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Disc.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL Aluno(a): GREICE AUGUSTA DOS SANTOS SOUZA 202103665934 Acertos: 10,0 de 10,0 15/06/2021 1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Em relação ao construto de cultura organizacional, assinale um dos elementos corretos que o caracteriza: Muda com facilidade. Emana na dinâmica cultural da sociedade. Resulta de um momento concreto nas organizações. Explica os componentes da cúpula da empresa. Está conformado por visões diversas. Respondido em 15/06/2021 11:00:55 Explicação: A resposta correta é: Muda com facilidade. 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Considerando o constructo geral de cultura, indique qual das caraterísticas a seguir não corresponde a esse conceito: Pode-se manifestar individualmente. É dificilmente mensurável. Expressa-se em um grupo de pessoas. É um meio de integração no grupo. As ações recebem um significado compartilhado. Respondido em 15/06/2021 11:01:57 Explicação: A resposta correta é: Pode-se manifestar individualmente. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=229764736&cod_prova=4716312082&f_cod_disc= 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Em relação aos elementos que conformam a cultura nas organizações, a definição "pautas de pensamento que orientam o comportamento dos atores envolvidos e são compartilhadas por todos, em maior ou menor grau" corresponde à variável: Normativas Crenças Ritos Valores Símbolos Respondido em 15/06/2021 11:02:58 Explicação: A resposta correta é: Valores 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Para avaliar o clima organizacional a empresa deve olhar para o todo, pois o que acontece em um departamento ou outro não é relevante. Marque a opção correta. Verdadeiro, porque problema pode estar em um departamento que não é área core (principal) da empresa, e isso não será relevante. Falso, porque a empresa precisa olhar tanto o todo como cada departamento, até porque os gestores de área podem interferir para um clima bom ou ruim. Verdadeiro, porque se apenas um departamento estiver com problemas, isso não interferirá no resultado geral da empresa. Verdadeiro, porque a avaliação de clima organizacional ocorre apenas no âmbito da empresa como um todo. Falso, porque a avaliação de clima organizacional ocorre apenas no âmbito da empresa como um todo, sem olhar departamentos. Respondido em 15/06/2021 11:05:28 Explicação: A resposta correta é: Falso, porque a empresa precisa olhar tanto o todo como cada departamento, até porque os gestores de área podem interferir para um clima bom ou ruim. 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Fernanda acabou de ser contratada para trabalhar como Gerente de RH na empresa XPTO, que presta serviços de consultoria em gestão. Já no seu primeiro dia, percebeu um clima tenso, pessoas falando umas pelas costas das outras, interações falsas. Então, ela até o resultado da última pesquisa de clima organizacional e, pelo que estava vendo, não ficou surpresa com o que encontrou: • Data da última pesquisa: 3 anos atrás. • % de participação: 28% • % de satisfação com o trabalho: 39% Com estas informações em mãos e preocupada em ter melhoras no curto prazo, Feranda começou a desenhar seu plano de ação, que seria baseado nos seguintes temas principais: satisfação do cliente (externo), cultura organizacional, nível de lucro satisfação do cliente (externo), downsizing, reestruturação cultura organizacional, nível de lucro, satisfação do cliente (externo) motivação, turnover, nível de lucro clima organizacional, motivação e qualidade de vida no trabalho Respondido em 15/06/2021 11:05:09 Explicação: A resposta correta é: clima organizacional, motivação e qualidade de vida no trabalho 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Deve(m) atuar como guardião(ões) do clima organizacional: Todas as pessoas da empresa Apenas o RH Apenas os CEOs Todos os Líderes e o RH Apenas RH e os CEOs Respondido em 15/06/2021 11:05:39 Explicação: A resposta correta é: Todas as pessoas da empresa 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale a alternativa que apresenta o objetivo após o resultado da pesquisa de clima em uma empresa. Fazer com que os colaboradores desabafem com frequência. Melhorar o clima organizacional, no qual foi constatado um grau de insatisfação no ambiente de trabalho. Fazer com que todos seja amigos. Buscar a excelência de resultados. Comunicar à liderança a insatisfação e solicitar que tenha uma melhoria rápida. Respondido em 15/06/2021 11:05:59 Explicação: A resposta correta é: Melhorar o clima organizacional, no qual foi constatado um grau de insatisfação no ambiente de trabalho. 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Para se identificar a cultura de uma organização Schein sugere dois tipos de análise: aspectos que podem ser vistos de fora e aspectos relacionados a questões internas. Com relação a este último aspecto, podemos citar: observar como as pessoas usam seu tempo e comparar o que dizem com o que fazem. entender o sistema de progressão de carreiras, o que faz um empregado ser promovido. estudar o ambiente físico: o orgulho que as organizações têm de si próprias. ler o que a organização fala de sua própria cultura: os relatórios, entrevistas e reportagens fornecem bons indícios de como a organização se vê. entrevistar as pessoas sobre história da organização, como foi seu começo, que tipos de pessoas trabalham na organização, crescimento, que tipo de lugar é aquele para se trabalhar. Respondido em 15/06/2021 11:07:40 Explicação: A resposta correta é: entrevistar as pessoas sobre história da organização, como foi seu começo, que tipos de pessoas trabalham na organização, crescimento, que tipo de lugar é aquele para se trabalhar. 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Dentre os tipos de natureza das mudanças organizacionais, aponte aquele que é a mais importante, pois influenciará todos os demais processos: Tecnológicas Estratégicas Mudanças estruturais Recursos humanos Culturais Respondido em 15/06/2021 11:06:27 Explicação: A resposta correta é: Recursos Humanos
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