CONCEITOS DE ADMINISTRAÇÃO E ÉTICA EMPRESARIAL ATIVIDADE 2

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26/06/2021 Unicesumar - Ensino a Distância
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ATIVIDADE 2 - ECO - CONCEITOS DA ADMINISTRAÇÃO E ÉTICA EMPRESARIAL - 2021A
Período:05/04/2021 08:00 a 27/04/2021 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ENCERRADO
Nota máxima:1,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 28/04/2021 00:00 (Horário de Brasília)
Nota obtida:1,05
1ª QUESTÃO
A tomada de decisão nas organizações consiste em fazer uma escolha importante, normalmente dividida
entre mais de duas possibilidades e que desdobrará consequências para o futuro, tanto do negócio quanto
dos colaboradores e clientes. Dentro das empresas, a tomada de decisão implica em grande
responsabilidade e é essencial para a gestão do negócio. Decisões estruturadas e planejadas são
fundamentais para o crescimento e o sucesso de uma organização. Por outro lado, se esse processo
apresentar falhas, pode gerar graves consequências e prejuízos.
Tomada de decisão: O que é e qual sua importância? Disponível em:
<https://www.totvs.com/blog/negocios/tomada-de-decisao/>. Acesso em: 20 jan. 2021.
 
Com base nos tipos de classificação que a tomada de decisão pode ter, analise as afirmativas a seguir:
I. A decisão pode ser classificada em não programada, acontece em caso de problema recente, onde não há
uma definição ou critérios claros.
II. A decisão pode ser classificada em racional, quando se elabora antecipadamente processos com base no
mapeamento e diagnóstico do setor, por exemplo.
III. A decisão pode ser classificada em programada, que são aquelas bem definidas, estruturadas e que se
repete, com procedimentos para resolver o problema.
IV. A decisão pode ser classificada em espontânea, pois nem sempre é possível prever os fatos. Desta forma,
leva-se em consideração a habilidade e experiência do gestor.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
II, apenas.
I e III, apenas.
II e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
2ª QUESTÃO
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Amitai Etzioni foi mais um estudioso que tentou estabelecer melhores maneiras de se administrar as
organizações, para tanto, ele considera as organizações como agrupamentos coletivos de pessoas que se
estabelecem em buscas de objetivos comuns. Ou seja, todos os integrantes da organização precisam buscar
os objetivos da organização, caso contrário, esta deixará de existir. Em um de seus estudos Amitai Etzioni
entendeu e julgou as teorias até então elaboradas sobre a administração são insatisfatórias e por meio de
seus estudos, o autor buscou reconhecer que os fenômenos organizacionais se interligam, interpenetram e
interagem de tal modo que qualquer modificação ocorrida em uma parte da organização afetaria todas as
outras partes.
STRUETT, Mirian Aparecida Micarelli; ALBUQUERQUE, Ricardo Azenha Loureiro. Conceitos da
Administração e Ética Empresarial. (Reimpressão revista e atualizada) Maringá-Pr.: UniCesumar, 2017.
 
Com base no exposto, assinale a alternativa que apresente corretamente a teoria desenvolvida por Amitai
Etzioni.
ALTERNATIVAS
A teoria desenvolvida por Amitai Etzioni foi a Burocrática.
A teoria desenvolvida por Amitai Etzioni foi a de Transição.
A teoria desenvolvida por Amitai Etzioni foi a Estruturalista.
A teoria desenvolvida por Amitai Etzioni foi a Administrativa.
A teoria desenvolvida por Amitai Etzioni foi a Comportamentalista.
3ª QUESTÃO
A noção de ética acompanha o homem desde as primeiras formas de organização social e sua presença
pode ser verificada em todas as épocas e áreas da vida, com múltiplos usos e sentidos. O termo mudou
muitas vezes de significado, ao longo da história, mas a sua origem deriva do grego ethos, que significa
modo de ser, caráter e relaciona-se a tudo que constitui o comportamento (VASQUEZ, 2005). Nesse sentido,
a ética tem uma dimensão individual, pois cada pessoa possui as próprias convicções, ideias e opiniões que
influenciam no seu julgamento e se manifestam nos relacionamentos sociais.
A Ética no dia a dia. Disponível em: <https://portal.coren-sp.gov.br/sites/default/files/11_artigo_etica.pdf>.
Acesso em: 20 jan. 2021.
 
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I. Uma empresa que busca a consolidação de uma imagem ética no mercado deve-se ater ao cumprimento
da legislação como forma única de conduta;
Porque,
II. O cumprimento da legislação gera empatia junto aos envolvidas, uma vez que as leis são éticas e
moralmente aceitas pela sociedade.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
ALTERNATIVAS
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As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
4ª QUESTÃO
A empresa Sempre Bom LTDA está no mercado há mais de vinte anos e possui sete filiais na região em que
está localizada. No último balanço geral, apresentado pela diretoria, a filial 6 demonstrou estar em uma
situação financeira delicada. Como a empresa tem uma cultura organizacional mais familiar, seus diretores
se esforçaram para buscar uma solução, pois não gostariam que a filial encerrasse sua atividade.
Depois de um período de estudos e reuniões, os diretores elaboraram um plano estratégico contendo novas
metas de vendas para as outras filiais. O objetivo era destinar parte as vendas destas outras filiais para suprir
as necessidades financeiras da filial 6, até que ela se reestabeleça.
Elaborado pelo professor (2021)
De acordo com as características dos níveis da administração, assinale a alternativa que melhor representa a
situação descrita acima.
ALTERNATIVAS
A situação acima apresenta a influência que a administração tática exerce sobre os demais níveis da administração.
A situação acima demonstra como a média administração pode apresentar soluções para melhorar a saúde financeira
da empesa.
A situação acima evidencia uma ação feita pela alta administração, pois apresenta um planejamento global
elaborado pela diretoria.
A situação acima representa o quanto é importante a criação de metas organizacionais pelos diretores da
administração operacional.
A situação acima descreve a tentativa dos funcionários da média administração em buscar uma alternativa para
melhorar a saúde financeira da filial 6.
5ª QUESTÃO
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Cada vez mais, colaboradores vêm buscando se inteirar dos processos organizacionais. Também já está mais
do que comprovado que, quanto mais informações os funcionários têm sobre a empresa como um todo,
mais eficiente se torna o processo nas empresas. Isto tem sido uma evolução da administração que começou
com Taylor determinando a figura do supervisor pois, para ele, os funcionários eram indolentes por
natureza, e estamos vivendo momentos de Administração Participativa que, em poucas palavras, significa
envolver funcionários nos processos de tomada de decisões
STRUETT, Mirian Aparecida Micarelli; ALBUQUERQUE, Ricardo Azenha Loureiro. Conceitos da
Administração e Ética Empresarial. (Reimpressão revista e atualizada) Maringá-Pr.: UniCesumar, 2017.
 
Conforme o contexto acima e com base nos objetivos que se busca alcançar com a implantação da
Administração Participativa, analise as afirmativas a seguir.
I. Com a implantação da Administração Participativa, a empresa busca ter uma equipe com mais
competitividade.
II. Com a implantação da Administração Participativa, a empresa busca utilizar todo o potencial da sua
equipe.
III. Com a implantação da Administração Participativa, a empresa busca ter uma padronização maior de seus
processos.
IV. Com a implantação da Administração Participativa, a empresa busca ter uma cultura organizacional mais
democrática.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e IV, apenas.
II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.I, II, III e IV.
6ª QUESTÃO
A definição da missão visão e valores de uma empresa são diretrizes organizacionais importantes para a sua
administração. Isso porque elas são ferramentas estratégicas, que direcionam a organização para o caminho
mais vantajoso ao seu desenvolvimento. Além disso, elas servem como base para a tomada de decisão dos
profissionais e cultura do ambiente de trabalho.
Missão, visão e valores organizacionais e a sua importância. Disponível em:
<https://www.oitchau.com.br/blog/missao-visao-e-valores-organizacionais-e-a-sua-importancia/>. Acesso
em: 20 jan. 2021.
Neste sentido, um ponto importante que o empresário precisa pensar à empresa, com o intuito de
estabelecer a identidade e o propósito de seu negócio é a criação da missão, visão e valores empresariais.
Conforme as Funções e Características Administrativas, assinale a alternativa que apresenta a etapa em que
se estabelece a Missão e os Objetivos organizacionais.
ALTERNATIVAS
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A Missão e os Objetivos são pensados e elaborados na etapa de Direção.
A Missão e os Objetivos são pensados e elaborados na etapa Estratégica.
A Missão e os Objetivos são pensados e elaborados na etapa de Controle.
A Missão e os Objetivos são pensados e elaborados na etapa de Organização.
A Missão e os Objetivos são pensados e elaborados na etapa de Planejamento.
7ª QUESTÃO
Fayol foi o pioneiro no reconhecimento de que a administração deveria ser vista como uma função separada
das demais funções da empresa. O maior impacto dessa ideia está na identificação do trabalho dos gerentes
como sendo distinto das operações técnicas da empresa. Os gerentes que não conseguem perceber essa
distinção envolvem-se com os detalhes técnicos da produção e prestação de serviços, negligenciando as
funções de administrar a empresa como um todo.
MAXIMIANO, A. C. A. Fundamentos de Administração: manual compacto para as disciplinas TGA e
introdução à administração. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2012.
 
Sobre os elementos divididos na teoria administrativa por Fayol, avalie as afirmações a seguir como (V) para
verdadeiras e (F) para falsas.
I. Atividades comerciais: relacionadas com a captação e bom uso do capital.
II. Atividades financeiras: relacionadas com as transações de compra, venda e permuta.
III. Atividades de segurança: relacionadas com a preservação e proteção das pessoas e dos bens.
IV. Atividades técnicas: relacionadas com a transformação e produção de bens (produtos e serviços).
As afirmações I, II, III e IV são, respectivamente:
ALTERNATIVAS
V, V, F, F.
V, V, F, V.
F, F, V, V.
F, V, F, V.
F, F, F, V.
8ª QUESTÃO
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A procura pela excelência na qualidade dos produtos e serviços vem se tornando cada vez mais uma das
principais preocupações dos gestores empresariais, justamente por ser um dos principais diferenciais que
atraem os clientes e consequentemente o sucesso em vendas, porém a definição do conceito de qualidade é
algo muito subjetivo, uma vez que não há uma definição clara. Neste sentido, mesmo não existindo uma
definição clara sobre qualidade, é possível que a empresa busque caminhos ou ideais para que seja possível
a identificação da qualidade em seus produtos e serviços.
Consultoria empresarial em Qualidade – Staff. Disponível em: <https://bityli.com/Fpyt1>. Acesso em: 20 jan.
2021.
Neste sentido, mesmo não existindo uma definição clara sobre qualidade, é possível que as empresas
busquem caminhos ou ideais para identificar qualidades em seus produtos e serviços.
Diante do contexto e com base nas definições da ideia de qualidade apresentadas em nosso material
didático, assinale com (V) para verdadeiras e com (F) para falsas, quanto as afirmações a seguir:
 I. Uma alternativa seria a empresa propor a qualidade como excelência, ou seja, acrescentar mais qualidade
em sua matéria-prima, transformando seu produto em um dos melhores do mercado.
II. A empresa poderia fazer uma análise em seu produto buscando a qualidade como adequação do uso, ou
seja, fabricar um produto que seja apropriado para as condições e os propósitos dos consumidores.
III. Como a empresa está há mais de dez anos no mercado, ela poderia pensar a qualidade como excelência,
ou seja, em trazer memórias afetivas aos seus produtos, gerando um sentido de prazer pessoal aos
consumidores.
IV. No caso, a empresa deveria pensar na qualidade como conformidade, ou seja, fazer uma análise de
mercado e ver como estão as tendências e como os concorrentes estão trabalhando, desta forma, ele
conseguirá fazer um produto conforme os oferecidos no mercado.
As afirmações I, II, III e IV são, respectivamente:
ALTERNATIVAS
V, V, V, V.
V, F, F, V.
F, V, V, F.
F, F, F, F.
F, F, V, V.
9ª QUESTÃO
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Peter Drucker foi tido como um dos maiores pensadores da Administração do mundo contemporâneo e foi
justamente ele que, conforme Ferreira (2002), ao publicar o livro “A Prática da Administração de Empresas”
em 1954, deu início naquilo que viria a ser conhecido como a Administração por Objetivos. O que Peter
Drucker (apud FERREIRA, 2002, p. 107) propunha era “basicamente, que a empresa deveria se preocupar
menos com os fins e mais com as atividades que são desenvolvidas para atingi-los”
STRUETT, Mirian Aparecida Micarelli; ALBUQUERQUE, Ricardo Azenha Loureiro. Conceitos da
Administração e Ética Empresarial. (Reimpressão revista e atualizada) Maringá-Pr.: UniCesumar, 2017.
Com base nas críticas recebidas pela Administração por Objetivos analise as afirmações a seguir.
I. As metas específicas de produção, por exemplo, são vistas como limite, ou seja, caso consiga atingi-la, a
produção é encerrada.
II. Uma meta quantitativa irá fazer com que os colaboradores visem apenas a quantidade, deixando de lado
a qualidade do processo.
III. As metas específicas limitam a produtividade, pois induz o colaborador a se preocupar e olhar somente
para o seu processo, não visando o global.
IV. As metas quantitativas, por só visarem números, abrem brecha para que colaboradores utilizem de
práticas desonestas, como por exemplo uma venda falsa.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e III, apenas.
II e IV, apenas.
I, II e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
10ª QUESTÃO
A motivação é aquilo que movimenta a natureza humana na busca pela concretização de algum objetivo,
assim como a energia necessária para praticar qualquer ação. Dessa forma, as atividades e obrigações nos
mais variados setores da vida precisam desse impulso para serem realizadas. Não é a toa que muito se
pesquisa sobre este tema, no sentido de compreender melhor suas nuances e de desenvolver mecanismos
assertivos para que nós mesmos possamos nos manter sempre motivados a realizar nossas atividades
diárias, em prol de nossos sonhos e objetivos, e também de encontrar formas de motivar as pessoas ao
nosso redor.
Conheça Mais Sobre As Teorias Motivacionais. Disponível em:
<https://www.ibccoaching.com.br/portal/lideranca-e-motivacao/teorias-da-motivacao/>. Acesso em 20 de
janeiro de 2021.
Diante do contexto e com relação as teorias de motivação descritas em nosso material didático, assinale (V)
para verdadeiras e com (F) para falsas, quanto as afirmações a seguir.
I. Dentre as teorias motivacionais, encontra-se a teoria dos dois fatores de Frederick Herzberg.
II. Clayton P. Alderfer desenvolveu a Teoria ERC, que é uma das teorias motivacionais apresentadas.
III. A teoria contingencial de Alfred D. Chandler é uma das teorias que faz parte das teorias motivacionais.
IV. Uma das teorias motivacionais apresentada foi a teoria das necessidades adquiridas de David McClelland.
As afirmações I, II, III e IV são, respectivamente:
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ALTERNATIVAS
V, V, F, V.
F, F, V, V.
V, V, F, F.
F, V, V, F.
V, V, V, V.