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Cartão de Crédito
Cartão de Crédito
O Banco Central definiu três modalidades de instituições de pagamento:
➢ as emissoras de instrumento de pagamento pós-pagos (os Cartão de 
Crédito pós-pagos),
➢ as emissoras de moeda eletrônica, quando gerenciam transações pré-
pagas (os cartões pré-pagos) e
➢ as credenciadoras de lojistas (empresas como Cielo e Rede, que 
capturam compras com cartão no varejo).
Cartão de Crédito
Segundo essas normas, existem dois tipos de Cartão de Crédito:
➢ básico
➢ diferenciado
Cartão de Crédito
O cartão contém, geralmente, as seguintes características:
Cartão de Crédito
➢ nome do portador;
Antonio Coutinho
O cartão contém, geralmente, as seguintes características:
Cartão de Crédito
➢ nome do portador;
➢ número do cartão;
4593 1300 0000 0000
O cartão contém, geralmente, as seguintes características:
Cartão de Crédito
➢ nome do portador;
➢ número do cartão;
➢ data de validade;
Valid Thru 00/00
O cartão contém, geralmente, as seguintes características:
➢ nome do portador;
➢ número do cartão;
➢ data de validade;
➢ espaço para assinatura;
O cartão contém, geralmente, as seguintes características:
Cartão de Crédito
➢ itens de segurança 
(hologramas e outros sinais 
específicos);
O cartão contém, geralmente, as seguintes características:
Cartão de Crédito
➢ itens de segurança 
(hologramas e outros sinais 
específicos);
➢ tarja magnética e/ou “chip”; e
O cartão contém, geralmente, as seguintes características:
Cartão de Crédito
➢ itens de segurança 
(hologramas e outros sinais 
específicos);
➢ tarja magnética e/ou “chip”; e
➢ identificação do emissor e da 
bandeira.
Cinco tarifas por serviços prioritários:
➢ anuidade;
➢ emissão de segunda via do cartão;
➢ uso do cartão para saque em espécie;
➢ uso do cartão para pagamento de contas (por exemplo, faturas e 
boletos de cobranças de produtos e serviços); e
➢ pedido de avaliação emergencial do limite de crédito.
Cartão de Crédito
Três tarifas por serviços diferenciados:
➢ envio de mensagem automática relativa à movimentação ou 
lançamento em cartão de crédito;
➢ fornecimento de plástico de cartão de crédito em formato 
personalizado; e
➢ fornecimento emergencial de segunda via de cartão de crédito.
Cartão de Crédito
Devem constar nos demonstrativos e/ou faturas mensais, no mínimo:
➢ limite de crédito total e limites individuais para cada tipo de operação 
de crédito passível de contratação;
➢ gastos realizados com o cartão, por evento, inclusive quando 
parcelados;
➢ identificação das operações de crédito contratadas e respectivos 
valores;
Cartão de Crédito
Devem constar nos demonstrativos e/ou faturas mensais, no mínimo:
➢ valores relativos aos encargos cobrados, informados de forma separada 
de acordo com os tipos de operações realizadas com o cartão;
➢ valor dos encargos a serem cobrados no mês seguinte, no caso de o 
cliente optar pelo pagamento mínimo da fatura;
Cartão de Crédito
Devem constar nos demonstrativos e/ou faturas mensais, no mínimo:
➢ Custo Efetivo Total (CET), para o próximo período, das operações de 
crédito passíveis de contratação; e
➢ taxas dos encargos de atraso no pagamento ou na liquidação de 
obrigações.
Cartão de Crédito
Se a instituição decidir alterar os limites de crédito, sem pedido prévio do 
cliente, há duas situações possíveis:
➢ no caso de redução, ela deve comunicar previamente o interessado, 
com, no mínimo 30 dias de antecedência;
➢ no caso de aumento, deve haver concordância prévia do cliente.
Cartão de Crédito
Cartão de Crédito
Cartão de Crédito
Cartão de Crédito
Abril
Fatura de Cartão de Crédito
Em maio, como fica a fatura:
Va lor tota l
R$ 2 .000 ,00
Pagou mín imo de 25%
Pagou 
R$ 500 ,00
Restou sa ldo de
R$ 1 . 500 ,00
Sa ldo anter ior :
Juros rotat ivo 10 % :
Novas compras :
Parce la f i nanc . :
Tota l da Fatura :
R$ 1 . 500,00
R$ 150,00
R$ 600,00
R$ 200,00
R$ 2 .450,00
Mín imo a paga em maio:
1 . 500 ,00 + 150 ,00+ 150 ,00 + 200 ,00
= 2 .000,00
Quando o cliente fica em situação de inadimplência podem ser cobrados 
os seguintes encargos, além de estar sujeito ao bloqueio do uso do cartão:
➢ juros remuneratórios, por dia de atraso sobre a parcela vencida ou 
sobre o saldo devedor não liquidado;
➢ multa; e
➢ juros de mora.
Cartão de Crédito
Em relação aos juros remuneratórios, somente podem ser cobrados os 
juros acordados em contrato e a taxa praticada deve ser:
➢ para os valores associados a operações de parcelamento do saldo 
devedor da fatura contratadas após o cliente permanecer 30 dias no 
rotativo: a taxa da respectiva operação de parcelamento;
➢ para os demais valores em atraso: a taxa de juros da modalidade de 
crédito rotativo.
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Cartão co-branded
O portador é o beneficiado!
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Cartão afinidade
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A entidade que o portador tem afinidade é a beneficiada!
Private Label (retailer card)
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Charged Card
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