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Acadêmico: Carolina Daemon Oliveira Pereira (1994592) Disciplina: Manufatura Celular e Sistemas Flexíveis (ENG15) Avaliação: Avaliação II - Individual ( Cod.:670009) ( peso.:1,50) Prova: 33220725 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. Atualmente, a gestão de riscos tem sido incorporada na estratégia das organizações, a fim de organizar e planejar situações que coloquem em risco o desejável andamento dos projetos. Ao se realizar uma alteração de processo é importante analisar o que realmente pode ser alterado e o que são particularidades que não fazem parte do negócio, em caso de serem alteradas podem gerar uma percepção de diminuição do nível de serviço para o cliente. Com relação ao gerenciamento de riscos, analise as sentenças a seguir: I- Somente riscos de maior impacto e maior probabilidade de ocorrência devem ter uma resposta. II- A função da padronização de processos é justamente é diminuir os erros. III- O plano de gerenciamento da qualidade é entrada para o processo planejamento de risco. IV- Os riscos devem ser constantemente reavaliados. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e IV estão corretas. b) As sentenças III e IV estão corretas. c) As sentenças I e II estão corretas. d) As sentenças I, II e III estão corretas. 2. O sistema de gestão da qualidade é formado por processos padronizados e auditados constantemente. Assim, para se obterem informações que servirão de base para a implementação desse sistema, é preciso realizar o mapeamento dos processos da empresa. Nesse sentido, processo pode ser definido como um conjunto de atividades inter- relacionadas que transformam insumos ou entradas em produtos ou saídas. Desse modo, os processos devem ser planejados e realizados sob condições controladas para possibilitar que a empresa alcance os seus objetivos estratégicos. A partir das informações apresentadas, analise as afirmativas a seguir: I- O procedimento operacional padrão é uma descrição das atividades a serem realizadas para que um processo seja executado. II- O fluxograma, que é uma representação gráfica dos processos, permite visualizar as entradas, as etapas de processamento, as saídas, os fluxos de informações e os documentos que compõem o processo. III- O PDCA consiste em uma sequência de passos utilizada para o controle e a melhoria dos processos e para definir diretrizes para a condução de projetos. Assinale a alternativa CORRETA: a) As afirmativas I, II e III estão corretas. b) Somente a afirmativa I está correta. c) Somente a afirmativa III está correta. d) Somente a afirmativa II está correta. 3. Entende-se por lead time um intervalo de tempo compreendido entre o início e o término de uma atividade. É fácil de ser confundido com tempo de ciclo e às vezes quando a atividade é simples esses tempos se confundem. Sobre os conceitos de lead time dos processo, analise as sentenças a seguir: I- Na produção, o lead time é o intervalo de tempo necessário para que o material passe pela fabricação - do primeiro até o último processo e esteja pronto para outra etapa. II- Existem vários componentes diferentes que contribuem para que o processo de transformação aconteça. III- O lead time de entrega, intervalo de tempo necessário desde o momento em que o cliente adquiriu a mercadoria até realmente tê-la em suas mãos, e assim por diante. IV- Verificar os motivos de compra, aspectos positivos e negativos desse tipo de venda percebidos pelo consumidor. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e IV estão corretas. b) As sentenças I e III estão corretas. c) As sentenças II, III e IV estão corretas. d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 4. Geralmente são utilizados três conceitos para formação de famílias de produtos, o conceito russo, o conceito de codificação e o conceito de fluxo de processo. O dimensionamento dessas famílias leva em consideração alguns fatores comuns que possibilitam a busca pela maximização da produção. Com base nos três conceitos de formação de famílias, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O conceito russo consiste em uma análise pelo agrupamento das peças levando em consideração os equipamentos utilizados, em seguida, agrupamento por formas geométricas, depois pelo tipo de projeto e, por fim, a similaridade de ferramental. ( ) O código Brisch-Birn e o código Optiz são exemplos de códigos que utilizam o conceito de fluxo de processo. ( ) No código Brisch-Birn, cada número depende do número anterior, ou seja, as informações são complementares umas às outras. ( ) O desenvolvimento do conceito de codificação consiste em cinco etapas básicas: confecção do fluxograma; determinar grupos principais; eliminar exceções; determinar famílias e grupos; agrupar o ferramental. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - F. b) F - V - V - V. c) F - V - F - V. d) V - F - F - F. 5. O cenário mundial atualmente é muito competitivo, necessitando que as empresas operem com processos enxutos, atuando na melhoria contínua. Neste cenário, as instruções de trabalho têm como objetivo manter o padrão de desenvolvimento da atividade. Sobre as instruções de trabalho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Tem como função minimizar os desvios na execução das atividades. ( ) É necessário que ela possua tarefas descritas de forma sequencial. ( ) Nível de detalhamento de modo à garantir a perfeita execução das tarefas. ( ) Não é necessário que a instrução de trabalho seja um documento completo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V - F. b) V - V - F - F. c) V - F - V - V. d) F - F - V - V. 6. Toda e qualquer organização, dependendo do tipo de negócio, é obrigada a ter metas de produção ou de serviços, principalmente quando se trata do tempo para produzir um produto ou o atendimento de um serviço. A medição do tempo é muito importante para que os custos sejam calculados para que o valor do produto ou serviço final estejam corretos. Dessa forma, os prejuízos podem ser considerados quase nulos no que define os fatores com o tempo. Com essa análise da medição do tempo, analise as sentenças a seguir: I- Tempo básico se refere ao tempo que aceita concessão de tolerâncias para descansos. II- Tempo-padrão é aquele que serve como parâmetro para tarefas complexas. III- Tempo-padrão é uma extensão do tempo básico. IV- Tempo básico é o tempo que um trabalhador necessita para realizar um trabalho específico com certo nível de desempenho padrão. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças III e IV estão corretas. b) As sentenças I e III estão corretas. c) As sentenças II e III estão corretas. d) As sentenças II e IV estão corretas. 7. A área de Gestão de Riscos está dividida em seis processos: planejar o gerenciamento dos riscos, identificar os riscos, realizar a análise qualitativa dos riscos, realizar a análise quantitativa dos riscos, planejar as respostas aos riscos e monitorar e controlar os riscos. É importante para essas análises que se desenvolva uma matriz de risco, procurando analisar os riscos ligados às atividades que serão desenvolvidas. Sobre a importância de quantificar os riscos durante a padronização dos processos, analise as sentenças a seguir: I- Antecipar o resultado de algumas atividades que possuem alto índice de erro e até mesmo baixos benefícios. II- Detectar a quantidade de pessoas necessárias para o bom desempenho do processo. III- Avaliar a relação do custo da matéria-prima e o custo total de produção, conforme produto selecionado. IV- Possibilidade de identificar com maior clareza qual é a probabilidade de ocorrência e qual será o impacto caso esse risco venha a acontecer. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, II e III estão corretas. b) As sentenças I e III estão corretas. c) As sentenças I e IV estão corretas. d) As sentenças II e IV estão corretas. 8. O conceito ROC - Rank Order Clustering consiste em umalgoritmo de matriz binária de linhas e colunas amplamente utilizado para a determinação de células de fabricação. Em um sistema produtivo composto por cinco máquinas distintas (1, 2, 3, 4, 5) e quatro peças (A, B, C, D) com a matriz de interação conforme demonstrado na Figura anexa. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde a formação das duas células produtivas utilizando o método ROC. a) 1ª Célula: Máquinas 4 e 2 produzindo os produtos A e B / 2ª Célula Máquinas 5, 3 e 1 produzindo os produtos C e D. b) 1ª Célula: Máquinas 4 e 1 produzindo os produtos A e B / 2ª Célula Máquinas 5, 3 e 2 produzindo os produtos C e D c) 1ª Célula: Máquinas 5 e 2 produzindo os produtos B e C / 2ª Célula Máquinas 4, 3 e 1 produzindo os produtos A e D. d) 1ª Célula: Máquinas 5 e 1 produzindo os produtos A e C / 2ª Célula Máquinas 4, 3 e 2 produzindo os produtos B e D. 9. Desta forma, quanto maior o tempo de setup, maior será o tamanho do lote para diluir os custos de setup e menor a frequência de produção diária do item. O número de trocas (setup) aumenta, mas isto não é problema se os tempos de troca forem reduzidos mediante a aplicação da técnica TRF - Troca Rápida de Ferramentas. Sobre as características da técnica de Troca Rápida de Ferramentas, analise as sentenças a seguir: I- É elemento fundamental para garantir a flexibilidade de um processo ou célula de produção, visto que a cada alteração de característica de produto, ou troca do produto a ser fabricado. II- Tem a finalidade de avaliar a relação do custo da matéria-prima com relação ao custo total de produção, conforme produto selecionado. III- O conceito de setup pode ser considerado o decorrido desde a saída da última peça boa do setup anterior até a primeira peça boa do próximo. IV- Podemos dizer que o setup produtivo é a parada de máquina para troca de ferramental, sobressalentes ou ajustes para mudança de lotes. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, II e IV estão corretas. b) As sentenças II, III e IV estão corretas. c) As sentenças II e IV estão corretas. d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 10.Takt time é definido como o tempo em que se deve produzir uma peça ou produto, baseado no ritmo de vendas, para atender à demanda dos clientes. É calculado dividindo-se o volume da demanda do cliente por turno (necessidade programada) pelo tempo disponível de trabalho por turno, subtraindo-se os tempos de perdas, interrupções, setups, refeição etc. Uma fábrica trabalha oito horas/dia (480 minutos) e a demanda do mercado é de 120 unidades/dia. Sobre os conceitos de takt time, analise as sentenças a seguir: I- O valor referente ao takt time da fábrica é de quatro minutos. II- O valor referente ao takt time da fábrica é de quarenta minutos. III- Sabemos que um ritmo de produção mais rápido gera estoque, enquanto um ritmo mais lento cria a necessidade de aceleração do processo que gera perdas. IV- O takt time é usado para sincronizar o ritmo de produção com o de vendas, por isso deve- se atuar na mesma velocidade de vendas e quanto mais reduzirmos nossas perdas, mais produzimos, com menos recursos. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e III estão corretas. b) As sentenças I, II e IV estão corretas. c) As sentenças II, III e IV estão corretas. d) As sentenças I, III e IV estão corretas. Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.
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