FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

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FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
	quarta, 21 Out 2020, 19:20
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Questão 1
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Texto da questão
Quando as empresas procuram funcionários que sejam gestores competentes, buscam indivíduos com habilidades técnicas, humanas, conceituais e motivação para gerenciar, analise as afirmativas abaixo:
 
I.      quanto mais alto o nível de gerência, menos importante se torna a habilidade técnica.
II.    habilidades humanas são igualmente importantes em todos os níveis administrativos da organização.
III.   habilidades conceituais se tornam mais importantes à medida que os gestores ascendem na hierarquia administrativa da organização, pois predominam atividades ligadas ao planejamento, em vez da parte operacional dos negócios.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, apenas.
b. I, II e III.
c. I e III, apenas.
d. II, apenas. 
e. I e II, apenas.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: I, II e III..
Questão 2
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Texto da questão
O desenvolvimento das TICs (Tecnologias da Informação e Comunicação) possibilitou vencer as barreiras geográficas e aproximaram pessoas e organizações. A Administração na Era Digital ocorre justamente devido ao desenvolvimento de rede global online e representa novos desafios para as empresas e o chamado Patrimônio Digital. Sobre a Administração da atualidade, leia as afirmações a seguir:
I. Cria rapidamente novas marcas, promoções e publicidades agressivas.
II. Visam às massas, uma por vez e de forma completa.
III. Não fornece novas alternativas aos consumidores.
IV. Empresas passam a trabalhar em colaboração e parceria.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, II, III e IV
b. I, II e IV, apenas. 
c. I, II e III, apenas.
d. I e III, apenas.
e. I e II, apenas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e IV, apenas..
Questão 3
Correto
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Texto da questão
A palavra estratégia é muita utilizada no meio militar, pois denota a forma como os recursos são planejados e utilizados para atingir-se a vitória em combate. Os conceitos de estratégia foram incorporados ao mundo empresarial. A Administração Estratégica estuda a tomada de decisões estratégicas e tem como uma ferramenta o planejamento estratégico. Sobre essa ferramenta, leia as afirmações a seguir:
I – São itens importantes do planejamento: a missão, visão e valores da organização.
II – O estabelecimento de estratégias visa a otimizar os pontos fortes.
III – A análise do ambiente interno consiste nas ameaças e oportunidades.
IV – A análise do ambiente externo consiste nos pontos fortes e fracos
É correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. II e III, apenas.
b. I, II e IV, apenas.
c. I, II, III e IV.
d. I e II, apenas. 
e. I, III e IV, apenas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e II, apenas..
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Nos primórdios da concepção da Administração como Ciência, as Escolas Clássicas da Administração tinham como objetivo aumentar a produtividade das empresas. Isso implicava necessariamente nos métodos de trabalho das pessoas inseridas nos processos produtivos. Assinale a alternativa correta que representa uma contribuição das Escolas Clássicas para a Administração.
Escolha uma opção:
a. considerar as organizações informais dentro das organizações.
b. favorecer a tomada de decisão a partir dos relacionamentos interpessoais.
c. favorecer um maior envolvimento dos trabalhadores na tomada de decisões.
d. qualquer tarefa pode ser realizada de um modo mais inteligente e racional. 
e. considerar o lado humano das organizações.
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A resposta correta é: qualquer tarefa pode ser realizada de um modo mais inteligente e racional..
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Em um planejamento estratégico de uma organização entendemos que no ___________ encontram-se a descrição de cronogramas e orçamentos, enquanto que no ______________ se define a relação da organização com o ambiente, sua missão e produtos e serviços a serem ofertados e no _______________ temos ações especializadas de marketing, recursos humanos e finanças.
Assinale a alternativa que contém as expressões que completam adequadamente as lacunas:
Escolha uma opção:
a. plano estratégico, plano funcional, plano operacional.
b. plano estratégico, plano operacional, plano funcional.
c. plano operacional, plano funcional, plano estratégico.
d. plano funcional, plano estratégico, plano operacional.
e. plano operacional, plano estratégico, plano funcional. 
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A resposta correta é: plano operacional, plano estratégico, plano funcional..
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Por definição, organizar é:
Escolha uma opção:
a. desenvolver ações ligadas à captação de recursos financeiros exclusivamente.
b. ampliar a quantidade de clientes e de empregados.
c. relacionar os recursos existentes na empresa com os seus objetivos. 
d. implementar ações de forma adequada ao ambiente empresarial.
e. desenvolver as metas do colaborador e da empresa.
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A resposta correta é: relacionar os recursos existentes na empresa com os seus objetivos..
Questão 7
Correto
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Texto da questão
Um dos temas mais estudados por teóricos organizacionais nas últimas décadas é a Cultura Organizacional. Você talvez já tenha ouvido este termo ou lido a respeito deste assunto. A cultura organizacional apresenta as características chave que a organização valoriza. Sobre a cultura organizacional, assinale a alternativa INCORRETA:
Escolha uma opção:
a. cultura é o conjunto de valores, normas, crenças-guia e conhecimentos que são compartilhados pelos membros de uma organização e transmitidos para os seus novos membros.
b. a cultura organizacional cria distinções entre uma organização e outra.
c. para mudar a cultura organizacional é importante que seja uma alteração paulatina, com apoio de uma comunicação eficiente.
d. a cultura organizacional proporciona um senso de identidade entre os membros da organização.
e. a cultura organizacional é a mesma em todas as empresas. 
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A resposta correta é: a cultura organizacional é a mesma em todas as empresas..
Questão 8
Correto
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Texto da questão
Quando ouvimos a palavra burocracia, pode nos vir à mente processos morosos estruturas ineficientes e pesadas. Um teórico notável no estudo da burocracia, que a descreveu como teoria com muita propriedade foi Max Weber. A teoria da burocracia teve uma grande influência na Administração. Considerando as características dessa teoria, assinale a alternativa que representa uma disfunção da burocracia.
 
Escolha uma opção:
a.  resistência a mudanças. 
b. divisão do trabalho.
c. racionalidade.
d.
impessoalidade.
e. qualificação.
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A resposta correta é:  resistência a mudanças..
Questão 9
Correto
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Texto da questão
De acordo com Robbis (2005, p. 31), uma organização é um “arranjo sistêmico de duas ou mais pessoas que cumprem papéis formais e compartilham propósito comum”. Sobre organização, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I - A faculdade que você estuda, o supermercado, o McDonald são organizações.
 
PORQUE
 
II – Possuem características comuns, com um propósito distinto sendo compostas por pessoas e desenvolvem-se em uma estrutura sistêmica.
 
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. as asserções I e II são verdadeiras e a II é um complemento da I.
b. as asserções I e II são verdadeiras mas a II não complemente a I.
c. aasserção I é verdadeira e a II é falsa. 
d. a asserção I é falsa e a II é verdadeira.
e. as duas asserções são falsas.
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A resposta correta é: a asserção I é verdadeira e a II é falsa..
Questão 10
Correto
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Texto da questão
Cada uma das teorias administrativas surgiu como uma resposta aos problemas empresariais mais relevantes de sua época. Sobre as Teorias de Administração, considere as afirmativas a seguir:
I. A Administração Científica de Taylor buscou aumentar a eficiência operacional das empresas por meio da ausência de desperdícios e da divisão do trabalho.
II. A Teoria da Burocracia de Weber procurou utilizar métodos quantitativos na busca de soluções para problemas complexos.
III. A Escola das Relações Humanas apresentou a existência da organização informal e das necessidades sociais das pessoas na organização.
IV. A Visão Sistêmica da Administração considerou a organização como um sistema aberto, sem necessidade de interação com o ambiente, o qual é estável e previsível.
V. Na Administração Clássica, Fayol identificou que a administração da empresa é distinta das operações de produção, ou seja, a administração é o processo de planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar.
Estão CORRETAS somente as afirmativas:
Escolha uma opção:
a. I, II e III.
b. II, III e IV.
c. III, IV e V
d. I, IV e V.
e. I, III e V. 
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A resposta correta é: I, III e V..
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	quarta, 21 Out 2020, 18:37
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Questão 1
Correto
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Texto da questão
O estudo da ética busca compreender como se dá a formação dos hábitos, dos costumes e até mesmo das regras e leis que regem uma determinada sociedade. Sobre a ética empresarial, leia as afirmações a seguir:
I – A ética teoriza as condutas humanas, estudando concepções, como a moral dentro das organizações.
II – O marketing de ética pressupõe ser mais importante parecer ético do que ser ético.
III – A ética empresarial envolve a determinação da organização em cumprir os compromissos assumidos para com todos os envolvidos.
IV – Ética é um conjunto de valores e regras que definem a conduta dos indivíduos como certo ou errado.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I e II, apenas.
b. I, II, III e IV. 
c. II e III, apenas.
d. I, III e IV, apenas.
e. I, II e IV, apenas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II, III e IV..
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Uma organização, de qualquer segmento econômico, conserva algumas características que possibilitam seu estudo sob diversos olhares ou teorias. Uma dessas teorias é a teoria estruturalista que reconhece que os fenômenos organizacionais se interligam, havendo uma interdependência entre si. Considerando suas características, assinale a alternativa incorreta.
Escolha uma opção:
a. considera o sistema aberto.
b. os incentivos são mistos.
c. os resultados mínimos. 
d. nenhuma das anteriores.
e. os conflitos são inevitáveis.
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A resposta correta é: os resultados mínimos..
Questão 3
Incorreto
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Texto da questão
As organizações diferenciam-se uma das outras, principalmente por conta de sua Cultura Organizacional. Essa Cultura Organizacional pode ser ensinada aos colaboradores de diversas maneiras. Leia as afirmações a seguir, que identifica as formas de ensinar a cultura organizacional, apresentadas abaixo:
I – Documentos escritos.
II – Histórias, reuniões, palestras e seminários.
III – Salários e benefícios.
IV – Seleção, orientação, normas e treinamentos.
 
É CORRETO o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, III e IV, apenas.
b. I, II, III e IV.
c. I e II, apenas.
d. II e III, apenas.
e. I, II e IV, apenas. 
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: I e II, apenas..
Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
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Texto da questão
Entende-se por organização o conjunto de:
Escolha uma opção:
a. técnicas que favorecem o processo de produção, cabendo a seus dirigentes encontrar métodos de trabalho que produzam mais com menos recursos, de modo a tornar a organização mais eficiente.
b. processos administrativos que propiciam o alcance de um ou mais objetivos comuns, cabendo a seus dirigentes encontrar métodos de trabalho que produzam mais com menos recursos, de modo a tornar a organização mais eficaz.
c. funções que exercidas propiciam o alcance de um ou mais objetivos comuns, cabendo a seus dirigentes encontrar métodos de trabalho que produzam mais com menos recursos, de modo a tornar a organização mais eficaz.
d. pessoas que se reúnem na busca de um ou mais objetivos comuns, cabendo a seus dirigentes encontrar métodos de trabalho que produzam mais com menos recursos, de modo a tornar a organização mais eficiente. 
e. Todas as afirmativas estão corretas
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A resposta correta é: pessoas que se reúnem na busca de um ou mais objetivos comuns, cabendo a seus dirigentes encontrar métodos de trabalho que produzam mais com menos recursos, de modo a tornar a organização mais eficiente..
Questão 5
Correto
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Texto da questão
O código de ética das profissões busca estabelecer uma referência de comportamento para evitar condutas inapropriadas que prejudiquem a empresa, a sociedade ou mesmo o próprio profissional. Sobre este tema, leia as afirmativas a seguir:
I. A ética, nas organizações, serve para regular essas relações, colocando limites e parâmetros a serem seguidos.
II. O código de ética é uma declaração formal das expectativas da empresa à conduta de seus integrantes.
III.A elaboração do código de ética é de elaboração e utilização exclusiva dos gestores que determinam a estratégia das organizações.
IV.A elaboração do código de ética envolve sensibilização, conscientização, motivação, capacitação e, finalmente, a adoção de um código de conduta baseado em princípios e valores perenes.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, III e IV, apenas.
b. I e II, apenas.
c. I, II, III e IV.
d. I, II e IV, apenas. 
e. II e III, apenas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e IV, apenas..
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Um fato corriqueiro sobre a rotina de um gestor é que ele precisa tomar decisões praticamente o tempo todo. Espera-se isso dos gestores. A tomada de decisão é o processo de identificação e solução de problemas. Sobre esse processo, leia as afirmações a seguir:
I – Os estágios para a tomada de decisão são: identificação de problemas e solução de problemas.
II – As decisões programadas são repetitivas, bem definidas, bem estruturadas com informações adequadas.
III – Os engenheiros de produção não precisam tomar decisões, já que seu trabalho não envolve gestão.
IV – As decisões não programadas são recentes, mal definidas e não existem procedimentos definidos para resolver os problemas.
É CORRETO o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, II e IV, apenas. 
b. I, III e IV, apenas.
c. I e II, apenas.
d. I, II, III e IV.
e. II e III, apenas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e IV, apenas..
Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
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Texto da questão
Se você trabalha em uma empresa qualquer ou é proprietário de uma empresa, sabe que, para conseguir resultados, o tempo todo decisões são tomadas. Algumas dessas decisões impactam inclusive na saúde e bem-estar dos trabalhadores. Podemos afirmar que administração é o trabalho com e por intermédio de outras pessoas para realizar objetivos da organização, bem como de seus membros. Assinale a alternativa correta que representa os papéis do administrador.
Escolha uma opção:
a. papéis comunicativos, psicológicose motivadores.
b. papéis interpessoais, informacionais e decisórios. 
c. papéis funcionais, administrativos e direcionadores.
d. papéis teóricos, práticos e participativos.
e. papéis interpessoais, práticos e psicológicos.
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A resposta correta é: papéis interpessoais, informacionais e decisórios..
Questão 8
Correto
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Texto da questão
De acordo com Maximiano (2004), existem três níveis gerenciais importantes: a técnica, a humana e a conceitual. Conforme sobe a hierarquia, a importância da habilidade______________  diminui e a habilidade ______________  torna-se necessária. Para um gerente é fundamental ter a habilidade ______________ possibilitando a capacidade de entender, liderar e trabalhar com pessoas.
Escolha uma opção:
a. técnica, humana e conceitual.
b. humana, técnica e conceitual.
c. humana, conceitual e técnica.
d. técnica, conceitual, humana. 
e. conceitual, técnica e humana.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: técnica, conceitual, humana..
Questão 9
Correto
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Texto da questão
A Tecnologia da Informação colocou em evidência a importância da ética nas organizações e de seus integrantes. E-mails, redes sociais, aplicativos de comunicação instantânea são ferramentas poderosas, mas que contêm riscos éticos. Sobre os desafios éticos nas organizações, leia as afirmativas a seguir:
I. Práticas antiéticas podem estar relacionadas à propaganda, pagamentos, distribuição e pós-venda no comércio eletrônico.
II. Apesar dos sistemas computacionais não serem bons ou maus, não exime a responsabilidade daqueles que detêm as ferramentas e conhecimento.
III. Existe uma forte doutrina ética norteando a propriedade intelectual que inclui direitos autorais, marcas e patentes. Justificativa: ERRADA propriedade intelectual é regida por lei.
IV. A questão da privacidade da informação precisa ser avaliada, pois informações sobre concorrentes podem ser divulgadas pela internet.
É correto o que se afirmar em:
Escolha uma opção:
a. I e II, apenas.
b. II e III, apenas
c. I, II e III, apenas.
d. I, II e IV, apenas 
e. I, II, III e IV.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e IV, apenas.
Questão 10
Correto
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Texto da questão
As organizações industriais estão inseridas em um ambiente de competição com outras organizações, locais ou estrangeiras, que atuam nos seus mercados e podem ameaçar seus objetivos. Sobre os desafios das organizações na atualidade, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I – As organizações devem manter suas estruturas rígidas em ambientes de mudança.
 
PORQUE
 
II – A melhoria da qualidade e, da competitividade e o empowerment (descentralização de poder, de decisão) são importantes para atender o mercado.
 
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. as asserções I e II são verdadeiras, mas a II não complemente a I.
b. as asserções I e II são verdadeiras e a II é um complemento da I.
c. as duas asserções são falsas.
d. a asserção I é falsa e a II é verdadeira. 
e. a asserção I é verdadeira e a II é falsa.
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A resposta correta é: a asserção I é falsa e a II é verdadeira..
	quarta, 21 Out 2020, 19:50
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	quarta, 21 Out 2020, 20:04
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Questão 1
Correto
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Texto da questão
Fayol é considerado o mais significativo fundador europeu da administração moderna (CLEGG et al, 2011). De forma resumida, Fayol:
Escolha uma opção:
a. procurou enfrentar o problema dos desperdícios das indústrias francesas, por meio do estudo detalhado dos tempos e movimentos dos operários, visando o aumento da produtividade pela divisão de trabalho.
b. definiu as características básicas da organização burocrática moderna, especialmente a legalidade, a impessoalidade e a hierarquia.
c. desenvolveu uma abordagem sintética onde toda empresa desenvolve seis funções básicas e a função administrativa desempenha um papel central de integração e coordenação das demais funções. 
d. contestou a teoria científica da administração, formulando uma abordagem baseada na dinâmica informal do comportamento organizacional, nas técnicas de motivação e no papel da liderança.
e. formulou uma teoria analítica da dinâmica organizacional centrada nas condições em que são tomadas as decisões dentro da empresa.
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A resposta correta é: desenvolveu uma abordagem sintética onde toda empresa desenvolve seis funções básicas e a função administrativa desempenha um papel central de integração e coordenação das demais funções. .
Questão 2
Correto
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Texto da questão
As organizações cresceram em tamanho e complexidade, a procura por uma teoria das organizações apontada para Max Weber. Quando ele menciona posições ou empregados são organizados de modo a formar a hierarquia (cadeia de comando) na qual a organização está estruturada. Cada posição nessa hierarquia contém responsabilidades e deveres específicos, bem como privilégios. Essa descrição se refere a qual característica?
Escolha uma opção:
a. divisão de trabalho.
b. hierarquia de autoridade. 
c.
registros escritos.
d.
impessoalidade
e.
compromisso profissional
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A resposta correta é: hierarquia de autoridade..
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Um fato corriqueiro sobre a rotina de um gestor é que ele precisa tomar decisões praticamente o tempo todo. Espera-se isso dos gestores. A tomada de decisão é o processo de identificação e solução de problemas. Sobre esse processo, leia as afirmações a seguir:
I – Os estágios para a tomada de decisão são: identificação de problemas e solução de problemas.
II – As decisões programadas são repetitivas, bem definidas, bem estruturadas com informações adequadas.
III – Os engenheiros de produção não precisam tomar decisões, já que seu trabalho não envolve gestão.
IV – As decisões não programadas são recentes, mal definidas e não existem procedimentos definidos para resolver os problemas.
É CORRETO o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, II, III e IV.
b. II e III, apenas.
c. I, II e IV, apenas. 
d. I, III e IV, apenas.
e. I e II, apenas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e IV, apenas..
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Você já notou que, ao longo de um dia comum, nos valemos dos serviços e produtos de inúmeras organizações? Isso pode nos passar despercebidos, mas uma organização consiste em um arranjo sistemático de duas ou mais pessoas que cumprem papéis formais e possuem um propósito comum. Sobre a importância das organizações, leia as afirmações e assinale a alternativa correta:
 
I - Permite alcançar metas que, de outra forma, seriam muito mais difíceis de atingir.
II - É fonte de sobrevivência, satisfação e autorrealização profissional.
III - É indiferente com relação à preservação do conhecimento.
IV - Não tem relação com a Contabilidade.
 
É CORRETO o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, II, III e IV.
b. II e III, apenas.
c. I, III e IV, apenas.
d. I e II, apenas. 
e. I, II e IV, apenas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e II, apenas..
Questão 5
Correto
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Texto da questão
De acordo com Maximiano (2004), existem três níveis gerenciais importantes: a técnica, a humana e a conceitual. Conforme sobe a hierarquia, a importância da habilidade______________  diminui e a habilidade ______________  torna-se necessária. Para um gerente é fundamental ter a habilidade ______________ possibilitando a capacidade de entender, liderar e trabalhar com pessoas.
Escolha uma opção:
a. técnica, humana e conceitual.
b. humana, técnica e conceitual.
c. humana, conceitual e técnica.
d. técnica,conceitual, humana. 
e. conceitual, técnica e humana.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: técnica, conceitual, humana..
Questão 6
Correto
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Marcar questão
Texto da questão
Assinale, dentre as opções abaixo, aquela que representa a função administrativa que definem objetivos e decide sobre os recursos e tarefas necessários para alcançá-los adequadamente.
Escolha uma opção:
a. organização
b. planejamento 
c. direção
d. controle
e. liderar
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: planejamento .
Questão 7
Correto
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Texto da questão
A empresa Sygma Metais produz metais sanitários e os comercializa em todo o Brasil e recentemente iniciou vendas também em alguns países do Mercosul. A empresa procura consolidar-se no mercado nos segmentos C e D e tem obtido uma margem de lucro em suas atividades. Recentemente, porém, um decreto regulador do governo federal obrigou a empresa a colocar nas embalagens dos produtos um prospecto escrito contendo detalhes sobre os tipos de metais usados na liga metálica no processo de fabricação, bem como informações sobre perigos à saúde dos consumidores. Os gestores da Sygma acharam a medida absurda e concluíram que além de desnecessária, a medida vai aumentar os custos de comercialização, tirando competitividade frente aos concorrentes (a empresa e a situação relatada são fictícias). No exemplo da empresa Sigma, concluímos que o ambiente pode afetar positiva ou negativamente as operações das organizações. Neste caso hipotético específico relatado, podemos concluir que:
Escolha uma opção:
a. a empresa sygma foi impactada por elementos do ambiente tecnológico.
b. a empresa sygma foi impactada por elementos do ambiente internacional.
c. a empresa sygma foi impactada por elementos do ambiente sociocultural.
d. a empresa sygma foi impactada por elementos do ambiente político/legal. 
e. a empresa sygma foI impactada por elementos do ambiente econômico.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: a empresa sygma foi impactada por elementos do ambiente político/legal..
Questão 8
Correto
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Texto da questão
As organizações industriais estão inseridas em um ambiente de competição com outras organizações, locais ou estrangeiras, que atuam nos seus mercados e podem ameaçar seus objetivos. Sobre os desafios das organizações na atualidade, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I – As organizações devem manter suas estruturas rígidas em ambientes de mudança.
 
PORQUE
 
II – A melhoria da qualidade e, da competitividade e o empowerment (descentralização de poder, de decisão) são importantes para atender o mercado.
 
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. a asserção I é falsa e a II é verdadeira. 
b. as duas asserções são falsas.
c. as asserções I e II são verdadeiras e a II é um complemento da I.
d. as asserções I e II são verdadeiras, mas a II não complemente a I.
e. a asserção I é verdadeira e a II é falsa.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: a asserção I é falsa e a II é verdadeira..
Questão 9
Correto
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Marcar questão
Texto da questão
Todas as empresas, independente do ramo de atividade, se fornecem bem ou serviço, possui uma cultura organizacional, ou seja, personalidade própria. Diante desta afirmação assinale a alternativa que melhor representa a definição de Cultura Organizacional.
Escolha uma opção:
a. a cultura fica disponível em um manual, onde qualquer pessoa da organização ao ter dúvida de como agir pode recorrer neste material.
b. a cultura é a própria identidade nascida na história da organização, é através dela que os envolvidos saberão lidar com o diálogo, a crítica, o conflito, da diferença e do entendimento. 
c. a cultura envolve principalmente os integrantes do nível operacional da empresa, porque são eles que realizam a maior parte do trabalho.
d. a cultura de cada departamento é aprendida com o responsável do setor, assim para cada resolução de problema a certo é perguntar ao respectivo setor.
e. ao iniciar minhas atividades em uma organização eu devo procurar saber se eles possuem os mesmos valores e crenças que eu, caso contrário eles devem se adaptar ao que eu acredito.
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A resposta correta é: a cultura é a própria identidade nascida na história da organização, é através dela que os envolvidos saberão lidar com o diálogo, a crítica, o conflito, da diferença e do entendimento..
Questão 10
Correto
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Texto da questão
A Tecnologia da Informação colocou em evidência a importância da ética nas organizações e de seus integrantes. E-mails, redes sociais, aplicativos de comunicação instantânea são ferramentas poderosas, mas que contêm riscos éticos. Sobre os desafios éticos nas organizações, leia as afirmativas a seguir:
I. Práticas antiéticas podem estar relacionadas à propaganda, pagamentos, distribuição e pós-venda no comércio eletrônico.
II. Apesar dos sistemas computacionais não serem bons ou maus, não exime a responsabilidade daqueles que detêm as ferramentas e conhecimento.
III. Existe uma forte doutrina ética norteando a propriedade intelectual que inclui direitos autorais, marcas e patentes. Justificativa: ERRADA propriedade intelectual é regida por lei.
IV. A questão da privacidade da informação precisa ser avaliada, pois informações sobre concorrentes podem ser divulgadas pela internet.
É correto o que se afirmar em:
Escolha uma opção:
a. I e II, apenas.
b. II e III, apenas
c. I, II e III, apenas.
d. I, II e IV, apenas 
e. I, II, III e IV.
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A resposta correta é: I, II e IV, apenas.
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	rça, 15 Dez 2020, 22:34
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Questão 1
Correto
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Texto da questão
Avalie as asserções a seguir e as possíveis relações entre elas.
I. As pessoas, ao perceberem uma organização de uma determinada maneira, estabelecem o clima organizacional.
PORQUE
II. Clima organizacional é a atmosfera psicológica, resultante dos comportamentos, dos modelos de gestão e políticas empresariais.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. as asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
b. as asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
c. a asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
d. a asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e. as asserções  I e II são proposições falsas.
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A resposta correta é: as asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I..
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Uma cultura empresarial é ética por seus valores e pessoas virtuosas que integram a organização. Desse modo, Aristóteles reproduz algumas virtudes que são importantes para o ser humano. Sobre as virtudes, na visão de Aristóteles, leia as afirmativas a seguir:
                                                                    
I – Pudor, Liberalidade e Sinceridade.
II – Aspereza, Mesquinhez e Malícia.
III – Moderação, Mansidão e Firmeza.
IV – Magnificência, Prudência e Justiça.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, II, III e IV.
b. II e III, apenas.
c. I, III e IV, apenas. 
d. I e II, apenas.
e. I, II e IV, apenas.
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A resposta correta é: I, III e IV, apenas..
Questão 3
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
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Texto da questão
Na intenção de tornar as estruturas organizacionais transparentes, as empresas investem e focam, cada vez mais, em uma ferramenta estrutural denominada organograma. O organograma estrutural tem porfinalidade apresentar, graficamente: 
Escolha uma opção:
a. as diferentes unidades de uma organização, interligadas por meio de linhas representando as subordinações hierárquicas ou funcionais existentes entre elas. 
b. a estrutura organizacional contendo as unidades, seus titulares e suas funções e responsabilidades.
c. a estrutura de organização do trabalho, estabelecendo as unidades, atividades responsáveis e prazos a serem cumpridos dentro de um planejamento definido.
d. a organização cuja estrutura física precisa de otimização.
e. os fluxos de informações existentes dentro do ambiente estruturado, demonstrando as entradas, processamentos e saídas.
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A resposta correta é: as diferentes unidades de uma organização, interligadas por meio de linhas representando as subordinações hierárquicas ou funcionais existentes entre elas..
Questão 4
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
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Texto da questão
Hermano trabalha na cooperativa agroindustrial Alfa de Santa Catarina (organização fictícia). Nos seus 15 anos de carreira nesta cooperativa, Hermano já ganhou várias responsabilidades. Atualmente, ele é coordenação de produção e tem sob sua subordinação gerentes de diversas unidades produtivas no estado e até em outras regiões do país. Semanalmente, Hermano é chamado à sede da cooperativa para relatar os resultados obtidos na semana anterior e receber diretrizes para execução de sua função. Considerando a posição de Hermano na cooperativa, é correto afirmar que:
Escolha uma opção:
a. Hermano ocupa função de nível tático, como média administração. 
b. Hermano ocupa função de nível tático, como administração operacional.
c. Hermano ocupa função do nível operacional, como administração operacional.
d. Hermano ocupa função de nível estratégico, como alta administração.
e. Hermano ocupa função técnica, de pessoal de operações.
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A resposta correta é: Hermano ocupa função de nível tático, como média administração..
Questão 5
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
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Texto da questão
Bernardes e Marcondes (2006) sugerem que existem funções, políticas e metas. Essas funções, políticas e metas devem estar alinhadas aos objetivos pessoais das pessoas componentes da organização. Esses objetivos podem classificados em três classes, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. diversas, tecnológicas e pesquisas.
b. preceitos, satisfatórias e pesquisas.
c. pesquisas, sentimentos e diversas.
d. tecnológicas, preceitos e sentimentos. 
e. diversas, pesquisas e sentimentos.
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A resposta correta é: tecnológicas, preceitos e sentimentos..
Questão 6
Correto
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Texto da questão
A competitividade e a globalização do setor aéreo têm obrigado as empresas a gerenciarem sob uma perspectiva contingencial. Segunda tal perspectiva:
Escolha uma opção:
a. a estrutura organizacional deve eliminar a variabilidade de resultados para a definição do comportamento dos especialistas.
b. as empresas precisam gerenciar seus processos, buscando atingir a eficiência por meio de tempos e movimentos
c. a aplicação de análise quantitativa aos problemas e decisões administrativas é fundamental.
d. as empresas bem-sucedidas são baseadas na satisfação de necessidades econômicas e sociais do indivíduo e do grupo.
e. as diversas formas de administrar e organizar variam de acordo com as circunstâncias. 
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
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Texto da questão
O significado de planejamento na Administração é a:
Escolha uma opção:
a. antivisão dos acontecimentos do macro e microambiente.
b. decisão antecipada sobre o que será realizado. 
c. antevisão das ações empresariais.
d. decisão sobre o tamanho do mercado a ser atingido.
e. priorização do estilo gerencial.
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
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Texto da questão
A empresa Sygma Metais produz metais sanitários e os comercializa em todo o Brasil e recentemente iniciou vendas também em alguns países do Mercosul. A empresa procura consolidar-se no mercado nos segmentos C e D e tem obtido uma margem de lucro em suas atividades. Recentemente, porém, um decreto regulador do governo federal obrigou a empresa a colocar nas embalagens dos produtos um prospecto escrito contendo detalhes sobre os tipos de metais usados na liga metálica no processo de fabricação, bem como informações sobre perigos à saúde dos consumidores. Os gestores da Sygma acharam a medida absurda e concluíram que além de desnecessária, a medida vai aumentar os custos de comercialização, tirando competitividade frente aos concorrentes (a empresa e a situação relatada são fictícias). No exemplo da empresa Sigma, concluímos que o ambiente pode afetar positiva ou negativamente as operações das organizações. Neste caso hipotético específico relatado, podemos concluir que:
Escolha uma opção:
a. a empresa sygma foi impactada por elementos do ambiente tecnológico.
b. a empresa sygma foi impactada por elementos do ambiente sociocultural.
c. a empresa sygma foi impactada por elementos do ambiente político/legal. 
d. a empresa sygma foi impactada por elementos do ambiente internacional.
e. a empresa sygma foI impactada por elementos do ambiente econômico.
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Questão 9
Correto
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Texto da questão
Um fato corriqueiro sobre a rotina de um gestor é que ele precisa tomar decisões praticamente o tempo todo. Espera-se isso dos gestores. A tomada de decisão é o processo de identificação e solução de problemas. Sobre esse processo, leia as afirmações a seguir:
I – Os estágios para a tomada de decisão são: identificação de problemas e solução de problemas.
II – As decisões programadas são repetitivas, bem definidas, bem estruturadas com informações adequadas.
III – Os engenheiros de produção não precisam tomar decisões, já que seu trabalho não envolve gestão.
IV – As decisões não programadas são recentes, mal definidas e não existem procedimentos definidos para resolver os problemas.
É CORRETO o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I e II, apenas.
b. I, III e IV, apenas.
c. I, II, III e IV.
d. II e III, apenas.
e. I, II e IV, apenas. 
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A resposta correta é: I, II e IV, apenas..
Questão 10
Incorreto
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Texto da questão
Você se considera eficiente ou eficaz? Ou possui as duas competências? Esses termos são muito utilizados, mas muitas pessoas não compreendem exatamente o que se refere. Sobre o conceito de eficiência e eficácia, leia as afirmações e assinale a alternativa correta:
 
I – Eficiência consiste em realizar o trabalho corretamente.
II – Eficácia implica no alcance dos resultados desejados.
III – A eficácia pode ser relacionada com acertar o alvo.
IV – A eficiência implica no melhor uso dos recursos.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I e II, apenas
b. II e III, apenas.
c. I, II e IV, apenas. 
d. II, III e IV, apenas.
e. I, II, III e IV.
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A resposta correta é: I, II, III e IV..
Questão 11
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
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Texto da questão
Nos primórdios da concepção da Administração como Ciência, as Escolas Clássicas da Administração tinham como objetivo aumentar a produtividade das empresas. Isso implicava necessariamente nos métodos de trabalho das pessoas inseridas nos processos produtivos. Assinale a alternativa correta que representa uma contribuição das Escolas Clássicas para a Administração.
Escolha uma opção:
a. favorecer a tomada de decisão a partir dos relacionamentos interpessoais.
b. qualquer tarefa pode ser realizada deum modo mais inteligente e racional. 
c. favorecer um maior envolvimento dos trabalhadores na tomada de decisões.
d. considerar as organizações informais dentro das organizações.
e. considerar o lado humano das organizações.
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Questão 12
Correto
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Texto da questão
Segundo Pardo (2018 p.129). Não é nada fácil compreender a cultura organizacional. É verdade que a cultura difundida e aceita – principalmente para os dirigentes – é aquela que nasce geralmente com o próprio surgimento da organização, com seu fundador, e incluem elementos como visão, filosofia ou estratégia de negócios que a empresa irá adotar. Sobre a cultura organizacional leia as asserções e assinale a correta:
 
I.        Os estudos sobre cultura organizacional são enfáticos ao postular que, em qualquer organização, esta estará impregnada de traços da cultura nacional, o que impõe aos gestores o desafio de gerenciar a organização levando em conta os valores organizacionais e nacionais.
 
PORQUE
 
II.        É essencial que o gestor seja capaz de, no esforço de gerenciar a cultura, excluir os valores nacionais que influenciam a cultura organizacional e impedem a construção de uma identidade própria à organização.
 
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
Escolha uma opção:
a. a asserção I é verdadeira e a II é falsa. 
b. as duas asserções são falsas.
c. as asserções I e II são verdadeiras e a II é um complemento da I.
d. a asserção I é falsa e a II é verdadeira.
e. as asserções I e II são verdadeiras, mas a II não complemente a I.
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A resposta correta é: a asserção I é verdadeira e a II é falsa..
Questão 13
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
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Texto da questão
O estudo da ética busca compreender como se dá a formação dos hábitos, dos costumes e até mesmo das regras e leis que regem uma determinada sociedade. Sobre a ética empresarial, leia as afirmações a seguir:
I – A ética teoriza as condutas humanas, estudando concepções, como a moral dentro das organizações.
II – O marketing de ética pressupõe ser mais importante parecer ético do que ser ético.
III – A ética empresarial envolve a determinação da organização em cumprir os compromissos assumidos para com todos os envolvidos.
IV – Ética é um conjunto de valores e regras que definem a conduta dos indivíduos como certo ou errado.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, III e IV, apenas.
b. I, II, III e IV. 
c. II e III, apenas.
d. I e II, apenas.
e. I, II e IV, apenas.
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A resposta correta é: I, II, III e IV..
Questão 14
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
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Texto da questão
Se você trabalha em uma empresa qualquer ou é proprietário de uma empresa, sabe que, para conseguir resultados, o tempo todo decisões são tomadas. Algumas dessas decisões impactam inclusive na saúde e bem-estar dos trabalhadores. Podemos afirmar que administração é o trabalho com e por intermédio de outras pessoas para realizar objetivos da organização, bem como de seus membros. Assinale a alternativa correta que representa os papéis do administrador.
Escolha uma opção:
a. papéis comunicativos, psicológicos e motivadores.
b. papéis interpessoais, informacionais e decisórios. 
c. papéis funcionais, administrativos e direcionadores.
d. papéis teóricos, práticos e participativos.
e. papéis interpessoais, práticos e psicológicos.
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A resposta correta é: papéis interpessoais, informacionais e decisórios..
Questão 15
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,40
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Texto da questão
A cultura é aprendida, transmitida e partilhada. É resultante de um aprendizado por condicionamento social. Ela é construída ao longo do tempo. Em termos empresariais, a cultura também é expressa na maneira como as coisas são feitas, como a empresa está estruturada, etc. Dessa forma, a cultura organizacional cria o(a):
Escolha uma opção:
a. cenário do macro ambiente organizacional
b. público-alvo da empresa 
c. identidade organizacional
d. relação entre o ambiente externo e o grau de incerteza interno
e. abordagem sistêmica da administração
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