SIMULADO ESTACIO-GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL

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Disc.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL   
	Acertos: 10,0 de 10,0
	11/05/2021
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Considerando o constructo geral de cultura, indique qual das caraterísticas a seguir não corresponde a esse conceito: 
		
	
	As ações recebem um significado compartilhado. 
	 
	Pode-se manifestar individualmente. 
	
	É um meio de integração no grupo. 
	
	Expressa-se em um grupo de pessoas. 
	
	É dificilmente mensurável. 
	Respondido em 11/05/2021 21:10:25
	
	Explicação:
A resposta correta é: Pode-se manifestar individualmente. 
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Em relação ao construto de cultura organizacional, assinale um dos elementos corretos que o caracteriza: 
		
	 
	Muda com facilidade. 
	
	Está conformado por visões diversas. 
	
	Emana na dinâmica cultural da sociedade. 
	
	Explica os componentes da cúpula da empresa. 
	
	Resulta de um momento concreto nas organizações. 
	Respondido em 11/05/2021 21:11:20
	
	Explicação:
A resposta correta é: Muda com facilidade. 
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A respeito das possibilidades de gerenciar a cultura nas organizações, assinale a alternativa incorreta: 
		
	
	Quando há perda da harmonia entre as subculturas, deve-se intervir. 
	
	Não é possível mudar a cultura, segundo alguns autores. 
	 
	A maioria das empresas monitora sua cultura. 
	
	As transformações sociais podem obrigar a mudar a cultura. 
	
	A transformação cultural é gradual. 
	Respondido em 11/05/2021 21:15:46
	
	Explicação:
A resposta correta é: A maioria das empresas monitora sua cultura. 
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Para avaliar o clima organizacional a empresa deve olhar para o todo, pois o que acontece em um departamento ou outro não é relevante. Marque a opção correta. 
		
	 
	Falso, porque a empresa precisa olhar tanto o todo como cada departamento, até porque os gestores de área podem interferir para um clima bom ou ruim. 
	
	Verdadeiro, porque a avaliação de clima organizacional ocorre apenas no âmbito da empresa como um todo. 
	
	Verdadeiro, porque se apenas um departamento estiver com problemas, isso não interferirá no resultado geral da empresa. 
	
	Falso, porque a avaliação de clima organizacional ocorre apenas no âmbito da empresa como um todo, sem olhar departamentos. 
	
	Verdadeiro, porque problema pode estar em um departamento que não é área core (principal) da empresa, e isso não será relevante. 
	Respondido em 11/05/2021 21:17:47
	
	Explicação:
A resposta correta é: Falso, porque a empresa precisa olhar tanto o todo como cada departamento, até porque os gestores de área podem interferir para um clima bom ou ruim. 
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Fernanda acabou de ser contratada para trabalhar como Gerente de RH na empresa XPTO, que presta serviços de consultoria em gestão. Já no seu primeiro dia, percebeu um clima tenso, pessoas falando umas pelas costas das outras, interações falsas. 
Então, ela  até o resultado da última pesquisa de clima organizacional e, pelo que estava vendo, não ficou surpresa com o que encontrou: 
· Data da última pesquisa: 3 anos atrás. 
· % de participação: 28% 
· % de satisfação com o trabalho: 39% 
Com estas informações em mãos e preocupada em ter melhoras no curto prazo, Feranda começou a desenhar seu plano de ação, que seria baseado nos seguintes temas principais: 
		
	
	motivação, turnover, nível de lucro 
	 
	clima organizacional, motivação e qualidade de vida no trabalho 
	
	satisfação do cliente (externo), downsizing, reestruturação 
	
	satisfação do cliente (externo), cultura organizacional, nível de lucro 
	
	cultura organizacional, nível de lucro, satisfação do cliente (externo) 
	Respondido em 11/05/2021 21:18:37
	
	Explicação:
A resposta correta é: clima organizacional, motivação e qualidade de vida no trabalho 
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Deve(m) atuar como guardião(ões) do clima organizacional: 
		
	
	Apenas o RH 
	 
	Todas as pessoas da empresa 
	
	Todos os Líderes e o RH 
	
	Apenas RH e os CEOs 
	
	Apenas os CEOs 
	Respondido em 11/05/2021 21:13:02
	
	Explicação:
A resposta correta é: Todas as pessoas da empresa 
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Os relacionamentos interpessoais são um tema fundamental para as organizações, pois esses relacionamentos
		
	
	influenciam o aumento no índice de turnover e absenteísmo da organização, uma vez que a integração promove uma facilitação de comportamentos indesejáveis. 
	
	estimulam o trabalho em grupo com objetivos individuais, uma vez que promove uma geração de conflitos entre as pessoas. 
	
	promovem conflitos e estresse, uma vez que o relacionamento com pessoas é difícil, devido a particularidades de cada indivíduo. 
	
	influenciam nos resultados da empresa. Quanto maior a integração maior será o pensamento individualista para o surgimento de conflitos. 
	 
	podem ter um impacto no clima organizacional, promovendo relacionamentos saudáveis com o surgimento de amizades, favorecendo o trabalho em cooperação e formação de equipes de trabalho. 
	Respondido em 11/05/2021 21:12:36
	
	Explicação:
A resposta correta é: podem ter um impacto no clima organizacional, promovendo relacionamentos saudáveis com o surgimento de amizades, favorecendo o trabalho em cooperação e formação de equipes de trabalho. 
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Assinale a alternativa que apresenta o objetivo após o resultado da pesquisa de clima em uma empresa.
		
	 
	Melhorar o clima organizacional, no qual foi constatado um grau de insatisfação no ambiente de trabalho. 
	
	Fazer com que todos seja amigos. 
	
	Comunicar à liderança a insatisfação e solicitar que tenha uma melhoria rápida. 
	
	Buscar a excelência de resultados. 
	
	Fazer com que os colaboradores desabafem com frequência. 
	Respondido em 11/05/2021 21:20:14
	
	Explicação:
A resposta correta é: Melhorar o clima organizacional, no qual foi constatado um grau de insatisfação no ambiente de trabalho. 
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A gestão da mudança é um processo que tem consequências em toda a organização. Entretanto, o agente da mudança tem papel fundamental em qualquer transição. Aponte, a seguir, quem na empresa deve se posicionar como agente da mudança nesse processo:  
		
	
	Fornecedores 
	
	Sócios 
	
	Todos os colaboradores 
	 
	Lideranças 
	
	Recursos Humanos 
	Respondido em 11/05/2021 21:14:03
	
	Explicação:
A resposta correta é: Lideranças
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Dentre os tipos de natureza das mudanças organizacionais, aponte aquele que é a mais importante, pois influenciará todos os demais processos: 
		
	
	Tecnológicas
	
	Mudanças estruturais 
	
	Culturais
	 
	Recursos humanos 
	
	Estratégicas 
	Respondido em 11/05/2021 21:14:17