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Prova Eletrônica_ Inteligência de Mercado1

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Seu Progresso: 17 %
Prova Eletrônica
Entrega 28 nov em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 2 nov em 0:00 - 28 nov em 23:59 27 dias
Limite de tempo 60 Minutos Tentativas permitidas 3
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 14 minutos 30 de 30
 As respostas corretas estarão disponíveis em 29 nov em 0:00.
Pontuação desta tentativa: 30 de 30
Enviado 25 nov em 16:55
Esta tentativa levou 14 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
Fazer o teste novamente
3 / 3 ptsPergunta 1
( FEPESE/2014) Analise as afirmativas abaixo sobre
Benchmarking.
https://dombosco.instructure.com/courses/7317/quizzes/21381/history?version=1
https://dombosco.instructure.com/courses/7317/quizzes/21381/take?user_id=29383
1. Benchmarking consiste na busca das melhores práticas que
conduzem ao desempenho mais eficiente.
2. Benchmarking é uma ferramenta de gestão que ajuda a
melhorar o desempenho das empresas e conquistar a
excelência.
3. Não é o intuito do benchmarking determinar quem é o melhor,
o que define o padrão, e o que é esse padrão.
 
Assinale a alternativa que indica as afirmativas corretas.
 São corretas as afrmativas 1, 2 e 3. 
 É correta apenas a afrmativa 1. 
 É correta apenas a afrmativa 2. 
 São corretas apenas as afrmativas 1 e 2. 
 São corretas apenas as afrmativas 1 e 3. 
3 / 3 ptsPergunta 2
( IESES/2014 adaptada) A pesquisa de marketing envolve cinco
etapas, assinale a alternativa que apresenta a primeira etapa a ser
realizada na sequência correta quando da realização da pesquisa
de marketing:
 Análise das informações. 
 Coleta de informações. 
 Definição do problema e dos objetivos da pesquisa. 
 Execução da pesquisa. 
 Desenvolvimento do plano de pesquisa. 
3 / 3 ptsPergunta 3
(IFN-MG-2018) No que se refere aos conceitos e surgimento da
segmentação de mercado, é INCORRETO afirmar que:
 
O processo de divisão de um mercado visa criar subconjuntos distintos
de consumidores, com necessidades ou características comuns.
 
O processo de segmentação visa dividir mercados homogêneos em
pequenos grupos, que sejam formados por consumidores
heterogêneos entre si.
 
A atitude de uma empresa de não segmentar o mercado significa que
ela faz uso da estratégia de marketing único ou não diferenciado.
 
A necessidade de dividir o mercado surge da existência de diferenças
entre os consumidores, a partir das quais são criados grupos e
desenvolvidos compostos de marketing específicos.
 
A necessidade de segmentação foi também favorecida pela
concorrência. Com o objetivo de evitá-la, os profissionais de marketing
buscaram novos grupos de consumidores, ainda não atendidos, o que
ocasionou a formação de novos segmentos.
3 / 3 ptsPergunta 4
(CESPE-2014) A respeito de avaliação de mercado e estratégias
de marketing e de produção, assinale a opção correta.
 
O cliente é o foco das estratégias de marketing e da cadeia de
produção.
 
O propósito da pesquisa por observação é a captação de relações de
causa e efeito e a eliminação das explicações contraditórias das
verificações observadas.
 
Os construtos valor humano e significado do produto são inócuos como
estratégia para a segmentação e o posicionamento de produtos.
 
Dos estágios do processo de desenvolvimento da produção, os
estágios finais são os mais importantes.
 
A cultura, a subcultura e a classe social são fatores irrelevantes em
uma avaliação de mercado.
3 / 3 ptsPergunta 5
(FUNRIO/2009) A Cia ABC atua no mercado de refrigerantes e está
buscando ampliar a sua participação de mercado. Considerando
que atua em um mercado maduro, sua diretoria decidiu
concentrar seus esforços em estratégias de canal de marketing
para alcançar seu objetivo. Entre as medidas tomadas pela
Diretoria, a única que não se refere a esse tipo de estratégia é
 
oferecer incentivos financeiros para ampliar a exposição de seus
produtos nas grandes redes.
 focar a distribuição intensiva de seus produtos. 
 fechar contratos de exclusividade com grandes varejistas. 
 
investir no desenvolvimento de novas marcas para reposicionar seus
produtos nas gôndolas.
 
estreitar o relacionamento com engarrafadores, varejistas e
distribuidores.
3 / 3 ptsPergunta 6
(FCM – 2016) NÃO se pode afirmar, sobre o processo de
segmentação de mercado, que
 
ao definir o público-alvo, a empresa deve partir para o processo de
segmentação, ou seja, segmentação é o produto do processo de
definição do público-alvo.
 
as semelhanças entre indivíduos, pertencentes a um mesmo
segmento, dizem respeito tanto a características quanto a
comportamentos, necessidades e desejos.
 
a segmentação de mercado é um pré-requisito para as ações do
marketing operacional (4Ps).
 
a segmentação de mercado pode ser vista como uma ação de
identificação, pois os mercados já estão segmentados e cabe ao
profissional de marketing a tarefa de identificar tais segmentos.
 
a segmentação de mercado é um processo. Sendo assim, a empresa
deve seguir uma série de procedimentos e de etapas para segmentar
um mercado.
3 / 3 ptsPergunta 7
(CESGRANRIO-2013) A administração de marketing é constituída
de um conjunto específico de tarefas. Entre elas, encontram-se a
identificação de diferentes fatores externos à empresa, que
influenciam suas estratégias de marketing, e a projeção da
imagem que a empresa deseja ocupar na mente do consumidor.
 
Essas duas tarefas são denominadas, respectivamente,
 análise da compra organizacional e segmentação de mercado 
 branding e análise do comportamento do consumidor 
 desnatamento de mercado e pesquisa de marketing 
 análise macroambiental e posicionamento da marca 
 marketing viral e análise SWOT 
3 / 3 ptsPergunta 8
(CESGRANRIO/2010) O processo de pesquisa de marketing
envolve quatro etapas interdependentes, que se iniciam com o
desenvolvimento do plano de pesquisa.
PORQUE
Gerentes de marketing utilizam estudos formais de marketing
sobre problemas e oportunidades específicos.
 
A esse respeito, conclui-se que:
 
as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a
primeira.
 as duas afirmações são falsas. 
 
as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. 
 a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. 
 a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. 
3 / 3 ptsPergunta 9
O objetivo de pesquisa de marketing é
 o próprio objetivo gerencial de marketing. 
 a ação para melhorar um indicador de eficiência. 
 a ação para descobrir um estado da realidade. 
 a ação para melhorar um indicador de eficácia. 
 a ação para alterar um estado da realidade. 
3 / 3 ptsPergunta 10
(CESGRANRIO-2013) Quando uma empresa divide um mercado
em grupos menores de compradores para, dessa forma, oferecer
produtos e serviços mais adequados a seus clientes, está sendo
realizada a atividade de
 comunicação integrada de marketing 
 posicionamento de mercado 
 pesquisa de marketing 
 determinação de preços baseada no valor 
 segmentação de mercado 
Pontuação do teste: 30 de 30

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