Questões resolvidas
De acordo com Weiten (2002), foi somente no início do século XVIII, que o termo Psicologia - e seu novo significado, "estudos da mente", passou a ser adotado pelos estudiosos da época. Desde então, a Psicologia, comumente definida como o estudo do comportamento dos seres humanos e dos animais, tem sido estudada sob duas perspectivas: ciência e profissão. Portanto, com relação à história da Psicologia enquanto ciência e profissão, bem como seu campo de atuação e pesquisa na atualidade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) A origem da psicologia como ciência data de 1879, quando Wilhelm Wundt abriu um laboratório de psicologia experimental em Leipzig, na Alemanha.
( ) No Brasil, a atuação profissional regulamentada dos psicólogos data das décadas de 1940 e 1950.
( ) No Brasil, a formação profissional de psicólogos data de 1946, ano em que o país passou a oferecer cursos de psicologia nas universidades brasileiras.
( ) No Brasil, a regulamentação da profissão de psicólogo data do ano de 1962, quando foi promulgada a Lei nº 4.119.
a)V - V - F - F.
b)V - F - V - V.
c)F - V - F - F.
d)F - F - V - V.
Empresa de Logística Catarinense identificou que sua equipe operacional está desmotivada e fazem reclamações de João - gerente de produção responsável pelo setor. De acordo com algumas pessoas da equipe, João é "boa pessoa", porém nunca consulta sua equipe na hora de tomar as decisões do setor; fixa as diretrizes sem qualquer participação da equipe e determina o que deve ser feito para a execução das tarefas, cada uma por vez, conforme se tornam necessárias e de modo imprevisível. Isso gera desgaste no grupo, o que resulta em desmotivação.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o estilo de liderança adotado por João e, como ele poderia agir para reduzir o desgaste entre os membros da equipe:
a)O estilo de liderança adotado por João é o estilo liberal. Neste estilo, o líder deixa todos à vontade, pois parte-se do princípio de que o grupo atingiu a maturidade e não necessita da supervisão de seu líder. Para minimizar os problemas que vem enfrentando, João poderia adotar o estilo de liderança democrático, pois neste caso o líder passa a ser responsável pela decisão, porém, há elevada participação dos liderados no processo decisório.
b)O estilo de liderança adotado por João é o estilo autocrático. Neste, o líder é duro e impositivo. Esse tipo de liderança também é chamado de liderança autoritária ou diretiva, pois o líder toma decisões individuais, desconsiderando a opinião dos liderados. Para minimizar os problemas que vem enfrentando, João poderia adotar o estilo de liderança democrático, pois neste caso há participação dos liderados no processo decisório.
c)O estilo de liderança adotado por João é o estilo autocrático. Neste, o líder é duro e impositivo. Esse tipo de liderança também é chamado de liderança autoritária ou diretiva, pois o líder toma decisões individuais, desconsiderando a opinião dos liderados. Para minimizar os problemas que vem enfrentando, João poderia adotar o estilo de liderança liberal, deixando todos à vontade para tomarem as decisões necessárias.
d)O estilo de liderança adotado por João é o estilo democrática. Neste estilo, o líder é atuante, consultivo e orientador. Os membros da equipe "liderados" participam do processo decisório. Esse tipo de liderança é voltado para as pessoas (liderados). Para minimizar os problemas que vem enfrentando, João poderia adotar o estilo de liderança liberal, deixando todos à vontade para tomarem as decisões necessárias.
O trabalho pode ser considerado uma fonte de prazer e realização, no entanto, em função de uma série de transformações ocorridas no mundo do trabalho, a realidade é outra. Cada vez mais, um número maior de trabalhadores é afetado por alguma doença ocasionada por sua atividade laboral. Dentre estes males, o estresse ganhou destaque.
Sobre o adoecimento do trabalho devido ao estresse, analise as afirmativas a seguir: Assinale a alternativa CORRETA:
I- O estresse pode ser considerado como um processo de adaptação do organismo humano frente aos estímulos recebidos do ambiente, também conhecidos como agentes estressores.
II- Como o estresse compreende a adaptação do organismo a situações que ameacem seu equilíbrio, ele também pode ser conhecido como Síndrome Geral de Adaptação.
III- Os agentes estressores não compreendem situações de amedrontamento, confusão ou excitação, pois circunstâncias como essas não ameaçam o estado de homeostase do indivíduo.
a)A afirmativas I e II estão corretas.
b)Somente a afirmativa I está correta.
c)As afirmativas I e III estão corretas.
d)As afirmativas II e III estão corretas.
O estresse é uma reação natural do organismo humano frente a determinadas situações, sejam elas positivas ou negativas, como conflitos internos mal resolvidos, pressão para atender a determinados comportamentos, nascimento de um filho, entre uma infinidade de outros fatores que implicam mudanças. Dessa forma, os agentes estressores podem ser divididos em dois grupos distintos: fatores externos e fatores internos.
Com base na classificação dos agentes estressores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Os agentes estressores externos advêm do contexto ambiental no qual o indivíduo está inserido.
( ) Os agentes estressores internos são intrínsecos ao indivíduo e estão relacionados a seus estímulos internos.
( ) São exemplos de agentes estressores internos: grau de ansiedade, crenças e valores e dificuldade financeiras.
( ) São exemplos de agentes estressores externos: poluição, violência urbana e violência doméstica.
( ) O estresse em si é capaz de desencadear uma enfermidade ou provocar uma disfunção significativa na vida do indivíduo.
a)V - V - F - V - V.
b)F - V - F - V - F.
c)V - V - F - V - F.
d)V - F - V - F - F.
A Revolução Industrial ocorreu no final do século XVIII, na Inglaterra, mas já no início do século XIX tinha se expandido para muitos países. Uma das características desta revolução foi a transformação na forma de produção, consequentemente, na organização e relação da humanidade com o trabalho. A Psicologia Organizacional e do Trabalho surgiu na metade do século XIX.
Considerando as relações entre a Revolução Industrial e a Psicologia Organizacional e do Trabalho, analise as seguintes sentenças: Assinale a alternativa CORRETA:
I- A Psicologia Organizacional e do Trabalho surgiu para atender a demanda criada pela Revolução Industrial.
II- A Psicologia Organizacional e do Trabalho surgiu para fazer a crítica e combater as transformações promovidas pela Revolução Industrial na forma de produção.
III- A Revolução Industrial não tem relação com o surgimento da Psicologia Organizacional e do Trabalho, pois trata-se de uma coincidência histórica e apenas no século XX foi estabelecida uma relação entre elas.
IV- A Psicologia Organizacional e do Trabalho é divida em três partes, que são: antes da Revolução Industrial, durante a Revolução Industrial e depois da Revolução Industrial.
a)As sentenças II e IV estão corretas.
b)Somente a sentença IV está correta.
c)Somente a sentença I está correta.
d)Somente a sentença III está correta.
De acordo com Chiavenato (2005), o processo de comunicação é composto por uma série de elementos que atuam de forma conjunta para a transmissão de uma ou mais mensagens.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta todos os elementos que compõem o processo de comunicação:
a)Fonte, codificação, canal, decodificação, receptor, feedback e ruído.
b)Fonte, codificação, canal, receptor e feedback.
c)Fonte, canal, receptor, feedback e ruído.
d)Fonte, codificação, canal, decodificação, receptor e feedback.
Além dos estilos de liderança mais conhecidos, como é o caso dos estilos autocrático, liberal e demográfico, há também a liderança situacional.
Sobre as características da liderança situacional, analise as afirmativas a seguir: Assinale a alternativa CORRETA:
I- A liderança situacional prevê a combinação dos traços de personalidade e comportamento do líder ao contexto ambiental, para determinar qual é o estilo de liderança adequado.
II- A liderança situacional é um fenômeno situacional baseado em três elementos: forças no líder, forças nos subordinados e forças na situação.
III- O enfoque central da liderança situacional é a flexibilidade diante das situações, no entanto, não se recomenda que o líder assuma padrões de liderança distintos, conforme as tarefas ou seus liderados.
a)Somente a afirmativa III está correta.
b)As afirmativas I e II estão corretas.
c)Somente a afirmativa II está correta.
d)As afirmativas I e III estão corretas.
O tratamento desumano no trabalho é caracterizado, tradicionalmente, como assédio moral. Contudo, algumas situações podem configurar-se como um processo discriminatório.
Sobre o que poderia se caracterizar como um processo discriminatório, assinale a alternativa CORRETA:
a)Zombar com o indivíduo em público.
b)Perseguição ou preconceito com relação à orientação sexual.
c)Desqualificar o trabalho de um indivíduo em público.
d)Proferir críticas ou comentários maldosos em público.
Entre os principais sinais que fazem parte de um quadro de depressão (transtorno depressivo maior), pode-se destacar o desânimo e o grande sofrimento, que duram a maior parte do dia e impedem que a pessoa realize suas atividades normalmente.
Com relação aos sintomas do transtorno depressivo maior, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) Bom humor.
( ) Afastamento de amigos ou pessoas.
( ) Cansaço e falta de energia.
( ) Disposição para atividade física intensa.
a)V - V - V - F.
b)F - V - V - F.
c)F - V - F - V.
d)V - F - V - V.
Embora pesquisas revelem que a idade média para o surgimento da depressão é por volta dos 26 anos, a doença pode atingir crianças, adolescentes, adultos e idosos. Entretanto, não há uma só causa ou evento que desencadeia um quadro depressivo.
Sobre as possíveis causas da depressão, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) Herança genética.
( ) Ambiente estressante.
( ) Perda de algo e/ou alguém querido.
( ) Raiva contida.
a)F - V - F - V.
b)F - V - V - F.
c)V - F - V - F.
d)V - V - V - V.
(ENADE, 2009) Uma empresa de Tecnologia da Informação identifica que os casos de Doenças Osteomusculares Relacionadas ao Trabalho (DORT) estão gerando afastamentos de funcionários, o que compromete o gerenciamento organizacional.
Qual intervenção deve ser realizada pelo psicólogo nessa organização?
a)Identificar os funcionários afastados, realizar entrevistas individuais com foco na execução do trabalho, analisar e informar os aspectos prioritários para intervenção.
b)Realizar o diagnóstico, identificando variáveis contextuais, organizacionais, grupais e individuais; gerar dados e informações que orientem o planejamento e a avaliação da intervenção.
c)Planejar o encaminhamento dos casos para acompanhamento psicológico, propor e acompanhar intervenções de ergonomia no ambiente de trabalho, prevenindo futuros afastamentos.
d)Investigar, com funcionários afastados, os fatores organizacionais e pessoais envolvidos, buscando diferenciar problemas psicológicos individuais de problemas organizacionais, orientando a intervenção.
(ENADE, 2009) A psicologia como ciência caracteriza-se pela tensão entre recortes epistemológicos e pressupostos ontológicos sobre seu objeto, criando, ao longo de sua história, uma diversidade de abordagens, tal como o cognitivismo e a psicologia fenomenológica.
Com relação à concepção da psicologia como ciência nessas duas abordagens, analise as seguintes sentenças: Assinale a alternativa CORRETA:
I- Ambas preconizam uma visão de ciência centrada na concepção de descrição precisa e objetiva dos dados da experiência.
II- O cognitivismo contrapõe-se à psicologia fenomenológica, por considerar que a abordagem científica adequada será do processamento da informação como dado objetivo.
III- Para a psicologia fenomenológica, a experiência é irredutível a uma análise descontextualizada da subjetividade do sujeito; portanto, os métodos experimentais são adequados.
IV- O cognitivismo apresenta uma dispersão de métodos que se origina de desdobramentos da abordagem comportamental, da psicologia social e da influência da cibernética e da teoria da informação e da teoria geral dos sistemas.
a)II e IV.
b)I e II.
c)III e IV.
d)II e III.
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