Exercícios - Administração Aplicada à Engenharia de Segurança do Trabalho - Administração_ conceitos e princípios

Prévia do material em texto

30/06/2021 Exercícios - Administração Aplicada à Engenharia de Segurança do Trabalho - Administração: conceitos e princípios
https://dex.descomplica.com.br/engenharia-de-seguranca-do-trabalho-versao-2/administracao-aplicada-a-engenharia-de-seguranca-do-trabalho/… 1/7
Administração Aplicada à Engenharia de Segurança do Trabalho / Administração Aplicada à Engenharia d
1 2 3 4 5 6 7
Administração: conceitos e princípios
uma discussão entre autores da área sobre a sua concepção da Administração enquanto Ciên
fissão ou habilidade prática. Frederick Taylor a abordou como ciência através da sua o
ncípios da administração científica”, que data de 1911. No ano seguinte, Harrington Emerson ta
m a tratou como ciência ao lançar o livro “The twelve principles of efficiency” (Os doze princípios
ciência). Fayol seguiu a mesma linha ao criar os 14 princípios para a administração. Ainda assim
nsenso que “o administrador desempenha um trabalho intelectual, pautado por diversas reg
ídicas, mercadológicas, sociais, éticas etc.)” (MATTAR NETO, 2010).
tópicos seguintes se debruçam sobre aspectos conceituais relevantes para a área, habilidade
mpetências de um bom administrador, assim como os princípios gerais e funções administrativas.
. Conceito e contexto
Administração existiu desde os primórdios, quando o ser humano precisava sobreviver e, por m
ação em grupo, conquistava alimento, enfrentava condições climáticas adversas e superava am
s à sua segurança. Conforme destaca Guerrini (2016), já ocorria a “condução das pessoas a um 
vo em comum”. Esse foi um dos primeiros conceitos que a palavra Administração recebeu. Vale r
tar que a existência do administrador precede a criação da própria teoria da administração.
s foi apenas no final do século XIX que a Administração passou a ser estudada de forma sistem
. O motivo foi o desenvolvimento de um esquema social cuja coesão era mantida por leis e norm
qual as coisas funcionam por conta própria, independentemente de quem está no comando. Es
quema consiste na Burocracia e, embora essa palavra já tenha sido considerado um sinônimo
anização, hoje fala-se em organização burocrática. Logo, a partir desse momento da história, a A
nistração foi tida como moderna e o seu crescimento foi resultado da expansão da organização 
rática da sociedade (GUERRINI, 2016).
es da organização burocrática havia a organização tradicional, na qual prevalecia os trabalhos a
nais, anteriores a Revolução Industrial. A teoria administrativa surgiu ao longo dos estudos da rac
zação do trabalho e das relações humanas nas empresas industriais. Reuniu contribuições de ilPróxima
https://dex.descomplica.com.br/engenharia-de-seguranca-do-trabalho-versao-2/administracao-aplicada-a-engenharia-de-seguranca-do-trabalho/administracao-aplicada-a-engenharia-de-seguranca-do-trabalho-administracao-conceitos-e-principios
30/06/2021 Exercícios - Administração Aplicada à Engenharia de Segurança do Trabalho - Administração: conceitos e princípios
https://dex.descomplica.com.br/engenharia-de-seguranca-do-trabalho-versao-2/administracao-aplicada-a-engenharia-de-seguranca-do-trabalho/… 2/7
s figuras, como Frederick W. Taylor, Frank e Lilian Gilbreth, Henri Fayol e Elton Mayo (GUERR
6).
 fato curioso sobre os primeiros teóricos da administração é a sua inspiração na relação dos exé
e nas guerras. Frank e Lilian Gilbreth, por exemplo, auxiliaram o exército americano durante a 
ira Guerra Mundial. Henri Fayol também difundiu as suas ideias no exército da França. De
do, a organização militar foi o primeiro modelo no qual se espelharam os administradores de e
sas (MATTAR NETO, 2010).
rald R. Griffin explica no livro intitulado “Maquiavel na administração” que as ideias políticas de M
avel podiam ser aplicadas às organizações empresariais do século XX. Ele comparou a ativida
ministrativa com a guerra, em trechos como:
[...] As lutas e as guerras de vida e morte que ocorriam nos campos de bata
agora são travadas nas salas de reunião de diretoria. Os capitães de cavala
foram substituídos por capitães da indústria. As decisões dos generais não s
a respeito de tomar colinas e vales, mas sobre a conquista de novos mer
dos; não são decisões sobre o tratamento a ser dispensado aos prisioneiros
guerra, mas sobre como tratar as pessoas afetadas pela compra de uma e
presa (GRIFFIN, 1996, p.30).
administrador é o responsável pela articulação, coordenação, liderança e motivação do grupo
ssoas pelo qual é responsável, a fim de atingir um determinado objetivo, assim como um com
nte. Ou seja, sua função é traçar a estratégia para atingir o objetivo. As mesmas competências 
ssárias para conduzir tropas até Roma eram vistas como requeridas para conduzir uma empre
ltinacional (GUERRINI, 2016; GRIFFIN, 1996).
. Organização e Administração
Organizações atendem a um propósito, em torno do qual se estabelecem vários objetivos comp
ados entre seus membros. As atividades laborais visam alcançar esses objetivos e o propósito c
e na razão das Organizações existirem. Vale ressaltar que as Organizações possuem uma est
a, a partir da qual distribuem-se os papéis e as responsabilidades de cada pessoa, ou seja, a d
o do trabalho, incluindo as relações de autoridade (SOBRAL, 2013). Próxima
30/06/2021 Exercícios - Administração Aplicada à Engenharia de Segurança do Trabalho - Administração: conceitos e princípios
https://dex.descomplica.com.br/engenharia-de-seguranca-do-trabalho-versao-2/administracao-aplicada-a-engenharia-de-seguranca-do-trabalho/… 3/7
ra explicar o conceito de Organização, Guerrini (2016) faz um paralelo com o funcionamento c
a orquestra sinfônica, conforme esquema abaixo.
quema 1 – Entendendo a estrutura de uma Organização pela análise de uma orquestra sinfônica
Fonte: Guerrini, 2016 (Adaptado
empresas correspondem a um tipo específico de Organização, com foco voltado para os lucr
e remuneram os seus acionistas e são aplicados para a sua autossustentação. Elas são direcio
s pelas lógica das leis de mercado e sofrem influência das variáveis ambientais. Para além do 
cto econômico que distingue o “produto” do “cliente”, as empresas tem um papel jurídico. Logo, n
preocupam apenas com os seus investidores, mas com uma rede formada pelos clientes, funcio
s, administradores, fornecedores e o próprio Estado (SOBRAL, 2013).
nforme previamente comentado ao estabelecer o contexto histórico de desenvolvimento da ad
tração, existe um tipo de Organização específico que é a burocrática. Sua principal característic
ato de ser uma empresa de cunho industrial (GUERRINI, 2016).
Próxima
30/06/2021 Exercícios - Administração Aplicada à Engenharia de Segurança do Trabalho - Administração: conceitos e princípios
https://dex.descomplica.com.br/engenharia-de-seguranca-do-trabalho-versao-2/administracao-aplicada-a-engenharia-de-seguranca-do-trabalho/… 4/7
demos considerar que vivemos numa “sociedade de organizações”, pois a produção de bens 
necimento de serviços dos vários setores são planejados, criados, dirigidos, executados e regulad
organizações. Ou seja, os cidadãos dependem das organizações e estas, por sua vez, depend
s seus trabalhadores, que empenham-se para a concretização das atividades, e dos seus recurs
am eles materiais, físicos, financeiros, tecnológicos (CHIAVENATO, 2020). 
. Habilidades e competências do administrador
nte de uma gama de novas possibilidades proporcionadas pelos avanços em tecnologia, na velo
de do fluxo de informações e no conhecimento da atualidade; a modernização da Administração
sificou-se, visando atender às demandas de um mundo mais dinâmico. As organizações cresc
ritmo exponencial e não linear, como antigamente. Com isso, as mudanças tem ocorrido de for
ida, exigindo do administrador novas competências e habilidades (CHIAVENATO, 2020). 
sse sentido, Chiavenato (2020) estabelece que o sucesso do administrador é definido pela com
ção de habilidades em três vertentes: técnicas, humanas e conceituais. As habilidades técnicas 
associadas com o “fazer” durante a execução do método de trabalho,com auxílio de ferramen
teriais ou tecnológicas. As habilidades humanas, por sua vez, contemplam as relações de traba
s capacidades de comunicação, motivação, liderança, assim como a resolução de conflitos dura
elacionamento interpessoal. As habilidades conceituais englobam as habilidades cognitivas q
nduzem à análise, ao raciocínio e ao diagnóstico das situações, a partir dos conceitos e modelos 
nistrativos. Além disso, conduzem ao desenvolvimento de solução para os problemas e ao uso
ratégias para atingir objetivos e usufruir de oportunidades.
sas habilidades, por si só, não são suficientes para que a ação do administrador seja assertiva. S
ueridas também competências, as quais advém do fato de deter as habilidades e utilizá-las para
ver problemas e encontrar soluções inovadoras. Adicionalmente, essas competências devem 
áveis, permanecendo mesmo em tempos de mudanças rápidas, como os atuais (CHIAVENAT
20). 
rimeira competência importante é o conhecimento, que corresponde ao saber adquirido e compa
do. O conhecimento nunca cessa, visto que precisa ser continuamente renovado e aperfeiçoa
egando experiência ao administrador. A segunda é a habilidade, no sentido de pôr o conhecime
prática, traduzindo teorias e ideias abstratas em ações e decisões. A terceira é o julgamento, q
nsiste em avaliar as situações com olhar crítico, ponderando e julgando os fatos com base nas p
ades. A quarta competência é a atitude, o “saber fazer acontecer”, ou seja, é ter uma postura emp
dedora e que não se conforma com pouco, assumindo riscos, lidando com os desafios e levando
rados a alcançar resultados (CHIAVENATO, 2020).
Próxima
30/06/2021 Exercícios - Administração Aplicada à Engenharia de Segurança do Trabalho - Administração: conceitos e princípios
https://dex.descomplica.com.br/engenharia-de-seguranca-do-trabalho-versao-2/administracao-aplicada-a-engenharia-de-seguranca-do-trabalho/… 5/7
mo cada administrador precisa atender aos aspectos únicos da sua Organização, realiza diagnó
s continuamente, que o permitirão definir estratégias para alcançar os objetivos, planejar a execuç
s mesmas, e controlar os resultados. O intuito do administrador é elevar a competitividade da Or
ação e agregar valor ao negócio (CHIAVENATO, 2020).
. Princípios gerais da Administração
yol definiu um conjunto de princípios nos quais a Administração se alicerça, fazendo um compila
ematizado dos princípios discutidos por diferentes autores da área. Assim, surgiram os 14 prin
s gerais da Administração, que são universais e flexíveis, visto que na Administração dinamicida
daptabilidade temporal são aspectos importantes. A seguir são listados tais princípios, em confor
de com Chiavenato (2020).
Divisão do trabalho: Especialização das tarefas através da diferenciação entre os papéis d
pessoas. Na Teoria Clássica essa divisão abarca os departamentos, as divisões e as seções q
formam a Organização. Ocorre de forma vertical, com a delimitação dos níveis hierárquicos 
autoridade e responsabilidade; e horizontal, através da distribuição de funções e atividad
específicas dentro de um mesmo nível hierárquico.
Autoridade e responsabilidade: Na prática a autoridade é o poder de tomar decisões e repas
ordens esperando ser atendido. Há dois tipos de autoridade, a de linha, exercida pelos geren
sobre os seus subordinados diretos; e a staff, atribuída a especialistas ao atuarem dan
conselhos, orientações e recomendações aos gerentes na sua área de expertise. 
responsabilidade é uma consequência da autoridade, visto que o que é decidido tem um efe
futuro, gerando uma necessidade de prestação de contas.
Disciplina: Esforços direcionados, energia aplicada, comportamento dedicado ao cumprime
das ordens e dos acordos estabelecidos.
Unidade de comando: Cada funcionário recebe ordens e solicitações de um único superior.
Unidade de direção: Todas as atividades de uma empresa tem o mesmo objetivo, de modo q
os colaboradores atuam alinhados, em busca do mesmo.
Subordinação dos interesses individuais aos gerais: os interesses gerais da empresa s
mais importantes e precisam prevalecer sob os interesses individuais, tendo em vista um objet
maior.
Remuneração do pessoal: os funcionários devem receber uma retribuição financeira justa, q
satisfaça ao mesmo tempo a sua necessidade e a condição da empresa.
Centralização: o líder concentra a autoridade no topo da hierarquia da Organização, emb
possa delegar e dividir com grupos, a fim de que possam executar papéis de forma adequada.
Cadeia escalar: Linha de autoridade que parte de um escalão mais alto e vai sendo distribu
pelos que estão abaixo, tendo em vista a o princípio da unidade de comando.
Próxima
30/06/2021 Exercícios - Administração Aplicada à Engenharia de Segurança do Trabalho - Administração: conceitos e princípios
https://dex.descomplica.com.br/engenharia-de-seguranca-do-trabalho-versao-2/administracao-aplicada-a-engenharia-de-seguranca-do-trabalho/… 6/7
Ordem: implica em ter “um lugar para cada coisa, e cada coisa em seu lugar” (CHIAVENAT
2020, p. 52). Ou seja, as pessoas têm o seu espaço dentro da Organização, a fim de garantir q
as atividades tenham o andamento desejado.
Equidade: Inspiração gerada pela devoção dos líderes a empresa, incentivando a lealdade d
demais funcionários.
Estabilidade do pessoal: manutenção dos colaboradores, evitando ao máximo a rotatividade
pessoal.
Iniciativa: Estabelecimento e execução de planos por cada colaborador, visando o sucesso 
empresa.
Espírito de equipe: “a harmonia e a união entre as pessoas são grandes forças para
organização” (CHIAVENATO, 2020, p. 52).
vidade extra
sista ao filme “O Discurso do Rei”, que conta a história de um príncipe George VI que deve asc
ao trono e tornar-se rei da Inglaterra, mas que sofre de um problema de gagueira que o impede
lizar seus discursos corretamente. Esse filme demonstra que um líder pode enfrentar desafios q
rem da sua zona de conforto, daí a importância de empenhar habilidades e competências para b
a solução.
ferências Bibliográficas
IAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da mode
ministração das organizações. 10. ed. São Paulo: Atlas, 2020.
ERRINI, F. M.; ESCRIVÃO FILHO, E.; ROSSIM, D. Administração para engenheiros. 1. ed. 
Janeiro: Elsevier, 2016.
IFFIN, Gerald R. Maquiavel na administração: como jogar e ganhar o jogo do poder na empre
o Paulo: Atlas, 1996.
ATTAR NETO, J. A. Filosofia e ética na administração. 2 ed. São Paulo: Saraiva, 2010.
Próxima
30/06/2021 Exercícios - Administração Aplicada à Engenharia de Segurança do Trabalho - Administração: conceitos e princípios
https://dex.descomplica.com.br/engenharia-de-seguranca-do-trabalho-versao-2/administracao-aplicada-a-engenharia-de-seguranca-do-trabalho/… 7/7
BRAL, F.; PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. 2 ed. São Paulo: Pe
n Education do Brasil, 2013.
 Estranhou essa explicaç
Próxima