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1. Na estruturação das operações de crédito, um sistema específico tem sido 
largamente empregado e aceito pelas instituições financeiras com o intuito de 
analisar os dados cadastrais, como sexo, idade, renda e outros, como 
determinante para saber se um cliente tem potencial para receber determinado 
crédito ou não. O método é utilizado também para a definição de limites e linhas 
de crédito pré-aprovados. 
O sistema descrito é denominado: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
sistema operacional. 
2. 
sistema de risco. 
3. 
sistema de crédito. 
4. 
sistema Credit Scoring. 
Resposta correta 
5. 
sistema de análise. 
2. Pergunta 2 
/1 
Em uma situação de endividamento, é preciso avaliar se a empresa gera recursos 
suficientes para pagar os compromissos normais e os dos empréstimos e 
financiamentos em seus vencimentos. Em caso positivo, a empresa suporta bem 
seu endividamento sem comprometer a liquidez e rentabilidade. Por outro lado, 
se ficar constatado que não haverá fluxo de caixa suficiente, então a empresa 
estará diante de uma situação grave de dificuldades financeiras, cujas causas 
precisam ser urgentemente diagnosticadas e solucionadas sob risco de 
sobrevivência do próprio negócio. 
A descrição se refere a uma análise específica, relacionada ao endividamento, 
denominada: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
grau de endividamento. 
2. 
grau de tolerância. 
Resposta correta 
3. 
diagnóstico. 
4. 
nível de capacidade. 
5. 
viabilidade econômica. 
3. Pergunta 3 
/1 
Ao cadastrar um cliente, é necessário que se considerem fatores e riscos internos 
e externos. Com relação aos riscos externos, o objetivo é observar e investigar 
sobre uma possível redução da atividade econômica, com consequente recessão e 
aumento dos índices de desemprego, aspectos que podem afetar não só os 
clientes, mas a própria empresa, com perda de negócios, faturamento e 
lucratividade. Pode-se dizer ainda que os fatores externos são de ampla 
abrangência e refletem na liquidez e capacidade de pagamento dos clientes. 
 
Qual dos fatores a seguir deve ser considerado ao se analisar os fatores externos 
de uma análise de crédito? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Planejamento estratégico. 
2. 
Processos. 
3. 
Políticas de crédito. 
4. 
Caráter dos clientes. 
Resposta correta 
5. 
Políticas de cobrança. 
4. Pergunta 4 
/1 
As empresas apresentam necessidades com relação a crédito, e este pode ser de 
curto ou longo prazo. Com relação às afirmações a seguir, assinale a alternativa 
correta. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A captação de recursos (crédito) pelas empresas para o saneamento 
de suas necessidades de investimentos é independente do prazo dos 
financiamentos, que podem ser de curto ou longo prazo. 
2. 
Em geral, as empresas não têm a necessidade da captação de 
recursos, pois seu ciclo financeiro e produtivo está amplamente 
enquadrado e os recursos são recebidos antes da realização dos 
pagamentos a terceiros. 
3. 
Uma das necessidades de recursos de uma empresa está na 
modernização de seu parque fabril. Como esse investimento 
demanda mais tempo para maturar e gerar resultados, a melhor 
alternativa são os recursos de longo prazo. 
Resposta correta 
4. 
Uma empresa decide construir uma nova unidade fabril e capta 
recursos no curto prazo para realizar tal investimento, já que 
necessita de capital rapidamente. 
5. Incorreta: 
A necessidade de capital de giro é sanada com a captação de recursos 
de longo prazo, pois é a melhor alternativa a ser utilizada. 
5. Pergunta 5 
/1 
Os agentes econômicos de um país precisam de recursos financeiros para 
satisfazer as suas necessidades do dia a dia. Dentre essas necessidades pode se 
apontar desde as mais básicas, como alimentos, até necessidades de maior 
dispêndio monetário, como investimentos em infraestrutura de uma rodovia, por 
exemplo. De um modo geral estes recursos podem ou não estar disponíveis no 
momento do dispêndio. 
Sendo assim, quando não existe liquidez imediata por parte dos agentes 
econômicos, para sanar estas necessidades de consumo há possibilidade de se 
recorrer a empréstimos e financiamentos. Este mecanismo denomina-se: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Capital de giro. 
2. 
Cobrança. 
3. 
Spread bancário. 
4. 
Aquisição. 
5. 
Crédito. 
Resposta correta 
6. Pergunta 6 
/1 
Entre os principais produtos de crédito para pessoa física, existe um que é 
vinculado à conta corrente da pessoa, tem limite definido e as taxas de juros 
podem variar mensalmente. Os limites são decididos em função da renda e da 
idoneidade do correntista. As taxas de juros praticadas são das mais altas de 
todas as linhas de crédito disponíveis no mercado, porque embutem um prêmio 
de risco muito elevado devido à ausência de garantias. 
A qual produto a descrição acima se refere? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Crédito pré-liberado. 
2. 
Cheque especial. 
Resposta correta 
3. 
Crédito especial. 
4. 
Limite pré-liberado. 
5. 
Limite especial. 
7. Pergunta 7 
/1 
Segundo Santos (2012), o crédito é abrangente e se estende a vários tipos de 
atividade, atendendo a múltiplas necessidades econômicas. 
As necessidades citadas pelo autor do trecho podem ser relacionadas a pessoas 
físicas e a pessoas jurídicas. Pensando neste contexto, assinale a alternativa 
correta. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Na utilização do crédito, são exemplos de necessidade das pessoas 
jurídicas: suprir necessidades básicas como alimentação, moradia e 
saúde. 
2. 
Na utilização do crédito, são exemplos de necessidade das pessoas 
físicas a compra de matéria-prima, a compra de máquinas e 
equipamentos, o financiamento a clientes. 
3. 
Como necessidade específica do crédito em uma empresa industrial, 
em grande parte há a compra de matéria-prima, sua transformação e 
venda. 
Resposta correta 
4. 
Necessidades sazonais de capital de giro são itens ligados às pessoas 
físicas, pois nas férias necessitam de recursos financeiros para viajar. 
5. 
Como necessidade específica das pessoas físicas, podemos citar as 
necessidades de giro, ou seja, todos os recursos que irão atender o 
processo produtivo e comercial. 
8. Pergunta 8 
/1 
Tem sido observada nos últimos anos a criação de uma cultura muito forte 
baseada na utilização do crédito, característica que aparece nas compras 
parceladas, no aumento considerável da utilização do cartão de crédito, nos 
empréstimos bancários etc. Tal aumento momentâneo do poder de compra e da 
possibilidade de antecipação de compras se mostra de extrema importância para 
o desenvolvimento econômico e social, o que já consta nas teorias econômicas há 
muito tempo. 
Sobre o crédito como alavanca de desenvolvimento econômico e social, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas. 
I. O crédito pode alavancar a economia de um país a partir do momento em que 
estimula o aumento do consumo. 
II. O crédito pode deixar a população extremamente endividada. 
III. O crédito proporciona aumento da produção industrial, o que pode aumentar 
a empregabilidade. 
IV. O crédito não é um bem restrito, ou seja, todos têm acesso aos créditos 
bancários. 
 
Assinale a alternativa que contém a sequência correta com base nas proposições 
apresentadas: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, F, V, F. 
2. 
V, F, V, V. 
3. 
F, V, F, F. 
4. 
F, F, F, V. 
5. 
V, V, V, F. 
Resposta correta 
9. Pergunta 9 
/1 
O Banco Central é o principal órgão normativo do sistema financeiro. A sua 
missão institucional é a estabilidade do poder de compra da moeda e a solidez do 
sistema financeiro. É ele que fiscaliza o cumprimento das políticas estabelecidas 
para gerar credibilidade e controle da base monetária na economia, assegurando 
o cumprimento das transações financeiras promovidas na infraestrutura do 
mercado financeiro no Brasil. 
Neste sentido, assinale a política em que um valor retido em contaespecífica do 
Banco Central, calculado sobre os depósitos captados pelos bancos, gera um 
fundo de reserva que controla a oferta monetária e previne a saúde do mercado 
financeiro contra eventualidades: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Factoring. 
2. 
Operação de redesconto. 
3. 
Recolhimento Compulsório. 
Resposta correta 
4. 
Spread bancário. 
5. 
Controle Seletivo de Crédito. 
10. Pergunta 10 
/1 
Na pré-história, o homem abandonou as cavernas e seguiu uma jornada em busca 
de novas alternativas para a sobrevivência. Assim, deu passos rumo a um destino 
desconhecido, o que nos possibilita um paralelo com um aspecto fortemente 
ligado às análises de crédito nos dias atuais. Esse desconhecido e as inúmeras 
possibilidades que ele representa podem ser percebidos na relação do crédito 
com o: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
risco. 
Resposta correta 
2. 
retorno. 
3. 
financiamento. 
4. 
investimento. 
5. 
empréstimo.