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SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL (UNINGÁ) AVALIAÇÃO UNIDADE II 1- O sistemas de informação MRP II, reúne todas as informações referentes as diversas atividades de produção em uma única base de dados, fornecendo a informação de como produzir, utilizando os recursos necessários e levando em conta a capacidade de produção da empresa. Eles são uma evolução dos sistemas: a. ERP – Enterprise Resource Planning b. SCM - Supply Chain Management c. CRM – Customer Relationship Management d. DBM - Database Marketing e. MRP - Materials Requirement Planning A resposta correta é: MRP - Materials Requirement Planning. 2- Com o aumento da competição global, e as novas necessidades dos gerentes para controlar e ter acesso as informações de forma integradas de toda a empresa em tempo real surgem os ERP com o beneficio de: a. introduzir informações externas aos colaboradores b. introduzir novos produtos e serviços c. auxiliar na tomada de decisão estratégica d. auxiliar na tomada de decisão operacional e. auxiliar no atendimento aos clientes e fornecedores A resposta correta é: auxiliar na tomada de decisão operacional. 3- Os sistemas integrados também conhecidos como ERP - Enterprise Resource Planning, se fundamentam em um conjunto de módulos de software integrados e um banco de dados central comum. O banco de dados é: a. uma tabela de clientes b. uma replicação das informações e ações da empresa c. uma coleção organizada de dados operacionais armazenados d. um sistema de arquivos desconexos e. uma solução tecnológica para ajudar as pessoas nas decisões A resposta correta é: uma coleção organizada de dados operacionais armazenados. 4- A principal FUNÇÃO de um sistema de informação é: a. Transformar os dados em informações benéficas para o processo de tomada de decisões b. Armazenar os dados da empresa por anos c. Fazer o marketing dos produtos e serviços da empresa d. Elaborar uma estratégia ancorada no modelo de pensamento analítico e. Evoluir junto com a empresa e auxiliar nas tarefas dos seus colaboradores A resposta correta é: Transformar os dados em informações benéficas para o processo de tomada de decisões. 5- “O uso dos sistemas de ERP - Enterprise Resource Planning, cresce a cada dia nas empresas e organizações, como retrato da modernização e acompanhamento das mudanças no mercado como, por exemplo, a concorrência cada vez mais competitiva e a informação cada vez mais presente.” Assim, os gerentes conseguem ter maior assertividade com o uso de ERP´s para: a. Tomar decisões, propor soluções e ter o sucesso dos negócios. b. Diminuir riscos de duplicação de dados e informações. c. Lidar melhor com seus colaboradores e fornecedores. d. Submeter dados e informações para os clientes quando solicitado. e. Resolver problemas complexos. A resposta correta é: Tomar decisões, propor soluções e ter o sucesso dos negócios. 6- Os sistemas MRP e MRP II são partes integrantes dos sistemas: a. ERP b. CRM c. De decisão d. E-commerce e. E-business A resposta correta é: ERP 7- MRP do inglês, Materials Requirement Planning ou Planejamento de Requisição de Materiais, é um sistema de: a. controle de marketing e vendas b. planejamento estratégico c. planejamento de materiais e expedição d. cálculo de vendas e comissões e. cálculo para automatização do planejamento de materiais e programação de produção A resposta correta é: cálculo para automatização do planejamento de materiais e programação de produção. 8- Toda empresa tem quatro funções básicas para ter sucesso, independentemente de seu tamanho, que são: a. Contabilidade, Administração, Segurança e Marketing b. Comercial; Compra; Venda; e Permutação c. Manufatura e Produção; Vendas; Permutação e Contabilidade. d. Recursos Humanos, Manufatura, Permutação, Compra. e. Manufatura e Produção; Vendas e Marketing; Recursos Humanos; Finanças e Contabilidade A resposta correta é: Manufatura e Produção; Vendas e Marketing; Recursos Humanos; Finanças e Contabilidade. 9- Os Sistemas Integrados de Gestão - ERP (Enterprise Resource Planning) no Brasil começaram a ser utilizados nos anos: a. 70 b. 90 c. 80 d. 2010 e. 2000 A resposta correta é: 90. 10- Os sistemas de informação passaram por evoluções da operacionalização de tarefas rotineiras, a integração entre os vários sistemas de informação na empresa, como suporte ao gerenciamento sedo a informação um recurso estratégico para alcançar vantagem competitiva. Em cada evolução aspectos importantes foram sendo acrescentados. Seu processo evolutivo pode ser dividido em quatro gerações marcadas pelas seguintes invenções tecnológicas: a. celular, fibra ótica, computador pessoal, internet b. bitTorrent, computador pessoal, mainframe e internet c. mainframe, computador pessoal, rede de dados e telecomunicações, internet d. mainframe, computador pessoal, internet e wi-fi e. fibra ótica, computador pessoal, internet e wi-fi A resposta correta é: mainframe, computador pessoal, rede de dados e telecomunicações, internet.
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