MBA Gestão comercial e inteligencia de mercado - Principio da liderença

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Avaliação
Acadêmico / Notas e Avaliações / Gabarito
Avaliac?o da Disciplina 
Disciplina: Princípios de Liderança e Gestão de Equipes (POA16) 
Nota: 8.5 
Prova:
Psicólogo e pioneiro teórico que desenvolveu muitos trabalhos voltados à dinâmica dos pequenos grupos nas organizações. Dedicou anos de sua vida
universitária, de 1939 a 1946, à exploração psicológica dos fenômenos de grupo. Suas principais contribuições teóricas foram as obras: Criação da Teoria de
Campo e Criação da Pesquisa Ação.
 
Assinale a alternativa que apresenta o nome do fundador da Dinâmica de Grupo:
A) Albert Dubrin.
B) Idalberto Chiavenatto.
C) Kurt Lewin.
D) Gordon Allport.
Acerca da coesão, podemos dizer que a coesão de um grupo depende de:
A) Seu status, homogeneidade, determinação, isolamento, práticas de supervisão, ameaças de agressão, sucesso.
B) Seu status, homogeneidade, comunicação, carisma, práticas de supervisão, ameaças de agressão, sucesso.
C) Seu status, homogeneidade, comunicação, isolamento, práticas de supervisão, ameaças de agressão, sucesso.
D) Seu status, individualidade, comunicação, isolamento, práticas de supervisão, ameaças de agressão, sucesso.
Em relação às características das equipes de alta performance, descritas por Katzembach (1993), assinale a alternativa correta:

A) O desempenho coletivo de toda a equipe forma o núcleo da vantagem competitiva da instituição e não pode ser facilmente copiado; há sinergia entre os
membros da equipe.
B) O desempenho do colaborador médio é inferior ao do colaborador médio da concorrência em geral, por causa de um conjunto coeso de sistemas
gerenciais e programas de motivação.
C) Há um fraco compromisso emocional para atingir maiores padrões e aspirações, que é percebido por toda a equipe de trabalho como algo negativo, o
que cria multiplicadores.
D) Uma proporção menor de colaboradores que a usual excede a expectativa dos líderes e dos clientes em relação ao seu desempenho.
Possivelmente, a mais antiga concepção teórica de liderança é aquela que procurava identi�car os traços de personalidade que diferenciariam o líder do
restante dos sujeitos que conviviam com ele.
 
Essa abordagem foi chamada de:
A) Teoria da ciência da individualidade.
B) Teoria dos traços.
C) Teoria da liderança.
D) Teoria da personalidade.
No caderno de estudos re�etimos a respeito de conceitos do termo liderança. Uma das conceituações que explora o fenômeno, de forma bastante completa, é
a de Spector, em 2002, em seu livro denominado: A Psicologia nas Organizações.
 
Assinale a seguir o conceito de liderança proposto por este autor:
A) Envolve o processo (ato) de in�uenciar as atividades de um grupo de pessoas.
B) É o processo de dirigir o comportamento das pessoas rumo ao alcance de alguns objetivos. Dirigir, nesse caso, signi�ca levar as pessoas a agir de certa
maneira ou a seguir um curso de ação, em particular.
C) É uma tentativa de direcionar, dirigida por um processo de comunicação, para a consecução de alguma meta ou de algumas metas.
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D) Procura in�uenciar as atitudes, crenças, comportamentos e sentimentos de outras pessoas; mesmo quem não é líder pode in�uenciar os outros, mas os
líderes exercem uma in�uência desproporcional.
Um líder de equipe sempre tende a se tornar um modelo, a pessoa que “dá o tom” ao grupo. Cabe ao líder criar um ambiente adequado para que a equipe
alcance o sucesso. Pesquisas revelam que há 10 qualidades de são admiradas nos líderes.
 
Estão corretas:
A) Todas as alternativas estão corretas.
B) Apoio, competência, coragem e imparcialidade.
C) Inteligência, honestidade, tolerância e carisma.
D) Visão ampla, determinação, coragem e honestidade.
Imagine uma equipe de pessoas que trabalham em uma empresa e que devem apresentar ideias para aperfeiçoar um processo de gestão. Elas precisam
aumentar a produtividade de um determinado setor. Para isso, cada uma delas oferece sugestões que, somadas às ideias dos demais membros da equipe,
aumentam a probabilidade de atingir a melhor forma para alcançar o objetivo.
 
Assinale a alternativa que engloba as características da equipe descrita acima:
A) Esta equipe realiza trabalhos que independem do esforço individual e coletivo; a responsabilidade pela realização é individualizada, assim como o
objetivo do trabalho.

B) Esta equipe é constituída por um conjunto ou um grupo de pessoas que se envolvem e se aplicam numa tarefa ou trabalho. Esta equipe é uma espécie de
grupo de trabalho; as ações dos membros são interdependentes e coordenadas, e os membros almejam atingir o mesmo objetivo.
C) Esta equipe se comporta da mesma maneira que o grupo perante os desa�os que lhe são impostos. A maior diferença está no ponto de vista do
indivíduo ou da forma com que cada integrante do grupo irá se comportar perante os desa�os apresentados.
D) Esta equipe é um grupo de alta performance; são indivíduos altamente assertivos e comprometidos com a realização do trabalho. Procuram delimitar
individualmente seus objetivos e traçar metas claras que lhes permitam atingi-los rapidamente.
Quais as razões, segundo Galbraith (1999 apud Araújo, 2009), pelas quais as pessoas querem o poder?
A) Para disseminar seus valores, promover seu superior e disseminar sua visão de mundo.
 B) Para autopromoção, sem valores e que divergem da sua visão de mundo.
C) Para obter uma visão de mundo, envolve o poder de sua persuação e imposição, neste caso, o poder não necessita ser conquistado.
D) Para autopromoção, para disseminar seus valores e para obter apoio à sua visão de mundo.
A liderança transformacional explica como os lideres mudam as equipes ou as organizações ao criar, comunicar e modelar uma visão para a organização ou
unidade de trabalho e inspirar os funcionários a lutarem por essa visão.
 
MCSHANE, Steven L; GLINOW, Mary Ann Von. Comportamento Organizacional: conhecimento emergente, realidade global. 6. Ed. Porto Alegre: AMGH, 2014.
P.331. (Adaptado).
 
Sobre o líder transformacional, analise as a�rmativas e assinale V para verdadeiro e F para falso:
 
( ) Auxilia as organizações e as pessoas a fazerem mudanças positivas no modo como conduzem suas atividades.
( ) Inspira as pessoas a lutarem por mudanças positivas na organização e para fazerem mais do que é esperado.
( ) Exerce um nível de in�uência mais alto que um líder transacional dentro da organização.
( ) Auxilia as pessoas a adotarem uma perspectiva de curto prazo dentro da organização.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) V – F – V – V. 
B) V – V – F – F.  
C) V – V – V – F. 
D) F – V – V – F.
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Relacione as colunas, de acordo com os principais marcos teóricos em relação ao fenômeno de poder:
 
I – O poder é entendido como algo empregado para obter uma aparente vantagem futura.
II – O poder é considerado uma rede produtiva que afeta todo o corpo social muito mais do que uma instância negativa que tem como função reprimir.
III – As organizações são vistas como ambientes permeados por relações de poder entre indivíduos e grupos.
 
( ) Hobber, Locke, Humme, Marx, Dahl, Bachrach e Baratz.
( ) Focault.
( ) Weber, Russel.
A) A sequência correta é III – II e I.
B) A sequência correta é II – I e III. 
C) A sequência correta é I - II e III.
D) A sequência correta é III- I e II. 
Imagine um grupo de pessoas que trabalham em diferentes ambientes de uma empresa e que devem resolver uma situação-problema. Para isso, cada uma
delas busca alternativas para sanar a di�culdade.
 
Assinale a alternativa correta em relação à de�nição de grupo:
A) É formado por um conjunto de pessoas que se reúnem semuma razão comum, desenvolvendo papéis, simpatias e antipatias perante o desempenho de
cada um, que é avaliado coletivamente na situação de trabalho.

B) Con�gura uma reunião de pessoas com um ou mais objetivos, sem a preocupação com o desempenho coletivo; o resultado é individual. Outra
característica de grupo é saber que simplesmente a proximidade física não forma um grupo.
C) Compreende uma estrutura organizacional, fusão de pessoas que possuem estipulados normas e valores, sem exercer ações uns sobre os outros e
desenvolvendo papéis que atrapalham o grupo no contexto da avaliação de desempenho.
D) É um grande número de pessoas com habilidades complementares, descomprometidas com o objetivo comum, com as mesmas metas de desempenho
e a mesma abordagem, pelas quais elas se consideram responsáveis.
Há vários tipos de grupos formais. Um tipo se caracteriza como um grupo tradicionalmente determinado pelas relações formais de autoridade. Geralmente,
contam com um gerente e seus subordinados. O gerente de uma loja e seus vendedores são um exemplo desse tipo de grupo.
 
Essas características são próprias:
A) Dos grupos de comando.
B) Dos grupos temporários.
C) Da força-tarefa.
D) Dos grupos de tarefa.
O líder transformacional é aquele:
 A) Que auxilia as organizações e as pessoas a fazerem mudanças positivas no modo como conduzem suas atividades.
B) O líder transformacional exerce um nível de in�uência mais alto do que um líder transacional.
C) Todas as alternativas estão corretas.
D) A Liderança transformacional está intimamente ligada á liderança estratégica, que provê direção e inspiração aos membros da organização.
Quando observamos duas equipes dentro de uma organização, é possível distinguir algumas características que tornam evidente as peculiaridades de cada
uma. Quando estamos considerando uma equipe de alta performance, comparada a uma equipe de trabalho normal, essas peculiaridades �cam muito
evidentes.
 
Portanto, assinale a alternativa que indica uma das diferenças entre equipes de alta perfomance e equipes normais de trabalho:
A) Na equipe de alta performance há transparência somente em quem con�amos e, na equipe normal de trabalho, há transparência total, todos são
con�áveis e compartilham tudo.
B) Na equipe normal os con�itos são sempre aparentes, visando ao melhor desempenho e a melhor qualidade do trabalho; na equipe de alta performance,
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os con�itos são menos aparentes.
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C) Na equipe normal, o compromisso de entrega é do grupo e não da equipe como um todo. Na equipe de alta performance, o compromisso de entrega é
sempre de toda a equipe.
D) Na equipe de alta performance as comemorações são de cada grupo, sendo que, na equipe de trabalho normal, as comemorações são compartilhadas
sempre entre toda a equipe.
Um conceito essencial, quando estudamos ou falamos sobre grupos e equipes, é o conceito de interação. Os indivíduos quando se comportam, reagem uns
em relação aos outros.
 
Sendo assim, a interação pode ser entendida como:

A) O complexo de ações e reações, que compreendem os meios pelos quais os indivíduos se relacionam uns com os outros, com o objetivo de:
desenvolvimento, manutenção, crescimento, coesão.
B) A maneira de ser e estar no mundo, a forma de enfrentamento das situações que exigem ações concretas, com o objetivo de desenvolver toda a
organização a partir das reações que são detectadas nos indivíduos.
C) A maneira como as pessoas enfrentam as di�culdades, que mais é resultado do processo de interação e construção coletiva, do que de sua
individualidade e crescimento interpessoal ou de sua maneira de lidar com o mundo.
D) O complexo de relações, que ocorrem a partir da mediação entre indivíduos que cumprem suas tarefas isoladamente, sem se preocupar com as reações
que ocorrem nos indivíduos no meio onde estão inseridos.
De acordo com a teoria da liderança de House e Dessler, relacione:
 
I – O subordinado apresenta maior esforço motivação.
II - O líder de�ne o que o subordinado deve fazer para obter as recompensas do trabalho.
III - O líder aumenta o valor das recompensas para o subordinado.
IV - O líder aprende a respeito das necessidades do subordinado.
 
(  )O trabalho é adequadamente cumprido.
(  )O líder esclarece o papel do trabalho ao subordinado.
(  )O subordinado recebe reconhecimento quanto ao alcance das recompensas.
(  )O líder ajusta às necessidades do subordinado.
 A) A sequência correta é IV, II, III e I.
B) A sequência correta é I, II, III e IV.
C) A sequência correta é I, III, II e IV.
D) A sequência correta é II,I, III e IV.
Comparando equipes normais e equipes de alta performance, podemos a�rmar que:
 
I- Na a equipe normal as normas de ética não são muito claras, além do que as comemorações são de cada grupo.
II- Na equipe de alta performance o compromisso de entrega é sempre de toda equipe e as comemorações são compartilhadas entre toda a equipe.
III- Na equipe de alta performance o código de ética é imperativo e há transparência total, todos são con�áveis e compartilham tudo.
IV- Na equipe normal os con�itos são menos aparentes e a transparência só existe em quem con�amos.
A) Nenhuma alternativa está correta.
B) Apenas I - II e III estão corretas.
C) Todas as alternativas estão corretas.
D) Apenas I - III e IV estão corretas.
As medidas de controle situacional são baseadas em três fatores. Compreendido isso, associe os itens que seguem:
  
(1) Relações líder.
(2) Estrutura da tarefa.
(3) Posição de poder
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(3) Posição de poder.
 
( ) Apoio e aceitação que os membros do grupo tem para com seu líder.
( ) Percepção que o líder tem daquilo que ele deve fazer com detalhes e precisão.
( ) Forma com que a organização provê ao líder autoridade e meios para punir e recompensar os membros do grupo.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A) A sequência correta é 3 - 2 -1.
B) A sequência correta é 1 - 2 - 3.
C) A sequência correra é 2 - 3 -1.
D) A sequência correta é 2 - 1 - 3.
Existem várias formas de entender as fontes de in�uência e poder. French e Raven (1959 apud SPECTOR, 2002) descreveram a in�uência ou o poder que uma
pessoa tem sobre a outra, baseados em cinco fatores envolvendo características individuais e condições organizacionais, as quais fazem referência ao
relacionamento entre líderes e liderados.
 
Assinale a alternativa que nomeia corretamente estes fatores:
A) Experiência, referência, legitimidade, recompensa e coerção.
B) Legitimidade, experiência, recompensa e punição.
C) Referência, conhecimento, in�uência, recompensa e punição.
D) Experiência, sabedoria, conhecimento, poder e coerção.
Você estudou em seu caderno de estudos que House e Dessler propõesm 4 tipos especí�cos de liderança.
 
Quais são elas?
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A) Diretiva, apoiadora, orientada para resultados e participativa. 
 
B) Indireta, apoiadora, orientada para resultados e participativa. 
 
C) Indireta, focalizadora, orientada para resultados e comportamental. 
 
D) Direta, incentivadora, orientada para subordinados e comportamental. 
 
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