Gestão de processos e projetos de segurança aula 09

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Gestão de processos e projetos de segurança
Aula 9: Gestão de projetos de segurança
Apresentação
Planejamento e projeto de segurança são a mesma coisa? Sim. Então qual é a diferença? Nesta aula, aprenderemos as especificidades e particularidades destes termos. É muito importante que o gestor de segurança identifique essas diferenças para haver a correta aplicabilidade deles no âmbito da segurança patrimonial.
Objetivos
· Identificar as diferenças entre planejamento e projeto de segurança;
· Explicar a importância do gestor em projetos de segurança;
· Construir um pensamento analítico sobre a gestão de projetos.
 Planejamento e projeto
É muito comum que gestores ou pessoas que atuam na segurança privada sem nenhuma formação, valendo-se apenas de suas experiências profissionais na área, utilizem as terminologias planejamento e projeto como sinônimos. Uma análise fria, ainda mais se feita sob a ótica de um leigo, dirá que ambas significam a mesma coisa. No entanto, estes temas, embora possuam uma relação óbvia, têm significados específicos e aplicações distintas.
 Planejamento de segurança
Ele especifica os objetivos a serem alcançados, definindo antecipadamente as ações que deverão ser implementadas para isso. Podemos considerá-lo uma atividade de reflexão sobre as ações a serem realizadas para:
	1.
	Dimensionamento de recursos humanos, materiais, tecnológicos e administrativos;
	2.
	Materialização dos objetivos fixados em etapas e prazos definidos a partir de uma análise de risco
O planejamento é dinâmico e contínuo, funcionando de forma concomitante, já que consiste em um conjunto de ações integradas, orientadas e coordenadas para os objetivos planejados. A pretensão dessa atividade administrativa é, por meio de uma formalização documental, realizar a estruturação operacional de segurança de uma organização. Isso será realizado graças à:
· Análise de cenários internos e externos;
· Identificação de ativos a serem protegidos e riscos que devem ser combatidos.
Ele pretende, portanto, identificar os riscos e as vulnerabilidades para a elaboração das medidas de eliminação ou de controle deles. A partir disso, será possível implantar medidas de controle da rotina, garantindo a segurança da organização e de seus bens.
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(Fonte: goodluz / Shutterstock)
 Projeto de segurança
Trata-se de um processo único, composto por um grupo de atividades controladas e coordenadas que deverá possuir datas de início e término definidas para o alcance do objetivo. Esse processo seguirá requisitos específicos, inclusive aqueles relativos às limitações de recursos e de custo.
Um projeto de segurança sempre surgirá por demanda, necessidade ou problema identificado. Sua elaboração consiste na transformação de ideias em ações planejadas e executadas de acordo com uma especificação definida previamente.
Ele será utilizado na etapa de implementação das medidas ou ações de segurança sugeridas no planejamento de segurança. Podemos dizer, dessa forma, que, do ponto de vista da hierarquia, o planejamento de segurança ocorrerá antes de seu projeto.
Exemplo
No planejamento de segurança patrimonial, uma determinada empresa identificou a necessidade de instalação de arames de concertinas sobre a barreira perimetral. Ficou definido, portanto, que tal ação será executada. A partir dessa necessidade, será elaborado um projeto para a instalação das concertinas. Deverão estar evidenciadas nele as etapas necessárias, os custos, os prazos, o detalhamento técnico e o estabelecimento de responsabilidades.
 Conclusão
O planejamento de segurança identifica a necessidade de implantação de um recurso e como ele será empregado, enquanto o seu projeto vai especificar as características técnicas, os custos, as responsabilidades e os prazos de implantação.
Podemos dizer também que um projeto de segurança é uma atividade temporária, isto é, com data para iniciar e terminar, a fim de cumprir um objetivo único e preestabelecido.
Atenção
Um projeto de segurança não pode ser confundido com uma atividade rotineira. Isso não significa que o planejamento ou as atividades de rotina não têm relevância.
Cada um, de acordo com suas especificidades, contribuirá significativamente para o melhor entendimento das ferramentas de gestão disponíveis para a administração da segurança privada.
 Gerenciando projetos de segurança
Sinistros, roubos, espionagens, desvios de materiais, entre outros exemplos, são problemas relacionados à segurança que ocorrem com mais frequência nos ambientes corporativos. O gestor de segurança, por intermédio da identificação dos riscos e das vulnerabilidades, deverá se comprometer com a proteção do patrimônio da companhia, sugerindo e gerenciando projetos para eliminar ou diminuir os riscos identificados.
Dica
Como você deve ter identificado, o objetivo é prevenir ou reduzir, por intermédio de análises técnicas, perdas ou danos patrimoniais resultantes de ações criminosas derivadas de ameaças internas ou externas.
Essas análises verificam:
	1.
	Infraestrutura;
	2.
	Sistemas de segurança já existentes;
	3.
	Comportamento dos colaboradores;
	4.
	Possibilidades de roubos, furto, sabotagem etc.
Os gestores de segurança são os responsáveis por essas verificações. Elas serão necessárias para detectar tais riscos e vulnerabilidades. Em seguida, será iniciada a construção do projeto destinado à proteção dos bens e à integridade física dos trabalhadores locais.
Para que tenhamos a real proporção da importância de projetos de segurança, você deve imaginar um sinistro responsável por até 50% do prejuízo de uma empresa, enquanto os outros 50% podem ser resguardados em função de um bom projeto de segurança. Com esta simples equação matemática, é fácil perceber que os projetos do tipo são fundamentais para a continuidade de um negócio.
Um projeto de segurança fundamentado será capaz de impedir ou reduzir os danos patrimoniais das organizações. Para isso, ele deve conter alguns itens básicos para garantir o seu êxito:
· Diagnóstico sobre as necessidades da empresa;
· Análise de risco;
· Escopo dos equipamentos necessários, com imagens e demais informações técnicas;
· Descritivo da instalação;
· Cronograma de execução, de custos e condições de pagamento;
· Responsável técnico pela elaboração do projeto e a sua formação.
Os aspectos mais comuns abrangidos pelos projetos de segurança são aqueles relacionados às ações de bloqueio.
Exemplo
Atividades de controle de acesso ou monitoramento por circuito interno de TV de áreas internas e externas.
Além disso, existem outros aspectos que também deverão ser considerados, como por exemplo: Proteção perimetral, iluminação, planos de emergência para desastres naturais, sistemas de comunicação, sinalização, proteção de áreas restritas de acesso, além de diversos itens, dependendo da necessidade de cada empresa.
O objetivo é cristalizar um projeto capaz de eliminar e reduzir riscos em vez de apenas indicar equipamentos tecnológicos para as diferentes áreas da empresa. Para obter tamanha eficácia no desenvolvimento de sistemas do tipo, é necessária a participação de um gestor de segurança da própria organização na qual eles serão implantados.
Sua participação, futuro gestor, será fundamental em todas as fases do projeto, como poderemos observar nos tópicos seguintes.
 
Fases do projeto de segurança
 Clique no botão acima.
Atividade
1. Considere as seguintes afirmações sobre o planejamento e o projeto de segurança:
I - Projeto é uma atividade decorrente da função do administrador.
II – Contínuo e dinâmico, um planejamento é um conjunto de ações integradas, orientadas e coordenadas para atingir objetivos planejados.
III – O planejamento de segurança, que consiste na realização de análises de cenários internos e externos e na identificação de ativos que devem ser protegidos e de riscos a serem evitados, implantará medidas de controle da rotina para garantir a segurança da organização e de seus bens.
IV - Trata-se de um processo único, composto por um grupo de atividades controladase coordenadas que deverá possuir datas de início e término definidas para o alcance do objetivo. Esse processo seguirá requisitos específicos, inclusive aqueles relativos às limitações de recursos e de custo.
V – Um planejamento sempre surgirá por uma demanda, uma necessidade ou um problema identificado. A elaboração de um planejamento consiste em transformar ideias em ações a serem planejadas e executadas conforme requisitos e especificação definidos previamente.
Estão corretas as alternativas:
a) Todas as alternativas estão corretas.
b) Somente as alternativas I, II, III e IV.
c) Somente as alternativas II, III, e V.
d) Somente as alternativas I, IV e V.
e) Somente as alternativas II, III e IV.
Gabarito
2. Conforme as definições de planejamento e projeto de segurança, assinale a alternativa incorreta:
a) O planejamento de segurança é uma atividade que busca identificar os riscos e as vulnerabilidades, visando à elaboração de medidas de eliminação ou controle.
b) O projeto de segurança será utilizado na etapa de implementação das medidas ou das ações de segurança sugeridas no planejamento.
c) Analisando hierarquicamente, podemos dizer que o projeto antecede o planejamento.
d) O planejamento de segurança identifica a necessidade de implantação de um recurso e a forma como será empregado.
e) O projeto de segurança vai especificar as características técnicas, os custos, as responsabilidades e os prazos de implantação.
Gabarito
3. Com relação ao planejamento de segurança, é correto afirmar:
a) Sinistros, roubos, espionagens, desvios de materiais, entre outros, são problemas relacionados à segurança que ocorrem com mais frequência nos ambientes corporativos.
b) A identificação de riscos e vulnerabilidades não é uma atividade relacionada ao planejamento de segurança.
c) O objetivo é, por meio de análises técnicas, prevenir ou reduzir perdas ou danos patrimoniais resultantes de ações criminosas que poderão ocorrer somente devido a ameaças externas.
d) Na análise de riscos, não é necessário checar os sistemas de segurança já existentes, pois se pressupõe que eles sejam eficazes.
e) O trabalho do gestor de segurança limita-se à identificação dos riscos e das vulnerabilidades.
Gabarito
4. Um projeto de segurança, para ser eficaz, deverá contemplar:
I - Diagnóstico sobre as necessidades da empresa e análise de risco.
II - Escopo dos equipamentos necessários, com imagens e demais informações técnicas.
III - Cronograma de execução e de custos.
IV - Responsável técnico pela elaboração do projeto e sua formação.
a) Somente as alternativas II, III e IV estão corretas.
b) Somente as alternativas I, III e IV estão corretas.
c) Somente as alternativas I, II e IV estão corretas.
d) Somente as alternativas I, II e II estão corretas.
e) Todas as alternativas estão corretas.
Gabarito
5. Um projeto de segurança normalmente contempla ações para a redução ou a eliminação de riscos em diferentes áreas conforme as necessidades identificadas no planejamento. Entre as opções abaixo, qual delas não está relacionada aos projetos de segurança?
a) Proteção perimetral
b) Controle de acesso
c) Monitoramento de áreas por CFTV
d) Plano de manutenção preventiva de equipamentos
e) Sistemas de comunicação e sinalização
Gabarito
6. É correto afirmar:
a) Na fase de estudo ou planejamento, será realizada uma análise detalhada dos riscos e das vulnerabilidades para identificar soluções adequadas e específicas para a implantação do sistema de segurança a ser instalado.
b) Na elaboração do projeto técnico, é dispensável o estudo detalhado dos equipamentos que farão parte do sistema, pois eles serão detalhados na fase final, após a entrega do projeto.
c) Quando realizamos o estudo técnico, devemos nos concentrar na relação custo x benefício, pois presumimos que a empresa a ser contratada é idônea e não oferece nenhum risco para a execução do projeto.
d) Na gestão da execução da obra, o foco deve estar no cumprimento do cronograma, mesmo que isso gere impactos na qualidade do serviço realizado.
e) A atividade de recebimento da obra não exige nenhum tipo de protocolo próprio, pois, durante a execução, ela foi acompanhada em todas as suas etapas.
Gabarito
Referências
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Créditos
Redator: Bernardo Monteiro
Designer Instrucional: Lívia Santos
Web Designer: Pedro Tamburro
Administrador do LMS: Rostan Luiz