A1P_ Revisão da 1

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19/06/2021 A1P: Revisão da tentativa
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Painel Meus cursos 1417E1 AVALIAÇÃO A DISTÂNCIA A1P
Iniciado em sexta, 30 abr 2021, 13:56
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 30 abr 2021, 15:49
Tempo
empregado
1 hora 53 minutos
Notas 1,00/10,00
Avaliar 0,70 de um máximo de 7,00(10%)
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Considere uma Cadeia de Markov de três estados (1, 2 e 3) dada pela seguinte matriz de transição:
Nela, o estado 1 representa um dia chuvoso, o estado 2 representa um dia nublado e o estado 3 um dia com sol.
Se considerarmos que o tempo em um determinado dia está nublado, qual é a probabilidade de os 3 dias
seguintes serem dias de sol? 
Escolha uma opção:
a. 0,255 
b. 1 
c. 0,512 
d. 0,082
e. 0,128 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: 0,128.
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https://moodle.universo.edu.br/course/view.php?id=640
https://moodle.universo.edu.br/course/view.php?id=640#section-3
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Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
A condição de um dos equipamentos utilizado da linha de montagem é avaliada diariamente, podendo assumir
3 estados (1-bom, 2-regular e 3-ruim). A taxa de frequências de cada estado é dada por: = 0,2; = 0,79 e =
0,01.
Toda vez que o equipamento está em condição ruim, ele é levado para a manutenção. Considerando tudo o que
foi apresentado, pode-se concluir que: 
Escolha uma opção:
a. Uma avaliação diária é exagerada, podendo ser alterada para uma avaliação mensal 
b. A frequência de vezes que o equipamento está em condição regular é a menor dentre as três
condições 

c. O tempo de retorno para a condição ruim é o menor dentre as três condições 
d. Em média, o número de vezes em que o equipamento está em condição ruim é maior do que o número
de vezes em que o equipamento está em condição boa 
e. A frequência de vezes que o equipamento está em condição boa é de 2% 
π1 π2 π3
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Uma avaliação diária é exagerada, podendo ser alterada para uma avaliação mensal.
Considere a seguinte Cadeia de Markov de 4 estados (1, 2, 3 e 4):
Sobre essa Cadeia de Markov é INCORRETO afirmar que: 
Escolha uma opção:
a. A probabilidade de transição do estado 3 para o estado 2 é de 0 
b. O estado 4 é absorvente 
c. A probabilidade de transição do estado 1 para o estado 1 é de 0,5 
d. A probabilidade de transição do estado 2 para o estado 1 é de 0,25 
e. A probabilidade de transição do estado 3 para o estado 4 é de 1/3 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: A probabilidade de transição do estado 2 para o estado 1 é de 0,25.
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Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Considere as seguintes afirmações sobre a disciplina de atendimento das filas:
1. A mais comum é a FCFS, na qual o primeiro a chegar é o primeiro a ser atendido;
2. Na LCFS, o último a chegar é o primeiro a ser atendido;
3. Não é possível ordenar os clientes segundo alguma ordem de prioridade.
São corretas as afirmações:
Escolha uma opção:
a. 1 apenas 
b. 2 apenas 
c. 1 e 2 apenas 
d. Todas as afirmações estão CORRETAS 
e. Todas as afirmações estão INCORRETAS 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: 1 e 2 apenas.
Uma notação utilizada para resumir as características da situação de uma fila é dada pelo seguinte formato:
(a/b/c):(d/e/f). Considere um modelo com a seguinte notação: (M/D/10):(GD/20/>∞). 
Sobre essa notação foram feitas as seguintes afirmações
1. Essa fila possui 10 servidores em paralelo;
2. Essa fila possui chegadas com distribuição de Erlang;
3. O limite de clientes no sistema inteiro é infinito.
São corretas as afirmações:
Escolha uma opção:
a. 1 apenas 
b. 3 apenas 
c. 1 e 2 apenas 
d. 1 e 3 apenas 
e. Todas as afirmações estão CORRETAS 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: 1 apenas.
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Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Uma empresa utiliza um sistema de caixas registradores como mostrado na tabela a seguir:
Os clientes chegam à área dos caixas segundo uma distribuição de Poisson com uma taxa média de 10 clientes
por hora. O tempo médio de atendimento segue uma distribuição exponencial com média de 12 minutos. 
Considerando o que foi dado, assinale a alternativa INCORRETA:
Escolha uma opção:
a. Quando o número de clientes na área dos caixas é igual a 2, a taxa média de partida (atendimento) é de
5 clientes por hora 
b. Quando o número de clientes na área dos caixas é igual a 8, a taxa média de partida (atendimento) é
de 15 clientes por hora 

c. Quando o número de clientes na área dos caixas é igual a 20, a taxa média de partida (atendimento) é de
15 clientes por hora 
d. A taxa de fluxo esperada de saída (atendimento) para qualquer estado é proporcional à diferença entre a
taxa média de chegada e a taxa média de saída (atendimento) dos clientes 
e. Quando o número de clientes na área dos caixas é igual a 5, a taxa média de partida (atendimento) é de
10 clientes por hora 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: A taxa de fluxo esperada de saída (atendimento) para qualquer estado é proporcional à
diferença entre a taxa média de chegada e a taxa média de saída (atendimento) dos clientes.
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Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Sobre os critérios para decisão sobre incerteza é INCORRETO afirmar que: 
Escolha uma opção:
a. A diferença entre os critérios depende do grau de conservadorismo do tomador de decisão em face da
incerteza 
b. O critério de Hurwics foi elaborado para refletir atitudes da tomada de decisão que vão desde
conservadoras até otimistas 
c. O arrependimento de Savage aplica-se ao conservadorismo moderado no critério minimax pela
substituição da matriz de retorno por uma matriz de arrependimento 
d. O critério minimax é baseado na atitude conservadora de obter-se o pior das melhores condições
possíveis
e. O critério de Laplace é baseado no princípio da razão insuficiente, utilizando a premissa otimista de
que todos os estados tem a mesma probabilidade de ocorrer 

Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: O critério minimax é baseado na atitude conservadora de obter-se o pior das melhores
condições possíveis.
Considere a seguinte matriz de comparação normalizada:
Sobre ela é correto afirmar que: 
Escolha uma opção:
a. O peso relativo de A (w ) é igual a 0,6 
b. O peso relativo de B (w ) é igual a 0,6 
c. O peso relativo de C (w ) é igual a 0,5 
d. Essa matriz não corresponde a uma matriz de comparação normalizada, pois a soma das linhas é
diferente de 1 
e. Todas as alternativas anteriores estão INCORRETAS 
A
B
C
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: O peso relativo de C (w ) é igual a 0,5.C
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Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Considere a seguinte matriz de retorno, em que 1, 2 e 3 são os estados da natureza e A, B e C são as ações.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Se considerarmos que essa matriz de retorno é de ganho, pelo critério Hurwicz com α = 0,75 a melhor opção é a ação B. 
b. Se considerarmos que essa matriz de retorno é de ganho, pelo critério Hurwicz com α = 0,75 a melhor opção é a ação C. 
c. Se considerarmos que essa matriz de retorno é deperda, pelo critério Hurwicz com α = 0,75 a melhor opção é a ação B. 
d. Se considerarmos que essa matriz de retorno é de perda, pelo critério Hurwicz com α = 0,75 a melhor opção é a ação C. 
e. TODAS as alterna�vas anteriores estão INCORRETAS. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Se considerarmos que essa matriz de retorno é de ganho, pelo critério Hurwicz com α = 0,75 a melhor opção é a
ação B..
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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Uma rede de fast-food 24 h definiu a seguinte estratégia de venda para seu serviço de drive-thru: “se você
encontrar mais que três clientes no sistema (fila + atendimento) receberá uma sobremesa como cortesia”. O
custo desta política é de R$ 2,00 por cliente vitimado. Na condição atual, os clientes chegam aleatoriamente
segundo um processo de Poisson a uma taxa de 18 por hora. O atendimento é realizado por um único empregado
e segue uma distribuição exponencial com média 2,5 minutos. Contudo, o gerente estima que conseguirá por
meio de melhorias no processo de montagem dos pedidos, reduzir o tempo médio de atendimento para 2,0
minutos.
O gráfico abaixo apresenta as funções probabilidades acumuladas de haver n clientes no drive-thru (fila +
atendimento) para dois tempos médios de atendimento (TA), em minutos.
 
Com base na análise dos dados apresentados, conclui-se que
Escolha uma opção:
a. o custo médio da estratégia atual da empresa pode ser obtido através de CME = 18 clientes/h x 24 h/dia x
2 (R$/cliente vitimado) x p, para n ≥ 3 
b. o drive-thru não trabalha em condição de equilíbrio, o que inviabiliza a adoção de outra estratégia de
atendimento dos clientes 
 
c. a probabilidade de haver mais de quatro clientes em fila, para um tempo médio de atendimento de 2
min, é de 7,78% 
 
d. é melhor para a empresa modificar a estratégia para que o cliente não encontre mais de quatro clientes
no sistema, mantendo seu tempo médio de atendimento em 2,5 min do que apenas reduzir seu tempo
médio de atendimento para 2 min, mantendo a estratégia atual 
e. a estratégia “se você encontrar mais que três clientes no sistema (fila + atendimento) receberá uma
sobremesa como cortesia” equivale à estratégia: “se você encontrar mais que dois clientes em fila,
aguardando atendimento, receberá uma sobremesa como cortesia” 

Sua resposta está correta.
A resposta correta é: a estratégia “se você encontrar mais que três clientes no sistema (fila + atendimento)
receberá uma sobremesa como cortesia” equivale à estratégia: “se você encontrar mais que dois clientes em fila,
aguardando atendimento, receberá uma sobremesa como cortesia”.
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