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Exercício: NPG1797_EX_A1_201710005017_V1 
	09/01/2018 18:17:00 (Finalizada)
	Aluno(a): RODRIGO ROCHA DE MOURA
	2017.4 EAD
	Disciplina: NPG1797 - CONDUZINDO TIMES PARA NOVOS PATAMARES 
	201710005017
	 
	Ref.: 201710797843
	
	
	
	 Código de referência da questão.1a Questão
	
	
	
	
	As mais diversas áreas investem boa parte do seu tempo nas relações interpessoais, na troca de informações, no comportamento de experiências e na permanente relação de ensino e aprendizagem, _______________ e _____________.
	
	
	
	individualmente, com outras empresas
	 Certo
	uns com os outros, com a equipe
	
	individualmente, uns com os outros.
	
	com outras empresas, individualmente.
	
	uns com os outros, com outras empresas.
	
	 
	Ref.: 201710797841
	
	
	
	 Código de referência da questão.2a Questão
	
	
	
	
	Quando conduzimos times para novos patamares de performance, ocorre a entrega de valor para:
	
	
	
	empresa e para a equipe
	 Certo
	líder de equipe, para a equipe e para a empresa
	
	líder de equipe e para a equipe;
	
	para a empresa e líder de equipe;
	
	a equipe e para a empresa;
	
	 
	Ref.: 201710797840
	
	
	
	 Código de referência da questão.3a Questão
	
	
	
	
	Assinale a afirmativa correta:
	
	
	
	Para aprimoramento da gestão, nos dias de hoje, compreender ferramentas de gestão adequadas, tornou-se fundamental;
	
	Para aprimoramento da gestão, antigamente, compreender e aplicar ferramentas de gestão adequadas, tornou-se fundamental;
	 Certo
	Para aprimoramento da gestão, nos dias de hoje, compreender e aplicar ferramentas de gestão adequadas, tornou-se fundamental;
	
	Para aprimoramento da gestão, nos dias de hoje, compreender e aplicar ferramentas de gestão exequíveis, tornou-se fundamental;
	
	Para aprimoramento da gestão, nos dias de hoje, compreender parcialmente ferramentas de gestão adequadas, tornou-se fundamental;
	 Código de referência da questão.1a Questão
	
	
	
	
	Assinale a afirmativa correta sobre Feedback:
	
	
	
	O Feedback deve ser lembrado como uma verdade absoluta;
	
	Nunca devo apoiar sessões entre um coachee e seu chefe;
	
	Devo sempre dar a minha opinião mesmo que não possa contribuir para o sucesso do outro;
	 Certo
	O Feedback é um recurso indispensável ao processo de empowerment;
	
	Devo sempre julgar e criticar o outro e nunca compartilhar minhas percepções e reações;
	
	 
	Ref.: 201710797855
	
	
	
	 Código de referência da questão.2a Questão
	
	
	
	
	Assinale a afirmativa correta sobre Feedback:
	
	
	
	Ao aceitar receber um Feedback, por vezes, devo escutar atentamente;
	
	Se puder contribuir com o Feedback, inicio a conversa de forma abrupta;
	
	Quando receber um Feedback, devo escutar atentamente. Neste caso, devo retrucar e me justificar;
	
	Devo sempre dar a minha opinião mesmo que não possa contribuir para o sucesso do outro;
	 Certo
	Existem várias situações diferentes, mas em todas elas, o diferencial é a competência para relacionar-se e a disposição para aprender;
	 Código de referência da questão.1a Questão
	
	
	
	
	A _________ e a _________de altos padrões também são uma forma de mostrar uma liderança atuante:
	
	
	
	elegância, exigência;
	
	passividade, conivência;
	
	conivência e exigência
	
	firmeza, conivência;
	 Certo
	firmeza, exigência;
	
	 
	Ref.: 201710797859
	
	
	
	 Código de referência da questão.2a Questão
	
	
	
	
	O follow up bem executado é aquele que leva em conta os seguintes fatores:
	
	
	
	Os parâmetros de referência não devem estar relacionados com as metas;
	 Errado
	O intervalo de tempo entre os períodos de checagem: Deve ser longo o suficiente a fim de que eventuais intervenções sejam eficazes;
	
	Por vezes devemos desperdiçar a oportunidade de reconhecer o bom trabalho;
	 Certo
	O intervalo de tempo entre os períodos de checagem: longo o suficiente para que a pessoa monitorada sinta que você confia no trabalho desenvolvido por ele;
	
	Pessoas diferentes, abordagens para Follow up iguais;
	
	 
	Ref.: 201710797858
	
	
	
	 Código de referência da questão.3a Questão
	
	
	
	
	Quanto ______ você quer fazer as pessoas se desenvolverem e se motivarem, em tese, deve ser ____ a liberdade de ação e ______ a frequência de ações a fim de que seja realizado o monitoramento destes processos.
	
	
	 Certo
	mais, maior, menor;
	
	mais, menor, menor;
	
	menos, maior, igual;
	
	menos, menor, menor
	
	menos, maior, menor;
	
	 
	Ref.: 201710797856
	
	
	
	 Código de referência da questão.4a Questão
	
	
	
	
	O follow up bem executado é aquele que leva em conta os seguintes fatores:
	
	
	
	O gestor jamais deve agir no sentido de orientar e ajudar a criar novas ideias para superar problemas na execução do trabalho;
	
	Jamais devemos fazer elogio em público para um bom trabalho;
	
	O intervalo de tempo entre os períodos de checagem: curto o suficiente para que a pessoa monitorada sinta que você confia no trabalho desenvolvido por ele;
	
	O intervalo de tempo entre os períodos de checagem: Deve ser longo o suficiente a fim de que eventuais intervenções sejam eficazes;
	 Certo
	Pelo fato de serem diferentes, podemos dizer que algumas pessoas precisam ser monitoradas com muito mais frequência do que outras;
	 Código de referência da questão.1a Questão
	
	
	
	
	Marque a afirmativa que indica um cuidado a ser tomado para que as reuniões sejam eficazes:
	
	
	
	Coloque os itens mais importantes no final da agenda;
	
	Identifique e convide não só as pessoas necessárias como também aquelas que possam ser interessadas indiretamente;
	
	Disponibilize a agenda da reunião com pelo menos 3 min. de antecedência;
	
	No caso de eventual atraso de algum participante, postergue o início da reunião;
	 Certo
	Antes do início da reunião, identifique os objetivos e os resultados esperados;
	
	 
	Ref.: 201710797865
	
	
	
	 Código de referência da questão.2a Questão
	
	
	
	
	Marque a afirmativa que indica um cuidado a ser tomado para que as reuniões sejam eficazes:
	
	
	
	Oriente a discussão e jamais estimule a participação de algum convidado;
	
	Coloque os itens mais importantes do meio para o final da agenda;
	
	Não existe a necessidade de intervalos para reuniões de longa duração;
	
	Jamais identifique os objetivos e os resultados esperados antes do início da reunião;
	 Certo
	Antes do seu início prepare o local da reunião;
	 Código de referência da questão.1a Questão
	
	
	
	
	Qual das opções abaixo melhor descrevem as principais etapas do autocoaching?
	
	
	
	Defina seu Objetivo, imagine e descreva os detalhes, avalie seu desempenho atual, ações estratégicas e plano de ação.
	
	Defina seu Objetivo, imagine e descreva os detalhes, avalie seu desempenho atual.
	 Certo
	Defina seu Objetivo, imagine e descreva os detalhes, avalie seu desempenho atual, ações estratégicas, plano de ação e monitoramento.
	
	Defina seu Objetivo.
	
	Defina seu Objetivo, imagine e descreva os detalhes, avalie seu desempenho atual, ações estratégicas.
	
	 
	Ref.: 201710797880
	
	
	
	 Código de referência da questão.2a Questão
	
	
	
	
	¿Verifique se você está progredindo¿ pertence a que etapa do autocoaching?
	
	
	 Certo
	Monitoramento;
	
	Defina seu Objetivo;
	
	Plano de ação;
	
	Avalie seu desempenho atual;
	
	Ações estratégicas;
	
	 
	Ref.: 201710797878
Código de referência da questão.3a Questão
	
	
	
	
	¿Quais são as competências que eu preciso desenvolver e qual é o meu objetivo com isso?¿ pertence a que etapa do autocoaching?
	
	
	 Errado
	Plano de ação
	 Certo
	Defina seu Objetivo
	
	Avalie seu desempenho atual
	
	Monitoramento
	
	Ações estratégicas
	Para aumentarmos a probabilidade de sucesso nos projetos de Melhoria Contínua, devemos focar no(s) seguinte(s) fator(es)-chave:
	
	
	
	Ter rigor e disciplina no método PDCA;
	
	Ter apoio gerencial;
	
	Escolha certa do problema a ser resolvido e ter rigor e disciplina no método PDCA;
	 Certo
	Escolha certa do problema a ser resolvido, ter apoio gerencial e ter rigor e disciplina no método PDCA.
	
	Escolha certa do problema a ser resolvido e ter apoio gerencial;
	
	 
	Ref.: 201710797887
	
	
	
	 Código de referência da questão.2a Questão
	
	
	
	
	Estabelecer missão, visão, objetivos, procedimentos e processos necessários para o atendimento dos resultados diz respeito a que fase do PDCA?
	
	
	 Certo
	planejamento (Plan)
	
	estudo (study)
	
	verificação (Check)
	
	execução (Do)
	
	ação (Act)
	Código de referência da questão.1a Questão
	
	
	
	
	Uma visão ___________ e ____________permite organizar bem os recursos, concentrar esforços e usar melhor as estratégias, antecipando riscos e minimizando o impacto das incertezas de marcado e de outros. Marque a alternativa que preenche corretamente a sentença:
	
	
	
	claramente definida, comunicada via email.
	
	claramente definida, comunicada de forma expressa.
	
	parcialmente definida, comunicada de forma inspiradora.
	
	parcialmente definida, comunicada de forma oral.
	 Certo
	claramente definida, comunicada de forma inspiradora.
	
	 
	Ref.: 201710797894
	
	
	
	 Código de referência da questão.2a Questão
	
	
	
	
	Para comunicar a visão de uma forma inspiradora, é importante estar preparado. Quais são os principais tópicos para a sua visão?
	
	
	
	Significado da visão e metas claras e exequíveis.
	
	Resultado final e significado da visão.
	
	Resultado final.
	 Certo
	Resultado final, significado da visão, metas claras e exequíveis e a forma de acompanhamento do progresso.
	
	Resultado final, significado da visão e metas claras e exequíveis.
	 Questão número 1.1a Questão (Ref.: 201710797840)
	Assinale a afirmativa correta:
	
	
	Opção Não Respondida
	Para aprimoramento da gestão, nos dias de hoje, compreender ferramentas de gestão adequadas, tornou-se fundamental;
	Opção Marcada
	Para aprimoramento da gestão, nos dias de hoje, compreender e aplicar ferramentas de gestão adequadas, tornou-se fundamental;
	Opção Não Respondida
	Para aprimoramento da gestão, nos dias de hoje, compreender parcialmente ferramentas de gestão adequadas, tornou-se fundamental;
	Opção Não Respondida
	Para aprimoramento da gestão, antigamente, compreender e aplicar ferramentas de gestão adequadas, tornou-se fundamental;
	Opção Não Respondida
	Para aprimoramento da gestão, nos dias de hoje, compreender e aplicar ferramentas de gestão exequíveis, tornou-se fundamental;
	
	
	 Questão número 2.2a Questão (Ref.: 201710797843)
	As mais diversas áreas investem boa parte do seu tempo nas relações interpessoais, na troca de informações, no comportamento de experiências e na permanente relação de ensino e aprendizagem, _______________ e _____________.
	
	
	Opção Não Respondida
	com outras empresas, individualmente.
	Opção Não Respondida
	individualmente, com outras empresas
	Opção Não Respondida
	individualmente, uns com os outros.
	Opção Marcada
	uns com os outros, com a equipe
	Opção Não Respondida
	uns com os outros, com outras empresas.
	
	
	 Questão número 3.3a Questão (Ref.: 201710797858)
	Quanto ______ você quer fazer as pessoas se desenvolverem e se motivarem, em tese, deve ser ____ a liberdade de ação e ______ a frequência de ações a fim de que seja realizado o monitoramento destes processos.
	
	
	Opção Não Respondida
	menos, menor, menor
	Opção Não Respondida
	menos, maior, igual;
	Opção Não Respondida
	mais, menor, menor;
	Opção Marcada
	mais, maior, menor;
	Opção Não Respondida
	menos, maior, menor;
	
	
	 Questão número 4.4a Questão (Ref.: 201710797874)
	Qual das opções abaixo melhor descrevem as principais etapas do autocoaching?
	
	
	Opção Não Respondida
	Defina seu Objetivo.
	Opção Não Respondida
	Defina seu Objetivo, imagine e descreva os detalhes, avalie seu desempenho atual, ações estratégicas e plano de ação.
	Opção Não Respondida
	Defina seu Objetivo, imagine e descreva os detalhes, avalie seu desempenho atual.
	Opção Não Respondida
	Defina seu Objetivo, imagine e descreva os detalhes, avalie seu desempenho atual, ações estratégicas.
	Opção Marcada
	Defina seu Objetivo, imagine e descreva os detalhes, avalie seu desempenho atual, ações estratégicas, plano de ação e monitoramento.
	
	
	 Questão número 5.5a Questão (Ref.: 201710797868)
	Por medo ou insegurança, o avaliador deixa de atribuir notas muito baixas para não prejudicar o avaliado ou muito altas para não ter que justificá-las no futuro. Esta é a definição de que tipo de falha na avaliação?
	
	
	Opção Não Respondida
	Erro de "primeira impressão";
	Opção Não Respondida
	Efeito de Halo;
	Opção Marcada
	Tendência Central;
	Opção Não Respondida
	Efeito de recenticidade;
	Opção Não Respondida
	Erro de fadiga
	
	
	 Questão número 6.6a Questão (Ref.: 201710797894)
	Para comunicar a visão de uma forma inspiradora, é importante estar preparado. Quais são os principais tópicos para a sua visão?
	
	
	Opção Não Respondida
	Significado da visão e metas claras e exequíveis.
	Opção Não Respondida
	Resultado final.
	Opção Não Respondida
	Resultado final e significado da visão.
	Opção Não Respondida
	Resultado final, significado da visão e metas claras e exequíveis.
	Opção Marcada
	Resultado final, significado da visão, metas claras e exequíveis e a forma de acompanhamento do progresso.
	
	
	 Questão número 7.7a Questão (Ref.: 201710797883)
	Para aumentarmos a probabilidade de sucesso nos projetos de Melhoria Contínua, devemos focar no(s) seguinte(s) fator(es)-chave:
	
	
	Opção Não Respondida
	Escolha certa do problema a ser resolvido e ter apoio gerencial;
	Opção Não Respondida
	Ter apoio gerencial;
	Opção Não Respondida
	Ter rigor e disciplina no método PDCA;
	Opção Marcada
	Escolha certa do problema a ser resolvido, ter apoio gerencial e ter rigor e disciplina no método PDCA.
	Opção Não Respondida
	Escolha certa do problema a ser resolvido e ter rigor e disciplina no método PDCA;
	
	
	 Questão número 8.8a Questão (Ref.: 201710797861)
	A _________ e a _________de altos padrões também são uma forma de mostrar uma liderança atuante:
	
	
	Opção Não Respondida
	firmeza, conivência;
	Opção Não Respondida
	conivência e exigência
	Opção Marcada
	firmeza, exigência;
	Opção Não Respondida
	passividade, conivência;
	Opção Não Respondida
	elegância, exigência;
	
	
	 Questão número 9.9a Questão (Ref.: 201710797856)
	O follow up bem executado é aquele que leva em conta os seguintes fatores:
	
	
	Opção Não Respondida
	Jamais devemos fazer elogio em público para um bom trabalho;
	Opção Não Respondida
	O intervalo de tempo entre os períodos de checagem: curto o suficiente para que a pessoa monitorada sinta que você confia no trabalho desenvolvido por ele;
	Opção Marcada
	Pelo fato de serem diferentes,
podemos dizer que algumas pessoas precisam ser monitoradas com muito mais frequência do que outras;
	Opção Não Respondida
	O gestor jamais deve agir no sentido de orientar e ajudar a criar novas ideias para superar problemas na execução do trabalho;
	Opção Não Respondida
	O intervalo de tempo entre os períodos de checagem: Deve ser longo o suficiente a fim de que eventuais intervenções sejam eficazes;
	
	
	 Questão número 10.10a Questão (Ref.: 201710797878)
	¿Quais são as competências que eu preciso desenvolver e qual é o meu objetivo com isso?¿ pertence a que etapa do autocoaching?
	
	
	Opção Não Respondida
	Monitoramento
	Opção Não Respondida
	Ações estratégicas
	Opção Marcada
	Defina seu Objetivo
	Opção Não Respondida
	Plano de ação
	Opção Não Respondida
	Avalie seu desempenho atual