Prova Objetiva - Administração, Sistemas e Ambiente

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Questão 1/12 - Administração, Sistemas e Ambiente 
A diretora de operações de uma fabricante de cervejas observa o organograma de sua 
organização pensando em melhorias para a estrutura de comando. Ao analisar o modelo 
atual, notou que as decisões seguem uma cadeia bastante rígida e o desempenho de cada 
tarefa é acompanhado por meio de relatórios detalhados. 
Ao avaliar as características ambientais, a diretora concluiu que o mercado em que a 
organização atua é relativamente estável. 
Considerando esse cenário, assinale abaixo a alternativa correta. 
Nota: 10.0 
 A 
Nesse contexto, a diretora deve considerar a busca de eficiência no modelo 
como um fator crítico, encontrando ferramentas que facilitem o fluxo do 
processo de decisão. 
Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “a”, pois 
considerando que no cenário descrito a rigidez na estrutura hierárquica denota 
padronização nas atribuições de cada carte da organização, a diretora pode 
buscar formas de garantir o fluxo eficiente entre essas partes para a tomada de 
decisão. A alternativa b está incorreta, pois o cenário apresenta indícios claros 
de uma visão mecanicista, como o processo de decisão centralizado e forte 
orientação para a tarefa. A alternativa c está incorreta, pois o cenário apresenta 
um mercado estável, além de que a maior eficiência do processo normalmente 
está associada a uma maior padronização. A alternativa d está incorreta, pois o 
arranjo mecanicista é marcado por uma forte centralização das decisões. A 
alternativa e está incorreta, pois a adequação a mudanças ambientais depende 
de processos mais flexíveis, portanto menos centralizados, além de que o 
cenário não apresenta rápidas mudanças ambientais. (ROTA DE 
APRENDIZAGEM 2) 
 B 
O cenário apresentado revela que a gestão adota uma visão sistêmica da 
organização. 
 C 
O cenário incerto em que a organização se encontra demanda processos mais 
flexíveis para aumentar a eficiência de seus processos. 
 D 
O arranjo mecanicista da organização é marcado por uma ampla 
descentralização do processo de tomada de decisão. 
 E 
Uma estrutura centralizada de tomada de decisão garante uma melhor 
adequação às rápidas mudanças ambientais. 
 
Questão 2/12 - Administração, Sistemas e Ambiente 
A compreensão da relação entre as condições ambientais e as características das 
organizações é essencial para entender sua dinâmica de desenvolvimento. Essa 
percepção permite avaliar a adequação entre as ações gerenciais e o cenário em que a 
organização opera. Considerando esse cenário, relacione cada termo da primeira coluna 
com sua respectiva definição na segunda coluna. 
 
1) Abordagem mecanicista 
2) Organizações como sistemas abertos 
 
( ) Os fatores ambientais são vistos como estáveis, sendo entendidos como a fonte de 
matéria-prima e mercado para absorção dos produtos. 
( ) Considera que a otimização da interação com o ambiente significa maximizar a 
eficiência dos processos internos da organização. 
( ) Há uma relação de causalidade entre as condições ambientais e a forma como são 
geridas as organizações. 
( ) À medida que as organizações percebem mudanças no ambiente, modificam seus 
processos, o que, por sua vez, reforça a pressão da mudança ambiental. 
Assinale a alternativa com a sequência correta dos números preenchidos nas lacunas. 
Nota: 10.0 
 A 1-2-1-2 
 B 2-2-1-1 
 C 
1-1-2-2 
Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “c”. Na abordagem 
mecanicista, os fatores ambientais são vistos como estáveis, sendo entendidos 
como a fonte de matéria-prima e mercado para absorção dos produtos. Também 
considera que a otimização da interação com o ambiente significa maximizar a 
eficiência dos processos internos da organização. Na organização como sistema 
aberto, há uma relação de causalidade entre as condições ambientais e a forma 
como são geridas as organizações, ou seja, à medida que as organizações 
percebem mudanças no ambiente, modificam seus processos, o que, por sua 
vez, reforça a pressão da mudança ambiental. (ROTA DE APRENDIZAGEM 
4) 
 D 2-1-2-1 
 E 1-2-2-1 
 
Questão 3/12 - Administração, Sistemas e Ambiente 
Pode-se dizer que uma organização é formada para um propósito específico, sendo o 
estudo da administração uma reflexão sobre as possibilidades de entendimento para que 
a organização cumpra esse propósito de forma eficiente. 
Considerando o entendimento da organização a partir da abordagem sistêmica, assinale 
abaixo a alternativa que apresenta a resposta correta. 
Nota: 10.0 
 A 
Um processo é sempre composto por recursos de entrada e recursos que são 
gerados como resultado. 
Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “a”, pois entende-
se por processo o trabalho de transformação de recursos de entrada em produtos 
específicos resultantes desse trabalho. A alternativa b está incorreta, pois 
existem outras dimensões ambientais além do contexto dos recursos naturais. A 
alternativa c está incorreta, pois a abordagem sistêmica considera a organização 
como um sistema aberto, que portanto é influenciada por diversos fatores 
ambientais. A alternativa d está incorreta, pois a abordagem sistêmica considera 
que tanto a organização como um todo quanto os processos internos 
desempenhados são influenciados pelos fatores ambientais. A alternativa e está 
incorreta, pois a abordagem sistêmica também avalia os processos internos da 
organização, sobretudo em suas inter-relações. (ROTA DE APRENDIZAGEM 
1) 
 B 
Entende-se por ambiente da organização os recursos naturais envolvidos no 
cenário de sua atuação. 
 C 
A abordagem sistêmica assume que a atuação da organização é influenciada 
pelo funcionamento de seu sistema interno, sem interferência dos fatores 
ambientais. 
 D 
A abordagem sistêmica das organizações assume que a organização deve ser 
entendida em suas relações com o ambiente, mas que os processos 
desempenhados por ela não são influenciados pelo ambiente organizacional. 
 E 
A forma como são conduzidos os processos internos da organização é 
irrelevante para a análise sob a perspectiva sistêmica. 
 
Questão 4/12 - Administração, Sistemas e Ambiente 
Entre as características do conceito weberiano de burocracia, podemos destacar a 
divisão do trabalho. Essa característica está profundamente ligada à busca de eficiência, 
elemento central dos estudos da administração científica do século XX. 
Considerando a função da divisão do trabalho no modelo da democracia, assinale 
abaixo a alternativa correta. 
Nota: 10.0 
 A 
O modelo burocrático sugere a divisão do trabalho como uma forma de permitir 
que o trabalhador tenha maior liberdade de criação sobre a atividade que 
desempenha. 
 B 
A linha de produção em uma organização mecanicista deve ser composta por 
trabalhadores com diferentes competências para desempenhar uma mesma 
tarefa. 
 C 
A divisão do trabalho na organização mecanicista ocorre no nível operacional 
quando sua atividade é a produção de bens materiais, mas não para serviços. 
 D 
Na burocracia, o princípio da divisão de trabalho pressupõe que, ao 
desempenhar uma mesma tarefa repetidamente, o trabalhador consegue 
desempenhá-la de forma mais eficiente. 
Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “d”, pois a divisão 
do trabalho está associada ao ganho de eficiência por meio do alto nível de 
especialização do trabalhador em relação à tarefa que desempenha. A 
alternativa a está incorreta, pois a divisão do trabalho não está associada à 
liberdade criativa do trabalhador, mas antes à atribuição da responsabilidade de 
desempenhar de forma padronizada a tarefa que lhe cabe. A alternativa b está 
incorreta, pois a divisão do trabalho na organização mecanicista agrupa os 
trabalhadores de acordo com competências similares para a tarefa que 
desempenham. A alternativac está incorreta, pois o conceito pode ser aplicado 
também a empresas de serviços.. A alternativa e está incorreta, pois a divisão do 
trabalho no conceito de burocracia aponta justamente para a necessidade de 
limites claros de responsabilidades. (ROTA DE APRENDIZAGEM 2) 
 E 
A divisão do trabalho tratada nesse conceito significa que todos os 
trabalhadores devem compartilhar o trabalho, eliminando responsabilidades 
individuais. 
 
Questão 5/12 - Administração, Sistemas e Ambiente 
Leia atentamente o trecho abaixo: 
“Esse cenário desencadeou um novo conceito de organização, no qual a 
ordem e a desordem caminham juntas em um mundo sem fronteiras. A com- 
petitividade, cada vez mais acirrada, provoca a necessidade de adaptação 
contínua e o estabelecimento de novos padrões de desempenho, em conse- 
quência da influência de fatores econômicos, políticos, culturais e sociais.” 
Fonte: DA SILVA, Anielson Barbosa; RABELO, Luiza M. Bessa. A emergência do 
pensamento complexo nas organizações. Revista de Administração Pública, v. 37, n. 
4, p. 777-796, 2003. 
Considerando esse contexto, pode-se dizer que os sistemas organizacionais orgânicos 
são caracterizados por: 
Nota: 10.0 
 A 
Uma hiperespecialização das funções organizacionais, de modo que cada 
elemento da organização conhece apenas as tarefas que lhe cabem. 
 B 
Decisões fortemente centralizadas nos níveis hierárquicos superiores da 
organização. 
 C 
Processos de comunicação formalizados de forma estritamente vertical, dos 
níveis hierárquicos superiores para os inferiores. 
 D 
Uma maior dificuldade para lidar com as mudanças ambientais e adaptar 
seus processos, em comparação à abordagem mecanicista. 
 E 
Uma compreensão do papel desempenhado pelas formas de comunicação 
informal, e do impacto desse tipo de fator sobre o desempenho dos processos. 
Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “e”. A alternativa 
“a” está incorreta pois a organização orgânica considera que as tarefas estão 
interrelacionadas, de modo que um conhecimento abrangente sobre cada função 
pode melhorar o desempenho dos trabalhadores. A alternativa “b” está 
incorreta, pois as organizações orgânicas são caracterizadas por uma maior 
descentralização no processo de tomada de decisão. A alternativa “c” está 
incorreta, pois o fluxo da informação como descrito na alternativa é uma 
característica mais presente nas organizações mais mecanicistas. A alternativa 
“d” está incorreta, pois a organização orgânica é marcada por uma maior 
flexibilidade, que auxilia na adaptação às mudanças ambientais. A alternativa 
“e” está correta, pois a organização orgânica busca compreender o papel das 
comunicações informais no desempenho dos seus processos, e procura 
incorporá-las para transformar em vantagem. (ROTA DE APRENDIZAGEM 4) 
 
Questão 6/12 - Administração, Sistemas e Ambiente 
A diretora de criação de uma produtora de jogos eletrônicos deseja aplicar o conceito 
das funções administrativas planejar, organizar, dirigir e controlar ao processo de 
desenvolvimento de novos jogos. Atualmente, a empresa pretende lançar uma franquia 
de jogos de corrida para concorrer com os principais jogos do gênero no mercado. 
Considerando esse contexto, avalie as afirmações abaixo: 
I) Ao desempenhar a função de planejamento, será preciso definir a finalidade do 
processo, e os recursos materiais e humanos que deverão ser alocados no processo. 
II) As atividades de organizar acontecem durante o fluxo de produção do processo, de 
modo a garantir que os recursos sejam alocados em harmonia com o que foi planejado. 
III) Para desempenhar as atividades de controle é preciso que a diretora defina com 
clareza os objetivos de entrega do processo de criação. 
IV) Durante o desempenho da função de dirigir, a diretora deverá garantir a preparação 
dos recursos que deverão ser alocados ao iniciar o processo de criação. 
É correto o que se afirma em 
Nota: 10.0 
 A I apenas. 
 B II apenas. 
 C III apenas. 
 D 
I e III apenas. 
Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “d”. A afirmação 
“I” está correta, pois a função de planejamento estabelece um roteiro a ser 
seguido para alcançar o objetivo do processo, portanto define a finalidade e os 
recursos que precisarão ser alocados. A afirmação “II” está incorreta, pois a 
função responsável pela alocação harmoniosa dos recursos é a função “dirigir”. 
A afirmação “III” está correta, pois o controle se refere ao controle do 
desempenho do processo de modo que para fazer essa aferição é preciso clareza 
a respeito do objetivo do processo para que se possa aferir o alcance desse 
objetivo. A afirmação “IV” está incorreta, pois o alinhamento dos recursos para 
que o processo seja desempenhado é responsabilidade da função “organizar”. 
(ROTA DE APRENDIZAGEM 1) 
 E II, III e IV apenas. 
 
Questão 7/12 - Administração, Sistemas e Ambiente 
A avaliação da abordagem gerencial mais adequada para a organização deve considerar 
as características do ambiente em que ela se insere. Podemos dizer que não há uma 
forma correta de entender a organização, mas sim perspectivas que ajudam a entendê-la 
de forma mais adequada em determinados contextos. Considerando esse aspecto das 
abordagens gerenciais, relacione cada termo da primeira coluna com sua respectiva 
definição na segunda coluna. 
 
1) Abordagem taylorista. 
2) Administração por Objetivos. 
 
( ) Considera que, em um ambiente dinâmico, os objetivos dos processos devem ser 
constantemente reavaliados e adaptados. 
( ) Considera desnecessário o monitoramento das condições do ambiente 
organizacional. 
( ) Prioriza como principal objetivo organizacional a máxima eficiência no desempenho 
de cada processo interno. 
( ) Assume que os planos de gestão devem ser baseados em uma análise criteriosa do 
contexto interno da organização paralelamente às condições de seu ambiente externo. 
Assinale a alternativa com a sequência correta dos números preenchidos nas lacunas. 
Nota: 10.0 
 A 1-2-1-2 
 B 2-2-1-1 
 C 2-1-2-1 
 D 1-2-2-1 
 E 
2-1-1-2 
Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “e”, pois a 
abordagem taylorista (1) considera desnecessário o monitoramento das 
condições do ambiente organizacional. Também prioriza como principal 
objetivo organizacional a máxima eficiência no desempenho de cada processo 
interno. A Administração por Objetivos (2) considera que, em um ambiente 
dinâmico, os objetivos dos processos devem ser constantemente reavaliados e 
adaptados. Também assume que os planos de gestão devem ser baseados em 
uma análise criteriosa do contexto interno da organização paralelamente às 
condições de seu ambiente externo. (Rota de aprendizagem 5 - Tema 5) 
 
Questão 8/12 - Administração, Sistemas e Ambiente 
Leia atentamente o trecho abaixo: 
“A Administração por Objetivos (APO) parte do princípio de que todo trabalho deve 
estar organizado para atingir certas condições específicas de quantidade, qualidade, 
prazo e custo. Essas condições específicas contribuem para os objetivos maiores do 
negócio ou da organização. “ 
LODI, João Bosco. Administração por objetivos: um balanço. Revista de Administração 
de Empresas, v. 10, n. 1, p. 95-130, 1970. 
Com base no conceito da APO, assinale abaixo a alternativa correta. 
Nota: 10.0 
 A 
A APO dá maior ênfase aos processos desempenhados do que aos objetivos 
definidos pela organização. 
 B 
A APO permite que a gestão não empenhe esforços no planejamento dos 
processos. 
 C 
A APO é uma abordagem que demanda alta flexibilidade no desempenho das 
tarefas. 
Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “c”, pois a APO é 
caracterizada por um alto grau de flexibilidade na forma como são 
desempenhadas as tarefas dos processos, desde que esse desempenho esteja 
alinhado aos objetivos definidos.A alternativa “a” está incorreta, pois a APO 
enfatiza justamente os objetivos organizacionais acima da forma como os 
processos são desempenhados. A alternativa “b” está incorreta, pois a APO não 
dispensa a realização de um planejamento cuidadoso para os processos. A 
alternativa “d” está incorreta, pois a APO considera que são os processos que 
devem ser moldados de acordo com os objetivos organizacionais definidos. A 
alternativa “e” está incorreta, pois a APO é uma abordagem descentralizadora, 
já que considera a participação da equipe na definição dos objetivos. (Rota de 
aprendizagem 5 - Tema 3) 
 D 
A APO considera que os objetivos organizacionais devem ser definidos com 
base nos processos que já são desempenhados, para não provocar alterações. 
 E 
A APO é uma abordagem centralizadora, pois, para que os objetivos sejam bem 
alinhados devem ser definidos apenas pelo gestor. 
 
Questão 9/12 - Administração, Sistemas e Ambiente 
Leia atentamente o trecho abaixo: 
“Essa é a realidade: quando se abalam as bases sociais e mentais de referência de uns e 
outros, todos são desafiados a repensar as suas práticas e os seus ideais, compreendendo 
as suas convicções e as suas ilusões.” 
Fonte: IANNI, Octavio. Globalização e neoliberalismo. São Paulo em perspectiva, v. 
12, n. 2, p. 27-44, 1998. 
Considerando esse contexto, assinale abaixo a alternativa correta. 
Nota: 10.0 
 A 
Mudanças no contexto de atuação das organizações modificam tornam evidente 
que a gestão precisa dar cada vez mais ênfase a seus processos internos. 
 B 
O processo de globalização evidencia a necessidade de se considerar as 
organizações como sistemas fechados com uma gestão mecanicista. 
 C 
A visão da organização como um sistema aberto a considera um sistema único, 
indivisível, que precisa ser analisado a partir de sua interação com o ambiente. 
 D 
A interconexão de mercados promovida pela globalização torna evidente a 
necessidade de considerar influências do ambiente externo sobre a organização. 
Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “d”, pois a 
globalização amplia a área de influência da atuação das grandes organizações, 
de modo que a competição a nível global torna a análise ambiental abrangente 
um fator crucial para a sobrevivência da organização. A alternativa a está 
incorreta, pois a partir das mudanças ambientais, os impactos sobre os arranjos 
sociais tornaram necessárias novas formas de se analisar as organizações para 
compreender os fatores que ajudam a prever seu sucesso. A alternativa b está 
incorreta, pois a abordagem mecanicista se torna um fator de risco para as 
organizações no cenário de globalização, uma vez que negligencia o impacto 
das condições ambientais sobre as possibilidades de desempenho da 
organização. A alternativa c está incorreta, pois a abordagem sistêmica da 
organização considera que ela é composta por subsistemas, de modo que a 
interação entre esses subsistemas também é um fator que deve ser 
cuidadosamente analisado. A alternativa e está incorreta, pois a visão da 
organização como sistema aberto ganha grande relevância com a intensificação 
do processo de globalização, uma vez que esse processo torna muito mais 
complexo o ambiente de atuação das organizações. (ROTA DE 
APRENDIZAGEM 4) 
 E 
A visão da organização como sistema aberto perde relevância no contexto 
gerencial a partir da intensificação do processo de globalização. 
 
Questão 10/12 - Administração, Sistemas e Ambiente 
O gestor de uma rede de fast-food nota que alguns de seus principais concorrentes Têm 
mudado alguns processos produtivos para tornar seus produtos mais customizáveis de 
acordo com o desejo dos clientes. Ao investigar o que motiva essas mudanças, 
descobriu que muitos consumidores vinham apresentando insatisfação com a 
inflexibilidade das opções disponíveis, pois podiam no máximo pedir que seus pedidos 
viessem sem algum ingrediente que não desejassem, porém sem nenhum tipo de 
abatimento no preço. 
Considerando esse cenário, assinale abaixo a alternativa correta. 
Nota: 10.0 
 A 
Sob uma perspectiva de sistema orgânico, o ganho de eficiência nos processos 
deve gerar competitividade suficiente para a organização. 
 B 
A mudança observada demanda que a organização adote uma visão mais 
mecanicista em sua gestão, para garantir maior flexibilidade. 
 C 
A organização deve optar por uma abordagem estritamente mecanicista ou 
orgânica, pois são perspectivas mutuamente excludentes. 
 D 
A organização orgânica valoriza a análise ambiental, mas tendo em mente que 
deve se proteger de adaptações frente às mudanças percebidas. 
 E 
A adoção de processos mais flexíveis não torna a empresa um sistema 
totalmente orgânico, pois alguns processos ainda podem ser geridos de forma 
mecanicista. 
Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “e”, pois a 
organização pode ter processos conduzidos de forma mais mecanicista e outros 
baseados em pressupostos da organização orgânica. A alternativa a está 
incorreta, pois a ênfase na maximização da eficiência interna é uma abordagem 
mecanicista. A alternativa b está incorreta, pois a organização mecanicista 
assume processos menos flexíveis, de modo que não atende à demanda 
apresentada. A alternativa c está incorreta, pois a classificação da organização 
como mecanicista ou orgânica não é exatamente binária, podendo apresentar 
cada uma dessas classes em maior ou menor grau. A alternativa d está incorreta, 
pois as organizações orgânicas assumem o contexto ambiental como um fator 
crítico de impacto sobre seu desempenho, de modo que a análise ambiental 
viabiliza o desenvolvimento de adaptações. (ROTA DE APRENDIZAGEM 
4). 
 
Questão 11/12 - Administração, Sistemas e Ambiente (questão opcional) 
Leia atentamente o trecho abaixo: 
 
“Trabalhadores da linha de produção de uma fábrica inventaram um processo para 
enrolar os travesseiros da fábrica e, assim, diminuir os custos de logística. Eles também 
encontraram uma composição de fibra para que o produto voltasse à forma original 
rapidamente após ser desenrolado.” 
 
Fonte: https://g1.globo.com/sc/santa-catarina/sc-que-da-certo/noticia/funcionarios-de-
empresa-criam-processo-para-enrolar-travesseiros-e-reduzem-custos-de-logistica.ghtml 
(Adaptado) 
Com base no cenário descrito, é possível afirmar que: 
Nota: 0.0 
 A 
A situação descrita revela uma mudança de processo originada no nível 
operacional da organização. 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “a”, pois a 
melhoria de processo apresentada no trecho foi originada a partir da atuação dos 
trabalhadores que desempenham as rotinas produtivas da organização, portanto 
trata-se do nível operacional. A alternativa “b” está incorreta, pois o nível 
intermediário é responsável pela organização e supervisão dos processos, 
portanto a mudança não foi originada nesse nível. A alternativa “c” está 
incorreta, pois o nível institucional é responsável pela definição dos rumos 
estratégicos da organização, portanto a mudança não foi originada nesse nível. 
A alternativa “d” está incorreta, pois a mudança impactou fundamentalmente a 
atuação do nível operacional. A alternativa “e” também está incorreta, pois não 
se pode dizer que não houve impacto sobre o nível operacional. (ROTA DE 
APRENDIZAGEM 1) 
 B 
A situação descrita revela uma mudança de processo originada no nível 
intermediário da organização. 
 C 
A situação descrita revela uma mudança de processo originada no nível 
institucional da organização. 
 D 
A mudança descrita ocorre no nível institucional da organização, sem impacto 
sobre as atividades no nível operacional. 
 E 
A mudança descrita ocorre no nível intermediário da organização, sem impacto 
sobre as atividades do nível operacional. 
 
Questão 12/12 - Administração, Sistemas e Ambiente (questão opcional) 
Leia atentamente o trechoabaixo: 
“O processo de busca de informações a respeito do ambiente organizacional externo tem 
sido estudado por numerosos pesquisadores, que, por sua vez, utilizam perspectivas e 
definições diversas a respeito do fenômeno.” 
Fonte: BARBOSA, Ricardo Rodrigues. Inteligência empresarial: uma avaliação de 
fontes de informação sobre o ambiente organizacional externo. DataGramaZero–
Revista de Ciência da Informação, v. 3, n. 6, 2002. 
Considerando esse contexto, assinale abaixo a alternativa correta. 
Nota: 0.0 
 A 
A organização orgânica considera a influência dos fatores ambientais sobre o 
desempenho da organização, mas não sobre seus processos. 
 B 
A busca constante de informações sobre o ambiente organizacional é uma 
característica marcante da organização mecanicista. 
 C 
A organização mecanicista valoriza a análise ambiental, pois contribui para que 
os processos sejam desenhados de forma mais eficiente. 
 D 
Embora hajam muitos fatores ambientais a serem analisados, a visão da 
organização como um sistema orgânico considera a influência de cada fator 
isoladamente, sem considerar sua relação com os demais fatores. 
 E 
O ambiente organizacional não se limita aos fatores ecológicos, abrangendo 
também mudanças sociais, econômicas e tecnológicas. 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “e”, pois existem 
diversas dimensões ambientais a serem analisadas além da dimensão ecológica. 
A alternativa a está incorreta, pois a organização orgânica considera como parte 
importante da análise o impacto dos fatores ambientais sobre os processos 
organizacionais. A alternativa b está incorreta, pois a organização mecanicista 
não considera a análise ambiental em seus processos. A alternativa c está 
incorreta, pois a visão mecanicista considera que a eficiência nos processos é 
alcançada a partir de uma análise interna do processo. A alternativa d está 
incorreta, pois a organização orgânica assume um pressuposto de interação 
sistêmica do ambiente, de modo que os fatores devem ser analisados em sua 
totalidade. (ROTA DE APRENDIZAGEM 4)