N2 CLIMA ORGANIZACIONAL

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Pergunta 1 
1. É relevante identificar a percepção do funcionário quanto à cultura da empresa, pois a maneira como as pessoas interagem na organização, como se relacionam nas atividades de trabalho e a postura que adotam também fazem parte da cultura organizacional. A sociedade moderna é, sobretudo, uma sociedade de organizações e, se quisermos conhecer uma organização, devemos conhecer sua cultura.
 
Sobre a relação entre cultura e colaboradores, assinale a alternativa correta. 
	
	
	No âmbito da cultura organizacional, é preciso que cada colaborador insira suas particularidades para definir o padrão de comportamento e as atitudes da empresa. 
	
	
	A cultura organizacional é um elemento peculiar de cada instituição; além de defini-la, deve-se delinear um padrão de comportamento e atitudes para compartilhar com seus membros. 
	
	
	Os atos de mobilizar, engajar e utilizar as pessoas em suas atividades não fazem parte da cultura organizacional, mas, sim, de estratégias de programas motivacionais das empresas. 
	
	
	Preocupar-se com a interface ‘empresa-colaboradores’ é mero protocolo, já que isso não apresenta impactos e/ou reflexos no clima organizacional. 
	
	
	Sob o paradigma da cultura organizacional, não faz sentido identificar a percepção do funcionário, já que o seu ponto de vista não é relevante para a obtenção dos resultados. 
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Pergunta 2 
1. Sabemos que as tecnologias digitais de comunicação e informação trazem com as mudanças e transformações maior flexibilização, interação e aprendizagem no ambiente de trabalho e, com isso, a remodelagem da cultura e o clima organizacional. 
 
No que tange ao exposto, assinale a alternativa correta. 
	
	
	A colaboração estabelecida entre os membros com a nova configuração de trabalho não apresenta interface alguma entre a cultura e o clima organizacional. 
	
	
	A remodelagem da cultura e do clima organizacional não contempla a mudança e transformação dos espaços de trabalho e a estabilidade do clima. 
	
	
	As vantagens competitivas que integram o composto de elementos culturais isentam as empresas de mudanças e transformações, justamente por já se considerarem diferenciadas. 
	
	
	Surge uma nova concepção do ambiente organizacional, com espaços digitais, integrados e compartilhados, demandante de empatia entre os funcionários. 
	
	
	Ambientes virtuais de trabalho se encontram desprovidos de integração dos grupos e a troca de informações que favoreça a cooperação. 
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Pergunta 3 
1. Estudar o comportamento organizacional se tornou um princípio global, pois reflete os diferentes valores das pessoas em diferentes locais e regiões. Atitudes favoráveis ou desfavoráveis, em relação a objetos, pessoas ou eventos, caracterizam como um indivíduo se sente em relação a algo.
 
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. A chamada ‘geração X ’ teve a vida moldada pela globalização. São indivíduos que prezam pelo equilíbrio no estilo de vida, valorizam a flexibilidade e satisfação no trabalho.
Pois:
II. Há a compreensão da variação dos valores individuais; no entanto, busca-se a compreensão dos valores no contexto em que o indivíduo foi criado para explicar e prever comportamentos. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta. 
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas. 
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
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Pergunta 4 
1. Leia o excerto a seguir: 
“A gestão estratégica da Comunicação Organizacional exige que o profissional também se adéque, aja de forma estratégica, considerando o ambiente organizacional que o cerca. A organização deve alcançar dois objetivos básicos: sustentar a sua própria existência e melhorar a vida daqueles com os quais se relaciona”.
 
MARCHIORI, M. Cultura e comunicação organizacional : um olhar estratégico sobre a organização. São Caetano do Sul: Difusão, 2017. p. 161.
 
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. A visão de comunicação tem sido amplamente considerada em diversas áreas, o que demonstra a crescente valorização da atividade.
Pois:
II. A comunicação é capaz de abrir oportunidade para desenvolver uma área em seu nível mais estratégico em uma organização. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta. 
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa correta da I. 
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas. 
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Pergunta 5 
1. Visando à transformação dos resultados, fica evidente a necessidade de uma nova configuração organizacional perante a velocidade das mudanças ambientais e as oportunidades econômicas. Deve-se considerar a complexidade e o desafio no que se refere à mudança de padrão cultural e à resistência significativa identificada pelos grupos envolvidos.
 
Com base no exposto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. (  ) A mudança e a transformação criam situações que demandam prontidão, preparo e conhecimento dos gestores para a execução de estratégias em tempos de incertezas.
II. (  ) No ambiente dinâmico e mutável dos negócios, o gerenciamento da mudança se torna dispensável pela familiaridade dos funcionários com a cultura e clima organizacional.
III. (  ) A mudança, para a maioria das organizações, é decorrente da necessidade de inovar, acompanhar tendências, criar diferencial e se destacar no mercado.
IV. (  ) As mudanças não apresentam riscos e desafios para as empresas que estão  prontas para se diferenciarem por meio da inovação e transformação dos resultados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
	
	
	V, V, V, V. 
	
	
	F, V, F, V. 
	
	
	V, F, V, F. 
	
	
	F, F, F, F. 
	
	
	V, V, F, F. 
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Pergunta 6 
1. As empresas têm experimentado o forte impacto das mudanças e transformações trazidas pela globalização e pelo intenso desenvolvimento tecnológico. Demandando a elaboração de vantagens competitivas e diferenciais, as organizações têm apostado na criação de uma cultura organizacional coesa para se posicionar no mercado, ganhar destaque e gerar resultados.
 
Quanto à criação e inserção da cultura como vantagem competitiva, assinale a alternativa correta. 
	
	
	As empresas devem encontrar diferenciais que as destaquem no mercado, porém fazer uso da cultura para esse fim não as tornam competitivas. 
	
	
	As empresas devem considerar a cultura organizacional um diferencial competitivo, no entanto os cuidados com o clima não integram essa questão. 
	
	
	As empresas, frente às mudanças, definem o clima organizacional que, consequentemente, remodela a cultura organizacional. 
	
	
	As empresas buscam diferentes meios para criarem vantagens frente às transformações ocorridas no mercado e uma das formas é reestruturando sua cultura. 
	
	
	As empresas devem considerar a cultura um elemento organizacional imutável, mesmo diante da globalização e mudanças no mercado.
  
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Pergunta 7 
1. Leia o excerto a seguir:
 
“A análise da cultura organizacional se torna um instrumento poderoso para aumentar a competitividade das organizações, pois a coesão mantém os funcionários engajados para o alcance de um objetivo comum. É relevante destacar, desde já, que a estratégia, os objetivos, o modo de operação das empresas e o comportamento das pessoas são influenciados por elementos culturais”.
 
SOUZA, C. P. da S. Cultura e clima organizacional : compreendendo a essência das organizações.Curitiba: Intersaberes, 2014. p. 20.
 
Com base no exposto, analise as afirmativas a seguir:
 
I. A cultura organizacional representa a forma como as pessoas se expressam e enxergam o mundo em que vivem.
II. A cultura organizacional é responsável por garantir a manutenção e a adaptação dos membros e equipes.
III. As formas de pensar, agir, falar e vestir devem ser desconsideradas no que tange ao fator ‘variações culturais’.
IV. A cultura é um sistema de valores que, não necessariamente, precisa ser compartilhado com os membros.
 
Está correto o que se afirma em: 
	
	
	I, II e III, apenas 
	
	
	I, II e IV, apenas. 
	
	
	I e II, apenas. 
	
	
	I, II, III e IV. 
	
	
	II e III, apenas. 
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Pergunta 8 
1. Considerando a importância do clima favorável e a necessidade de interação entre líderes e liderados para atingir as metas estipuladas, as empresas podem implantar programas de incentivos, por meio de bonificações a suas equipes de funcionários, com o intuito de motivá-los cada vez mais e incentivar o desempenho.
 
Analise as afirmativas a seguir: 
 
I. Zelar pela qualidade de vida no trabalho é reconhecer a importância do funcionário.
II. Promover a satisfação no trabalho é um dos intuitos do programa de incentivos.
III. O clima favorável tem sido considerado uma estratégia para elevar o desempenho.
IV. Para manter o clima favorável e a motivação, é preciso que haja variações no trabalho.
 
Está correto o que se afirma em: 
	
	
	III e IV, apenas. 
	
	
	I, III e IV, apenas. 
	
	
	I, II e IV, apenas. 
	
	
	I e II, apenas. 
	
	
	I, II, III e IV. 
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Pergunta 9 
1. Leia o excerto a seguir: 
“Se considerarmos que a gestão de pessoas tem como missão alcançar a satisfação e a motivação dos funcionários, a identificação e a análise do clima são de suma importância, visto que, quando as pessoas estão satisfeitas e motivadas com o seu ambiente de trabalho, tendem a apresentar uma produtividade maior”.
 
FERREIRA, P. I. Clima organizacional e qualidade de vida no trabalho . Rio de Janeiro: LTC, 2017. p. 55.
 
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. O clima deve ser constantemente avaliado pela área de gestão de pessoas, a fim de saber se sua missão está sendo alcançada.
Pois:
II. É possível mensurar o clima organizacional por meio de indicadores, sinais que impactam a qualidade da organização e que permitem saber se algo foge da situação esperada.
 
A seguir, assinale a alternativa correta. 
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não justifica a asserção I. 
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas. 
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
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Pergunta 10 
1. Leia o excerto a seguir:
 
“Os múltiplos aspectos da cultura organizacional podem ser divididos em visíveis ou invisíveis. A cultura organizacional se manifesta em três níveis: artefatos, valores assumidos e pressupostos adjacentes. Vale destacar que há interações e influências contínuas entre os níveis, uma vez que a cultura é um processo dinâmico e interativo”.
 
SOUZA, C. P. da S. Cultura e clima organizacional : compreendendo a essência das organizações. Curitiba: Intersaberes, 2014. p. 22-23.
 
No que tange ao exposto, analise as afirmativas a seguir:
 
I. Artefatos são estruturas e processos organizacionais visíveis.
II. Valores assumidos são estratégias, objetivos e filosofias adotados.
III. Pressupostos adjacentes são crenças, percepções e pensamentos.
IV. O nível dos artefatos é o mais fácil de ser observado.
 
Está correto o que se afirma em: 
	
	
	II e III, apenas. 
	
	
	I e III, apenas. 
	
	
	II, III e IV, apenas. 
	
	
	I, II, III e IV. 
	
	
	I, II e III, apenas. 
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