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Cartão de Crédito Cartão de Crédito O Banco Central definiu três modalidades de instituições de pagamento: ➢ as emissoras de instrumento de pagamento pós-pagos (os Cartão de Crédito pós-pagos), ➢ as emissoras de moeda eletrônica, quando gerenciam transações pré- pagas (os cartões pré-pagos) e ➢ as credenciadoras de lojistas (empresas como Cielo e Rede, que capturam compras com cartão no varejo). Cartão de Crédito Segundo essas normas, existem dois tipos de Cartão de Crédito: ➢ básico ➢ diferenciado Cartão de Crédito O cartão contém, geralmente, as seguintes características: Cartão de Crédito ➢ nome do portador; Antonio Coutinho O cartão contém, geralmente, as seguintes características: Cartão de Crédito ➢ nome do portador; ➢ número do cartão; 4593 1300 0000 0000 O cartão contém, geralmente, as seguintes características: Cartão de Crédito ➢ nome do portador; ➢ número do cartão; ➢ data de validade; Valid Thru 00/00 O cartão contém, geralmente, as seguintes características: ➢ nome do portador; ➢ número do cartão; ➢ data de validade; ➢ espaço para assinatura; O cartão contém, geralmente, as seguintes características: Cartão de Crédito ➢ itens de segurança (hologramas e outros sinais específicos); O cartão contém, geralmente, as seguintes características: Cartão de Crédito ➢ itens de segurança (hologramas e outros sinais específicos); ➢ tarja magnética e/ou “chip”; e O cartão contém, geralmente, as seguintes características: Cartão de Crédito ➢ itens de segurança (hologramas e outros sinais específicos); ➢ tarja magnética e/ou “chip”; e ➢ identificação do emissor e da bandeira. Cinco tarifas por serviços prioritários: ➢ anuidade; ➢ emissão de segunda via do cartão; ➢ uso do cartão para saque em espécie; ➢ uso do cartão para pagamento de contas (por exemplo, faturas e boletos de cobranças de produtos e serviços); e ➢ pedido de avaliação emergencial do limite de crédito. Cartão de Crédito Três tarifas por serviços diferenciados: ➢ envio de mensagem automática relativa à movimentação ou lançamento em cartão de crédito; ➢ fornecimento de plástico de cartão de crédito em formato personalizado; e ➢ fornecimento emergencial de segunda via de cartão de crédito. Cartão de Crédito Devem constar nos demonstrativos e/ou faturas mensais, no mínimo: ➢ limite de crédito total e limites individuais para cada tipo de operação de crédito passível de contratação; ➢ gastos realizados com o cartão, por evento, inclusive quando parcelados; ➢ identificação das operações de crédito contratadas e respectivos valores; Cartão de Crédito Devem constar nos demonstrativos e/ou faturas mensais, no mínimo: ➢ valores relativos aos encargos cobrados, informados de forma separada de acordo com os tipos de operações realizadas com o cartão; ➢ valor dos encargos a serem cobrados no mês seguinte, no caso de o cliente optar pelo pagamento mínimo da fatura; Cartão de Crédito Devem constar nos demonstrativos e/ou faturas mensais, no mínimo: ➢ Custo Efetivo Total (CET), para o próximo período, das operações de crédito passíveis de contratação; e ➢ taxas dos encargos de atraso no pagamento ou na liquidação de obrigações. Cartão de Crédito Se a instituição decidir alterar os limites de crédito, sem pedido prévio do cliente, há duas situações possíveis: ➢ no caso de redução, ela deve comunicar previamente o interessado, com, no mínimo 30 dias de antecedência; ➢ no caso de aumento, deve haver concordância prévia do cliente. Cartão de Crédito Cartão de Crédito Cartão de Crédito Cartão de Crédito Abril Fatura de Cartão de Crédito Em maio, como fica a fatura: Va lor tota l R$ 2 .000 ,00 Pagou mín imo de 25% Pagou R$ 500 ,00 Restou sa ldo de R$ 1 . 500 ,00 Sa ldo anter ior : Juros rotat ivo 10 % : Novas compras : Parce la f i nanc . : Tota l da Fatura : R$ 1 . 500,00 R$ 150,00 R$ 600,00 R$ 200,00 R$ 2 .450,00 Mín imo a paga em maio: 1 . 500 ,00 + 150 ,00+ 150 ,00 + 200 ,00 = 2 .000,00 Quando o cliente fica em situação de inadimplência podem ser cobrados os seguintes encargos, além de estar sujeito ao bloqueio do uso do cartão: ➢ juros remuneratórios, por dia de atraso sobre a parcela vencida ou sobre o saldo devedor não liquidado; ➢ multa; e ➢ juros de mora. Cartão de Crédito Em relação aos juros remuneratórios, somente podem ser cobrados os juros acordados em contrato e a taxa praticada deve ser: ➢ para os valores associados a operações de parcelamento do saldo devedor da fatura contratadas após o cliente permanecer 30 dias no rotativo: a taxa da respectiva operação de parcelamento; ➢ para os demais valores em atraso: a taxa de juros da modalidade de crédito rotativo. Cartão de Crédito Cartão co-branded O portador é o beneficiado! Cartão de Crédito Cartão afinidade Cartão de Crédito A entidade que o portador tem afinidade é a beneficiada! Private Label (retailer card) Cartão de Crédito Charged Card Cartão de Crédito