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COACHING E LIDERANÇA 1a Questão Quando falamos de liderança temos alguns estilos que são utilizados pelos gestores. O estilo que tem as seguintes características é: Frase chave: ¿A liderança sou eu¿. Vantagens: Afirma a autoridade através do mando. Desvantagens: Gera desmotivação, porque tolhe a criatividade, cerceia liberdade e lidera através do desrespeito e da manipulação. Democrático Liberal Autocrático Situacional Diplomático 2a Questão A liderança muitas vezes é confundida com chefia. Leia as firmativas a seguir e marque a resposta correta: I - Marcos foi promovido porque trabalha há 20 anos na empresa, mas grita com todo mundo, não sabe ouvir opiniões diferentes das suas e tem dificuldades em trabalhar em equipe. II - Roberto atua como gerente de um supermercado. É super carismático e influencia pessoas a alcançarem os melhores resultados, valorizando as habilidades de cada um. III - Marcela é gesotra de uma unidade de saúde e vem focando em: estratégias para desenvovler pessoas, alinhamento das competências individuais com os objetivos organizacionais, foco em objetivos compartilhados e resultados onde todos saiam ganhando. Apresentam características de liderança apenas: I e II III I II e III II 3a Questão Que tipo de coaching é realizado quando o objetivo do Coach é desenvolver o talento de um profissional da organização ou melhorar o desempenho de uma equipe? Positivo Pessoal Corporativo De Vida Financeiro 4a Questão A equipe se sente limitada, não conseguindo desenvolver um trabalho designado por seu superior, que é prepotente sendo dono da verdade, não dá abertura para esclarecer as dúvidas. De que estilo de liderança estamos falando? Democrático Robô Aristocrático Autocrático Diplomático 5a Questão Grupos são considerados conjuntos de pessoas objetivando um mesmo fim, porém, sem interdependência evidente de seus participantes. Já as equipes possuem interdependência de seus membros. Dentre as principais características que distinguem as equipes de trabalho dos meros grupos, além das anteriormente citadas, podemos destacar: duração por apenas um compromisso e a busca de satisfação própria em primeiro lugar valorização dos desafios, trabalho para superar conflitos e satisfação com os resultados dos colegas informações e comunicações fundamentadas em dados, fatos e análises muitas vezes não conectados valorização dos conflitos, trabalho para criar problemas mais complexos e insatisfação com os resultados dos colegas foco na ação individual, valorização de problemas e preferência pelo conforto 6a Questão Um conflito, no imaginário social, tem uma imagem desagradável, pois nos remete ao problema a ser eliminado. Entretanto, quando o conflito proporciona a possibilidade de ¿energizar¿ uma situação estagnada ou melhorar rotinas ¿viciadas¿, podemos chamá-lo de conflito com visão: Amigável Positiva Negociável Natural Esporádica 7a Questão Ao ser admitido, um profissional se vê diante de uma equipe já formada e seu primeiro movimento é de se preocupar em ser aceito dentro desse grupo. Ou seja, procura agir conforme o que já existe definido como certo e errado e não questiona as regras já existentes. Segundo Willian Schutz, quando esse profissional assim age está demonstrando que está na fase de: Afeição Encerramento Aprendizagem Controle Inclusão 8a Questão Por vezes há necessidade do gestor intervir de forma firme e urgente em caso de conflito explícito, identificado até mesmo por pessoas alheias à ocorrência. Este tipo de conflito é denominado: Perigoso Último nível Complexo Manifesto Risco 9a Questão A diferença de um chefe para um líder pode ser definida através de um mapeamento do perfil do gestor. Temos um caso em que o gestor incentiva o trabalho em equipe, dá valor aos resultados coletivos e toma decisões com a participação de seu time. Este gestor se dedica a desenvolver sua equipe, incentivando o crescimento de todos. Neste caso podemos afirmar que o gestor é um: Supervisor Chefe Coordenador Gerente Líder 10a Questão Ao encontrarmos um profissional que, por estar tão envolvido com sua tarefa, deixa de almoçar (não sente fome) e nem percebe quantas horas está trabalhando, podemos dizer que ele está realizando uma atividade que lhe dá prazer e que possui as competências necessárias para dar conta do desafio. Nesse caso podemos dizer que ele está no estado de: Letárgico Flow Graça Nirvana Eufórico
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