    ) How much (quanto custa): a última pergunta é o custo, seja custo de pessoa, custo financeiro ou custo de estrutura. Terei que levantar o custo relacionado ao meu plano de ação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - F.
	 b)
	V - F - F - V.
	 c)
	V - V - V - V.
	 d)
	F - F - V - F.
	6.
	Uma característica importante relacionada a um processo produtivo é sua capacidade de gerar resultados consistentes e com repetibilidade. Um processo estável é mais fácil de ser controlado e gerenciado. Com relação às ações que contribuem para a estabilidade dos processos, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Manutenção preventiva dos equipamentos.
(    ) Padronização dos métodos de operação.
(    ) Aumento na quantidade de processos manuais.
(    ) Implantação de Programa 5S.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V - V.
	 b)
	F - V - F - F.
	 c)
	V - V - F - V.
	 d)
	V - F - V - F.
	7.
	Uma característica importante relacionada a um processo produtivo é sua capacidade de gerar resultados consistentes e com repetibilidade. Um processo estável é mais fácil de ser controlado e gerenciado. Com relação às ações que contribuem para a estabilidade dos processos, analise as opções a seguir:
I- Manutenção preventiva dos equipamentos.
II- Padronização dos métodos de operação.
III- Aumento na quantidade de processos manuais.
IV- Implantação de Programa 5S.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	As opções I, II e III estão corretas.
	 b)
	As opções I e III estão corretas.
	 c)
	As opções III e IV estão corretas.
	 d)
	As opções I, II e IV estão corretas.
	8.
	O sistema de gestão da qualidade é formado por processos padronizados e auditados constantemente. Assim, para se obterem informações que servirão de base para a implementação desse sistema, é preciso realizar o mapeamento dos processos da empresa. Nesse sentido, processo pode ser definido como um conjunto de atividades inter-relacionadas que transformam insumos ou entradas em produtos ou saídas. Desse modo, os processos devem ser planejados e realizados sob condições controladas para possibilitar que a empresa alcance os seus objetivos estratégicos. A partir das informações apresentadas, analise as afirmativas a seguir:
I- O procedimento operacional padrão é uma descrição das atividades a serem realizadas para que um processo seja executado.
II- O fluxograma, que é uma representação gráfica dos processos,permite visualizar as entradas, as etapas de processamento, as saídas, os fluxos de informações e os documentos que compõem o processo.
III- O PDCA consiste em uma sequência de passos utilizada para o controle e a melhoria dos processos e para definir diretrizes para a condução de projetos.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a afirmativa II está correta.
	 b)
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	 c)
	Somente a afirmativa I está correta.
	 d)
	Somente a afirmativa III está correta.
	9.
	Os fluxogramas são representações gráficas que auxiliam no entendimento da ordenação de etapas e responsáveis pela execução dessas etapas (que podem ser pessoas, cargos ou setores). Esse tipo de documento é particularmente útil para as pessoas que compõem o grupo que realiza a tarefa descrita por ele, mas também é interessante para demonstrar de forma prática e direta essas etapas para pessoas que não estão familiarizadas com determinado processo. Com relação aos fluxogramas e suas características, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Ao analisarmos um fluxograma, é fundamental que ele seja claro com relação às entradas e às saídas do processo descrito pelo documento. Além disso, os fluxogramas permitem identificar os pontos-chave do processo.
(    ) Os fluxogramas são um meio de descrever de forma específica e restrita determinado processo. Para entender o processo de forma ampla, é sempre necessária a descrição do processo (procedimento escrito).
(    ) A interpretação de um fluxograma depende de conhecimento prévio do processo. Além disso, a diversidade de tipos de fluxograma e a falta de padronização de símbolos induz a erros de interpretação.
(    ) No desenvolvimento de um fluxograma de processo, é possível identificar gargalos de processo e atividades desnecessárias ou repetidas, tornando-se uma ferramenta que pode ser utilizada para a melhoria de um processo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - V.
	 b)
	V - F - F - V.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	F - F - V - F.
	10.
	Após a definição dos conceitos relacionados a dimensionamento de cada uma das células de produção, a próxima etapa é a definição do layout interno da célula, assim como a disposição adequada para cada equipamento, analisando a sequência e fluxo para realização das atividades pertencentes àquela célula. Considerando que o uso da Tecnologia de Grupos determina algumas vantagens para a organização, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Redução dos custos de manuseio e preparação, através do agrupamento das máquinas no leiaute celular simplifica o manuseio dos materiais no interior da célula, inclusive otimizando o uso de contenedores e outros equipamentos.
(    ) Melhoria da qualidade, com os processos da família agrupados se reduz o número de documentos operacionais (ordens de produção, requisições de materiais e de ferramentas etc.) circulantes na operação.
(    ) Aumento dos custos, sendo que com o leiaute em grupo, as pessoas se envolvem mais e criam uma rotina de aumento das atividades e custo de mão de obra.
(    ) Redução do leadtime, através da proximidade entre as máquinas proporcionada pelo leiaute possibilita a transferência contínua dos produtos. Isso reduz ciclo dos pedidos, melhorando a resposta da produção às demandas do mercado, além de reduzir os estoques.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - V.
	 b)
	F - F - V - F.
	 c)
	V - V - F - V.
	 d)
	F - V - V - V.
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.