Avaliação engenharia de qualidade aberta

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Avaliação:
	Avaliação Final (Discursiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:668968) ( peso.:4,00)
	Prova:
	33448981
	1.
	O 5S é uma metodologia criada no Japão no início dos anos 60, com o objetivo de melhorar o ambiente de trabalho das fábricas, que eram muito sujas e desorganizadas, além de identificar e eliminar os desperdícios, diminuir o número de acidentes e melhorar a produtividade. A implantação do 5S é a base para o desenvolvimento da Gestão da Qualidade Total, pois, se se pretende mudar a forma gerencial, é necessário antes de tudo organizar o próprio local de trabalho. O 5S é importante tanto para as empresas como para as residências e as comunidades. Como estudo de caso, temos a figura que representa o ambiente fabril de uma indústria de peças automotivas, que mostra o espaço de antes da implantação do 5S e após a implantação de todos os sensos. Com base no conhecimento adquirido, analise a figura a seguir e responda às questões que seguem:
a) Cite quais são as principais ações que devem ser tomadas antes de iniciar a implantação do 5S.
b) Descreva, na sequência correta, quais são os cinco sensos que foram aplicados e a definição de cada um deles.
c) Cite e descreva pelo menos três benefícios analisados após a implantação do 5S.
FONTE DA IMAGEM: 5S. Disponível em: <http://5s.com.br/4/4b/empresas.jpg>. Acesso em: 29 out. 2013.
FONTE: FILHO, Geraldo Vieira. Gestão da Qualidade Total: Uma abordagem prática. São Paulo: Alínea, 2007. ( * Máximo 4000 caracteres )
resposta
Saúde e segurança: Manter o ambiente limpo para você e para os colegar de trabalho, Isso inclui; banheiro, cozinha, louças, roupas limpa para a saúde. Quando na empresa a equipe pensa em um todo, estão pensando em si, isso é importante para uma saúde mental e física em um ambiente limpo e organizado. Autodisciplina é um exercício diário, mesmo sendo difícil, a praticar se torna hábito, principalmente se seguir as regras, e isso são levadas para nossa vida pessoal C) Ambiente organizado e limpo e um interação saudável e alegra o ambiente, se torna um ambiente saudável para o cliente que vê e para quem trabalha..
	
	 2 O objetivo é construir um modelo que seja confiável e compreensível, ou seja, de nada adianta investir em sistemas sofisticados para gerar gráficos que as pessoas não compreendam ou que não tenham confiabilidade. As empresas precisam desenvolver seu modelo de indicadores. Um indicador é formado por nome, precisa conseguir mostrar qual é o seu objetivo ou meta, conter uma unidade de medida ou escala (kg, metros, % etc.), assim como sua quantificação ao longo de determinado tempo. Para apresentar números, precisamos criar um sistema de medição. Os sistemas de medição são compostos por duas variáreis:
- Unidade de medida - que é a quantidade de alguma característica da qualidade, permitindo assim a avaliação numérica, por exemplo: horas de retrabalho, dias de atraso, litros de água desperdiçados etc.
- Sensor ou método de medição - são os instrumentos necessários para permitir a medição para que possamos apontar resultados, por exemplo: relógio, balança, termômetro, hidrômetro etc.
Baseando-se nessas informações descritas e da tabela a seguir, responda:
a) Qual a importância da unificação das unidades de medida?
Deve-se utilizar o mesmo sistema de unidades para evitar desastres, tanto no financeiro como também em qualquer indicador ou cálculo que efetuamos.
b) Qual a importância da aferição dos métodos de medida?
A aferição de um instrumento de medida é, muitas vezes, acompanhada do processo de calibração; quando necessário, é uma ferramenta básica que visa a assegurar a confiabilidade de um instrumento de medição, por meio da comparação do valor medido com um padrão.
FONTE: CAMPOS, Vicente Falconi. Gerenciamento da rotina do trabalho do dia a dia. Nova Lima: INDG Tecnologia e Serviços Ltda., 2004. ( * Máximo 4000 caracteres )