exercicio do conhecimento - gestão de projetos

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Questão 1 de 5
No contexto de qualidade, um estudioso oriental chamado Ishikawa definiu como desenvolver, projetar e produzir um produto ou serviço que seja o mais econômico e mais útil possível, proporcionando satisfação do usuário. Outro guru da qualidade, chamado Juran, colocou a qualidade como “adequação ao uso”, satisfazendo as necessidades do usuário. Por mais que a qualidade no gerenciamento de projetos seja extremamente importante, entregar um projeto com qualidade não significa abordar todas as características possíveis para esta entrega. É comum nos projetos haver um desvio em prazos porque muitas vezes se acaba desenvolvendo ou criando os produtos que o projeto oferece dentro de uma não conformidade com o escopo definido. Neste contexto, a qualidade é dividida em dois tipos: Qualidade de alto grau e qualidade de baixo grau. Avalie as afirmativas abaixo sobre o que é qualidade de alto grau e de baixo grau, nesta ordem.
I. Qualidade de alto grau é, um produto com muita qualidade e com diversas características e qualidade com baixo grau é um produto com muita qualidade, mas com poucas características.
II. Qualidade de alto grau é um produto com pouca qualidade e qualidade de baixo grau é um produto com muitas características.
III. Qualidade de alto grau e baixo grau é um produto com defeitos e qualidade de baixo grau é um produto perfeito.
Assinale a única alternativa correta:
A - As afirmativas I e II estão corretas.
B - As afirmativas I, II e III estão corretas.
C - Somente a I está correta.
D - Somente a II está correta.
E - Somente a III está correta.
Questão 2 de 5
Gestão de Portfólio de Projetos ou ainda, Governança de Projetos, é muito mais do que executar vários projetos simultaneamente. A governança promove manter a ordem uma vez que cada carteira de projetos deve ser avaliada o tempo todo pelo seu valor de negócio e aderência à estratégia. Há uma grande diferença de Gerenciamento de Projetos e Gerenciamento de Portfólio de Projeto, um gerente de projeto vai trabalhar para garantir que o seu projeto seja bem feito, atenda os prazos e seja entregue, vai garantir que o projeto tenha sucesso. O gestor do portfólio vai trabalhar para que os projetos certos sejam executados de forma que os objetivos do portfólio sejam alcançados, seguindo prioridades estratégicas da organização e das necessidades das entregas. Avalie as afirmativas abaixo em relação ao gerenciamento de portfólio:
I. A gestão de portfólio dos projetos organiza uma série de projetos em um único portfólio com objetivos comuns de resultado.
II. A gestão de portfólio visa sempre maximizar os benefícios e otimizar a alocação dos recursos da organização.
III. Na gestão de portfólio, a carteira de projetos deve existir em função de um objetivo de negócio bem definido e com benefícios também bem tangíveis em metas.
Assinale a única alternativa correta:
A - As afirmativas I e II estão corretas.
B - As afirmativas I, II e III estão corretas.
C - Somente a I está correta.
D - Somente a II está correta.
E - Somente a III está correta.
Questão 3 de 5
Gerenciar projetos é aplicar habilidades, técnicas e conhecimentos para a execução de um projeto de forma que o projeto seja finalizado com eficácia. Podemos ter certeza que é uma competência fortemente estratégica para as empresas, pois une resultados, busca atingir os objetivos do negócio e torna as organizações mais competitivas no mercado. Diante das habilidades, o Gerente de Projetos também possui autoridade e dependendo do nível de estrutura ou cultura da organização, ele pode ter pouca ou nenhuma autoridade oficial. É possível que ele nem seja chamado de gerente de projetos, mas sim de líder, coordenador ou até de executor de projetos. Por outro lado, o gerente de projetos pode também ter mais poder, e com isso ele pode influenciar mais nas decisões e no sucesso dos projetos. Para conceituar essas diferenças de autoridade, são definidos 3 tipos de estruturas nas organizações.
Indique a única resposta que apresenta os três tipos de estruturas nas organizações:
A - Funcional, Financeira e Projetizada.
B - Funcional, Manobra e Financeira.
C - Funcional, Matricial e Projetizada.
D - Funcional, Populista e Proporcional.
E - Preparatória, Matricial e Projetizada.
Questão 4 de 5
No gerenciamento de portfólio, os projetos devem estar conectados a uma ou mais metas da organização. As conexões destas metas precisam estar muito bem definidas e claras. Uma governança de projetos só funciona com as métricas bem colocadas. Não se deve medir algo subjetivo e sem tangência. É necessário atentar-se a quanto mais específica forem as metas da organização, mais fácil a alta administração da empresa vai entender o propósito do projeto. É no gerenciamento de portfólio que se identifica o retorno financeiro que um conjunto de projetos irá oferecer. Por isso fala-se tanto nas definições detalhadas de escopo e controle dos projetos, com documentações das metas e objetivos. É preciso tangenciar o máximo possível e para isso é necessária a prática e a identificação de alguns aspectos. Sendo assim, avalie as afirmativas abaixo que cita esses aspectos:
I. Indicadores; contribuição financeira; quanto de recursos humanos e financeiros será utilizado.
II. Quando haverá o retorno dos investimentos.
III. Aplicar e medir o aprendizado anterior; conhecimento sobre o que você está fazendo.
Assinale a única alternativa correta:
A - As afirmativas I e II estão corretas.
B - As afirmativas I, II e III estão corretas.
C - Somente a I está correta.
D - Somente a II está correta.
E - Somente a III está correta.
Questão 5 de 5
Um erro muito comum quando se elabora um cronograma é relacionado à alocação de recursos para cada atividade. Muitas vezes o gerente de projetos consulta o time especializado e executa uma consulta com cada recurso que será alocado para levantar o tempo de execução de cada tarefa. Diante de diferentes perfis profissionais, equipe multidisciplinar, habilidades técnicas, comportamentais bem como outros fatores, é possível que o time especializado informe datas ou períodos diferentes para a entrega de atividades. Em muitos casos, estas datas podem ser muito divergentes uma das outras ocasionando distorção na elaboração dos prazos de entrega para cada uma dessas atividades. Para administrar este tipo de situação, técnicas são utilizadas. Uma das técnicas que pode ser utilizada tira uma média ponderada do tempo com base em 3 premissas básicas de estimativa: a pessimista, otimista e realista. Além do valor dessas estimativas, um simples cálculo deve ser aplicado e com isso você terá uma estimativa de tempo bastante aceitável. Avalie as alternativas abaixo e assinale a única alternativa que cita o nome da técnica e o seu correto cálculo.
A - Técnica de PERT, que utiliza o cálculo: [Otimista + (4 * Realista) + Pessimista] / 3
B - Técnica de PERT, que utiliza o cálculo: [Otimista + (4 * Realista) + Pessimista] / 6
C - Técnica de PERT, que utiliza o cálculo: [Otimista + Pessimista] / 6
D - Técnica de PERT, que utiliza o cálculo: [Otimista + Realista]
E - Técnica de PERT, sem cálculos.