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ENSINEME: GESTÃO DE CONTEÚDO DIGITAL 1. Ref.: 3990899 Pontos: 0,00 / 1,00 Sobre o objetivo estratégico conversão em leads, marque a opção que mais representa seu significado: Aumentar a retenção dos clientes. Fazer clientes comentarem em posts de blogs e mídias sociais. Aumentar a média de visitação de sites. Impactar o público com anúncios específicos Conquistar contatos qualificados de prospects. 2. Ref.: 3990898 Pontos: 1,00 / 1,00 Dos objetivos de negócio citados abaixo, qual deles é o mais indicado para empresas que estão entrando no mercado, que precisam ser conhecidas? Inovação e Criatividade Conversão em vendas Relacionamento e proximidade. Brand Awareness Eficiência e efetividade 3. Ref.: 3990902 Pontos: 1,00 / 1,00 Sobre o uso de sites e blogs na estratégia digital e usando o Modelo Radial (Hub and Spoke) proposto por Lee Odden, é correto afirmar: As mídias sociais jogam o conteúdo entre si e o site e/ou o blog entram na estratégia apenas como coadjuvantes, como depósitos de conteúdo. O site e/ou o blog não são mais necessários, já que as mídias sociais passam a ser o ponto de contato principal entre as marcas e os clientes. O site e/ou o blog são apenas peças de suporte para as mídias sociais, essas sim a parte mais importante da estratégia, já que é onde o público está. O site passa a ser uma das peças fundamentais da distribuição de conteúdo, mas é apenas uma delas. Todos os outros canais têm importância igual. O site ou o blog passam a ser o centro (hub) da estratégia de conteúdo e todos os outros canais (spokes) passam a orbitar em torno deles e levar tráfego para fortalecê-los. ENSINEME: MÍDIAS SOCIAIS 4. Ref.: 3999289 Pontos: 1,00 / 1,00 Dentre as opções abaixo, qual é a que melhor define o conceito de Briefing? Lista das palavras-chave que serão usadas pelas ferramentas de monitoramento. Resumo executive para ser validado pelos membros da equipe. Documento desenvolvido no início do projeto que traz as diretrizes básicas a serem perseguidas pelos participantes. Resumo da polarização (análise de sentimento). Lista dos materiais necessários para o monitoramento das mídias sociais. 5. Ref.: 3999288 Pontos: 1,00 / 1,00 Qual é o primeiro passo indicado para se trabalhar com monitoramento de Mídias Sociais? Diagnóstico de presença digital Escolha de palavras-chave Contratação de equipe Escolha da ferramenta Análise de sentimento 6. Ref.: 3999290 Pontos: 1,00 / 1,00 Das opções abaixo, escolha a que melhor descreve o conceito de Impressões. Quantas vezes um post foi "impresso" nas telas dos seguidores. Por quanto tempo uma publicação ficou online na mídia social. Qual foi o alcance das postagens publicadas nas mídias sociais. Quantas vezes uma mesma pessoa visualizou uma publicação em mídia social. A marca que uma postagem deixou no seu público. ENSINEME: PLANEJAMENTO DE MÍDIA 7. Ref.: 4080265 Pontos: 1,00 / 1,00 A designação de TV aberta está relacionada ao sinal transmitido pelas emissoras, sendo captado por qualquer aparelho televisor sem necessidade de pagamento pelo serviço de transmissão, ao contrário da TV fechada. Ao eleger a televisão como principal meio para a veiculação de uma campanha, o profissional de mídia busca: Cobertura regional auditada pelo Instituto Verificador de Circulação (IVC). Diminuir o custo total de veiculação. Ampla cobertura geográfica e diversidade socioeconômica de públicos. Forte penetração somente nas classes altas. O meio com menor índice de dispersão em termos de atenção do público. 8. Ref.: 4080266 Pontos: 0,00 / 1,00 Para determinar a frequência exata de veiculação, o departamento de mídia leva em conta diversos fatores. Entre eles, NÃO está/estão: O fato de a campanha ser nova ou ser continuação de outra. O ciclo de compra. As características técnicas do produto anunciado. O volume da verba. A atividade da concorrência. 9. Ref.: 4080267 Pontos: 0,00 / 1,00 Entende-se por Branded content a produção de conteúdo de uma marca, produto ou serviço que esteja dentro do âmbito do universo daquela marca e seja relevante para o cliente, gerando valor para ele. Assinale a alternativa que apresenta somente a(s) vantagem(ns) que essa estratégia pode gerar. Bounce rate e engajamento Bounce rate Earned media GRP e CAC Bounce rate e GRP 10. Ref.: 4080268 Pontos: 1,00 / 1,00 Há diferentes formatos de mídia dentro do universo da internet. Cada um carrega consigo características que podem combinar mais ou menos com determinada estratégia, de acordo com os objetivos de mídia estabelecidos. Assinale a alternativa que não apresenta um exemplo de estratégia de veiculação de marcas, produtos ou serviços na internet. Widgets Engajamento Product placement Branded content Links patrocinados